После посещения медицинского центра "НЕВА" хочу выразить свою благодарность за высокий уровень сервиса и профессионализм всего коллектива. Я приятно удивлена качеством оказанных услуг и вниманием, которое мне было уделено.
Впечатления от посещения центра остались только положительные. Профессиональный и современный подход к работе клиники проявляется на всех уровнях. Новое оборудование, которое использовал врач, вызвало у меня восхищение. Врач не только показал мне его работу, но и рассказал об особенностях его применения.
Особую благодарность хочу выразить грамотным специалистам центра. Их профессионализм и умение быстро разобраться в проблеме, вызывают уважение и доверие. Чувствуется, что каждый сотрудник центра настроен на диалог и готов помочь в решении любых вопросов.
Отдельно хочу отметить внимательное отношение к деталям и мелочам. Администраторы центра приветливы и внимательны, всегда готовы ответить на все мои вопросы и помочь в решении возникающих проблем. Вежливый и дружелюбный персонал при входе создает приятную атмосферу и делает посещение центра еще более комфортным.
Благодаря грамотному лечению, которое было подобрано специалистами центра, я смогла быстро решить свою проблему и почувствовать значительное улучшение своего состояния. Это подтверждает высокий профессионализм и компетентность врачей "НЕВА" !!
Была в данной клинике у Ушаковой Елены Юрьевны на трансвагинальном узи, задержка была 17 дней и тест показывал положительно, она посмотрев меня не увидела никакой беременности и мало того, ответила грубо-ждите месячных, вот вам и врач своего дела, сходила к другому врачу(не буду тут писать куда, подумают рекламируют) установил беременность 5 недель... Все отлично!!! Не пойду больше в данную клинику ни к одному врачу, потому что всего один врач может испортить всю репутацию клиники..., всем добра🥰
Мама приехала на запланированную операцию, сдала предварительно анализы, приехала из другого региона, перед операцией её спросили идут ли у вас в данный момент критические дни, на что она ответила да, хирург сразу отменил операцию, сказал опасно, хотя мама за день до операции спрашивала у Софьи Михайловны об этом, на что она ответила, ничего страшного. Потом врач сказал ждите пока закончится цикл. Нужно заново сдать анализы , а она напомню из другого региона, анализы + дорога недешево обходятся, в общем настроение испорчено, желание пропало ( к хирургу претензий нет, спасибо что остановил и все объяснил).Люди, подробнее спрашиваете об операции.
В данную клинику я хожу уже больше 3 лет.
В Неве очень удобный сервис можно позвонить записаться без проблем, девушки на ресепшене очень милые и вежливые😊
Сам сервис я бы даже больше 5 звёзд поставила!!!
Очень люблю эту клинику и всегда своим родным и близким советую там побывать 🙏☺️😉
Пользуюсь услугами клиники не первый год, и всё очень нравилось. Но личный кабинет не работает, хоть и активно агитируют им пользоваться! Результаты анализов в кабинет не пришли, хотя обещали, что там всё отображается. Записалась через личный кабинет на приём к специалисту за неделю, смс с подтверждением записи пришло, а накануне приёма мне звонят и говорят что на это время записан и другой человек и мою запись отменили! И теперь снова неделю ждать приёма. Очень не приятно
Понравился медцентр Нева. Специалисты квалифираваны , доброжелательные. Админидминистраторы Общаются очень вежливо. Всё подсказали подробно по моему обращению. Наличие нового оборудования.
Прекрасная клиника, вежливый персонал и врачи-профессионалы. Обращались с мамой к дерматовенерологу по удалению новообразований. Доктор Завражных Екатерина - разложила все по полочкам: провела мини-операцию по удалению новообразований, назначила план по удалению остальных, рассказала о дальнейшем уходе за рубцами, а также дала рекомендации по питанию и уходу за кожей исходя из состояния кожных покровов! Великолепно! Обязательно придём ещё раз! Спасибо доктору и девочкам на ресепшене!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу и врачам клиники! Обращалась за помощью несколько раз. Работают очень квалифицированные и грамотные врачи, теперь я могу заниматься спортом, не беспокоясь о болях.
Отличная клиника. Рекомендую ! Первое впечатление - осталась довольна! Отношения персонала доброе и отзывчивое. Врачам и девочкам с ресепшна большое спасибо!!!
Прекрасный вежливый, дружелюбный персонал. Подробно проконсультировали с рекомендациями и планом действий. Без очередей. В помещениях чисто, красиво и уютно. Рекомендую 👍
Клиника достойная, вожу сюда маму. У нее проблемы с суставом. После процедур и назначенного лечения заметны улучшения. Клиника чистая, современная и виден многолетний опыт врачей.
Хороший медцентр. На приёме были у Александра Владимировича очень грамотный специалист, доброжелательный, аккуратно сделал процедуру, отвлекал всячески разговорами) Остались положительные впечатления
Обратилась в клинику и была очень довольна. Вежливые администраторы, доктор Завражных Екатерина Игоревна настоящий профессионал. Грамотно поставила диагноз, всё объяснила и сразу же полечила. Спасибо.
Ходила в этот центр 2 раза. Первый раз к гинекологу, второй на УЗИ. Всё очень понравилось, отношение, назначенное лечение. Внимательные врачи и администратор. Буду обращаться ещё.
Очень понравилось отношение персонала и самих врачей. Мужу дедали операцию на вены - прошло все быстро и безболезненно. Периода восстановления практически не было
Очень приличная клиника. Оправдывают свой прайс. Все вежливые, деликатные, компетентные , чуткие - начиная от девочек на рецепшен, медсестер, до докторов. Доктор А.А.Тучин - просто чудо, провёл (непростую для меня) процедуру колоноскопии, всё время подбадривал, успокаивал. От такого отношения ОЧЕНЬ ТЕПЛО НА ДУШЕ! Благодарю !
Ходила к гастроэнтерологу. Все понравилось, хороший специалист, все объяснил, помог в лечении. Так же сдавала анализы, результаты приходят в течении 3 дней, цены приемлимые. В самой поликлинике очень уютно, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
18 июля 2023г проходил исследование у врача Нозирова Фарруха Икрамовича и его помощницы Борисовны извините что имя незапомнил. Врач и медсестра высококвалифицированная команда.Исследование провели и всё объяснили.Оставили у меня положительные впечатления .
Огромное Спасибо врачу флебологу Антонову Алексею Владимировичу за проделанную операцию.Врачь с большой буквы и професионал своего дела.Побольше бы таких врачей как Алексей Владимирович, я рад что выбрал именно его и не пожалел.
Желаю огромного здоровья и долгих лет жизни и что бы дальше лечили больных.
Благодарю врачей и весь персонал клиники за их чуткое отношение к пациентам и высокий профессионализм!
26.05.2022г. мама проходила процедуру "колоноскопия" у врача Тучина Алексея Андреевича. Сама по себе процедура неприятная и на нее психологически сложно настроиться- потому важно было, чтобы она проходила под наркозом, поэтому выбрали эту клинику. Ехали далеко, из Архангельской области и ничуть не пожалели. Мама ранимый человек, поддержка врача очень важна! На ресепшене встретили очень улыбчивые и приветливые девушки, все обьяснили помогли заполнить бумаги. Врач анестезиолог и врач выполнявший процедуру, медсестра все были очень доброжелательны, все обьяснили, успокоили, настроили. Придя в себя после наркоза, мама даже не поняла, что вся процедура была проведена. Медсестра помогла полностью одеться. Мама ушла с хорошим настроением и хорошим результатом. Спасибо Вам большое!
Огромное спасибо Тучину Алексею Андреевичу и Поповой Наталье Александровне! Сделали сегодня колоноскопию. Очень боялась, разревелась на приёме. Они меня успокоили. Очень аккуратно всё сделали. Это совсем не больно, все неудобства терпимые. Сделали обезболивающий укол, тоже очень не больно. Алексей Андреевич врач от Бога, каких мало. Очень внимательный, всю процедуру меня успокаивал, всё мне подробно рассказывал. Всё там видно на экране. Очень рекоммендую этого врача. И девочки на рецепшн тоже очень чуткие и внимательные. Спасибо огромное всем!
Всегда если что-то нужно, сдать анализы либо сходить к врачу , советую клинику Неву. Здесь очень вежливые девушки на ресепшн , все расскажут, покажут. Приятная спокойная атмосфера, действительно низкие цены. Чисто , красиво. Есть один минус ,гинеколог,совершенно безграмотный специалист, много девочек и женщин знакомых было там , сует свой нос куда не нужно, злая женщина. Расспрашивает, не касающихся вопросов моего обращения( не по делу). Оскорбляет других врачей 😰
Считаю это не профессионально так себя вести на рабочем месте.
Администраторы работают отвратительно, обещали перезвонить по записи не перезвонили, при том молодой человек сказал, что там может уже всё хуже. Намёки воспринимаются ужасно. Так и не смогли записаться. Звонили несколько раз и в итоге администратор такое говорит и снова не перезвонили. Ушли в другую клинику.
4
Show business's response
Вальдо
Level 8 Local Expert
July 8
Отличные специалисты!
Чуткое отношение , как врачей так и персонала.
На сайте акция УЗИ со скидкой 10% в субботу, воскресенье 15% . Попросила записаться на воскресень со скидкой - сказали врач узи не делает воскресень эхо сердца и предложили сдлать узи другого органа (Смех)
Являюсь постоянным клиентом данной клиники. Все обследования прохожу исключительно здесь. Персонал очень вежливый, врачи все подробно объясняют, проводят досканальный осмотр прежде чем поставить диагноз и назначить лечение. Очередей нет, всегда есть возможность записаться на определённое время. Определённо рекомендую данную клинику!
На ресепшен милые девушки, врачи профессионалы, но узи страдает, либо слабый аппарат, либо слабый специалист, не увидел то, что увидели в других клиниках.
Сервис на высоком уровне,доброжелательные администраторы.Была на прцедуре колоноскопия у врача Тучина А.А.Провел процедуру профессионально, все объяснил доброжелательно и деликатно,очень помог.Всем рекомендую, это лучший врач !!!
Доброжелательная атмосфера,компетентные администраторы,сервис на высоком уровне.
Была на приеме у Тучина А.А.Это лучший врач!!! Подготовил к процедуре колоноскопии,сделал настолько бережно и безболезненно,что я просто бесконечно благодарна ему. По ходу манипуляции все поясняет и объясняет.
Профессионал и просто замечательный, тактичный человек.
Медсестра,работающая с ним ,также отличный специалист в своём деле.