Neptun
985 reviews
July 31
Всем советую, можно заезжать с детьми. Чисто, тихо, персонал приветливый. Бассейн, в том числе детский мелкий
1
May 6
Выбирали по рейтингу, однако второй раз точно не остановимся.
Из плюсов: есть зал, но платный. Хотя за стоимость, что вышла у нас за номер очень странно брать сверху за зал.
Бар в лобби и на 2 этаже работает до 21, даже по выходным и праздникам.
Номер должен был быть со вторым кофейным столиком, который мы планировали использовать для работы (два 2х местных номера) - его не было.
Дважды предлагали подойти до 12.00 и уточнить, могут ли поменять - зря ходили.
Интернет слетает. Если едете в том числе работать из отеля - отель сразу не для этого.
Кофе в баре не очень, конечно и стоит меньше 150 руб, но тут, наверное, цена исключительно за приятного бармена, который убирает оперативно и очень вежлив.
При регистрации некорректно заполнили данные паспорта и будили в 8 утра в выходной звонком (с учетом, что мы оплачивали ранний заезд и заселились ночью).
Завтраки даже не пробовали.
Кровати не двуспальные, а раздельные. Свободных номеров якобы нет других, хотя если зайти на сайт и выбрать онлайн, то все в наличии.
Уборка неплохая , очень вежливая и приятная сотрудница, хотя мы отодвигали на утро после заезда тумбу и обнаружили от прошлых постояльцев упаковку Барни)
PS: если есть возможность, лучше берите другой отель
January 8
Ходим в фитнес центр сюда уже порядка 10 лет. Бассейн 25 м, 3 дорожки. Иногда бывает много народа, особенно по выходным. Посещаем исключительно из-за тренера по плаванию Смирнова Александра Михайловича. Всем рекомендую, особенно с детьми - он знает к ним подход.
April 7
Номер на двоих стандартного размера. Есть холодильник и чайник. Из туалетных принадлежностей зуб. щётки, мыло, гель, шампунь, бритвенный набор. Завтрак простой, но сытный (яичница, салат, сыр, колбаса, фрукты, чай/кофе). Порадовало наличие в отеле боулинга (надо бронировать), бильярда и большого бассейна (500 р. без ограничения по времени). При случае обязательно вернёмся)
3
1
July 21
Хороший отель. Чисто, уютно и вежливо! Также предоставляется большой выбор услуг: от посещения тренажерного зала, сауны и бассейна до бильярда и боулинга. Причём со скидкой. Есть где покушать и приятно провести время.
May 12
Хороший отель, есть спа комплекс с бассейном, тренажёрный зал, бильярд, боулинг, в номере был чайник с чаем, холодильник, сейф, халат с тапками, окна выходили на тихий сквер
2
1
August 22, 2023
Были с семьёй в полулюксе на четвёртом этаже. Окна полукругом выходят на парк. Очень хороший номер, большая ванная комната, чисто всё что положено есть полотенце, тапочки, халаты, зубная паста, щетки и так далее. Единственное что омрачило так это кресло-кровать! Спать не возможно! жёстко будто на полу и ужасно скрипит. Двуспальная кровать нормальная.
June 30
Хорошая гостиница за свои деньги, расположена недалеко от центра, рядом океанариум, парк, планетарий.
May 14
Переночевать можно, но не нужно)
Брать включенный завтрак не стоит. Все пересохшее из самых дешманских продуктов. Заявленный «сок» 1 в 1 на вкус как разведенный юппи😅. Также, в отеле живет огромное количество мошек. За сутки весь подоконник был в них.
Джакузи не работает
Уборка номеров через раз
На нас наехал охранник за то, что припарковали машину около отеля на несколько дней (на весь период проживания в отеле😱) самый сюр, что парковка всегда полупустая😂
Ощущение возвращения в 90-е😃
October 14
Заезду снимаю только за то, что бассейн и спа стали автономными. За посещение нужно платить - 500 р.
Раньше постояльцам было бесплатно. Жила в улучшенном стандарте.
В номере не работала лампочка одна в ванной, обратилась на ресепшн, заменили.
Отель - твердая четверка.
June 3
Номер чистый. У нас в номере душ плохо работал, но не стали мастера вызывать т.к. заселились уже в 22ч., а утром уезжать. Завтрак нормальный, нам хватило, есть каши, омлет, запеканка, мясная нарезка, сыр, кофе , чай, фрукты, йогурты. Ночевали 1 ночь, выбрала этот отель чтобы в Океанариум утром сходить. Пешком 2 минуты.
3
1
July 5, 2023
Спасибо всем, кто ранее писал отзывы про этот отель. Гостиница действительно очень хорошая, чисто, аккуратно. Завтрак очень скромный, но наесться можно. В трёх минутах ходьбы находится ТЦ, где располагается супермаркет Перекресток, Вкусно и точка и другие пункты питания, а также магазины и океанариум. Парковка огромная. Метро в 7 минутах ходьбы, 2 остановки и вы рядом с Эрмитажем. Мне всё очень понравилось!
4
1
July 2
Гостиница в целом хорошая,чисто,но к вечеру пахло из санузла ужасно, вода питьевая в бутылках была только на момент заселения, ну уж в люксовом номере можно было и каждый день ставить, завтраки тоже не плохие. На парковке всегда были места!
2
June 11, 2023
Гостиница большая, с налетом совка.
+ большая парковка, расположение, пара станций от Дворцовой площади, просторный номер, много полотенец, есть шампунь, гель для душа, зубной набор, фен, холодильник, сейчас, много плечиков, когда мы приехали, доп кровать (диван) уже был застелен, за что большое спасибо!
- ужасный чужой волос нашли в кровати под подушками, грязные чашки с толстым слоем пыли, просроченный сахар. Также есть шанс совсем не выспаться, в воскресенье с 9 утра долбил где то перфоратор, на ресепшен сказали, что это офисы.
В целом, останавливаться можно, есть бассейн (500/900 взрослый, 300/500 детский, утро/вечер, но вечерние цены могу и перепутать), можно было бы в него сходить в следующий раз, но при условии, что станет чище. Многое можно простить, но не грязь.
Также можно в гостинице и позавтракать, комплекс вроде 290 руб.
Кстати, бронировала через Тинькофф путешествия, номер вышел дешевле, чем у них обозначены цены в книге в номере.
Хотела пятерку сперва поставить, но грязь и сахар все впечатление испортили, так что следует обратить пристальное внимание на горничных. К слову, в 10 какая то из них начала ломиться в номер, ей скащали, что мы еще спим (заселились только в 2 ночи), на что она удивленно сказала, что а ей убираться нужно😂 Человек без комплексов и тактики.
2
2
June 28
Не понравилось вообще- цена не соответствует качеству. В номере пыль на мебели, с потолка в ванной комнате капает, а волосы лежат на полу и никто их не убирает. В коридоре стойкий постоянный запах хлорки! И это про номер в Корпусе 4☆!!! рестораны не работают, только завтрак и бизнес ланч предлагают. То, что написано на сайте, не соответствует действительности
4
1
July 11, 2023
Отличный отель, чисто, тихо. Расположен в 5 минутах от метро. Рядом сквер. Есть стоянка для авто, бесплатная. Уборка каждый день, в номере кондиционер, холодильник, чайник, удобные кровати, чистая и современная ванная комната. Рекомендую однозначно!
3
1
May 11, 2023
Номер был замечательный. Высокие потолки, свежая мебель. Удобная кровать, мягкая подушка. Халат, тапочки, прочие бытовые мелочи... Уборка, смена полотенец каждый день. Ресторан на первом этаже. Я не питалась там. Но зашла посмотреть. Уютно, прилично). У отеля своя шикарная парковка. Бесплатная для гостей. До Невского проспекта ездили на такси. За двоих меньше, чем за метро выходило))). В общем, очень понравилось там гостить. И цена не кусается). На 6 этаже в холле часовенка есть. Перед входом на столике необходимые предметы: платок на голову, свечи, спички, ручка, листочки для записок..
5
1
August 31
Совершенно классический, обычный отель, не шик, но и не отстой. Огромный плюс - собственная парковка. Завтраки, конечно, своеобразные, либо мы так попадали, может, потому что рано никогда на завтраки не приходили :))), но с голода не умерли - это точно. Кстати, расположение удачное, в номерах тихо.
May 6
При гостинице есть прекрасный бассейн и тренажерный зал. Они доступны всем, а для гостей отеля действуют скидки. Я дважды останавливался здесь и буду приезжать ещё.
August 7, 2023
Прекрасное местоположение! Метро в шаговой доступности,почти центр города.
Номера чистые и опрятные. Вежливый персонал. На первом этаже ресторан, салон красоты. Также имеется бассейн,тренажерный зал,боулинг. Поблизости океанариум и ТЦ.
1
1
July 26, 2023
Удобное расположение, наличие парковки, недалеко находится станция метро Звенигородская. Рядом находится океанариум, парк, театр юных зрителей.
Завтраки за отдельную плату (шведский стол), бассейн уже отелю не принадлежит, поэтому время пользования нужно уточнять у администратора.
4
1
July 20
Отличный отель. Все чисто. Белье белоснежное. Вежливый персонал рекомендую всем 👍👍👍
November 23
Номера чистые, персонал молодцы, но сама гостиница не тянет до 4 звезд, 3 максимум т.к. интерьер далеко отстал от современного, в номере элементарно нет питьевой воды. Кулер на этаже далековато, инфраструктура тоже не особо рядом.
June 21
Все очень понравилось. Тепло, удобные кровати, чисто, туалетные принадлежности, полотенца в избытке.
1
June 14, 2023
Удобные номера,чистота,приветливый персонал,можно экономно позавтракать в ресторанном комплексе ( есть экспресс завтраки,а можно воспользоваться шведским столом),и расположение хорошее- рядом сквер, до метро " Звенигородская" идти около 10 мин. Отель рекомендую.
1
1
July 27
Гладильная доска 1 на 5 этажей (-)
Вода в кулерах без стаканчиков (-)
Длинные коридоры без указателей(-)
Номера уютные (+)
Завтрак вкусный (+)
September 30, 2023
Нептун отличная гостиница. Также деловой центр, Нептун тут же.
Приезжал в сентябре 2023. Приемлимая цена на 1 гостя. Полотенца меняли и уборка в номере также, каждый день.
При отеле: Салон красоты, открыт.
Персонал приветливый 5+.
Территориально, пешим 20-25 мин., в зависимости от шага, до Ж/Д вокзала Санкт-Петербург Главный (Московский).
Непременно если поеду в Питер снова, остановлюсь здесь.
January 10
Бизнес центр с гостиницей, рестораном, спорткомплексом, салоны парикмахерские и массажные, можно арендовать помещения для офисных работ и проживание в номерах гостиницы недорого!
1
2
July 25, 2023
Все чисто, уютно и место расположения супер …с прогулкой и хорошей погодой (а мы как раз попали на хорошую погоду) достопримечательности в принципе в шаговой доступности, поэтому спасибо за гостеприимство…
1
1
September 7
Классная гостиница. В номере и в туалете с ванной очень чисто и приятно! К проживанию рекомендую
July 29, 2023
Отель расположен в 40м.пешком от невского. Номера относительно чистые,есть полотенца,средства гигиены. Идеально чистое постельное белье и очень удобные кровати. В номерах есть чайник,холодильник и телевизор,а и фен. Вежливае сотрудники. Рядом есть ТЦ.
2
May 11
Отличная гостиница, хорошее расположение, хорошие, разнообразные завтраки, номера чистые, просторные , полотенца менялись ежедневно.
1
August 21, 2022
Хорошая Гостиница. Твердая 4+Номера просторные, чистые и уютные (были с семьей в полулюксе). Уборка каждый день.
Выбирали гостиницу с бассейном и сауной.
Удивила чистота в сауне и душевых.
Персонал вежливый.
Завтраки классические (шведский стол), дороже, чем в соседних кафе, но удобно утром с детьми спуститься на первый этаж и никуда не бегать.
В номере полулюкс есть всё необходимое: халат, тапочки, набор для душа, фен, полотенца по 2 шт на каждого человека, чайник, чай, чашки.
Из минусов- один вечер была прохладная вода, но мы не расстроились, тк были в сауне и в бассейне)))
1
1
July 10, 2023
Я хочу сюда вернуться. Отель нашла случайно, после нескольких часов поиска отеля с бассейном, с возможностью отмены бронирования, без предоплаты.
Нептун расположен рядом со сквером и парком. Сквер тихий, под приглядом памятника П.И. Багратиона, а в парке много разных "активностей", выходит , будто к Нептуна собственная территория. Две станции метро в пешей доступности, но до множества достопримечательностей я ходила пешком. Завтрак не изысканный, но сытный, днём можно было купить бизнес-ланч по приемлемой цене. Сотрудники собранные, приветливые и проворные.
Номер мой был достаточно просторный, с кондиционером. Белье новое, хрустящее.
Можно было посещать бассейн за дополнительную плату. Конечно, хотелось бы, чтобы в немаленькую цену за номер стоимость посещения была включена. Да "плюшки" за длительное проживание тоже бы не дали лишними, но их не предусмотрели.
Из минусов немного странная ситуация с водой и кофе. Воду приносят разово бутылку только при заезде, а чайные пакетики только по запросу. Не понятно, почему нельзя поручить это горничным и без звонка. Это мелочи по сравнению с теми прекрасными днями, что я провела в Петербурге.
1
1
June 5
Совок… ну, или савочек)
Приехали летом, + 26 в номере не работают кондей. На ресепшене ни слова не сказали. Обещали завтра исправить 3 дня. В итоге ничего не сделано, переселить не могут, деньги за номер не вернут. Хотя в описании номера такой прибор как кондиционер есть. Крч, там всем пофиг на гостей, пусть и место красивое но останавливаться там больше не буду.
2
1
August 20, 2022
Очень хорошая гостиница. Оправдывает свои звезды. В номере чисто, постельное белье новое чистое и отлично выглаженное. Отделка кажется на фотографиях старомодной, но только из-за не слишком удачной цветовой гаммы. Постель мягкая, на окнах противокомаринные сетки. В номере немного душно, но в городе уже третью неделю +30 без дождей, поэтому это было ожидаемо и решалось открытыми окнами и вентилятором напротив окна. В душе чисто, несмотря на кафель, не скользко. Мыло шампунь гель для душа все есть. Ложка для обуви, щетка для чистки одежды, щетка для обуви, много вешалок а шкафу. Чайник и две чайные пары. Комарилка нашлась в одном из ящиков стола. Окна выходили во внутренний двор, так что шум с дороги не слишком мешает. Минусом можно назвать духоту в коридоре и севшую ьатарейку в настенных часах но это сущие мелочи. Прекрасный массажист Анна которой хочется сказать отдкльное спасибо за ее работу.
Вокруг много мест где можно поесть, большой супермаркет и небольшой сквер, в котором приятно посидеть вечером.
Отель очень понравился, рекомендую!
3
2
August 16
Ночевал несколько дней. В целом не плохая гостиница, но в номере много недочётов.
Отстает силикон на швах в ванной,
пятна на стенах,
в некоторых местах пыль,
Не работал пульт от телевизора (может батарейки разрядились).
Таже из минусов, ежедневно не докладывают пакетики с чаем. За водой нужно далековато ходить.
June 25
Отель довольно хороший, останавливался тут 2 раза , персонал вежливый, но завтрак на 3/5
3
1
July 18
Шикарный отель, всё красиво, удобно, вежливый и приветливый персонал, спасибо
March 16
Гостиница расположена не в самом центре города, в пешей доступности от метро Звенигородская. Не понравился постоянный запах курева на втором этаже по вечкрам, из-за этого запах было сложно дышать в номере, всё им обвалакивалось, при чем жаловались и другие соседи на него, но администратор мер никаких не предпринимал вообще. В итоге дошло до того, что ранним утром из-за этого запаха сработала пожарная сигнализация! Которая орала на всю гостиницу.
4
4
June 26, 2023
Хороший отель. Мебель и сантехника немного подустала. Но это не мешает ею нормально пользоваться. Белье и полотенца чистые, незаношенные. Кондей немного староват был в номере, но функцию свою выполнял. В номере чисто. Халаты и тапочки есть, чайник в наличии. Отличный бассейн, хоть и платный, не ограниченно время, отличные сауны на компанию недорого . Завтраки хорошие, голодным не будете, хотелось бы кофе машину с разными видами кофе. Персонал отзывчивый. Расположение : близко к центру, но спокойный район. Всё прекрасно.
1
May 5
Выбирали отель по отзывам, решили остановиться, взяв номер на двоих с двухспальной кроватью с ранним заездом, так как планировали приехать ночью.
Приехали в 2 ночи и начали заселение.
Администратор очень долго оформлял, от момента входа в отель и до того как мы зашли в номер прошло полтора часа. Не знаю что он делал, но очень долго заполнял документы.
При заселение в номер нас ждал сюрприз, потому что номер дали с двумя односпальными кроватями. Так как была уже глубокая ночь решили утром пойти и попытаться отвоевать свой номер.
Утром спустились к администратору и попали на новичка, как на показалось, он два или три раза звонил по телефону и чтобы дальше не расписывать, сразу скажу, что нам ничего не дали и даже не извинились.
Тренажорный зал - платный(что недопустимо с такой стоимостью за ночь), но нас порадовал, много тренажеров и сауна с бассейном, за это и поставил одну звезду.
Все остальное просто мрак, пришли после прогулки и решили зайти в бар поужинать, но нас ждал сюрприз, ведь бар работает только до 9 вечера.
По итогу ставлю одну звезду, больше здесь не остановимся и не рекомендую.
3
1
March 1, 2023
Шикарное соотношение цена/качество. У нас был двухместный улучшенный номер с допместом на диване. Просторный, теплый, чистый, отличное белье и полотенца, хорошая звукоизоляция, тапки и халаты, вода в бутылках и кулер на этаже. И всего 2500 руб. за ночь. Есть чайник и холодильник. Ходили в бассейн и сауну. Вернёмся с удовольствием. Единственное, я бы изменила дизайн в лобби-баре, какой-то он не очень уютный.
1
1
August 23, 2023
Отель в целом неплохой,номер чистый,бельё приятное,расположение нормальное,есть собственная охраняемая парковка. Из минусов: отель «подуставший» в плане отделки, заселения пришлось ждать около часа (я приехала в 14:00) в стандартном номере НЕТ КОНДИЦИОНЕРА,но есть вентилятор…
May 6, 2023
Номер стандартный, удобная кровать, телевизор, холодильник. Очень понравился бассейн, вода прохладная, раздевалка хорошая. Проживающие в отеле платят 500руб за посещение, но надо успеть до 17.00, потом 900руб. Немного далековато от остановок общественного транспорта, но такси спасало, оно не такое дорогое как в Москве. Завтрак шведский стол, не очень разнообразный, при этом, ни разу не осталась голодной. Также в отеле есть бизнес-ланч с 12 до 16. Можно пообедать вполне бюджетно. Рекомендую, чисто, персонал очень приятный, а главное - классный бассейн
1
1
May 15, 2023
Хорошая гостиница, тихо и спокойно, есть бассейн и охраняемая парковка. Приветливый персонал. Нам понравилось. В номере чисто, качественное пастельные принадлежности, но есть небольшое но, на 6 этаж горячая вода доходит с задержкой.
1
1
July 14, 2023
Классный отель! Недалеко от центра . В номере удобно , чисто . В отель бассейн 500 руб взрослый и 300 руб детский ( обязательно с собой берите шапки , сланцы ). Ресторан замечательный на 2 этажах . Шикарно отдохнули !
3
1
August 6, 2023
Отель не плох. Расположен удобно к метро, есть большая парковка. Номера чистые, обслуживание норм.
Если бы завтраки были на должном уровне, было бы 5 звёзд.
Недостатки завтраков элементарны:
- кофе должно быть из нормальной кофемашины;
- горячие блюда улучшить качество приготовления.
4
July 24, 2023
Очень доступная цена для номера 4* тем более в июле мес. В гостинице действительно есть бассейн для постояльцев 500 до 17:00. Если бронь без завтрака,то есть завтрак шведский стол 700 руб. с 7:00 -Накрыто в баре.Есть ресторан с 9:00.(меню и цены висят в лифте,приемлемо). Ближайшая станция метро " Обводной канал", цент недалеко .два парка рядом можно погулять,океанариум 200 метром. В номере был чайник ,стаканы,чай ,сахар ,холодильник. В прайсе есть и золотые номера и серебряные, есть номера и на 3*, на любой карман.Уборка в номере каждый день,просили вы не просили :)
1
June 17, 2023
Были в гостинице три дня,очень понравилось! Вежливый персонал ! В номерах чисто! Завтраки хорошие,можно немного менять чаще ассортимент! Очень все понравилось! Будем еще раз в Питере,вернемся в этот отель! Рекомендую
1