Ужасный провайдер, подтверждаю все негативные отзывы. По телефону невозможно добиться совершенно ничего, абсолютно некомпетентная служба поддержки, никто ничего не знает и не понимает. Интернет не работает уже месяц, а оплату они почему- то берут, за что????? Служба поддержки бросает трубку когда просишь соединить с руководителем. Что тут скажешь, мы будем подавать в суд на данного провайдера. К слову сказать, руководителю данной организации было написано два электронных письма, на которые так же нет ответа уже неделю.

Алина Ч.

Level 4 Local Expert

Это самый ужасный в мире провайдер. Приходилось пользоваться так как в нашем жк зеленая вертикаль больше не было других доступных. Постоянно отключают интернет, в техподдержке всегда единственный ответ - это у вас в квартире плохой кабель и надо менять и это будет платно. Потом у нас в доме был пожар - горело оборудование этой компании. Отключились от их интернета - нам пришли и выдернули кабель, не предупредив заранее. Клиентоориентированность на высшем уровне

Nonna Dovlatova

Level 5 Local Expert

Компания не предупреждает о технических требованиях к установке, когда приходят установщики, узнаешь, какой должен быть кабель и что две розетки. Общение по телефону с сотрудником (каким-то руководителем) о том, почему не предупреждаете заранее, закончилось тем, что на повышенных тонах говорили ‘вы че претензию звоните предъявлять? либо подключаете интернет, лито отказываетесь’. Монополия на объекте позволяет такое хамское общение. По тому как работает интернет, оставлю отзыв позже.

Netlayn

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

108 reviews