Отличный сервис!
Привозил свою машину на диагностику в Neverstop - всё сделали быстро и качественно.
Мастера вежливые, объяснили все проблемы и предложили оптимальные решения. Цены вполне адекватные, а главное - работа выполнена на высшем уровне. Теперь буду обращаться только сюда
Недавно посетил автосервис для починки своей машины и хочу отметить несколько плюсов. Специалист Максим быстро выявили проблему и качество ее устранили, теперь моя машина работает на ура. Также сотрудникиочень вежливые и готовы ответить на все интересующие меня вопросы. Мастер подробно объяснил, каков будет ход его действия по устранению проблемы
Очень хороший сервис,недавно привез свою машину на диагностику все сделали очень качественно,особую благодарность заслуживают сотрудники видно то что профессионалы,цены очень хорошие,настоятельно рекомендую обращаться в данный сервис
Очень доволен обслуживанием в автосервисе Neverstop. Мастера профессиональны и внимательны к деталям, всегда готовы помочь с любыми проблемами моего автомобиля. Они быстро и качественно выполнили все необходимые ремонтные работы, также дали полезные рекомендации по уходу за моей машиной. Цены на услуги вполне приемлемые, что также является большим плюсом. Рекомендую Neverstop всем владельцам автомобилей, и сам с уверенностью буду обращаться в этот сервис в случае необходимости.
Никогда еще не встречал такой вежливости и профессионализма, как в Neverstop. Менеджеры всегда готовы помочь, объясняют всё доступно и понятно. А главное – цены адекватные, никаких скрытых платежей. Рекомендую!!!!
Приехал с проблемой перегрева мотора, сказали одного болта не хватает поменяем но будет стоить 25 к, ПО ПОВОДУ ЭТОГО БОЛТА ВОПРОСОВ НЕТ МОЛОДЦЫ ! оставил машину согласился прихожу на завтрашний день они мне сломали помпу вискомуфту завели на открытый мотор не собрав всё, и все разлетелось сами все разбили и сказали будет стоить 9 к согласился поменял в итоге проездил две недели и машина все равно перегревается поехал в другую мастерскую сделали за 11к все норм, делайте выводы сами)
Отличный сервис, не давно привозил свою машину на диагностику , свое дело они сделали качественно, остался доволен их работой которую они выполняют проффесионально в отличии от многих других конкурентов, рекомендую обращаться в данный сервис в случае необходимости
Привозил свою машину на плановое ТО в Neverstop, и остался очень доволен. Все сделали вовремя, без лишних разговоров и накруток цен. Ребята знают своё дело, никаких сомнений в качестве работ у меня нет. Обязательно вернусь зайду при необходимости!
Я обратился в сервисный центр для ремонта АКПП, ДСГ и вариатора, и остался доволен результатом. Профессиональные мастера оперативно выявили проблему и качественно ее устранили. Работа выполнена на высоком уровне, автомобиль снова работает как новый. Цены на услуги были адекватными, обслуживание клиентов на высшем уровне. Рекомендую этот сервисный центр всем владельцам автомобилей с проблемами в АКПП, ДСГ или вариаторе.
Обратился в Нэвэр Стоп с проблемой неисправности двигателя Ауди А6. Компьютерную диагностику сделали бесплатно, на дефектовку двигателя пригласили, предварительно позвонив мне за день, чтоб я смог освободить время. Во время дефектовки мастер вежливо отвечал на вопросы, не было ощущения, что тебя хотят обмануть и побольше на тебе заработать, что сейчас в сервисах очень редко встречается.
Я подошел к ремонту двигателя комплексно, с чем мастера справились на все 100 процентов. Сейчас гоняю и наслаждаюсь. Данный сервис однозначно рекомендую, ребята мастера своего дела!
Воспользовался услугами данного сервиса и результат порадовал. Решил проверить тормоза на фуре и хорошо что проверил, проверили диагностику и заметили неисправности в тормозных колодках. Тормоза отремонтировали и я остался доволен. Всем советую Never Stop
Прекрасный сервис! Сделали все очень грамотно и качественно). Цены соответствуют качеству. Ребята приветливые, и видно, что опытные. Достаточно быстро починили коробку. Лишних услуг не предлагают ( это огромный плюс). Буду сюда еще приезжать. Очень рекомендую!
Обратилась к Федору с проблемой неисправности АКПП (пинки при торможении), компьютерную диагностику сделал бесплатно, когда коробку разбирал пригласил меня, я приехала с мужем, все показал, рассказал, заключили договор, ремонт занял неделю, все супер, коробка работает как новая без пинков и нареканий, я очень довольна. Рекомендую, хороший и уютный сервис!
Быстро и удобно!
Никогда еще не сталкивалась с таким оперативным обслуживанием. Оставляла утром машину перед работой, а вечером уже забрала полностью исправленную. Все сделано четко и без лишних разговоров.
Спасибо за вашу работу!
Обращалась для ремонта АКПП, сделали всё довольно быстро, недорого и качественно. Дают консультации, что очень экономит время и деньги. Персонал вежливый, прекрасная клиентоориентированность.
Буду рекомендовать знакомым этот сервис!
5
2
Show business's response
Герман Харьков
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Итак, это будет очень длинный и максимально подробный отзыв про опыт ремонта в этой конторе…
Я приехал покупать Toyota Celsior 3 с пятиступкой Aisin 35-50Ls. Посмотрели машину, все четко. Владелец решил, что хочет перебрать его коробку у этих ребят. Ну что ж, я был не против, все рассчитывали, что после переборки все будет четко, только меняй масло в этой вечной и надежной коробке. А причины отдать коробку в переборку были пинки на холодную, на горячей все четко коробка переключала и нареканий не было. Отдали коробку, выставили вечером счёт в 140.000, срок 5 дней. Ну отлично. Подходит 5 день и тут они сообщают что задерживают сроки и отдадут через 3 дня, потому что механик уехал по личным причинам. Ну хорошо, владелец забрал коробку, на следующий день ее поставили в машину. Залили оригинальное тойотовское масло и, запуск. А машина едет на всех передачах только вперёд. Думали что перепутали что то при установке, но нет. Индикация на приборке все показывает четко, ошибок нет. Даже на паркинге машина пыталась уехать вперёд, но не давал фиксатор. Звоним Федору, говорит:приезжайте. Ну поехали, благо это все в 10 минутах было езды. Дальше 2 машина не переключала передачи, на полпути она вообще перестала ехать. Обороты под 3 тысячи-машина стоит. Приехали на тросу, оставили. Объявили срок неделю. Неделя прошла и снова еще пару дней просрочки по срокам. Владелец вечером забирает машину, все гуд, все очень мягко переключает, ездит отлично. Я приезжаю и покупаю машину. Едем довольные, коробка работает отлично. Проездил я в спокойном режиме, максимально просто аккуратном режиме 3 дня. Так как сказали что надо обкатать 500км коробку после переборки. На утро 4 дня выезжаю на работу, стою на светофоре. Загорается зеленый а машина буксует коробкой, жестокие пинки и удары. Задняя не работает. Достаю щуп-3 уровня масла. Масло насос отказал после их переборки)) интересно почему же.. пишу и скидываю федору видео что происходит с машиной. На что мне говорят приезжайте. А мне до них 40км по мкаду. Говорю, как я поеду если коробка сдохла, проездив 3 дня. Поставил условие что эвакуатор за их счёт. Хорошо. Пригнал через пару дней, тк раньше принять авто они не могли. Пригнал, объяснил ситуацию. Спустя неделю мне говорят что отдали все в переборку и что с коробкой-НЕ ИЗВЕСТНО. На следующий день мне звонят и говорят что радиатор коробки, который находится в основном радиаторе(просто двухстенная латунная трубка) рассыпался. Говорю и чего. Вот приезжайте и смотрите. Приехал со своим товарищем, с которым работаем в автосервисе и понимаем прекрасно как и что устроено в авто, и как должен отвечать автосервис за свои работы. Приехали показывают коробку разобранную, в которой куча грязи. Мы спрашиваем почему нельзя было проверить радиатор на второй переборке, когда машина уже приехала на тросу к ним. Радиатор коробки напрямую связан с работой коробки, и давать и так жалкую гарантию в 14 дней с неисправным радиатором неправильно. Мы спрашиваем, а была ли грязь такая на второй переборке-ДА, БЫЛА. Те вы (автосервис) уже знали что радиатор «неисправен», и при этом молчали. После этих слов на нас полетели куча бранных слов со стороны федора. Угрозы, что он сейчас выкинет разобранную коробку и выставит счёт на 20 тысяч за дефектовку и мол уезжайте так, мы больше ничего делать не будем. От нас ни капли агрессии в его сторону не было. Пришлось даже нам вызывать наряд полиции, чтобы все равно как то урегулировать конфликт. Хотя мы ехали не ругаться, а решать проблему. Со слов федора они не обязаны смотреть радиатор и то, что коробка сломалась якобы из-за радиатора-моя прямая вина и это не гарантия. Спустя минут 20 разговоров и споров, нашли компромисс что я плачу лишь половину за переборку и с/у коробки, плюс за замену радиатора. Окей. Проходит еще 2 недели ремонта, в течении которых мне пытались накрутить, что соленоиды и гидроблок мертвые. Гидроблок был в лаборатории, Федор пишет якобы по нему вопросы и он не пригоден, но после лаборатории мне никто не звонил и не говорил, все ли с ним хорошо или нет. Еще, что интересно, он пытался убедить чтобы я купил новые соленоиды, но никаких фактов, что они не работают от них тоже нет. Они объявили 41.000 за новые 7 соленоидов, но есть нюанс:
Во-первых, они все под заказ, что говорит о том, что они редко ломаются и никто их не меняет.
Во-вторых, цена одного только соленоида от 16 до 22 тысяч. Те, что за 41 тысячу они купят соленоиды и купят ли. Вот это уже большой вопрос.
Ну и наконец таки я забрал машину 23 декабря. Ровно месяц они «занимались» этой машиной в 3 раз уже…..Забрал старый радиатор чтобы вскрыть у себя на работе. И о чудо, это обычная латунная трубка, которая никогда не может рассыпаться. Как итог:
Почти 2 месяца переборок
3 раза перебирали коробку
Очень неохотные и не быстрые ответы от федора по состоянию работ. Надо прям долбить сообщениями и звонками, чтобы что-то узнать по машине…После конфликта отношение к этому месту вообще упало ниже плинтуса. Особенно, когда пытались выгнать с разобранной машиной и содрать еще деньги.
Откуда и как у этого заведения 5 звезд-не понятно.
И еще как итог, полное вранье клиентам. Доверять вообще нельзя. Диагностика на полном 0, больше недели они ее проверяли и НИЧЕГО, кроме ошибки по задней лампочки не нашли. Они на ней катались, проверяли якобы все. Но ничего не нашли. А потом оп, якобы радиатор рассыпался. Но по факту ничего не рассыпалось. Видимо такое у них качество сборки, что тойотовская коробка сдохла через 3 дня. Эвакуатор кстати они так и не компенсировали. Те случись это в 300км от Москвы было бы очень весело. отношение к клиенту 0.
Если будет удаляться этот отзыв буду постоянно его дублировать!
Фото-это тот самы масляный радиатор который якобы рассыпался, но как видно на фото он отлично сохранился спустя 20+лет эксплуатации и отлично продувается ртом, что говорит о работоспособности. Рассыпаться в нем просто нечему.
Ну и будем надеяться, что после 3 переборки машина поездит уже побольше, а не 3.5 дня)
Однозначно рекомендую, отличный сервис! У меня был ремонт вариатора, разбор делали в моем присутствии, ремонт занял 3 дня, на 4 я уже забрала авто. Отзывчивый мастер, все вежливо! Спасибо!
Всем привет! Хочу сразу выразить благодарность ребятам из этого сервиса за индивидуальный подход к решению моей проблемы по ремонту АКПП на RAV4. Приехала на эвакуаторе. Сделали диагностику. Была приятно удивлена, что все запчасти оказались в наличии и ремонт был очень быстрым по времени. Скажу, что и ценой осталась довольна, если чесно думала будет больше. В общем всем рекомендую.
Было необходимо отремонтировать АКПП. Сделали все быстро и качественно! Персонал вежливый и приятный! Обслуживание отличное! Быстро выявили проблему и все решили! Всем рекомендую 👍
Спасибо!!! Сделали всё быстро и качественно. Очень приятно удивила цена. Работают только профессионалы своего дела. Если будет необходимость обращаться буду только сюда!
3
3
Show business's response
Анна Па
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Лучший автосервис в городе! Обращалась в разные сервисы, но Neverstop оказался самым лучшим. Вежливое обслуживание, доступные цены и само главное - качество работ на высоком уровне. Никаких скрытых платежей, все прозрачно и честно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Замечательный автосервис! Неоднократно обращались к ним за помощью! Все всегда на высшем уровне! Сервис, в который хочется обращаться ещё! Помимо душевной атмосферы ощущается профессионализм! Ребята настоящие специалисты своего дела.
Здравствуйте, хочу вам порекомендовать этот прекрасный сервис! Мне очень понравилось обслуживание, мастера очень приветливые, опытные и общительные! Сразу поняли моё проблему. Цены хорошие! Хочу сказать спасибо за вашу работу!
Остался очень доволен работой этого сервиса. Обращался по поводу ремонта АКПП. Мастера-профессионалы своего дела. Работу выполнили качественно, а главное в сроки. Всё договорённости были соблюдены, цены приемлемые. Всём рекомендую обращаться в „Never stop"
Добрый день. Мой молодой человек обратился сюда с целью ремонта машины. Обслуживание было на высоком уровне. Персонал отзывчивый, просто понимающие люди! Качество работы отпад, все идеально сделали!
Время ожидания быстрое, ждать долго не пришлось. Спасибо большое! А остальным хочу сказать приходите не пожалеете!
Хорошее обслуживание в автосервисе. Мастера профессионалы в своей работе. Муж обращался по поводу акпп, сделали всё быстро и очень качественно. Работой остались довольны!
Заезжала в сервис "Never Stop" для ремонта АКПП и ДСГ, а также вариатора. Проблему нашли сразу, качественно её устранили и автомобиль заработал, как часики. Цена приемлемая, обслуживание отличное. Всем советую данный сервис!!!
один раз посетил центр, думал выйдет дорого, персонал очень вежливый и добрый, хоть и не очень то дорого но еще и быстро, удивлен работой персонала потому что в многих либо цена не соответствует ожиданиям или делают долго, сервис хороший всем советую
Приехал, местоположение удобное. Что то с коробкой передач ( автоматическая). Сотрудник всё объяснил и показал. Есть место ожидания, очень удобно. Починили быстро, что очень удивило.
Замечательный автосервис! Неоднократно обращались к ним за помощью! Все всегда на высшем уровне! Сервис, в который хочется обращаться ещё! Помимо душевной атмосферы ощущается профессионализм! Ребята настоящие специалисты своего дела.
Очень хороший автосервис! Всегда все быстро, четко. Мастера приветливые, все объясняют подробно, для меня, как для человека, кто в машинах не очень разбирается - очень ценно понимать, что я машиной и за что плачу деньги! Однозначно рекомендую всем!!
Отличное место.
Меняю масло в АКПП только в этом автосервисе. Мастера показали себя настоящими профессионалами своего дела, за что я им очень благодарен. Цены приемлемые, работники культурные. Понравилось качество работы, сделали всё на всё 💯💯💯✨. Рекомендую) 👍👏
Муж долго искал где поменять сцепление на нашей Гранд Витаре,дилеры ценник такой заломали, что сразу отмел такой вариант. Приехал в ваш сервис потому что дёшево и отзывы хорошие. В целом всё понравилось, видно что дело свое знаете. Сам присутствовал на ремонте. Механики работают спокойно, без суеты. Сцепление тоже подобрали недорогое. Спасибо вам.
Я обратился в сервис Never stop с просьбой отремонтировать АКПП.Они без вопросов отозвались.Мастера на высшем уровне!!!Я очень был удивлён на сколько быстро, а также качественно они сделали свою работу, сервис топ,рекомендую!!!
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность мастерам за обслуживание! Сервис на высшем уровне. Мастера опытные, общительные и приветливые. Рекомендую!
Очень хороший автосервис, сделали ремонт АКПП, Всё чётко работает, мастера профессионалы помогли устранить проблемы в машине, все запчасти у них в наличии, Рекомендую всем👍
замечательный автосервис.не один раз обращались туда за помощью.очень добрый и профессиональный персонал.очень приятная атмосфера.помимо работы ребята дают полезные рекомендации.так что советую,спасибо сервису и его рабочим!
Главное достоинство - это прозрачность, широкий спектр и качество работ. Делали косметику после того как притëрли дверь, затем нам выполняли сезонную мойку радиатора, а потом стали постоянными клиентами - приезжали менять колодки, покрывать кузов керамикой и сейчас собираемся на большое ТО.
Вообще здесь обслуживают любые автомобили, и готовы к любым работам (кузов, электрика, подвеска, косметика и т.д.). В сервисе светло и чисто. Слесаря работают качественным инструментом. Есть сушильная камера, подъëмники.
Очень важно, что здесь не впаривают лишние работы. Руководитель Фëдор всегда на связи и лично погружается в каждую ситуацию.
Запчасти - обсуждаемо. При этом всегда можно получить дельный совет - использовать оригинал или аналог. Сами запчасти сервис тоже может предоставить.
Цены очень адекватные. С официальным сервисом сравнивать нет никакого смысла - там будет гораздо дороже.
Из относительных минусов - только расположение. Но это несерьёзно, т.к. за таким качеством работ можно и в Щербинку съездить))
В целом - высшая оценка и абсолютные рекомендации. Фёдору удачи и благодарность за классный сервис.
на днях сломалась машина, даже не знал что делать. И вот по совету друзей обратился в этот автосервис. приехал к ним, рассказал что не так, что меня беспокоит. они выслушали меня и принялись за работу. выполнили всю работу качественно и в срок, уже две недели катаюсь и радуюсь. рекомендую.
Просто прекрасный автосервис! Уже не первый раз обращаюсь к этим ребятам за помощью, в этот раз обратилась с просьбой ремонта акпп, дсг, вариатора. Все починили быстро и качественно, большое спасибо!
4
3
Show business's response
Алина Сильверка
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Полностью довольна обслуживанием в автосервисе. Приехала по рекомендации друга.Цена удовлетворила, вполне приемлема. Мастера быстро и качественно все сделали, действительно знают свое дело. Внимательны, вежливы, дали рекомендации и все разъяснили.
Рекомендую и сама буду снова обращаться!
Я очень доволен работой ребят! Они проявили себя как настоящие профессионалы и относились к клиенту с большим вниманием. Никаких неприятных сюрпризов не было, все ремонты проводились по предварительному согласованию. Буду рекомендовать друзьям