Первый блин комом!!!!Наша компания находится в г Севастополь, занимаемся оптовой продажей рыбы мороженной и морепродуктами по городам Крыма.Решили выйти на новый уровень и заключить договор поставки с такой большой компанией Нерей с самого Владивостока!!!!!Судя по сайту-это очень круто!!!На всех сопроводительных документах,(которые мы подписывали!)Стоит фраза-гарантия компании Нерей!!!!!Вышли на менеджера,заключили договор на предоплату(в процессе заключения договора менеджер уволился и начали общаться с Юлией!Обговорили ассортимент,цены,доставку.В стоимость цены включили все расходы связанные с транспортировкой до Москвы и хранение до момента вывоза нашими машинами в Крым.Предоплату сделали19.03.2024-,потом Юлия сказала,что ошиблась ,нужно доплатить еще..-заплатили26.03,потом написала-что еще ошиблась-доплатили29.03.ЖД контейнер пришел на МСК-30 апреля.Загрузили на наши машины 2мая,,в Севастополь приехали6.05-в дороге47 дней!На момент загрузки возникли вопросы по Меркурию,разница во времени……Пока дозвонились….В итоге товар пришёл навалом!!!!!Без паллет!!!Юлия отправила к Ксении.Я поняла-гарантия компании Нерей-это отвратный сервис
Плюсы: Иногда интересные цены, но деньги вперед, СМС-информирование о ходе отгрузки, вежливые менеджеры. Минусы: необязательность в соблюдении заявленных сроков поставки, отказ в урегулировании вопроса с поставленным некачественным сырьем. Дважды начинали работать с компанией как с поставщиком и пришли в к выводу - их основной принцип: "получил деньги, забей на интересы клиента"