Neva Travel
175 reviews
July 14, 2023
14.07.2023 теплоход москва-10 ночной круиз
приятная атмосфера, хороший теплоход, очень понравилась экскурсия
прекрасный вид открывается на мосты
1
June 25, 2023
Насмотревшись по ТВ проплаченные ролики Юры Набатова про то, как рейсы его компании отправляются строго по расписанию всегда и наивно в это поверив, купили билеты на метеор из Кронштадта в Санкт-Петербург до Эрмитажа 24 июня 2023 года на 18:15. В СПб нас ждали деловые встречи и многое прочее, но в кассе нас уверили, что «Метеоры» идут до СПб час, плюс-минус 2-3 минуты. В итоге, когда мы пришли на причал в 18:10 и не увидили там ничего похожего на «Метеора» добродушный охранник сообщил, что рейс задерживается на полчаса и мы его явно увидим, потому что он будет лететь со стороны Санкт-Петербурга, как птица на крыльях ночи с задраным пятаком (дословно). Птица с пятаком, действительно, приплыла где-то в 18:50, отчалили мы в 19:00 (вместо декларированных 18:15). В течение поездки пытались зарядить телефон из розетки с надписью 220В, в которой тока не оказалось от слова совсем, как и в остальных розетках на борту. И в девятом часу вечера, опоздав везде, куда собирались, мы причалили к Сенатской площади, где нам сообщили, что это конечная, потому что всё уже перекрыто из-за «Алых парусов». Если бы нам на кассе перед продажей билетов сообщили, что рейс задержат, обслуживания на борту нет, розеток нет, прибытие будет не там, куда мы заплатили, а чёрти где, мы бы не поехали. Но это бизнес по-русски. Никому не рекомендую. Лучше пешком.
2
September 27, 2022
Все класс. Самый дешевый вариант с теми же кораблями. Причем у нас было условие, на свадьбу нужно было забрать от 1 дворца бракосочетаний гостей и высадить у ресторана Verona Loft. Единственные кто смог исполнить заказ так, как это было бы удобно. Остальные сослались на собственные причалы, которые не близко не в 1 точке, ни во второй. Разрешили гостям взять с собой на борт алкоголь и закуску, ни взяв ни копейки, договорившись просто на словах о том что будет все чисто после них (учитывая что нас самих там небыло и гарантировать мы это лично не можем). Сделка была совершена дистанционно, что на тот момент было прям очень нужно. Никаких личных подписаний договоров с приездом к ним в офис. Мененджер в переписке доброжелательная и с желанием помочь как только это возможно ( понятное дело что это им как бы и нужно, это их заработок. Но поверьте мне, когда я звонил по другим компаниям, там разговор складывался совсем по другому, информацию из мененджера нужно вытаскивать клещами, мененджер говорит с таким тоном, как будто мы его все достали).
В общем Неве Тревл круизных лайнеров побольше.
Мененджеру Ольге, всегда горячего кофе и вкусных печенек на рабочем месте.
3
August 18, 2024
Интересные покатушки) много разных вариантов и по различным ценам.
July 21, 2023
Нам попался совсем новый катамаран. Внутри просторно, чисто, комфортная температура. Есть небольшой бар где можно заказать напитки/закуски. По бокам панорамные окна. Верхняя палуба открыта. В целом находится на катамаране очень приятно.
1
August 4, 2023
Давно мечтали посетить Кронштадт и остались очень довольны поездкой на теплоходе НЕВА ТРЕВЕЛ) приятный персонал и не укачивает❤️
СПАСИБО)!
August 9, 2023
Прогулка на метеоре в сторону Кронштадта прошла незаметно. В теплую погоду до выезда в открытое море приятно постоять на воздухе, а затем спуститься вниз и выпить горячего чаю, чтобы согреться.
July 13, 2023
Отвратительное отношение к клинтам. Купили поездку до Петегофа и обратно. При поездке обратно, когда все уставшие, отношение персонала просто хамское. Нет никакой информации что, где и когда. Загрузили два времени в один метеор, типа сломался. Перед нами не извинились, просто поставили перед фактом. Мы специально пришли раньше, хотели ехать около окна, но нет. Никакой компенсации, просто хамство сотрудников, не хотите, не садитесь. А тебе уже деваться некуда, этим и пользуются. Противно и очень обидно.
3
1
July 19, 2023
Очень понравилась экскурсия на теплоходе Москва 10, приятно удивил чистый туалет и вежливый персонал!) (19.07.2023 - ночная экскурсия)
1
July 25, 2023
25.08.2023 Москва 10
Чистый, прекрасный теплоход. Особенно хочется отметить сотрудника Елену, мастер своего дела, все показала и рассказала!
August 1, 2021
Брали экскурсию "Романтический Саксофон" с прогулкой по каналам и Неве под живую музыку.
Невероятно атмосферная и прекрасная экскурсия! Город открывается с совершенно другой стороны, чем во время пеших прогулок. Безумно понравилось под приятную музыку медленно плыть меж красиво освещенных зданий, нырять под мостики над каналами, затем внезапно выныривать из под них, видеть как перед тобой открывается просто волшебная панорама :3 Посмотрели так же на разведение мостов, были у знаковых мест, таких как летний домик Петра I.
Наверное это самое лучшее воспоминание от нашей поездки в Питер.
Так же, если кто-то хочет воспользоваться данной экскурсией, я настоятельно советую взять с собой теплую одежду, так как на Неве даже в июле очень холодно)
К сожалению фотографии не в состоянии передать всей той обворожительной красоты, что мы видели :')
1
1
May 9, 2022
Хочу поблагодарить компанию за сотрудников . Имела честь воспользоваться экскурсией -"Балтийский круиз" по телефону сориентировали по времени , порекомендовали экскурсию и пожелание по отправке - настоящие профессионалы . Все четко объяснили и рассказали про разные варианты на выбор .
насладились роскошным теплоходом , экскурсией и замечательными эмоциями . Рекомендую компанию .
3
1
July 21, 2023
Ехали трансфером до Кронштадта и обратно на новом катамаране "Котлин", все очень понравилось, отличный персонал и все очень круто
1
July 21, 2023
Новенький катамаран Санкт-Петербург - Кронштадт отправился вовремя минута в минуту. На нижней палубе телевизоры, бар, удобные мягкие сиденья.
1
August 22, 2023
Маршруты интересные, Питер прекрасен. Мосты разводные увидели, спасибо. Не хватило громкого аудио-сопровождения, звуки экскурсавода заглушали волны и дождь. Также хотелось бы сухих сидений на верхней палубе, после дождя (протирали бы). И от пледов никто бы не отказался.
July 11, 2024
Еле дошли от Кронштадта до Питера. Всё трясется, в салоне душно и гасит. Платили за катамаран, а пришёл метеор. Не рекомендую.
3
July 19, 2023
были на теплоходе москва 10, все очень понравилось, обслуживание хорошее, открываются очень красивые виды, советую!
1
June 5, 2022
Все просто супер! Если хотите запомнить значимый день жизни-Вам сюда! Арендовали ни раз кораблик на семейные праздники... Организация, ресторан, да просто человеческий, индивидуальный подход-помогут в организации, учтут все пожелания, цена лояльная. Начинала со своей свадьбы, отметили юбелей свекрови, накануне свадьба племянницы-только здесь! Что может быть романтичнее Питера с воды с любимыми людьми? Просто 10 из 10!
3
1
July 22, 2023
К новым речным суднам крутят старые винты.В шторм в Финском заливе отправляют кораблики без соблюдения мер безопасности,спасательных жилетов не хватает.Капитаны всегда в состоянии алкогольного опьянения.Будьте аккуратны с этой судоходной компанией.
3
4
August 10, 2022
Наконец то посетила доки и порт, сбылась мечта. Супер комфортабельный теплоход, аудио гид. Нашла такую экскурсию только у этой компании. Мне важен комфорт, очень зарадовало состояние теплохода. Столы и стулья плетёные. Можно увидеть на фото. Внутри ОЧЕНЬ достойно.
2
May 23, 2023
Некомпетентный персонал, в частности Дмитрий Астахов ( так представился, молодой человек с русыми волосами по плечи), не знает маршруты экскурсий, за своим рабочим местом в кассе, сидит играет в телефон!
Гости Санкт-Петербурга, никогда здесь не бронируйте экскурсии, очень много сайтов, каналов где можно купить экскурсию !
Дмитрий, (возможного зовут иначе) позорище компании, ему стоит сменить место работы🤷🏻♀️
2
2
September 18, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников компании за прекрасно организованные экскурсии. Так же отдельно за компенсацию доставленных неудобств - это не мая формулировка, а компании, в виде бесплатной прогулки с наблюдением за разводными мостами. Неудобства заключались в поломке метеора и ожидании его замены в течении чуть более часа, за что собственно и предложили бесплатную прогулку на наш выбор и в удобное время, а так де без вопросов поменяли обратный билет на более поздний срок.
1
August 10, 2024
Претензия только по ценам, дороговато. Особенно с семьей.
1
January 10, 2022
Очень классно покатались на теплоходе с подругой. Получилось купить билет прямо на причале, хотя и людей показалось по началу много. Лето и все дела, все хотят Питер и теплоходик. Но это того стоит, прогулка была дневная, с выходом к Лахте (где блин безумно красивый вид на водичку). Хотим еще в следующий раз покататься и ночью теперь)
1
August 14, 2022
Искали трансфер от Петергофа до Питера на теплоходе Людмила. Хотели брать Метеор у другой компании, но повелись на слова кассира о том, что есть теплоход с экскурсией и баром. В итоге имеем - экскурсию не слышно, динамики работают ужасно тихо, нельзя разобрать ни слова. Плавно переходим к бару - в баре отсутствует пиво в принципе, отсутствует нормальная посуда и большинство блюд (и я это я не говорю о том, что за большинством мест нет столиков и в ЛУЧШЕМ случае, вы будете делить стол еще с парой незнакомцев. Ах да, еще и очередь к "бару", фото приложил). И вишенка на торте - опоздание на пол часа, из-за чего в итоге пропустили невозвратную экскурсию. Стоит ли говорить, что эмоции от путешествия от Петергофа сведены до нуля?
5
2
July 27, 2023
Форт Кроншлот классная прогулка. Быстро красиво и с комфортом. Рекомендую. Дата поездки 27.07.2023
1
June 29, 2022
28 июня мы совершили экскурсию, маршрут "Северная Венеция". Нашим гидом был Кирилл.
Спасибо ему огромное, информация была нескучной, живой, познавательной.
Замечательный маршрут!!!
3
2
July 8, 2021
Имели счастье воспользоваться предложением компании и " уйти на закат". Идеа отличная. Вечером под приятную мелодию совершить морскую прогулку с выходом на залив. Чем быть недовольным? А есть чем. Никто ничего не знает и спрашивать бесполезно. Отправление от Дворцовой наб. Спрашиваю, возвращаемся сюда же? Да да. Сюда. При посадке выясняется , что конечная точка Сенатская площадь. Понятно, что рядом, но один минус в организацию уже есть. Как идёт маршрут, спрашиваю. По Неве, остановка на Сенатской и в Севкабеле. Ок, устраивает. По деле теплоход дважды метался между пристанью на университетской и сенатской набережными. Так было задумано? Опять же вряд ли. Ещё один минус. Продолжительность поездки. Заявлено 1.30. прекрасно! Начало 20.45. Окончание в 22.15, очень хорошо. На деле ещё один минус, который может быть и плюсом при других условиях. На берег сошли в 23. Я не смогла добиться ни от кого. 1.30 это с поездкой от Дворцовой или от последней остановки. Повторюсь, идея отличная. Респект тому, кто придумал. Но организация как обычно слегка подвела.
4
1
May 25, 2023
Очень красиво! Метеоры до Петергофа и обратно, а так же прогулки по каналам Санкт Петербурга! Посадка с хорошо обустроенных причалов!
June 2, 2022
Поехали с гостями города в Петергоф. Купили билеты туда-обратно на пристани у Зимнего дворца. По дороге туда - полный метеор экскурсантов, которые начали путешествие на конечной остановке "Сенатская площадь". Нам, пассажирам, входящим на Дворцовой , места достались по остаточному принципу, т.е. видом на морские просторы насладиться не удалось. Но на нашу негативную оценку компании повлияло даже не это. Обратно пришел хороший катер, с чистыми окнами. Мы, примерно рассчитав время прибытия, заказываем следующий экскурсионный тур от Дворцовой площади, так как погода 1 июня стояла прекрасная и хотелось успеть показать нашим гостям ещё что-нибудь из прекрасного Санкт-Петербурга. Однако, на пристани у Сенатской, без каких-либо предупреждений и объявлений, выясняется, что это конечная остановка, а судно дальше возвращается в Петергоф. На наши возмущения и вопросы: Как же так?!! Ведь мы покупали билеты туда и обратно на Дворцовой пристани ?!сотрудники, обслуживающие судно и пристань отвечали разное: А мы при чем? Вас должны были предупредить. Тут до Дворцовой пять минут...
А если бы возникла какая-то небезопасная ситуация, вероятнее всего, ответ был бы тот же: А мы при чём?...
7
2
September 6, 2022
Спасибо экскурсоводу на экскурсии Парадный петербург, было очень приятно и инетресно слушать. Брали кофе, вполне вкусный. Пусть в меню появятся бургеры!
1
July 21, 2022
Очень рекомендую маршрут Северная Венеция. Он привлек меня тем, что проходит под большим количеством мостов по реке Фонтанке и Мойке. Увидедели много достопримечательностей. Красиво и познавательно. Во время поездки гид рассказывает об увиденном.
July 26, 2023
Москва 10 26.07.23 отличная экскурсия, все очень понравилось, всем советую !)
August 5, 2022
Покупали билеты в Петергоф и обратно. Терминал распечатки билетов на причале не работал, пришлось все равно стоять в огромной очереди. Смысла заранее покупать билеты нет. Метеор пришел с опозданием на 20 минут, людей запустили за ограду, сказали «утрамбоваться поплотнее». Обратный метеор уместил ровно треть очереди, у кого были куплены билеты на это время. Остальных без объяснений оставили ждать следующий еще полчаса.
Провинциальная маршрутка.
4
July 17, 2023
Были на ночной прогулке по Неве, на разводе мостов, удалось увидеть развод только одного моста, очень много людей, туристов
1
1
July 5, 2022
Вы не увидите разведение мостов, но получите нудную сопроводителтную информацию об истоии мостов, прям википедия наяву. С длительными зауеывными музыкальными паузами. Если вы хотите реально увидеть. всю красоту и мощь этого действа, вам точно не сюда. Мосты разводились где-то далеко за нами и мы бегали туда-сбда. Разочарование полное. Не в первый раз с воды смотрели разведение мостов, в том сисле с этой компанией несколько лет назад ( может другая, причал этот, напротив Медного всадника) но такое впервые. Жалко каждый потраченеый рубль. Лучше бы спать легли.
6
August 10, 2023
Отличная туристическая компания, есть скидка 100 рублей на следующую поездку. Все понравилось, спасибо!
Рекомендую поездку на катере в Кронштадт.
1
August 2, 2021
1 августа отправились от причала у Аничкова моста на экскурсию "Северная Венеция". Очень хороший маршрут! И очень понравился рассказ экскурсовода. Грамотная, четкая, красивая речь, что сегодня большая редкость. Много интересного узнали. Хорошо, что в этой компании не аудиогид, а настоящий экскурсовод. Спросили имя- у нас была Людмила. Спасибо!
3
1
July 13, 2023
Очень понравилась поездка, интересная экскурсия, приятная атмосфера.Спасибо!
May 26, 2023
Пока добирались 25.05.2023 по маршруту СПБ-ГМЗ ПЕТЕРГОФ чуть не задохнулись от выхлопных газов.
Обратно ехали на метеоре другого перевозчика-не сами решили, нас пересадили.
Разочарованы.
3
August 12, 2023
Удобный и комфортный способ добраться до Крондшадта или других интересных мест, удобная оплата, но немного дороговатые напитки (да, это отзыв за бесплатный чай)
June 26, 2023
Полный обман с катером на Алые Паруса!
Билеты по 15 тыс., заверили, что вид будет отличный, все будет видно. На деле сплошное разочарование!
Никому не порекомендую
2
August 6, 2023
Хорошо, что пустили новый катамаран проекта Котлин, но сделан он очень некачественно и устаревший дизайн.
May 4, 2022
Особенно хочется отметить великолепную работу экскурсовода, к сожалению не поинтересовалась, как его зовут, маршрут "Парадный Петербург" теплоход "Разлив-2" причал Аничков мост 03.05.2022 18:30. Поразительный рассказчик, с особенной интонацией в голосе, свойственно только истинному петербуржцу. Невероятно колоритный, интеллигентный, харизматичный экскурсовод. Огромное спасибо Вам, все было очень интересно и познавательно.
2
1
July 31, 2023
Очень понравилось путешествие до Кронштадта. Новое судно у компании. Остался доволен!
June 14, 2022
Мерзкая компания. Я инвалид первой группы живу в Санкт-Петербурге пришёл с ребёнком 5 лет покататься на речном трамвайчике показать ребёнкунаш город, при посадке и высадке мне даже никто не помог, коментарии экскурсовода к великолепие моего города были очень спорные. И главное с нас взяли такие деньги, что моей пенсии явно не хватит чтобы так жить. От такой безысходности слезы на глаза наворачиваются. Хотя наверное пусть подавятся.
8
August 6, 2022
Даже ноль звезд это много!!!
Приехали в Питер первый раз хотели посмотреть развод мостов, прокатится на теплоходе. Но это издевательство!!!
Мест на верхней палубе очень мало, а а в низу ничего не видно через стекла. Мы заплатили 4 тысячи, чтобы просто посидеть внизу?! Зачем так людей обманывать!!! Мы просто ушли!!!
Ужас!!!
3
August 6, 2024
Большой выбор экскурсий по воде
1
May 14, 2023
Купили билеты на метеор с дворцовой пристани до Кронштадта, на борту был полный хаус дети с охамевшими родителями бегали , орали , от экипажа и сотрудников компании на борту ноль реакции.
3
July 25, 2022
Ужасно! О смене маршрута за ранее не предупреждают. Вернуть средства в случае отказа целая проблема. Сотрудники на пирсе толком ничего не объясняют, отсылают на сайт. Как результат, испорченное настроение на весь день. Средства, на данный момент, так и не вернули. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
3