Нужны было переоформить договор. Живу в районе Колхозной улицы. На сайте написано центр обслуживания потребителей, а по факту сидит бабка кассир и больше там ничего нельзя сделать. Отправили на Старокубанскую, только туда, поскольку центральное отделение, хотя западное отделение на Красных партизан ближе. В колл центре сообщили принести кучу бумажек. Для сравнения, в Москве нужно прийти в мфц, позвонить по видеосвязи в Мосэнергосбыт и там же с помощью удаленного сканера предоставить только выписку из егрн. Полное разочарование.
Ежемесячно оплачивпем,все квитанции на иуках, показания даем воврем я, а они нам пишут долг от 3.000 до 5.00х руб. Дозвониться невозможно 196 на очереди,а пока дощваниваешься все деньги на мобильном заканчиваются. Теперь мне второй раз нужно собрать все оплаченные квмтанции, отпрашиваться с работы и опять выеснять,откуда долг почти 4.000 руб. Ужас!
Ужасная компания, отключили незаконно свет, акт не составили, и теперь требуют 8000 за подключение, на вопрос где акт, они ответили потерялся, при чем ответил так директор, заместитель, это вообще отдельный разговор, как будто я к ней домой пришла, буду писать в прокуратуру, хуже компании я не встречала
8
Эдуард Корт
Level 17 Local Expert
August 30, 2023
Раньше был коллцентр,чтобы спросить что то, а щас ни один телефон не работает, и естественно кол центр тоже, тобко в начале здраствуцте это неск и все. Заслуженная оценка. А остальном претензий нет)
Очень удобно расположен..Девочки умницы.. Филиал небольшой, комфортно.. Можно не только оплатить ,передать данные по счётчику,но и получить консультацию,весь Спектор услуг ...
Заказал срочную справку , которая готовится 3 дня - 2850 ру стоит, контрольный съем сделали через 10 дней, и выдали через 5 Это возможно был перепад напряжения в организации и недостаток витаминов - не знаю. Так вот имейте ввиду - возможно Вам не стоит (2850) торопится ведь обычную справку они за месяц делают.