Очень довольны и персоналом и доктором! В случае необходимости будем обращаться еще и только в НЕВУ! Доктор быстро по делу и без лишних затрат предложил лечение и помощь! Спасибо огромное!
Была у врача дерматолога - косметолога Батыревой Ю.С. Вышла с листочком банальных дорогущих пенок для умывания и мазей, стоимостью от 1000 р. "Доктор" на меня даже не взглянула! После приёма я не получила никакой стоящей информации, ни направления на анализы....НИ ЧЕ ГО! лишь бы в писать кучу дорогих препаратов (которые не факт, что помогут) даже не разобравшись в причине появления заболевания!
По телефону оператор назвала мне одну стоимость, по приходу выясняется, что я должна заплатить в 2 раза больше!
Деньги отданы в пустоту, на меня даже не посмотрели.
Хорошая клиника, приемлемые цены, вежливые администраторы и квалифицированные врачи. О записи на приём всегда заблаговременно уведомят по телефону. Единственный минус - не хватает кондиционера в холле где ожидают приём пациенты- очень душно (поэтому минус 1 звезда).
Нашей семье очень нравится. Во время пандемии единственное место с квалификации по ванной помощью которую можно получить викоротное время. Цена качество. Т.К в бесплатной поликлинике даже приема нет.
Пришёл на приём - после укуса змеи ,просто не знал куда обратиться,в поликлинику не попасть
Зашёл к хирургу - «зачем пришёл сюда ,держи ногу выше - отдыхай»
Я вышел «допрыгал» до ресепшена спросил - точно ли надо платить за 4 слова 😂
Сказали да с вас 800 р
Не советую обращаться в данное учреждение
А личному составу и руководителю - рекомендую донести сведения о работе с клиентами
1 Неприятный отзыв о компании ,сотню потерянных клиентов ,спасибо
Делала в клинике Фгдс, когда записывалась менеджер рассказала, что у них новое оборудование и зонд 5мм и все проходит очень безболезненно.На самом деле все было ужасно, зонд самый толстый и грубый, голова не приподнята, когда делают.Боль, невозможность дышать.Не советую , неправду пишут и говорят.Мне есть с чем сравнить.В ж.д поликлинике прекрасное оборудование и профессиональные врачи.Очень жалею, что потратила деньги и самое главное испытала самую худшую процедуру.
Рекомендую, сама искала центр по отзывам. Первоклассные специалисты, отличное узи, очень грамотный флеболог. Если нужна грамотная консультация, вам именно сюда.
Много раз в жизни делала ФГСД, процедура не из легких для меня.. Но очень благодарна Чернецевой Т.В. , которая проводила эту диагностику, спокойным голосом говорила как вести себя, как дышать.. и т.д... И по окончании ответила на все интересующие меня вопросы, посоветовала куда и к кому обратиться!! Спасибо вам!!
Запись быстрая. Доктор Романов Александр Вениаминович замечательный человек и грамотный специалист! Спасибо вам, доктор, огромное!!! Маме вылечил ноги, теперь порхает, как бабочка!!!
В первый раз была в клинике. Персонал доброжелательный и вежливый. Делала процедуру фгдс. (Это не первая процедура у меня. Есть с чем сравнить) зонд толстый как в поликлиниках.
И после процедуры начались колики в животе и болит горло , больно глотать.(таких ощущений не приятных и болезненных у меня ещё не было никогда)
Ну что, огромное количество отрицательный отзывов - это чистая правда о клинике. Запись у вас на 13:30. И вы опаздываете, то в 31 минуту вам звонят, 28 сек, не ответили и вашу запись отменили.. перезвонил, а всё. Записи уже нет, мы до вас не дозвонились. Судя по отзывам, людей заставляют ждать анализов по полтора часа, но сами мы никого не ждём. Клиентоориентированность на «высшем»уровне. Обходите стороной эту клинику
Ходила к проктологу. Не помогло. Обещают избавиться от геморроя за один прием, в итоге пришлось заплатить за три. А толку никакого. Никакой информации не дают, выпишут дорогие препараты, напишут на бумажке, а выписку не дают. Если можно было бы записаться на приём в поликлинике, не пошла бы в платную. Альтернатива ли? Деньги гребут, а не лечат.
Есть недостаток,нет многих специалистов. Из + бывают хорошие скидки к специалисту,но очень редко. Персонал приветливый,посетителей не много.
Show business's response
Евгения Ф.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Работает некомпетентный персонал, записалась на УЗИ вен нижних конечностей, позвонили за пол часа до приёма и сказали что данный доктор исследования не проводит , какого чёрта вы тогда меня записали, сутки мучалась от боли чтобы дождаться этого УЗИ, потеряла своё время, уволить к чёрту таких сотрудников которые не соображают куда записать поциента!!!!!!
Была однажды. Все понравилось. Чистенько. Уютно. Вежливое обслуживание. Врачи, специалисты своего дела.
4
2
Show business's response
Mary L.
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
До сегодняшнего дня была постоянным клиентом этой богодельни. Три минуты опоздания и моё время отдают другому пациенту. Пол часа безрезультатного ожидания. Аморфные администраторы, которые не в состоянии ни решить проблему, ни позвать начальство. Уровень ниже, чем в общественной поликлинике. Клиентоориентированность и сервис отсутствуют за ненадобностью. По мимо меня так же сидели люди, пришедшие к своей записи и вынужденные ждать непонятно чего. Уважаемые руководители, такое Ваше отношение к Вашим клиентам?! Вы считаете, что в условиях конкуренции, подобное допустимо? Спасибо за одно-сэкономили время в дальнейшем не обращаться к Вам ни за какими услугами! Не зря от Вас бегут все адекватные врачи.
Обращалась по поводу сосудиков в пазухах носа, обещали, что уберут с помощью лазера. Испытала сильную боль, две недели ходила с корочками в местах проведения процедуры, а итог: старые не убрались, да ещё и появились новые! Все это бред и выманивание денег!
17.02.22 удалял родинки 3 штуки. Операция делалась лазером, который во время работы ломался. Самое интересное началось после: сняли швы через 10 дней(по месту жительства), через сутки раны открылись, теперь вместо родинок 3 кратера размером с рублёвую монету и глубиной 1мм. Всё это будет месяц заживать, не говоря уже про внешний вид.
Номер указанный в поисковике принадлежит другому региону. Естественно, звонок платный, длительность разговора не менее 3х минут...а чаще дольше. И в итоге записаться не удалось. Сказали к стоматологу НЕ записывают. Хотя наименование клиники и телефон был в списке при поиске стоматологии.
Не первый раз обращаюсь в эту клинику. Внимательный персонал, начиная с регистратуры.Хорошие врачи. Быстро и деликатно помогли решить проблему со здоровьем. Спасибо им большое.
1
1
Show business's response
Гражданка СССР
Level 22 Local Expert
July 1, 2024
Мало того что цены космические,так еще и специалисты одного направления(флебологи)ставят абсолютно разные диагнозы.
16.07.2022 пришёл сдавать анализы в 10.02 сказали подождать, прошло 30 мин. Сказали подождать 15 мин. потом опять 15мин. и опять 15мин( как в мультике Винни-Пуха) зашёл сдавать кровь в 11.55
Меня всё устраивает начиная с приёмной. Девушки вежливы, корректны, знают свою работу на 5. Очень осталась довольна приёмом врача Людмилы Александровны.