Моя огромная благодарность травматологу Ельаттару Сальману Атыевичу. Очень чуткий, внимательный и квалифицированный специалист. Врач от Бога. Несмотря на то, что у него всё было занято, он меня принял. Я пришла к нему на приём полутрупом с нечеловеческой болью в плечевом суставе, и за один приём доктор понял мою проблему, снял болевые ощущения, а сегодня сделал блокаду. Я очень благодарна ему за помощь, он все лечение чётко рас писал и ясно объяснил. Огромное спасибо Сальману Атыевичу, побольше бы таких прекрасных душевных врачей, квалифицированных специалистов, как он!
Хочу выразить огромную благодарность травматологу Ельаттар С.А. Очень внимательный, вежливый , позитивный и квалифицированный специалист. Я очень благодарен ему за помощь, все прекрасно и ясно объяснил. Клиника хорошая, уютная, персонал доброжелательный. Очень рекомендую, помогут победить недуг!
Были на процедуре ФКС с родственником. Очень понравился прием у терапевта Алеевой А.Р. и эндоскописта Черешенко Е.В., всё чётко, профессионально, большое спасибо докторам.
Для администрации: портит впечатление необходимость выстоять очередь на первом этаже, чтобы узнать, что всё оформляют на втором, где также нужно постоять в очереди. Наверное, оптимальнее проговорить это в момент записи.
Для нас большим плюсом оказалось наличие лифта, т.к. передвижения очень ограничены
Хочу выразить благодарность хорошему доктору Ельаттарс С.А. Очень внимательный, вежливый , позитивный и знающий свое дело. Я очень благодарна ему за помощь, все понятно. и четко объяснил.
Клиника хорошая, уютная, персонал доброжелательный. Рекомендую!
Выражаю огромную признательность и благодарность врачу
ортопеду Ельаттару С.А. Профессионал своего дела, очень внимательный и корректный врач. Лечением осталась очень довольна
Буду всем рекомендовать этого врача.Сальман Атевич большое вам спасибо.
25 февраля 2025 г в НЕВЕв г.Ульяновске на ул. Рябикова-75 делала УЗИ брюшной полости и ФГДС (глотала лампочку).
Была впервые в данной клинике. Персонал вежливый, доброжелательный.
Не ожидала, что легко перенесу ФГДС.
Уверена, что причина этой легкости-профессионализм медработников (врач -Черешенко Е.В).
УЗИ делала врач Алеева Н.Н. Устно озвучены, письменно запротоколированы результаты.
В клинике НЕВА девочки в регистратуре дали логин и пароль личного кабинета. В нем отражаются результаты пройденных обследований . Очень удобно.
Спасибо клинике и медработникам за работу. Было очень комфортно!
Делала я одну гинекологическую процедуру, все было хорошо, пока меня не отпустили домой, мне назначили прием гормональных таблеток, которые оказывается не совместимы с обычными обезболивающими. И когда я спросила у врача какие обезболивающие мне принимать: он ответил, любые которые вы до этого принимали, можно в двойном размере. И после этого вечером у меня случилась интоксикация препарата, и когда врачи уже прочитав рецепт обезболивающего,которого я выпила, они увидели: несовместимые с гормональными препаратами.
В основном сама процедура прошла отлично, и я не пойму,как врач после приема не мог прописать обезболивающие,которые совместимы с тем же припаратом,который он же и прописал.
Звонили в клинику на горячую линию 7.11 это был четверг, записались на чекап организма на 10.11. Сказали, что перезвонит менеджер. Но так и не дождались звонка, при перезвоне ситуация повторилась. По итогу в воскресенье в день записи нам сказали, что менеджер связывается только в будние дни. При этом почему то в четверг и пятницу не позвонили. По итогу время было упущено. Срочность записи заключалось в том, что чекап требовался для молодого человека, который пришел в отпуск из сво на 15 дней. После того, как сказали что напишем отзыв, нам перезвонили через 10 минут. Ужасная политика клиники. В чем была проблема перезвонить в четверг и записать сразу остается вопросом.
Я в данную Клинику приводила маму на приём к неврологу. Врач оказалась очень грамотной и компетентной. Нам дали рекомендации по дальнейшем обследованию и лечению. А самое главное благодаря всем описанным симптомам в выписке от приёма маме оформили инвалидность. Врач не формально сидит на приёме, а действительно помогает решать проблемы со здоровьем. Клинику Нева рекомендую!
Сдавала в этой клинике анализы и также ходила на приемы к гастроэнтерологу и другим. Все супер,но единственное у гастроэнтеролога была очередь как будто в гос.учереждении,тоесть живая очередь. На вопрос что делать с симптомом в связи с заболеванием, назначил обезболивающие препараты,которые не лечат,а на тот момент какрас требовалось лечение заболевания
Хорошая клиника, отличные специалисты, всегда хожу только сюда. Правда один раз позвонила девушка из колл центра, я начала её расспрашивать, и такое ощущение что я к ней домой записалась, такая грубая была, на повышенных тонах разговаривала до этого звонили всегда хорошие девчонки, ну а эта прям запомнилась.
Плевательское отношение на детей. Срочно утром сдаем анализы, чтобы срочно назначить лечение. Анализы прислали почти в 20:00 вечера после моего третьего звонка, со словами извините, срочно отправляю это врачу, чтобы я успела добежать до аптеки и купить нужный препарат, и педиатр не отвечает, потомучто еë рабочий день закончен. Ребенку 3,5 года температура 5 дней.
У меня начал болеть большой палец левой кисти. В течении 3х месяцев скитался по врачам: побывал у 2х хирургов, 2х ревматологов и у одного травматолога. И это были в вачи из платных также их платных клиник. Ельаттар Сальман оказался 6м врачем, к которому я попал. Он поставил мне диагноз легментит сгибателя 1 пальца левой кисти, сделал всего один укол в сустав и боль как рукой сняло. Огромное ему за это спасибо.
Хочу выразить благодарность самому чуткому, ответственному нефрологу Салахетдиновой Диляре Руслановне. Это первый и единственный специалист в моей жизни, который с огромной ответственностью подходит к своему призванию- лечить Человека. Этот прекрасный доктор не отпустит Вас, до тех пор, пока по полочкам не разложит все нюансы и возможное лечение Вашего недуга. По стечению обстоятельств мне пришлось обратится в поликлиннику для оформления инвалидности. Я не буду называть Фамилию доктора, который с безразличностью, грубостью, отправил меня жить с неблагоприятным диагнозом в далёком плавание. Поэтому я только Диляре Руслановне. Она точно своим верным лечением продлит жизнь человеку. Спасио за внимательное отношение, дорогой Доктор!!!
3 января сдавали с ребёнком анализы крови. Один анализ к сожалению был потерян. Просидев 2часа в клинике 7 января удалось выяснить , что анализ потерян. 8 января пересдали с ребёнком повторно и вновь результат а нет. Трижды звонили в Колл центр, анализ не найден. Завтра 14 января с ребёнком на приём, анализ нам необходим. Очень жаль что такое отношение.
Этим людям, похоже, не нужны ни клиенты, ни их деньги. Почитала сайт, позвонила узнать подробности. Заболевание сложное, лечение очевидно дорогое.
На звонок в колл-центр ответила абсолютно некомпетентная девушка. После долгих просьб записала на звонок к менеджеру. Менеджер в назначенное время не перезвонила, пришлось напоминать через тот же колл-центр. Девушка-менеджер оказалась не в курсе услуг, предоставляемых в Ульяновске. Круг замкнулся
Одна из немногих клиник, в которой врачи подарили веру и надежду на лучшее! А не "рубанули с плеча, сказав что шансов и вариантов нет". Спасибо Вам большое! Вера в чудо и то, что не опустила руки, привело к прекрасным результатам!
Хорошая клиника, часто там бываю, персонал вежливый и приветливый, очереди никогда нет, из плюсов есть кулер с водичкой и гардеробная,туалет. В клинике чисто и уютно, есть где присесть в коридоре пока ожидаешь приёма. Записаться можно через сайт или по звонку.
В июле 2024 г в клинике проводили мне артроскопию коленного сустава и хотелось бы поблагодарить руководство данной клиники, во многом мне пошли на уступки что очень обрадовало. Спасибо самому лучшему доктору травматологу Ельаттар С А за его золотые руки. Спасибо Оксане она решит любую проблему и подстроится под пациента. Огромная благодарность анестезиологу Ярзуткину А. Н и его ассистенту Александру, спасибо Вам за чуткое отношение и позитивного настроя.
Спасибо Вам всем 🤝🥰
Процветания клинике и благодарных пациентов.
Буду рекомендовать знакомым😊
На днях была в этой клинике. Немного приболела- давление было и жжение в груди. Меня записали к кардиологу. Мне выписали лекарства, назначили ряд процедур. В общем буду лечиться. Персонал весь приветливый, вежливый. Очередей нет
Если бы была бы оценка "0 звезд" я бы ее поставила.
Записалась через чат клиники к стоматологу Мухаметзяновой НО, заранее уточнив, что требуется лечение зуба под микроскопом!!!
Придя на прием мне сообщают, что данную услугу предоставить не могу в виду отсутствия времени. Также для лечения требуется снимок, который они также не могу сделать.
В итоге я потратила свое время и деньги на то, чтобы мне сообщили о необходимости перезаписи на другой день. Взяли деньги за консультацию. Консультация заключается в отказе от услуги? Браво
В клинике сказали, чтобы по данному вопросу обратилась на горячую линию, на горячей линии тоже никто не виноват))
Не советую эту клинику, принемались у детского лора, сказали сделать все анализы-узи-пропить прописанные лекарства, все сделали естественно платно, звоним через неделю, записаться к врачу, нам отвечают что врач больше не принемает, Зря потраченное время и деньги, НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ.
Огромная благодарность травматологу Ельаттару С. А. за добросовестный труд.Лечил мою бабашку Яковлеву В. В. Делала блокаду позвоночника и уколы в тазобедренные суставы. Ушли боли у бабушки, двигается на много легче и быстрее. Низкий поклон доктору, все объяснил, рассказал. Рекомендую.
Не знают что такое график работы врачей, я молчу про онлайн запись, тут у меня нет особых претензий, но сделайте график работы врачей, чтобы как дураку не звонить постоянно и не узнавать, что нужный врач в этот день вообще не принимает ни в одном филиале!
Не обоснованно высокие цены. Первичный прием хирурга по поводу вросшего ногтя стоит 1600..В эту стоимость входит войти в кабинет и наверно сесть на кушетку. Потому что, за само удаление вросшего ногтя нужно заплатить ещё 5300
Был в данной поликлинике 24.09 в 9:20. Сотрудники не компетентны по части обслуживания по ДМС - у меня требовали гарантийное письмо, хотя клиника у меня в прямом доступе, удалось пробиться лишь со второй попытки, но что толку прием уже пропущен.
Очереди как в бесплатной поликлинике, не работающая программа, из-за которой встает вся работа клиники и приходится диктовать врачу результаты исследований по памяти
Отсутствуют вешалки в гардеробе, надеюсь, на медицинских расходниках так не экономят
Киямдинов Рафаиль Равилевич (врач-невролог) большое вам спасибо и за прием, за то что не отказали, вошли в наше положение, облегчили моей маме страдания! Не могу сказать того же в целом о вашей клинике, во первых я звоню на горячую линию и обговариваю не просто так важные для меня процедуры, а не прием и все. Вот как можно в платной клинике (на Радищева 75) держать клиентов с острой болью по 3,5 часа в коридоре?
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв , о Филатовой Марине Павловне , 15. 04.2024 обращался , за помощью , ну ее методы , мне не помогли. За выходные со мной произошло , опухание правый стороны щеки . И зуб так и не прекратил болеть , и шататься . Даже про писанием, рекомендации Марины Павловны ,состояние ухудшилась . Поднялось давление 130/90 . И тошнило от назначение ее препаратов . По этому больше не обращусь вашу клинику !!!! Не рекомендую специалиста . Как профессионала, когда нужно было удалять зуб , шатающий она не посчитала нужным удалять , поставила пломбу тоже Зуб нужно было удалять , и ставить имплантаты. А не временную пломбу. Так же хочу добавить отзыв , о Хирурги , который после осмотра , не посчитал удалять а посмотрел и отправил домой . Мазанов Асиф Идрис оглы . Со словами вам надо лечить а не удалять у вас здоровые зубы . По этому лучше оборотиться в зубы без боли. Там лучшие специалисты сидят в нашем городе , по зубам . А Нева только рекламируют себя как лучшие , хороших стоматологов там нет . Я остался не доволен опрощениям в эту , клинику .
Была сегодня на приеме у САФИНА ( Невролог) , очень понравилось человечность к людям. Все тщательно проверил , приписал медикаменты , осмотрел
Не чувствовала никакого дискомфорта
Очень недовольна обслуживанием данной клиники начиная с колл центра! Я в положении, записывалась заранее на цирвикометрию к одному специалисту в день приёма мне позвонили и сказали что я записана к другому врачу который не делает эту процедуру и сказали что перезаписали меня на другое время уже к 3 специалисту! В итоге я пешком прошла почти 2 остоновки, прихожу а мне говорят что мы вас не примим т. к у нас врачи делают УЗИ только до 10 недель а у меня 23.Колл центр и сотрудники на ресепшене не в курсе какие процедуры и обследования делают их врачи! Полный бардак потраченное время, нервы! Из за некомпетентности сотрудников я не смогла записаться в др клиники т. к нужно заранее а это не шутки! Т. к это обследование я прохожу строго каждые 2 недели в др клиники просто эта ближе к дому поэтому решила записаться в Неву и 100 раз пожалела!
Отвратительное отношение к клиентам , записались с ребёнком на лечение зубов , ехали из поселка , за 20 минут до приема отменили запись , типо врач не принимает больше в этой клинике .
В данной клинке не в первый раз, но филиалы очень отличаются друг от друга.На Рябикова 75 администраторы не компетентны, оказать услугу и на этом все! Был обговорен анализ, по готовности он не готов, наступает день операции…, что делать на руках не все анализы!!!не беритесь если вы не успеваете сделать анализы к определенному сроку.Очень подводвели.
2
Show business's response
M@ngo173
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Обратились с ребенком в данную клинику.
Быстрая запись на приём,записывались на сайте,оперативно перезвонили для уточнения даты и время ..ещё и за сутки перезванивал и напоминают о приёме -это очен ь удобно!
В клинике светло,всегда чисто и есть игровая комната для малышей всех возрастов..
На прием попали к отоларингологу Кунафиной С.А .
Врач очень внимательная,выслушала все жалобы.Осмотрела ребёнка досконально!
Поставила диагноз и выписала препараты с которых уже на 3 сутки стало намного лучше!
Спасибо за сервис и таких чутких специалистов!
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Меньшовой Елене Александровне. Очень внимательный и компетентный доктор.Если хотите добросовестного осмотра обращайт есь к Елене Александровне и не пожалеете. Рекомендую!!!
В регистратуре приятные девушки,вежливое общение.На узи по бер. врач ничего толком не сказала,не посмотрела шов от предыдущего к/с,больше нет желания приходить на прием
Была на приёме у невролога месяц назад. Врач прописал мне. Лекарства, которые я пропила весь месяц. Но результата никакого. Зря потраченные. 6000. Записалась на повторный приём. Ехала с севера города. Из-за пробок опоздала на 17 минут. И мне отказали в приёме. Очень обидно. Ну ладно. Нашла невролога поближе к месту жительства. Ощущение, что доктора в клинике думают, что к ним ходят только люди с высоким достатком. Выписывают очень дорогие лекарства.
Клиника очень понравилась! Всё вежливые, чистенько, уютно! Вот так было бы в нашей поликлинике! Спасибо врачу ревматологу Эльаттару С. А. Очень внимательный врач!
Огромная благодарность доктору Ельаттар Сальману Атыевичу. Были проблемы после сложного перелома голеносопа, операция, металлоостеосинтез. Полгода сильнейших болей, невозможность ходить. В результате разрушение сустава. Рекомендовали обратиться к Сальману. Он очень был расстроен состоянием моего сустава. Но сделал такие рекомендации, назначения, что я сейчас обхожусь без обезболивающих, могу ходить и даже работать
1
Show business's response
Ruziruzik
Level 5 Local Expert
March 26
Заранее были записаны к детскому стоматологу Ахмеровой на 10.00 утра.
Время 8.04,мы собираемся в клинику и нам звонят с клиники,сообщают,что отменили запись. Т.к. врач больше не принимает в этой клинике. Ни извинений,ни предложений записаться в другое время. Просто грубо положили трубку.
Перезваниваю,выясняется,что врач только на больничном.
Вежливая девушка приняла у меня жалобу,говоря,что со мной свяжутся. Шел третий день-все еще связываются.
Вот такая подстава от клиники.Худшее отношее среди всех клиник,5+.
Хорошая клиника
врач Ксения Александровна ( невролог) профессионал своего дела
Все доступно объяснила
Назначила лечение
Спасибо вам большое
Да и просто как человек очень хорошая
Рекомендую 🤗🤗🤗
Если в двух словах, то - вежливо, чётко по времени, дорого, компетентные специалисты. В целом рекомендую к посещению, если появилась такая необходимость. Будьте здоровы.