A terrible connection. The Internet is constantly disconnected when you call and say that the Internet is jumping, they answer that the router is bad, the operators are working poorly, and the technical department is not working at all. I applied on June 19. Today, on June 21, the masters did not come, there is no Internet and I am losing working hours.
I do not recommend this provider if you do not want to spoil your nerves and constantly call them.
THEY DON'T WORK WELL FOR THREE MONTHS NOW, I'VE BEEN ASKING THEM TO PUT THEIR CABLES IN THE ENTRANCE, THEY WANTED TO GO TO MY LETTER, THEY EVEN TAKE CURRENT FOR FREE IN OUR HOUSE, THEY DON'T EVEN HAVE A BRUSH, I DON'T RECOMMEND THIS COMPANY IN OUR HOUSE, NETKO HAS ONLY 6 CLIENTS AND THAT'S IT, THINK YOU NEED THIS COMPANY OR NOT MY ADDRESS MIROBOD HOSPITAL HOUSE 37TH HOUSE COM HOUSE
I called the operator, the recorded machine says that I am the first in line. But it took 3 minutes to pick up the phone. OK, they picked up the phone, I thought they would introduce themselves now, and there the operators are talking about going to the toilet. DAMN, I don't even know how they recruit such personnel.
The Internet is normal, and the service and support service is absolutely nothing to worry about. 07/15/2024 appealed about the lack of Internet, they promised to solve it on 07/16/2024 - the result is 0. They have recruited customers and are now waiting for everyone to run away. So I'm looking for an alternative, with this attitude there is no future for this provider!!!
The network is terrible, the Internet is consistently turned off every two weeks and the operators say the same thing "general problems in the system" and, it seems to me, they do not even try to solve the problem, sometimes the Internet disappears for two days
Много провайдеров звонят чтобы пере подключить на свою сеть .но нетко по моему мнению самый хороший провайдер .даже если возникает проблема то они сразу её устраняют .я с нетко с их происхождением и буду пользоваться только этим провайдером .спасибо всем сотрудникам нетко за вашу работу .
The service is bad, the operators hang up without solving the issue
Then it is impossible to get through
Back in line and you're already 12
It's time to think about it, at this rate you will lose all customers!!!
Отстойная компания. Пользуюсь первый месяц. Лежу вот, пишу отзыв через мобильные данные потому что Wi-Fi не фурычит. Конечно же эту проблему они не решат потому что- смотрите на первое предложение
Интернет такое себе постоянно сбои пропадает связь , с чем это связано не понятно но так часто проблемы со связю это настораживает и хочется уже наверное менять поставщика. Жаль конечно.
Ужасный интернет! Лгуны! Уже больше суток обманывают, что идут ремонтные работы, поэтому нет интернета. А на самом деле у их мастера нет времени проверить работу интернета. Три оператора берут заявку и все три врут.то крыша закрыта, то ключа нет.
Я в своей жизни не видел хуже интернета 🤦, постоянно отключают,не на 20-30 минут,а на сутки и более,операторы как зомби,говорят одни и те же слова оптом,задаешь один вопрос, тебе насыпают совершенно другое,тоже самое когда откроется магазин,а в ответ я оповещю хозяина,что вы приходили🤦, вообщем очень жалею,что подключился к этому фекалию, придет агитатор,я его не культурно отправлю дальше.А кто пишет,что хороший интернет и сервис,не верьте в это,сами работники этого гов.. пишут
Не работает кабель, говорю, что живу один, возвращаюсь домой после 6, решать проблему отказались, даже вариантов никаких предлагать не стали, сказали менять оператора
Пишу отзыв сюда, потому что на других площадках весь негатив удаляется.
И так, интернет не работает, до Колл центра не дозвониться, задаётся вопрос в инсте под последней публикацией и... Комментарий удаляется. Пишу ещё один, вижу что не у одного меня проблемы и спустя пару минут комментарии полностью чистые. Имеем в итоге ужасный интернет, ужасную тех поддержку и очень ужасного сммщика, крайне не рекомендую этого провайдера
P. S. Если Ваш сммщик отвечает ещё и за отзывы на картах, то он будет очень разочарован тем, что здесь своевольничать и чистить отзывы нельзя
5
А
Антон Б.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Худший интернет во всем городе . Владельцы данного бизнеса видимо не понимают чем они занимаются и где находятся. город Ташкент развивается очень быстро, те кто предоставляет убогий сервис , стремительно остаются без прибыли и банкротятся . Постоянные сбои , отключения и медленная скорость это то что вы даёте вашим клиентам . Логичный итог вашей деятельности не за горами.
Спасибо! Несколько лет пользуюсь, лучше других провайдеров - намного!
7
A
Anonymous review
January 26, 2022
Был хороший интерне. Сейчас просто ужас. Выключают когда хотят, трубку не берут, за пинг 100+во всех играх отдельное спасибо. К слову у друзей с другими интернет провайдерами таких проблем нет. Надеюсь это мой последний месяц использования этого говнявого интернет провайдера
Был относительно неплохой провайдер, но уже несколько месяцев регулярные длительные отключения инета по несколько часов. До техподдержки не дозвониться, скорость не соответствует заявленной, пинг в отличии от iq сотрудников - высокий. Из достоинств только наличие евангелиста, который ходит по домам и уговаривает вступить в секту этого инет-провайдера(. Раньше бонусы были, теперь ноль.
Будьте людьми, почините уже инет!!!
Отвратительный провайдер. Никому не рекомендую. В месяц по 5-6 раз обрывается связь. Приходится звонить в тех поддержку, где из 100% сотрудников компетентные 20% максимум. Остальных понабрали непонятно откуда. Одним словом, дно.
В Нетко во время сбоев каких то никогда и нигде не оповещают, телефон тех поддержки всегда занят именно короткие гудки даже робот не говорит, смысл в этой тех поддержке, хотя бы на сайте пишите информацию о сбоях или о запланированных тех работ, никакой коммуникации с пользователями то есть с абонентами вашего провайдера