Всё максимально классно!!! Очень грамотные , быстро подъехали , подключили !! Безмерно благодарна !!
Спасибо большое !!! Был роутер от которого мы не знали ни пароля , ни как оплачивать )
Ужасно , просто ужасно, операторы работают до 18 вечера , т.е если неполадка после 18 то все считайте вы сидите без интернета ) , каждый месяц новый прикол у компании , являюсь из клиентом уже пол года и ежемесячно какая нибудь беда да происходит. Обрубили интернет даже в Новый год )))) до утра , звоню говорят не было все нормально тип сейчас же уже все хорошо и хорошо ) сегодня 1 число , говорили платить надо именно 1 числа и оплатил , час уже как нет интернета. Спасибо , никому не советую , один кромешный ужас. Что уж говорит о м/б вместо обещанных 200 мб/с тип оптоволокно получаешь 70-120 при вайфае с поддержкой 5G и оплата с нового года поднялась ) никаких оповещений , ничего , полный 0 , в общем никому их не советую.
просто нереально тупит. то у них тариф повысился, то глюки в сетях, то света нет, то инопланетяне 👽 низко летают😆 позвонишь они такие "ой, всё хорошо, сейчас перезагрузится, перезвоните минут через 10, ой, оформим заявочку. да-да, сделаем перерасчёт 🧮" оплачиваю вовремя и требую товар по соотношению качеством!!! за просто инет более 1000₽ и нервов накручиваете более чем на 1000%. вот сейчас, из-за чего мой инет не работает? час работает три отдыхает. бедолпжка, два телефона не тянет😡
Самый лучший работник, это Павел!! Очень позитивный, коммуникабельный и уважительный человек !! Быстро все приехал, настроил и решил все проблемы с интернетом! Только к нему обращайтесь!
Просто нет слов вроде за всё заплатил! Звоню 4ый день! Никак решить не могут проблему! Так сегодня ещё и оператор грубит (девушка) парень даже вчера нормально общался! Приехал один проверил вроде норм сказал, но не работает нормально, от слова совсем! Пока парень не приехал он как-то начал работать, он уехал через пару часов всё тянет тянет крутит и ничего нет! Просто достало это
Обратилась в компанию, сотрудники очень быстро отреагировали, все оперативно подключили🫶 спасибо большое поддержке, всегда грамотно отвечает на все вопросы🤍
Подключили Нестер еще года 3 назад, за все это время не помню ни разу, чтобы он отключался, и это тем более в ауле. Сейчас переехали в город, в первый же день оставила заявку, на следующий день утром приехали и подключили интернет + тв. Живем 4 месяц, и также ни разу не было перебоев. В общем, мое честное мнение, всем советую.
Ошиблась, деньги ушли на чужой стет. Оператор Павел решил всё "в один клик"!!! Я давний клиент, услуга предоставляется отлично! Персонал всегда вежливый. Спасибо Нестер!
Спасибо Нестеру. Работают быстро и чётко. Особая благодарность Павлу Денисову, Тлисову Зурабу, за профессиональное отношение к своей работе. Интернет почти не сбивается )))
Отличнаякомпания. Подключили быстро. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем у кого ещё нет быстрого качественного интернета и это НестерТелеком!!!! Присоединяйтесь!!!
Выражаясь мягко, самый ужасный интернет который я когда-либо видел. В месяц как минимум 3-4 раза отключают на день. После сильных ветров или града и вовсе, несколько дней могут «чинить». Скорость низкая. В онлайн играх очень высокий пинг. Я жил в разных городах, пользовался услугами разных провайдеров, но хуже интернета не было нигде.
Дополняю отзыв спустя 2 недели после написания первого. За эти 2 недели интернет не работал стабильно ни одного дня!! Ни одного! Дня!
А потом после написания комментария мне звонят сотрудники и начинают рассказывать про тариф, про то что с ними сотрудничают игровые клубы и так далее. Если у вашей организации Нет технической возможности поддерживать хоть мало мальски человеческий интернет, отключите этот тариф из перечня своих услуг и все.
Почему я должен платить около 10 тысяч за установку, 500 рублей ежемесячно, и слушать про то, какой у меня тариф, и это все что они могут сделать. А оптику кинуть они не могут, ибо щиток перегружен и что-то там еще. Омерзительно.
Более отвратительного провайдера сложно найти где-либо. Произвели оплату по договору 20 июня, интернет не работал. Оставили заявку в тот же день на устранение неполадок. Сегодня 27 июня, интернет до сих пор не работает, никаких мер не было предпринято со стороны провайдера, только кормили обещаниями изо дня в день. Обещали прислать мастера, так никто и не приехал по адресу. Более того, сотрудники компании нагло врут, заявляя что заявка была оставлена 26 июня, когда в этот день ни одного звонка с нашей стороны не было произведено в адрес провайдера. Научитесь выполнять обязательства по договору, либо возвращайте деньги.
Не было подключения к интернету несколько часов. Обратилась в техподдержку посредством WA, ответа также не поступило. Позвонила. Уточнили, что проблем нет, но выслать рабочих смогут только завтра. В итоге на следующий день сообщили, что у них выходной! Никаких дежурных групп нет! Интернета нет! В итоге когда дойдет очередь - неясно. И такие сбои нередки. Очень непрофессиональное и халатное отношение к своим потребителям. В других городах мастер выезжает посреди ночи, а эти не дорожат ни репутацией, ни клиентами. За неимением лучшего, приходится выбирать худшее. Буду менять провайдера.
Перешли в Нестер с другого провайдера, живу на Крайней 39А в Черкесске. Мне как пенсионерки выгоден тариф 550 рублей. ТВ каналами со мной поделился сын.
Интернет ужасный,то пропадает сам интернет,то ещё что то,а телевизор не возможно смотреть то дело что зависает картинка,а звук идёт или вообще все зависает, буду переходить на другого интернет провайдера ,а ещё один минус что если нет интернета нельзя зайти в личный кабинет и проверить баланс,так как в личный кабинет можно зайти только с интернетом нестертелеком
От безысходности то что единственный провайдер подключился и это было ошибкой. Постоянные сбои в работе интернета. Отключения после 12 ночи почти стабильно
Спасибо ребятам из НестерТелеком, которые пришли и спасли мой телевизор. До этого я вызывала мастера с Авито у него это стоило 1000 рублей и ничего не заработало. А теперь все идеально. Повысила тариф и подключила Смотрешку!
После отключения Ютуба, я даже не знала что делать и что показывать ребенку. Вызвала домой сотрудника провайдера и он принес с собой полностью настроеную приставку. Rutube, VK. Будем жить пока так. Спасибо Нестеру.
От души благодарю мастеров компании «Нестер» за прекрасную работу, за ответственность и подход к любой сложной задаче. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость.
2
1
Show business's response
Халимат
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Нашла объявление на Авито и оказалось, что провайдер есть в нашем доме. Позвонила, пришел мастер все посмотрел и через 3 дня интернет уже работал.
Бесплатно почему то настроили 2 ТВ🤣
пользуюсь интернетом не только дома, но и в своем офисе, цены демократичные, всегда стабильно работает, на все мои просьбы поменять пароль или перенести оборудование, тех. поддержка реагирует очень быстро, спасибо вам за это, процветания и побольше клиентов
Обратилась в эту компанию по рекомендации друзей, интернет работает на высшем уровне, отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность, девушка которые работают в отделе продаж, за их профессионализм, своевременную работу, за их комуникабельность. Спасибо, буду рекомендовать.
Пожалуй это лучший провайдер в городе!
Оставил заявку, на следующий день уже подключили. Интернет летает, скорость соответствует тарифу. Отзывчивые ребята, спрятали кабеля красиво, хотя даже не просил. Молодцы!
🐧 Купил в офисе телефон Samsung Galaxy A73. Реально искал по всему городу. Нашёл тут. Цена была очень классной. Скорее всего старые запасы. Ещё оплатил интернет заодно. 2669
Интернет делает лучшего ! Переодически отключается сеть интернета! После того как отключается сеть ВООБЩЕ не дозвониться ! И ничего ни у кого не узнать !