персонал приветливый. врачи знатоки своего дела. Всё чисто, аккуратно и светло. выглядит очень современно как больница будущего. цены вполне приемлемые и специалисты очень добры, в случае каких-либо непонятных терминов всё расскажут более понятным языком и проконсультируют в случае чего)
Хорошая клиника. В здании чисто, уютно. Кулер с водой. Вежливый персонал. Различные виды медицинский услуг: анализы, обследования, операции. Врачи - хорошие специалисты. Всегда прохожу по своему времени, никаких очередей.
31.07.2024 и 01.08.2024г посетила клинику « Нева» по ул. 40 лет Победы,19А, Тольятти. Запись на процедуры была очень быстрой и оперативной, с чёткими рекомендациями и разъяснениями. Попала на прием к Кузину Максиму Вячеславовичу. Очень волновалась, так как процедуры не из самых простых и приятных. Делала гастроскопию и колоноскопию без наркоза. Но, всё прошло на отлично. Клиника замечательная, аппаратура современная. Хочу выразить отдельную благодарность врачу Кузину М.В. и всему медицинскому персоналу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Спасибо за вашу работу!
Я хотела бы выразить благодарность Клинике «Нева» за профессиональный и заботливый подход к своим пациентам. В клинике чисто и приятно находиться.
Хочу выделить работу персонала – все сотрудники очень внимательны, доброжелательны и готовы помочь, что вызывает доверие и уверенность в получаемом лечении.
Я обратилась в клинику с проблемой варикоза и прошла лазерное лечение. Никакой боли, отечности или других неприятных ощущений после процедуры. Варикоза словно и не было. Рекомендую эту клинику всем, кто ценит качественное лечение и заботу о своем здоровье.
Я обратилась в клинику « Нева» по рекомендации пациентов, которые уже пользовались услугами этого мед. Учреждения. Мне надо было пройти колоноскопию под наркозом. Я заранее позвонила и выбрала дату обследования, девушки с колл-центра мне вежливо помогли и все объяснили, сразу же выслали подготовку к процедуре, где все четко и понятно написано. На следующий день мне позвонил врач анестезиолог- реаниматолог Тоджибоев Б. Б и пригласил на консультацию. Мне необходимо было заранее сдать кровь с тромбоцитами. Мы обсудили все вопросы по подготовке, он расспросил про мои заболевания, про аллергию и т. Д. В назначенный день я приехала заранее, врач Кузин М. В мне подробно объяснил, как будет проходить процедура, успокоил и приободрил. Его медсестра Алина объяснила, где переодеться в одноразовое операционное белье и проводила в кабинет. Анестезиолог и его медсестра Юлия сопровождали меня в процессе процедуры, наркоз легкий, не заметила, как заснула. Ничего не чувствовала вообще, зато хорошо выспалась! Кузин М. В подробно объяснил результат, дал дальнейшие рекомендации. Большое спасибо этим специалистам, профессионалам своего дела! Руководству рекомендую премировать их! Так как у них самые высокие показатели по эффективности работы! Так что не бойтесь, и если у вас назрела необходимость проведения этой процедуры, смело обращайтесь в клинику « Нева»
Была недавно в клинике "Нева" на лазерном лечении варикоза. Во-первых, надо сказать, что там уютно и чисто как в хорошем гостиничном номере. Никаких запахов медицины или химии, как в старых больницах, только приятный аромат. Врачи и медсестры - просто молодцы! Очень вежливые, улыбчивые, все расскажут и объяснят, не будут на тебя кисло смотреть, как будто ты им мешаешь.
Ну а результаты после лечения... Могу сказать, что я довольна! У меня была проблема с варикозными венами на ногах, и лазерная процедура помогла мне избавиться от них. Не только что боли ушли, но и сам вид ног стал лучше. Я чувствую себя увереннее и свободнее. Так что, если у вас есть проблемы с венами, рекомендую обратиться в клинику "Нева". Хорошее место, где заботятся о тебе, и результат говорит сам за себя.
Хочу выразить большую благодарность за проведенное обследование (колоноскопию под седацией) , доктору Кузину М. В. и анастезиологу Вартанову В.Я. и конечно медсестрам. Поблагодарить за профессионально сделанную работу, за внимание, общение с пациентом. Все прошло отлично, больше и очень зря переживала. Рекомендую всем! Отличные доктора и персонал клиники!
Очень понравилась клиника"Нева" очень чисто, комфортно, обходительный персонал.Была первый раз очень впечатлена.Очень грамотные врачи,доброжелательные внимательные, профессионалы своего дела. Обязательно посоветую друзьям.
Недавно возникла необходимость обратиться за консультацией к специалисту. Долго выбирала врача по отзывам и остановила свой выбор на Катасонове Вячеславе Михайловиче. Понравилось деликатное хорошее отношение, а также индивидуальный подход к пациенту. В целом осталась довольна. Был небольшой затор в регистратуре - это единственное, что немного огорчило.
Я с нетерпением жду того времени, когда все болезни отступят в прошлое и навсегда исчезнут! Об этом сказано в Священном Писании: "Тогда никто не скажет: "Я болен"..."
P.S. А сейчас хочется выразить благодарность замечательным врачам, которые трудятся с душой и небезразличны, участливы к людям.
С уважением, благодарный пациент!
Отличная клиника ! Всегда чисто и красиво , персонал очень доброжелательный. Кровь берут совершенно безболезненно :) также хочу выразить особую благодарность врачу Денисовой Ольге Владимировне ❤❤❤❤❤ это просто чудо , а не врач !
Клиника чистая просторная. Настораживает что постоянно меняются врачи, особенно флебологи. Тут же есть операционный блок, интересно, как оперироваться зная что рядом нет реанимации на всякий случай. После посещения клиники звонят и впаривают оперативное лечение))) очень показательно, делайте выводы
Хороший комплект специалистов, есть любые процедуры, анализы ,проводятся операции. Очень чисто. Из минусов : нет номера телефона именно этой клиники , только центральный офис непонятно где. Записаться можно через сайт, по номеру телефона сложнее.
Очень хорошо клиентоориентированная клиника. Все для клиента, и цены ниже чем в других частных медицинских центрах. А главное работают по субботам, что весьма удобно работающим пациентам
Хорошая клиника , врачи и персонал очень дружелюбные и внимательные, всё очень понравилось. Клиника очень чистая и комфортная. Я обратилась с целью лазерного лечения варикоза и это было мое лучшее решение обратится сюда. Сделали очень быстро все и безболезненно. Советую данную клинику.
В марте 2024 года была на приеме. Пришла к врачу с проблемами по здоровью и ухудшению самочувствия: начиная от бессонницы, заканчивая прибавкой веса, нервозностью.
Анастасия Александровна очень тщательно и подробно расспрашивала меня о режиме дня, о питании, выясняя все причины, которые привели к данному результату.
Было назначено обследование. По результатам которого врач подробно мне расшифровала все показатели мои. Что означает повышенный или пониженный коэффициент. К чему это приводит. В итоге было назначено лечение, так же с подробным описание каждого препарата и схемой приёма.
Соблюдаю все рекомендации. Стала чувствовать себя намного лучше.
Очень довольна работай данного специалиста!
Сотрудники колл центра, которые принимают заявки, не сообщают по телефону весь список документов, требующихся для прохождения обследования. Из-за чего на месте отказывают в услуге. Я не против регламента, но его необходимо озвучивать. Нужен был рентген ребенку. Отправили за направлением. Приехали на следующий день со всеми документами. Сделали снимок и сказали что результаты будут готовы через час, и посмотреть их можно в личном кабинете. На прием к врачу как раз успевали. Но прошло 3 часа и ничего не пришло, только после многочисленных звонков в колл центр и описания ситуации каждый раз разным операторам и уточнения контактной информации удалось добиться результатов. Напутали все, телефон, эл. почту. Впечатление какого-то бардака в этой клинике, в регистратуре много девочек с растерянными лицами, по видимому находящиеся на обучении стажеры, от этого сильно страдает качество обслуживания. Муж ранее тоже обращался за рентгеном, прислали такой файл что снимок не могли открыть ни в одной клинике. Описание он сразу распечатал у них за 600 руб)
Врачи – внимательные, сотрудницы стойки приёма посетителей – приветливые и проворные, врачебные кабинеты – светлые и чистые. Имеется возможность получать информацию о результатах анализов и будущих визитах через личный кабинет на сайте – удобно! Бал снял лишь за то, что перед каждым визитом просят прийти пораньше и принести паспорт, чтобы заключить договор, хотя договор давно заключён. Но, возможно, – это небольшая уловка, чтобы посетитель не опаздывал?
Никогда не посещала более ужасной клиники, чем "Нева". Плохо все, от ресепшена, где куча девочек, которые не знают, что такое деликатность и мед.тайна, публично спрашивают диагноз и что назначили, хотя есть эпикриз перед глазами. Второй момент, ожидание врача более 30-40 минут в жаре на 2 этаже, где нет кондиционера. Ну и вишенка на торте, упавший
гинекологический инструмент, поднимется и суется туда, откуда он выпал. Шок! Полная антисанитария. Теперь, сильно переживаю за то, что попала на лечение в это заведение и за свое здоровье. Никушина С. Г аптекари в панике, где приобрести несуществующий препарат?
Долго думала, изучала вопрос по блефаропластики, обратилась в Клинику Нева к Костину Антону Юрьевичу. Теперь поняла,, что в наше время есть достойные и ответственные врачи! Спасибо за идеальный результат👍
Дорогое заведение,но качественное обслуживание.Была правда давно у специалиста по венам.И узи хорошее и врач молодец,всё подробно расписал. Зато вот 3 го января дежурные коол центра побоялись взять меня на приём,т.к. кость в горле была у меня.Меня спокойно и бесплатно избавили от неё с помощью Фгс в медгородке.А центр просто потерял да какие ' то 800р за эту услугу.Но это ваше право.
Была, там единственный раз, нужно было срочно сделать мрт. Как позже выяснилось, что ни мрт а кт, т. К мрт подвздошной кости не делают. Приняли довольно таки быстро, цена хорошая, результат забрала мгновенно(в течении часа) что обычно составляет пару часов минимум.... Рекомендую данную клинику❤
Приношу слова благодарности за профессионализм, внимание к пациенту врачу Кузину Максиму Вячеславовичу и его ассистентке за качественно выполненное эндоскопическое исследование. Процедура выполнена настолько правильно и хорошо, что дискомфорт был незначительный. Пояснения по результатам исчерпывающий.
Был записан на профгигиену полости рта на 10.00, прождал около кабинета 20 минут врач не появился.После 10 минут выяснения на ресепшен оказалось что врача сегодня нет по семейным обстоятельствам. Предложили записаться на другое время,на вопрос какие есть варианты-ответили что не знают когда будет врач. В качестве извинений предложили сертификат на 500 рублей, отказался больше сюда ни ногой. Красивая обертка а по факту обычная поликлиника.
Клиника чистая, светлая, обслуживание на высоком уровне, оборудование новое и современное. Был на приеме у врача Рахимов Мухаммаджон Нематжонович, процедура прошла безболезненно (даже не ожидал что такая процедура может пройти так легко) В общем планирую и дальше там наблюдаться. Всем посоветую
Первый раз обратился за помощью год назад перенаправили в мед городок челюстно-лицевой хирург сделал операцию в течении дня Обратился неделю назад в Неву в связь сболями влевом подреберье терапевт путём прощупывания сразу определила проблему между рёберная невралгия назначение лекарства на 6000 рублей прошло курс лечения 💉 результат отрицательный за приём к терапевту 1400₽ никогда больше не обращусь вэто заведение и другим не советую 🤣
Добрый день, в клинике делал узи брюшной полости, предварительно почитав отзывы был приятно удивлен: время было назначено на 9.20 пришел 9.15. На рецепшене быстро все оформили, так как я по страховке и 9.21 зашел на прием. Хочу особо поблагодарить врача ультразвуковой диагностики Наталью Алексеевну Фомину! Все сделала проффесионально, качественно. Очень чуткий, добрый и внимательный доктор. Всем рекомендую данного врача и клинику!
вежливые менеджеры на ресепшн. Всё объяснили, проводили. Но.... Флеболог - никакой консультации! хотя деньги взяты по полной. Назначений не сделано. В оперблоке не дали то что было положено. Дали просроченый продукт, хотя покупала я лично, свежее...
Не знаю,кто там что пишет плохое,мне все понравилось ,очередь небольшая, быстро тихо,уютно ,все чистенько ,делала мрт,описание дали в течение часа.вот только добираться со старого города неудобно,остановка далеко,но это уже мои проблемы
Организация работы на высоком уровне, начиная от записи на прием, сам прием у лечащего врача и до выдачи протокола приема. Особенно хочется отметить терапевта, гастроэнтеролога Тум Людмилу Васильевну за профессионально-человеческое отношение к пациентам
26.01.24 делали операцию. Врач Носова Анна Александровна, анастазиолог Вартанов Владимир Яковлевич. Все прошло прекрасно, после наркоза очень быстро перешла в себя. Спасибо медсестрам за чуткое отношение! Огромное всем спасибо за Ваш профессионализм!
Была множество раз в этой клинике и все было нормально (как и во многих других "платных") и впервые встретилось такое отвратительно отношение. Была на узи сердца, "специалист" был максимально НЕ приветлив, были вопросы в претензионной форме, хамские (например, почему я не принесла результаты экг, про которые мне никто не сообщал, что их нужно принести и нужно пройти экг ПЕРЕД узи сердца). Результаты НЕ расшифровала, хотя во всех платных и БЕСПЛАТНЫХ клиниках узисты минимально хотя бы поясняют результат. И вишенкой на торте стала не закрытая дверь, когда я лежала ГОЛАЯ на кушетке. В кабинет, конечно же, вошли посторонние. И узист не забыла закрыть дверь на замок, она это в принципе не делает, как я поняла, по ее фразе "неужели не видно, что занято". Ну конечно не видно за закрытой дверью!!!! Какое это было дял меня унижение - не описать словами, мнение полностью испорчено о всей клинике после одного из множества приемов. Люди идут в "платные" в том числе и за СЕРВИСОМ, когда брали на работу этого "специалиста", пункт СЕРВИС на интервью явно пропустили!
Хорошая клиника, помимо кучи врачей есть лаборатория анализа крови, ренген,мрт и КТ что мало у кого есть. Принимают в том числе по дмс. Хороший ремонт, приятно находиться внутри.
Являюсь клиентом клиники с самого открытия, записывают к врачам быстро,стараются подобрать удобное время, граммотные специалисты,клиника расширяет спектр услуг. Цены приятные для пациентов.
Клиника ,Нева,как палочка-выручалочка,всегда можно получить консультацию любого доктора.
Сама часто обращаюсь и Всем советую.Современная клиника с хорошим подбором специалистов.
2
Show business's response
С
Светлана Солякова
Level 5 Local Expert
June 11
Делала МРТ всего позвоночника. Персонал вежливый и на ресепшене и на самой процедуре. Всё время находилась под наблюдением, специалист интересовался как себя чувствую, удобно ли лежать, не холодно ли. Понравилось, что результаты обследования отправили на эл.почту, а также они доступны в личном кабинете. Диск со снимками отдали сразу.
Хорошая клиника, большой спектр услуг и много специалистов. Обращаюсь туда с самого открытия, однозначно рекомендую. Цены демократичные, записаться несложно.
Была у гинеколога Никушина. Прекрасная женщина,все четко и ясно объяснила и рассказала,помогла разобраться во всем. Специалист шикарный!! Работа девочек в регистратуре очень любвеобильная,спасибо
Вот как-то не очень понравилось. От слова СОВСЕМ не понравилось. Я не о врача. При входе сразу регистратора. Девушки неприветливые,с трудом и без настроения объяснили мне,куда обратиться с болью. Грустно
Сегодня была на к. т.Меня очень удивило ожидание результата. Сказали ждать один час. Врач пришла на рецепшн что то отдала и ушла проигнорировав меня. Я просидела ещё 15 минут, но никто меня не позвал . подошла спросить у неприветливой девушки у которой оформлялась. Оказалось , что всё готово. Было очень неприятно общение с девушкой и помимо этого мне не отдали диск, который обещал а врач. Я про него поздно вспомнила, температура была38 ничего не соображала. Может рожей не вышла, но деньги я заплатила?
Ходила на снимок. Дают только на никому не нужных дисках. Что ж не на дискетах? Распечатка + половина от стоимости снимка.
Специалист уходит кофе попить, потом просто прогуляться. В бесплатной клинике оперативнее делают.
Не рекомендую.
Уважаемые жители города Тольятти и Самарской области, не рекомендую эту клинику .Проходила обследование поставили совершенно другой диагноз.После обследование обратилась в больницу имени Баныкина где нейрохирург посмотрев результаты данной клинике Нева .Сказал что данные обследование не действительные ,что результаты расшифровки КТ не совпадают .Я обратилась в клинику Нева объяснила что врач осмотрев диск и расшифровку сказал не совпадают результаты КТ.На что сотрудник клинике Нева Юлия сказала что перепутали результаты .Я просто в шоке как так перепутать диагноз.Если бы не врач с больнице Баныкина лечение я бы принимала бы по совершенно другому диагнозу. Не рекомендую обращаться в эту клинику .Так как сама обожглась и не хочу чтобы другим ставили такие ошибочные диагнозы .
Была 9 11 23 у анастазиолога,на допуск к колоноскопие,из за 10 мин,и записи в компьютор,анализы просмотрел и всё,900р отдала,за что? И 300р хватила бы,деньги делают,а 10,11 23 ходила на колоноскапию,врачь хороший,сделали под наркозом,прошло всё отлично,но,есть одно но,дорого почти 7т,за что,когда можно обойтись и в 4т,откуда у них,да и вовсех платных клиниках,такие цены берутся,кто насчитывает,не у всех есть возможность проплатить,особенно пенсионерам,а идти надо
Пишу отзыв первый раз! Выполнял фгдс, в клинике Нева, врача выбирал долго... выбор остановили на враче Кузин Максим Вячеславович по совету родсдвенников и не прогадал...
Исследование было выполнено без болезненно из-за этого переживал больше всего... Очереди не было, пришёл к назначенному времени, заминок не было... пригласили в кабинет .. потом беседа с врачом, следом сама процедура.Идеальная чистота в кабинете и в клинике. Деловая этика врача.