Делал покупки 3 раза в течение полугода. Все отлично. Внимательно отношение персонала, подбор товара из ассортимента наличия и под заказ по моим желаниям. Короче, жду реконструкции и расширения. Удачи и хорошего среднего чека)).
Мы пошли в магазин в Рио Нетвит. Заказали варочную поверхность и духовой шкаф черный с серебряной ручкой . Был аналогичный с черной дешевле на 1000, но мы хотели именно такую ручку под нашу микроволновку. Пришел заказ, варочную поверхность проверили в магазине, супер, а духовой шкаф не смогли , ибо нарушая упаковку, есть риск довезти ее домой , повредив края. Пришли в подъезд, муж начинает распаковывать дух.шкаф, чтоб в лифт влез, а там оказалась черная ручка. Но на коробке же и в чеке артикул серебряной ручки. Думаю, ошиблись , звоню в магазин. Как всегда, посылают друг к другу. Вышла на директора, Сергея, сказал, приезжайте, разберёмся. Он выясняет с главным складом, оказывается у них наш заказ был бракованный, поэтому в коробку от нашего заказа они положили похожий. Очень интересно. А почему пробили тогда по дорогой цене ? Мы, недовольные, требуем возврата денег. На что нам кассир отвечает , это сейчас невозможно, я сдала инкассацию. А, к слову, грузчики уже забрали духовой шкаф из машины мужа. Директор , стоящий рядом ,говорит :"завтра приезжайте, тогда дадим" . Интересно, духовку вы взяли , а завтра скажете, что уже деньги возвращены. Потом директору на ум приходит не менее гениальная идея , предлагает нам с абсолютно другой духовки снять ручку серебряную и дать нам. Мой ответ , я думаю , ясен. В этот момент я подумала, как же он хотел тогда "жертвенную " духовку потом продавать другим людям?) В итоге кассир оказалась самой лояльной, на какой - то там кассе нашла деньги , но чтоб их переместить пришлось звонить в главный офис. Прошло ещё 1.5 часа. И !Аллилуя! нам отсчитывают наши деньги, которые все же есть в магазине.
Больше никогда туда не пойду и никому не посоветую
Именно не из - за брака , такое везде бывает , а отношения.