Neptun-Servis
Address
Contacts
+7 (902) 387-77-00
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТЦ Простор
284 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Water ionizers
Pharmaceutical water treatment
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
13 reviews
August 21, 2024
Больше 10 лет являюсь клиентом Нептун-сервиса. Только 5 звёзд: оборудование и запчасти, уровень обслуживания, консультации по всем интересующим вопросам. Всё родственники также стали клиентами Нептун -сервиса.
Однозначная рекомендация и благодарность.
March 13, 2024
Отзывчивый и добродушный персонал. Приятно, что сотрудники спрашивают сами о проблеме и уточняют детали. Очень удобно!
Я сама лично ни в чем не разбираюсь, но мне всё любезно готовы объяснить)))
Большой ассортимент товаров и комфортная обстановка. Спасибо ВАМ!!!
June 19, 2023
Компания позиционирует себя выше, чем есть на деле. Замену картриджей на пурифайере меняли в два захода. Причиной стал халатный и не грамотный персонал. Обратившись в звонке об услуге тех. обслуживания аппарата, менеджер не задавал уточняющих вопросов о моделе, назначил ожидание мастера через 3 дня. Окей. С приходом мастера выясняется , что картриджи не для данной модели. А необходимые будут заказаны и установлены, и не раньше двух недель. Окей. По прошествию выделенного срока, мастер сделал ТО, выполнил свою работу в полном объёме. Через 4 дня звонок от контролёра с вопросом « Как прошла замена?». Женщина , отвечаю на ваш вопрос: 1.По вине менеджеров, потерено время пользования водой для моих 50 сотрудников.
2.Ваш мастер потратил время и ГСМ для переезда между двумя городами Волгоград -Волжский (68 км в обе стороны).
3.Ошибка вашего бухгалтера повлекла возврат денег за оплату ваших услуг.
Додумывать, что вами будут восхищаться за ваш звонок что вы есть на белом свете? Мне жаль вас. Мастер,выполняющий ТО, с высоким чувством ответственности. Ему Благодарна!
И P.S.Выключайте телефон после разговора, чтобы ваши клиенты не слышали ваших обсуждений про нас, клиентов. Ниже уже некуда).
2