Очень понравилось, были там 14 июня, только с поезда с Питера приехали.
Персонал дружелюбный и внимательный, ребёнку комфортабельный стульчик сразу, рюкзаку моей подруги - подставку.
Кухня вкусная, летняя веранда красивая, с кухни ещё так вкусно едой пахло. Интерьер тоже понравился
1
1
Show business's response
М
Мария Хорева
Level 8 Local Expert
January 7
Очень приветливый персонал, чувствуешь себя долгожданным гостем!
Интерьер сказочный, были в начале декабря и застали украшение зала, сразу появилось *новогоднее настроение*.
Еда очень вкусная, отдача быстрая.
Разочарование! Заказывали цезарь с креветками, запечёный баклажан два том яма и обычный чёрный чай. Жлобские порции (Не люблю этот синоним, но к сожалению именно он подходит идеально. Судите сами: в цезаре(почти 1000р.) три кусочка от черри и четыре маленьких креветки. Объём создан изрядным количеством сухарей и листьями романо. Баклажан крохотный и передержан( 850р), суп - по вкусу неплохой, но на ингредиенты увы бедноват.
Единственное, что не вызвало грусти - приятный интерьер с панорамными окнами , , малолюдность и тишина.
Вкусно. Из минусов - на такси к ресторану не подъехать, даже если пропуск закажут вам то идти метров 50 до ресторана, если нет , то минимум метров 200.,в жаркую погоду не справляются кондиционеры , в ресторане очень жарко, некомфортно вообще. Официанты приезжие набраны с улицы не умеют обслуживать. По деньгам дорого.
Веранда очень понравилась. К сожалению еда не самая вкусная. Пицца пепперони остренькая и вкусная. Салат с печенью не понравилось. Том ям острый, аккуратно.
4 февраля была в ресторане «Нескучный», попала в это заведение совершенно случайно, в снежную погоду выглядит как в сказке 😍 подкупил расположением)
Обслуживал меня официант Владимир,все подсказал,рассказал,поднял настроение,спасибо вам большое за такой теплый прием)
Владимир, вы лучший 😍
Проводили банкет на 15 человек. Еда не понравилась (хотя это личное мнение), обслуживание хорошее, доброжелательное, не было задержек, не приходилось долго просить. Персонал контактный, выполняет все просьбы. Кухня на троечку.
Отмечали день рождения вшестером.
Еда - отлично
Интерьер - отлично
Персонал - отлично
Время ожидания - отлично
Живая музыка - отлично, но немного громко
Одно огорчение всё же было - в чеке оказались детский бургер и пожарская котлета, которые мы не заказывали и не ели.
Один раз зашла сьесть салат...и стала постостоянным гостем,хорошая кухня,вкусные салаты,прекрасная пицца,отличное вино и демократичные цены.И самое главное-прекрасные сотрудники,спасибо вам за мои вкусные вечера😁
Коктейли разбавленные, переделать отказались. Говяжьи щёчки жёсткие, цены не соответствуют меню на сайте и в соцсетях. Обслуживание норм, но управляющая хамила и говорила что у них везде камеры, но алкоголь скорее всего разбавленный уже в бутылках.
Чек почти на 20к, вышли недовольные. Приложила реальное меню и меню из соцсетей. Разница 200-300р в каждой позиции
Просторный ресторан с видом на Нескучный сад. Обслуживание среднее. Долго ждали чтобы к нам подошли принять заказ. Еда вкусная. Есть детская комната с аниматором. Аниматор занимает детей, но игрушек в комнате не много.
Отмечали здесь день рождения. Живописное место, еда была прекрасна, все вкусно, гостеприимный администратор, замечательная девушка-официант, очень приятная живая музыка. Спасибо за отличный вечер!
Сложилось впечатление, что ресторан открылся просто для дохода владельца. Обслуживание на отлично могу поставить только кальянщику ( не знаю, к своему стыду, как правильно звучит данная профессия). Зовут Шер! Очень приятный и обходительный молодой человек. Спасибо ему большое, скрасил немного негатив от остального обслуживания. Нас посадили на второй этаж и … забыли. Через полчаса, наверное, вспомнили, заказ приняли, предупредили, что готовить будут ещё минут 40🙄. Хорошо, мы никуда не спешим. Но бутылку воды???? Её принесли уже после заказа…и на все наши попытки получить её раньше, нам отвечали «минуточку» и исчезали. Блюда вкусные. Пицца, капрезе , всё понравилось. А дальше мы попросили долить кипяток в чай…делали это ещё минут 30, а вот что туда налили, для нас осталось загадкой. Во всяком случае пришлось некрасиво сплюнуть это нечто солоновато-кислое обратно в кружку и идти домой, дабы не портить себе настроение скандалом. Ребята, ну так нельзя. Мы живём рядом, подумали, что вот, можно будет заходить время от времени, но….вряд ли. Только если покурить кальян.
Не рекомендую.
18.01.23 были в ресторане. Очень понравился зал,камин,панорама. Обслуживание было достаточно быстрым,но это не удивительно- 20 часов вечера в среду,мы были почти одни на весь ресторан.
Салат с ростбифом,люля из баранины - всё отлично,вкусно,нормальный размер порций. Все было хорошо, пока не заказали тыквенный суп.
Муж решил заказать тыквенный суп, предварительно уточнив у официанта,в каком виде он предполагается. Официант сказал,что это крем-суп. Когда принесли блюдо,на поверхности были 4 креветки. Муж сказал, что так как у него аллергия, есть не будет. В меню написано просто «тыквенный суп»,ни слова про креветки в меню,ни слова проних от официанта, когда его спрашивали про суп.
У нас возник вопрос: «Что мы можем сделать в данном случае ?»
На что официант сказал: «Ну даже если я их сейчас оттуда уберу,они всё равно уже там побывали и это не поможет. Угостите девушку».
Все немного офигели от такой дешёвой манипуляции,муж решил дать второй шанс,вдруг будет хоть проблеск клиенториентированности.
И снова спросил официанта-«так как нам быть?» Ответ: «Нууу мы можем вам сделать ещё один суп без креветок,а этим угостите девушку.»
То есть официант,с двух попыток продолжал гнуть свою линию.
Нас было 6человек,настроение было отличное и муж не захотел хотел портить вечер разборками.
В итоге мы заплатили по счёту за оба супа( после такого отношения официанта не было сомнений,что в счёте будут оба). Но каждый в компании отметил,что впервые видят такое некорректное отношение к посетителям.
Чек на фото. Интересно,что чек-это единственное место,где они указали про креветки😂 В меню нет,на словах нет,а в чеке есть)-хоть один из супов был без них в итоге).
Я всё понимаю-аллергия это наша проблема. Но тыквенный суп с креветками??? Как можно такое предугадать,если в меню ни слова про них нет и официант,отвечая на вопрос «в каком виде данный суп?» тоже ни слова про них не говорит. А потом ещё и тыкает кого угощать.
«Вишенка на торте» - музыку отключили за полчаса до закрытия ресторана,когда наша компания из 6человек осталась одна в ресторане. Снова показатель «достойного» отношения.
Заварки черного чая насыпали так,словно украли. Наверное одна чайная ложна на заварник 300 мл. За 15 мин настоя чай получил цвет хорошо заваренного зелёного чая.
Уважаемое руководство данного заведения,в любом хоть немного адекватном кафе(не то что ресторане) при таких ситуациях с супом - как МИНИМУМ официант приносит извинения,забирает блюдо и,далее по договорённости-либо делает новое как надо,либо просто исключает из счёта. А как максимум (в хороших ресторанах) ещё и комплимент от заведения подают.
Исходя из вышеописанного можете сделать вывод,что по уровню обслуживания вам даже до уровня простого адекватного кафе ещё тянутся и тянутся. Снимите вывеску «ресторан»,не достойны.
24
3
Show business's response
А
Александра Ж.
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Наталья спасла мой день!
делали банкет для родных в честь свадьбы,повезло что библиотека была свободна,сделали все и организовали за день,еда очень вкусная,наполеон в полном порядке,Наталья пошла навстречу во многом,посоветовала как лучше,одно удовольствие с ней работать
обслужили ребята тоже в порядке,все быстро,вкусно и без проблем!
Праздновали день рождения подруги. Забронировали столик на 19:30, нас предупредили, что ресторан работает до 23:00. Но в 21:00 подошел официант и сказал, что через полчаса кухня закрывается, так как через на следующий день ресторан полностью закрыт под мероприятие. Почему нельзя было сказать об этом при бронировании или хотя бы при входе в ресторан - вопрос. Дальше больше: в 22:00 к нам подошла уже другая официантка и снова сказала, что через полчаса кухня закрывается. Мы ей сказали, что нам об этом уже говорили час назад, они удивилась. Незадолго до 23:00 нас рассчитали, в 22:50 подошла администратор и поторопила нас уходить, мол он уже закрыты. Хотя до закрытия было еще 10 минут, и мы просто сидели и допивали наши напитки. Мы оставили достаточно большой счет в этом заведении, чтобы у нас не стояли над душой за 10 минут до закрытия. Впечатление было испорчено. Хотя к еде и напиткам претензий нет.
Очень приятное место, вкусная еда и хорошее обслуживание! Спасибо официанту Альбине за хорошее настроение!)
1
Show business's response
karinoizerr
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Были компанией из 8 человек.
Поразил официант с поведением и внешностью, простите недалёкой периферии(голос, татуировки, манера говорить). Может человек он и хороший, но взаимодействать с ним было крайне неприятно. Очень недовольно принимал заказ. Нас было 8, у каждого по напитку и блюду, но он забыл у кого что было и каждый раз вынося блюда громко спрашивал 'чьё', как в столовке какой-то. Кричал через весь стол, убирал блюда не спрашивая, когда гость ещё не доел. Советовал блюда исключительно словами 'реально вкусно'.
Цены высокие, в Москве масса мест в той же категории, но с идеальным сервисом и концептуальной едой. Граммовки не соответствуют действительности. Например лазанья за 1200р заявлена 380 грамм, по факту где-то 200.
На столе у одного из гостей лежала грязная вилка.
О том чтобы всё подавалось одновременно речи не шло, а ресторан был полупустой.
И вишенка на торте - СЕРЫЙ СЕРВИСНЫЙ СБОР. Его не включают в чек. А просят перевести по номеру телефона даже когда пытаешься оставить через специальный qr-код на чеке.
Главный вопрос - в чём же сервис заключался?
Случайно зашли 5 взрослых и 5 детей от 0,3 до 7 лет. Идеальное обслуживание. Было мало народа, игровая отличная - много места.
Еда вкусная, атмосфера тоже. Однозначно рекомендую! 5 из 5!
Приятное заведение, вкусная еда (мясо на мангале, шашлыки, салаты - нам все понравилось). Перед походом читали отзывы, боялись, что все испортит обслуживание. Но нет, нам попался очень обходительный официант, работал быстро, почти сразу убирал со стола салфетки/ненужную посуду, предлагал обновить напитки. Хорошее, уютное место. На веранде теплые пледы.
Зашли посидеть за барной стойкой-бармен заказы не принимает, ждите официанта, посидели в зале - никто не подошел. На веранде еще 10 минут ждали хостес. Потом еще 15 минут ждали официанта - в общем с обслуживанием у них беда
Неоднократно посещал данное заведение. Очень вкусная еда. Вежливые и приятные официанты. (Баха) даже на большом расстоянии от своих столиков он постоянно следит за своими клиентами. Молодец.
Ну и просто ОГРОМНОЕ спасибо администратору Валерии. (Букеты роз и удаленное решение чека) вы супер 👏
Все как говориться в лучших домах … России. 😝
Обязательно буду возвращаться и советовать.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Всё было вкусно - от детского меню до сложных блюд для бабушки )
Очень понравилось расположение столов и их размер! Прям молодцы, можно и коляску поставить так, чтобы не мешала никому и на веранде с комфортом расположиться большой компании на диванах. Такие вещи я ценю - можно провести в ресторане очень много времени и сибаритствовать.
Уровень приватности комфортный.
В туалете грязновато для ресторана такого уровня.
Срок ожидания официанта для оформления заказа тоже высок - для неспешного отдыха пойдет, но если время ограничено, то будет некомфортно.
Рестик радует своим отдалением от основных пассажиропотоков из-за чего здесь никогда нет огромных толп и можно спокойно посидеть рядом с шикарном камином за бокалом просеко
Это лучшее место, если вы хотите за неделю до свадьбы отменить бронь данного «ресторана» и искать новую площадку для проведения торжества! Отзывчивый персонал (лицо данного заведения!) даст обещание сделать вам всё, что вы пожелаете в день торжества, а всё потому что его в скором времени уволят! «Специальные цены» - шикарное предложение «ресторана» на позиции в алкоголе приятно «порадует» вас, оставив в недоумении и с вопросом «а что же изменилось?»! А ничего! Добор чека - фишка заведения)
Не повторяйте наших ошибок) Никаких договоренностей на словах с этим местом. Перед бронью даты торжества требуйте подписание договора с отражением всех деталей.
Нам пришлось за 6 дней до назначенной даты искать новое место для проведения свадьбы, а всё потому что уволенный сотрудник дал обещание, что «ресторан» предоставит те условия, которые нам необходимы. Трижды! Мы посещали это заведение и трижды уверяли, что «всё будет» (цитата). Но как оказалось сотрудник уволен, все обещания только в наших головах, а «ресторан» - это РЕСТОРАН (нет), которому нужно добрать чек.
Отличный ресторан! Демократические цены и прекрасное обслуживание. Комфортная атмосфера. Равиоли с лососем - 10/10!
Прекрасное место для отдыха с друзьями. Рекомендую!
Ресторан не понравился. Пришли отдохнуть с семьей в субботу, 20 минут просидели за столом, так никто и не подошел. Рядом сидела пара, тоже возмущались тем, что официанты не справляются. Мы не дождались и ушли. При этом посетителей было не много, даже половины столов не было заполненно.
Почему такое странное отношение, не понятно. Неужели руководство не может оценить загрузку и обеспечить необходимое количество официантов. Выглядит это очень странно.
Не рекомендую.
Отмечали день рождение супруга. 30 лет. Очень долго искали ресторан и чисто случайно наткнулись на этот ресторан.
Приехали. Все обсудили. Очень вежливые менеджеры, все рассказали, где то подсказали. Спасибо вам огромное! Теперь прийдем к вам летом. Очень классная территория и сам интерьер ресторана, сидя там, забываешь, что находишься в мегаполисе! Советую от души!!!
Праздновали семейное торжество . Обслуживание никакое. Блюда средней свежести. Расположение не очень удачное для тех, кто на машине, парковку заказывать нужно заранее. Расположение ресторана в парке, казалось бы, зарабатывай- не хочу, но, при том, что наше мероприятие проходило в пятницу вечером, кроме нас там никого не было, люди голосуют рублем.
Мы пришли большой компанией и пошли на второй этаж, мы просили включить кондиционер, но нам его не включили, аргументировав это открытыми окнами. Не клиентноориентированный персонал, особенно администратор блондинка, просим обратить внимание!!!!
Больше туда не пойдем. Гардероб сразу насторожил: кислейшее выражение лица) ладно. Хостес - поддельно мила, но когда речь зашла о том, что лонг-Айленд не соответствует вкусовым предпочтениям клиента (просто кола, без алкоголя), человек изменился максимально и ничего более нового не придумала, чем просто долить еще колы.
Это пол-дела.
Как только пробило 00:00, официант начал притаптывать возле стола и откровенно выпроваживать яростной уборкой стола и наступать на ноги, сидящим за столом.
Друзья, выколачивать деньги из посетителей нужно добротой и открытостью, а не желанием подкинуть презент на выходе, чтоб «отзыв плохой не оставили»….
Прям очень неприятное впечатление персонал оставил.
Нескучный - стильный ресторан с замечательной локацией на входе в ЦПКиО им.Горького. Кухня отличная, нареканий нет. Порции нормальные (основное блюдо ризотто) или большие (десерты Наполеон и Шоколадный торт). Официанты отзывчивые, но очень загруженные (2 раза просили принести пледы, в итоге взяли их самостоятельно, когда другие гости покинули заведение). Рекомендую к посещению данный ресторан.
Пицца 4-Сыра можно сказать лучшая в городе. Не многое пробовала но всё было вкусно. Приятная атмосфера, просторная терраса в летнее время. На 2м этаже есть целый зал оборудованный под детей, для поиграть и полазать . Ценник не маленький, но вполне оправданно. Из минусов в счете был кетчуп за 150 рублей, который принесли к картошке фри для ребёнка.
31.03.2024 после предварительного звонка – пришли пообщаться по поводу банкета. Прождали администратора 20минут, ей даже никто из сотрудников не сообщил о нас, так потом еще и она продолжила заниматься своими делами за стойкой, сказав еще подождать.
Клиентоориентированность = 0, прибыль, видимо, тоже не интересует владельцев данного заведения раз уж их сотрудники так себя ведут!
Очень нравится расположение и дизайн ресторана, но сколько раз уже был тут Хостес просто ужасный. Пришёл часа в 3 дня в будний день, в ресторане всего человека 2, но почти на всех столах на веранде стоить бронь и Хостес предлагает только самые дальние маленькие столики. Уж можно и за диван посадить, когда почти все свободно, причём что я сказал, что максимум на час.
При мне дальше зашёл человек, ему так же не понравились эти места, они сразу ушли и Хостес даже ничего не предложила и просто потеряли клиента.
В прошлый раз посадили за столик внутри и попросил потом пересадить, так сказали там другой официант обслуживает поэтому нельзя пересесть. Что за бред, сервис просто ужасный, хотя еда довольно вкусная, но постоянно посуду приносят с пятнами воды
5
Show business's response
Alexander Shagov
Level 13 Local Expert
April 10, 2024
Просторное и уютное место. Тихое и прекрасное! Меню очень понравилось. Хочется вернуться, хотя попал туда случайно. Вечерняя подсветка и внутреннее освещение очень приятны. Было очень хорошо!
Шикарный ресторан, интерьер, сервис отличный!
Наш с супругой любимый ресторан, ужинали здесь много раз )
Отмечали нашу свадьбу здесь. Всё прошло супер, организация на высшем уровне, менеджеры шли на встречу во многих вопросах. Огромное спасибо руководству и всем сотрудникам ресторана за наш праздник!
Вот и теперь продолжаем заглядывать в Нескучный)
Весьма неторопливое обслуживание даже при отсутствии посадки, при этом ни по кухне, ни по бару нет цепляющих позиций. И отсутствие возможности забронировать в выходные стол в такой постановке удивляет.
Ресторан, хороший уютный, меню разнообразное. Были зимой, вот с парковкой так себе. Вопервых нужен пропуск что бы попасть на парковку и она очень маленькая