Решили установить межкомнатные двери (4 шт). Обратились в Фирму Двери-Нева. Пришел замерщик. Сделал замер. Через пару дней привезли двери, имелись повреждения на упаковке. Вызвали установщика, по прибытию оказалось, что замерщик неверно замерил проем, заказали новые коробки (причем просили оплатить доставку за ошибочно привезенный материал), установщик ушел - потерянный день. С установщиком договорились на конкретный день и час, он не пришел и даже не сообщил, что его не будет (офис так же не поставил нас в известность) – опять потерянный день. По итогу: установили 4 межкомнатные двери, работа мастера очень не качественная, отверстие для защелки (в косяке двери) –очень не аккуратные. Замерщик указал лишние наличники, за которые мы заплатили, а они не понадобились, т.к. оказались лишние. Много недочетов! Очень жаль, что выбрали эту фирму! После установки дверей – фирма работу мастера не проверяет, а жаль… Менеджеры были очень любезны, до момента внесения полной стоимости по договору. Фирму не советуем!
Заказал несколько дверей, обещали привезти через две недели. В итоге привезли через 28 дней (предельный срок по договору - 30). При этом сами не отзванивались, приходилось самостоятельно звонить и уточнять по своему заказу.
Доставили ровно в то время, что и договаривались, тут претензий нет.
Установщики обещали прийти утром, потом позвонили, попросили перенести на полдень, потом ещё перенести... Приехали в 17 часов.
В итоге, потерянный день.
Очень хороший сервис. Молодцы.