С этого причала отправляются экскурсии по реке фонтанке на речных трамваях каждые полчаса. Экскурсии вполне приличные судоводители и экскурсоводы на высоте.
Сервис на низшем уровне. Сотрудники причала и кораблика крайне недоброжелательны и им совсем все равно, что происходит. На билетах написано приходить за полчаса до отправления минимум, но сажают на кораблик только за 10 минут. Тёплые пледы не дают, почему-то продают пиво на самом корабле. Никакого инструктажа и техники безопасности на воде нет. Нет отсека для колясок.
Сотрудники крайне неприветливы. Маршрут стандартный. Мы брали билеты на 19.00 и увидели красивый закат на Неве.
На корабле зачем-то есть фотограф, которая делает фото насильно, потом их печатает зачем-то и пытается продать. На нашем рейсе их никто не купил, потому что фото были крайне неудачные, так девушка-фотограф кричала матом, кидалась этими магнитиками и потом плакала в своей будке.
Без этого было бы приятнее, честно говоря.
Обожаю прогулки на теплоходе в черте города. Ещё на подходе к пристани можно получить исчерпывающую информацию об экскурсиях и маршрутах у рекламщиков. Приятные девушки всё подробно рассказывают, даже уточняют инфо по скидкам.
Питер с воды это совсем другой город. Обязательно его нужно посмотреть с такого ракурса.
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Визард
Знаток города 22 уровня
20 октября 2020
Нам понравилась прогулка "Северная Венеция", так как вторая половина октября, людей было совсем немного.
Есть открытые и закрытые палубы. Но во время прохождения мостов надо быть внимательными на открытой палубе и сидеть, так как мосты низкие.
Экскурсия длится 1'20 , но пролетела очень быстро, экскурсовод ещё дополнительно рассказывает о достопримечательностях во время всего маршрута. Есть туалет на кораблике. Очень удобно.
И так , в предвкушение ночной прогулки по разводящимися мостами я рискнула доверить свои впечатления Неве Тревел. Объясню почему. Прогулка начиналась от Елагина острова, так что была возможность помимо традиционной ночной Невы, прогуляться по водным окраинам-Невкам. Девушки из колл цетра-наверное самое классное , что есть в этой компании. Они мне любезно перебронировали билет на другую дату и непосредственно перед отплытием подсказали по телефону где найти ту самую пристань на Елагином. Дальше все....Сначала выскочил то ли матрос , то ли помощник и ни тебе не здрасти, ни до свидания сразу начал вопеть , что сразу подниматься на верхнюю палубу нельзя. Маршрут от Елагина до Зимнней канавки прошел в полном молчание, не уже ли нельзя было включить аудиогид? Пришвартовавшись к зимней канавки мы долго ждали пока соберутся еще 2 группы и результате мы развод Дворцового смотрели за километр от моста, так как места заняли другие суда. Кстати о птичках : маршрут прилагающийся на сайте полная фикция. До Благовещенского под Дворцовым даже не проплывали. Про проплывали. Я развод с корабля смотрю в 3 раз и всегда капитаны стараются проплыть под разводным пролетом. В этом есть своя изюминка. Но наш капитан упорно тащился в хвосте и проплывали мы не под разводными пролетами. Нареканий к гиду нет, хотя она постоянно нас звала в низ и предлагала выпить кофе, наверное помогала сделать план бармену? Ну и в конце пути после того как две группы сошли, никто из команды не удосужился предупредить людей , которые плыли с Елагина-сходить или возвращаться обратно в начала маршрута.
Пришли 14 сентября 2019г в 10.20 чтобы отправиться в Петергоф. Но нам сказали что мы во второй очереди, потому что у нас билеты электронные, надо распечатать в кассе и скорей всего на 10.35 мы не успеем. В итогенас не посадили на стоящий еще 10 минут Метеор и нам пришлось гулять с маленькими детьми 4х лет и 7мес. еще час! Во всем мире семьи с детьми без очереди, а в этой дебильной компании не могут сделать так, чтобы все люди, которые пришли вовремя попали на Метеор. Вы должны понимать, что люди путешествующие с детьми живут по расписанию и когда они приходят чтобы отправиться в 10.35 значит для них это важно!!!
одна из самых популярных пристаней Санкт-Петербурга! На Аничковом мосту зазывала на прогулки по рекам и каналам. Различные маршруты в зависимости от времени
04.07 экскурсия на 18.15 была не выполнена. Доплыли до стадиона Петербург и борт развернули ввиду штормового предупреждения. В итоге плыли назад, без самого экскурсионной сопровождения молча. Отвествтвенность с себя судно сняло само, сказали что форс мажор и они сами придумали другой маршрут. В итоге под классическую музыку мы наблюдали минимум достопримечательностей и описание хоть какое искали все сами в поисковиках в телефонах. Это самое отвратительное путешествие, что можно придумать.
Покупали билеты заранее через сайт на экскурсию «Музыка разводных мостов» в ночь на 02.05.2019. НИГДЕ при покупке билета не вышла информация о том, что в ночь с 1 на 2 мая мосты не разводят! При приходе в кассу для печати билетов кассир нам тоже не сказала что мосты не разводят. На сайте данная информация появилась только 1 мая. Если экскурсия тематическая и напрямую связана с разводом мостов, то она должна быть отменена в тот день, когда мосты не разводят!!!! Получается что ради выгоды решили пассажиров провести по данному маршруту, но ожидаемого развода мостов мы не увидели. Считаю услугу не оказанной!!!!
Купили билеты на маршрут "Балтийский Круиз". В результате, по причине "штормового предупреждения" маршрут был изменён на совершенно бессодержательный. Который не поддерживался аудиогидом. Люди просто сидели в недоумении. На требование вернуться в место отправления и вернуть деньги, представитель компании сообщила, что за погодные условия они ответственности не несут. Качество услуги совершенно не соответствует её стоимости.
Экскурсия Северная Венеция. Очень понравился рассказ экскурсовода. Хотелось бы еще идти и идти на водном трамвайчике,чтоб рассказали про всё-всё вокруг!!!! Мало 1 час 15 мин)))))
G
gal.gdr
Знаток города 6 уровня
23 августа 2020
Теплоходики очень чистые и аккуратные. Маршруты интересные. Экскурсовод отличный. Придраться не к чему.
Колонки через которые вещает экскурсовод страшно фонят. Двигатель работает громче колонок, на палубе возможность хоть что-то услышать возникает только когда двигатель замолкает, что приходит очень нечасто. Возможно внутри с этим получше, но кто захочет сидеть внутри в хорошую погоду.