NesterTelecom
118 reviews
April 23
Компания Нестертелеком заслуживает самых высоких похвал за свою профессиональную работу и внимательное отношение к клиентам. Их команда всегда готова предложить инновационные решения и оперативно реагировать на любые запросы. Я особенно впечатлён качеством связи и стабильностью услуг, которые они предоставляют. Сотрудничество с Нестертелеком приносит уверенность в завтрашнем дне и открывает новые горизонты для развития бизнеса. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в сфере телекоммуникаций!
March 12
Заявку приняли, обработали и запустили интернет раньше назначенной даты. Чётко 👌
Сотрудницы которые звонили очень вежливые и милые.
Ребята выезжавшие на адрес спецы, на отлично знают свою работу. Обращались ко всем очень уважительно и вежливо.
Был момент что скорость интернета в одну ночь. Ребята которые подключали интернет ответили и помогли вне рабочее время своё. Спасибо
1
April 30
Пользуюсь НестерТелеком недавно (буквально пару месяцев) и за это короткое время я довольна, хороший быстрый интернет, сначала были проблемы с интернетом, звонила в поддержку оставила заявку, сотрудник приехал , устранил причину и интернет стал работать.
А буквально вчера специалист Павел пришел установил приложение Смотрешка (которое ранее я установить не смогла), и я была поражена насколько много каналов у меня оказывается есть))). Спасибо огромное мастеру Павлу который не смотря на позднее время пришел (я работала до поздна) и мне все установил(кстати время было около девяти вечера). Ему отдельная благодарность, по больше таких хороших отзывчивых специалистов.
March 9
Хочу выразить огромную благодарность команде Нестер Телекома ! Очень грамотные и отзывчивые специалисты .. ни разу не оставили без интернета . Всегда на связи и всегда оперативно решают возникшие вопросы по работе ! Большое человеческое спасибо . 5616
1
May 20
С 1 мая 2025 года тариф Базовый 100 FTTX. Подключили после заявки быстро. Работает интернет исправно, быстро, мне хватает на мою территорию дома и во дворе. Пока подключен телевизор, ноутбук и 2 телефона. Скорость быстрая. Персонал внимательный, быстро реагирует на просьбы, оказывают услуги. Оплата в личном кабинете своего банка, что очень удобно. Всю информацию по полнению и тратам и другую информацию просматриваю в личном кабинете Нестер Телеком. Все устраивает. Очень удобно! Мне нравится! Рекомендую!!! 4533
May 1
Отличный провайдер с высокой скоростью интернета. Персонал квалифицированный и вежливый и что немаловажно, специалисты очень оперативно решают любые вопросы. Всем довольны.
April 23
Отлтчный интернет провайдер! Неплохое соотношение цена/качество. Хорошая скорость интернета , вежливый персонал, который оперативно реагирует на запросы. В общем, всем рекомендую! 1634.
April 3
Спасибо большое Нестер. Все быстро и четко сделали. 3й год с вами🤗мы довольны.
Павел все подключил и настроил быстро. Обновил нам новый роутер. Теперь все еще лучше работает. Рекомендую.
1
March 22
Здравствуйте изначально установили роутер не правильно ,10 лет я мучилась, была без интернета платила за воздух , благодаря Альберту он спас меня от проблем со скоростью и с правильной установкой роутера в нужной комнате и на поверхность выше , так как мой стоял на полу в углу как будто его наказали !!!с одной комнаты удленнил провод вывел в нужное место чего ранее ребята не хотели заморачиваться и работать , а он достойно вывел роутер , спасибо ему сейчас инет летает во всех комнатах !!!
1
April 30
Все устраивает , качество , скорость , перешла с ростелекома , в общем довольна . Легко дозвониться до поддержки , все быстро и четко решается . Последний раз специалист Зураб очень помог , вежливый , настроен на помощь клиенту , быстро ответил на все мои вопросы и закрыл все потребности в беседе ,респект ему
December 2, 2024
Всё максимально классно!!! Очень грамотные , быстро подъехали , подключили !! Безмерно благодарна !!
Спасибо большое !!! Был роутер от которого мы не знали ни пароля , ни как оплачивать )
2
1
March 1
Ужасно , просто ужасно, операторы работают до 18 вечера , т.е если неполадка после 18 то все считайте вы сидите без интернета ) , каждый месяц новый прикол у компании , являюсь из клиентом уже пол года и ежемесячно какая нибудь беда да происходит. Обрубили интернет даже в Новый год )))) до утра , звоню говорят не было все нормально тип сейчас же уже все хорошо и хорошо ) сегодня 1 число , говорили платить надо именно 1 числа и оплатил , час уже как нет интернета. Спасибо , никому не советую , один кромешный ужас. Что уж говорит о м/б вместо обещанных 200 мб/с тип оптоволокно получаешь 70-120 при вайфае с поддержкой 5G и оплата с нового года поднялась ) никаких оповещений , ничего , полный 0 , в общем никому их не советую.
2
1
April 30
Никогда не думал что буду писать отзыв на Интернет провайдера. Но все же пришлось. Самый плохой интернет, самое плохое обслуживание, самый плохой клиентский сервис. В разрезе клиентоориентированности наверное где-то внизу. Не вопли обиженого клиента, ни злобные отзывы хейтеров и конкурентов заранее говорю. Реальный отзыв - реального бывшего уже клиента. Вот от самого начала работы до самого конца, полное игнорирование и не выполнение своих обязательств, обещаний,заявок. Интернет на нуле. Киберком рекомендую
1
January 2
просто нереально тупит. то у них тариф повысился, то глюки в сетях, то света нет, то инопланетяне 👽 низко летают😆 позвонишь они такие "ой, всё хорошо, сейчас перезагрузится, перезвоните минут через 10, ой, оформим заявочку. да-да, сделаем перерасчёт 🧮" оплачиваю вовремя и требую товар по соотношению качеством!!! за просто инет более 1000₽ и нервов накручиваете более чем на 1000%. вот сейчас, из-за чего мой инет не работает? час работает три отдыхает. бедолпжка, два телефона не тянет😡
1
1
March 9
Я год являюсь пользоватем за год у меня ни разу не было проблемы которую бы проигнорили сотрудники компании. Быстро,чисто,аккуратно
подключили,всегда на связи,всегда вежливые,интернет просто космос спасибо большое вам!
1149
1
April 30
"Быстро, надежно, удобно! Хорошая скорость интернета, стабильное соединение и адекватная цена. Техподдержка оперативно решает вопросы. Рекомендую!
May 17
Выражаю искреннюю благодарность команде Nester.
За пару часов приняли заявку и подключили квартиру к интернету.
Приветливый, отзывчивый персонал. Служба поддержки на высоте.
Монтажники - тигры.
April 30
Быстро реагируют на запросы, все по делу и аккуратно.
Очень приятно общаться с сотрудниками, помогают и разъясняют все вопросы, искренне стараются решить проблему.
April 15
Подключили интернет и телевидение, работает все четко , спасибо Павлу за оперативность и качественную работу. Все выглядит красиво и аккуратно
March 10
Супер интернет.. ребята приехаои.. идеально все сделали.. даже забрали китайский роутер.. прошили, вернули и подключили.. не навязывают никаких доп услуг.. всегда отвечают и всегда во всем помогают.. оплачивать очень легко. Всегда работает!! Лиц счет 2004.. спасибо Вам ребята!!
1
March 3
Несколько лет пользуюсь Нестер Телеком, очень довольна. Всегда быстро реагируют и оказывают необходимую помощь, будь то выезд на дом или звонок оператору, спасибо ребятам большое!
1
1
December 16, 2024
Просто нет слов вроде за всё заплатил! Звоню 4ый день! Никак решить не могут проблему! Так сегодня ещё и оператор грубит (девушка) парень даже вчера нормально общался! Приехал один проверил вроде норм сказал, но не работает нормально, от слова совсем! Пока парень не приехал он как-то начал работать, он уехал через пару часов всё тянет тянет крутит и ничего нет! Просто достало это
1
2
February 7
Обратилась в компанию, сотрудники очень быстро отреагировали, все оперативно подключили🫶 спасибо большое поддержке, всегда грамотно отвечает на все вопросы🤍
2
1
March 1
Подключили Нестер еще года 3 назад, за все это время не помню ни разу, чтобы он отключался, и это тем более в ауле. Сейчас переехали в город, в первый же день оставила заявку, на следующий день утром приехали и подключили интернет + тв. Живем 4 месяц, и также ни разу не было перебоев. В общем, мое честное мнение, всем советую.
1
1
February 19
Всё отлично, помогли установить и настроить роутер. Пользуюсь нестером уже 7 лет! Ответили очень быстро и оперативно вообщем советую всем!
1
1
April 30
Супер обслуживание, спасибо большое специалисту Зурабу,все объяснил быстро и грамотно,по больше бы таких специалистов во всех структурах)))
March 1
Ошиблась, деньги ушли на чужой стет. Оператор Павел решил всё "в один клик"!!! Я давний клиент, услуга предоставляется отлично! Персонал всегда вежливый. Спасибо Нестер!
1
1
May 8
Ребята приехали очень быстро, все сделали оперативно и самое главное все супер аккуратно. Сам персонал очень любезный, все объяснили и разложили по полочкам. А еще ребята , которые приехали на установку были очень чистые и опрятные. Что не скажешь о ребятах с Ростелекома
1
May 26
Ребята работают быстро и качественно, операторы вежливые и отзывчивые , спасибо вам огромное за лучший интернет 👍🏻
February 4
Спасибо Нестеру. Работают быстро и чётко. Особая благодарность Павлу Денисову, Тлисову Зурабу, за профессиональное отношение к своей работе. Интернет почти не сбивается )))
2
1
May 3
Отзывчивый персонал, пользуемся очень давно, все устраивает, сегодня помогли с устровкой нового роутера, за сто мы очень признательны. Рекомендуем.
April 18
Хочу поблагодарить персонально мастера Павла, который подключил мне интернет. Очень вежливый, пунктуальный, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ специалист. Побольше бы таких 👍👍👍👍
February 14
Отличнаякомпания. Подключили быстро. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем у кого ещё нет быстрого качественного интернета и это НестерТелеком!!!! Присоединяйтесь!!!
1
1
April 18
Короче *** долго, в итоге вышел в тг на оператора, и не смотря на позднее время помог. Подключили бота в тг, дальше понял, что просто баланс упал, как только закинул денег все заработало. Оператору респект !
January 31
Подключил наконец то хороший интернет, спустя несколько лет нашлась компания которая все что мне нужно даёт, спасибо вам что вы есть ,крутые ребята !!
2
1
December 9, 2024
Всё на высшем уровне👌🏻
Очень отзывчивые сотрудники)
Приятно иметь дело с людьми, знающими свою работу от начала и до конца✅
2
1
March 10
Отличная компания, персонал очень вежливый, особенно оператор Зураб, рекомендую всем
1
April 29
Не нарадуюсь быстрому интернету без зависаний! Спасибо за грамотную консультацию, быстрое решение вопроса и адекватному ценнику.
December 30, 2024
Вызвали мастера в конун нового года, когда все отказались. Мастер пришёл быстро работа была проделана качественно. Интернет работает!
2
1
January 31
На Лобадина 53 это лучший провайдер! Спасибо ребятам быстро реагируют, а девочки всегда вежливые
2
1
February 13
После оставления заявки приехали быстро, подключение заняло пару часов и все шикарно работаем, ничего не моросит и интернет стабильный быстрый⚡️
2
1
July 2, 2024
Выражаясь мягко, самый ужасный интернет который я когда-либо видел. В месяц как минимум 3-4 раза отключают на день. После сильных ветров или града и вовсе, несколько дней могут «чинить». Скорость низкая. В онлайн играх очень высокий пинг. Я жил в разных городах, пользовался услугами разных провайдеров, но хуже интернета не было нигде.
Дополняю отзыв спустя 2 недели после написания первого. За эти 2 недели интернет не работал стабильно ни одного дня!! Ни одного! Дня!
А потом после написания комментария мне звонят сотрудники и начинают рассказывать про тариф, про то что с ними сотрудничают игровые клубы и так далее. Если у вашей организации Нет технической возможности поддерживать хоть мало мальски человеческий интернет, отключите этот тариф из перечня своих услуг и все.
Почему я должен платить около 10 тысяч за установку, 500 рублей ежемесячно, и слушать про то, какой у меня тариф, и это все что они могут сделать. А оптику кинуть они не могут, ибо щиток перегружен и что-то там еще. Омерзительно.
10
6
April 12
Спасибо компании Нестертелком за быстрое подключение, помощь в выборе тарифа и оборудования. Все работает без сбоев.
February 15
Перешли в Нестер с другого провайдера, живу на Крайней 39А в Черкесске. Мне как пенсионерки выгоден тариф 550 рублей. ТВ каналами со мной поделился сын.
1
1
March 8
Самый ужасный интернет во всем, в работе зависает, тупит, вечером и выходные скорость до 10 снижают, звонить бесполезно. Найду другой вариант день не останусь
2
March 21
Спасибо Нестертелеком за стабильный интернет, консультацию операторов. Оператор Элла, очень милая. Л/С 3156
1
February 13
Наконец-то подключила нормальный интернет на Свободе 62. Все работает хорошо и даже 3 ТВ настроили бесплатно!
2
1
February 16
Помогли настроить Кинопоиск! Поменяли роутер - это новый уровень жизни! Спасибо Нестеру и красотке Диане!
1
December 3, 2024
От безысходности то что единственный провайдер подключился и это было ошибкой. Постоянные сбои в работе интернета. Отключения после 12 ночи почти стабильно
1
2
June 27, 2024
Более отвратительного провайдера сложно найти где-либо. Произвели оплату по договору 20 июня, интернет не работал. Оставили заявку в тот же день на устранение неполадок. Сегодня 27 июня, интернет до сих пор не работает, никаких мер не было предпринято со стороны провайдера, только кормили обещаниями изо дня в день. Обещали прислать мастера, так никто и не приехал по адресу. Более того, сотрудники компании нагло врут, заявляя что заявка была оставлена 26 июня, когда в этот день ни одного звонка с нашей стороны не было произведено в адрес провайдера. Научитесь выполнять обязательства по договору, либо возвращайте деньги.
5
5