Neozoom
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
824 reviews
June 30, 2022
Отель красивый, уютный
Снимали номер с верандой, причём у нас была самая большая веранда
У них есть Кафе , можно как позавтракать, так и пообедать и по ужинать за умеренную цену и очень вкусно;
Находится правда все таки долековато от Центра, идти пешком 4 км примерно, может чуть больше , около часа пешком
Находится возле железной дороги, вид на жд
Тоесть ты выходишь на мансарду , а полубратьями то не чем, справа окружает железная дорога на половину, потом многоэтажный дом, и сам отель высокий закрывает вид с мансарды на город, тоесть мансарда тебе не к чему то и не нужна, если только посидеть на ней, полюбоваться не получится
Остальное все понравилось
1
1
July 17, 2023
Чисто, уютно, завтраки норм, рядом железная дорога может кому-то принести дискомфорт, но нам не мешала, сотрудники вежливые, современный дизайн, очень неплохо!
February 17, 2023
Отличное место. Чистенько, уютно. В номере тепло. У нас был хороший бонус, завтра включён. Завтрак, как обед.))))) на выбор, порция рассчитана на двух человек, как минимум. Администраторы девочки, просто умнички:вежливые, улыбчивые. В номерах халаты, тапочки. Вообщем все необходимое. Рекомендую
3
March 13, 2024
Уютный отель с прекрасным расположением и бесплатным местом для автомобиля. Добавлю к этому доброжелательный персонал, шумоизоляцию и идеальную чистоту в номерах. Для меня этого более чем достаточно для отдыха на несколько дней. С удовольствием вернусь ещё .
September 7, 2024
Хороший отель, номера , терраса, и завтрак впечатляет 👍
August 18, 2024
Уютный отель, вкусная еда, хорошее обслуживание, советую
July 30, 2024
Уютные номера, чистые. Центр недалеко, до метро 5 минут.
1
August 12, 2023
Очень хороший отель. Чисто, номера удобные, есть тапочки халаты. Не смотря на расположение, близко к железной дороге, совсем мне слышно поезда. Персонал вежливый. Завтраки вкусные.
October 31, 2024
Хороший отель ездил туда с друзьями. Друзья и я очень довольный. Надеюсь то,что приедем еще раз.
1
April 19, 2023
Отдыхали в апреле .Все понравилось .Номер чистый,все необходимое есть ,гигиенические принадлежности ,воду и чай обновляли каждый день.От метро не далёко,в центр тоже ходили пешком.Тихое ,спокойное место ,то что нужно для отдыха.Обязательно вернёмся к вам!!
August 21, 2024
Очень приятное место, прекрасный отзывчивый персонал
September 29, 2024
Гостинница отличная. Сотрудники вежливые и приветливые. Всё подскажут, очень отзывчивы. Чистота в номерах 10/10
September 24, 2023
К сожалению купились на симпатичные фото, увы. На этом все закончилось, вход симпатичный к персоналу вопросов нет. Но так все ужасно в номере, что все впечатления стерты...
Полотенца потушить невозможно, холодный полотенцесушитель хотя уже прохладно...шкафа нет, ящик какой-то...кровать в закутке, все очень не уютно.., ах да и окна это песня, их считайте-нет.....у нас было ощущение что нас заперли там насильно.....жутковато. Поменяли на другую.
И для позитивных людей прям мрачно...на фото выглядело лучше!
1
July 16, 2022
Отличный отель, номера в точности, как на фото, все чисто и красиво, техника исправно работает, в номере белое постельное белье, белые халаты и полотенца, добрый и отзывчивый персонал, на первом этаже есть ресторан при отеле, с недорогой и вкусной едой. Расположен недалеко от Московского вокзала. С большим удовольствием вернемся в этот отель при приезде в Петербург.
4
September 1, 2022
Все понравилось.
Удобное месторасположение, приветливый персонал, поезда которые проходят рядом слышно слегка, не критично.
Был номер с ванной.. да, он небольшой, но для нас показалось достаточно, вещей у нас не так много было.
Немного неаккуратно сделан интерьер, не могу сказать, что было ощущение прям нового, так как отель относительно свежий, но опять же было чисто, все работало исправно, ванна слегка желтоватая, но не критично.
1
1
October 2, 2023
При заселении требуются паспорта. Номера тихие, чистые, достаточно новые. Снимали люкс с терассой. На терассе курить запрещено. В целом хороший, небольшой отель.
Запросили в номер завтрак, все организовали без лишних напоминаний.
January 1, 2023
Очень хороший вариант.
Если ещё и завтраки включены, так вообще прелесть.
Тихий и спокойный отель, чуткий и вежливый персонал. Хорошая кухня.
Отличное место для отдыха в командировке и путешествий.
3
December 24, 2023
Отель полностью соответствует заявленным 4м звёздам. Останавливался здесь, когда был в командировке по работе. Важно было выспаться, есть проблемы со спиной, да и уснуть не могу, если что-то мешает. Здесь выспался на славу. Очень комфортно, тихо уютно. Спасибо за сервис и комфорт.
1
November 24, 2023
Очень хороший, уютный отель, отзывчивый и внимательный персонал! Цена = качеству👍 Расположен отель очень удобно, до главных достопримечательностей пешком около 15 минут. Отдельно хочу отметить ресторан Atlas, блюда все вкусные, порции сытные, а подача быстрая! Однозначно рекомендую!!!
2
1
December 20, 2022
Уютно,тепло, хорошее расположение, близко от метро.номера небольшие,для двух местных добавлена кухня(а в одноместном есть балкон). кормят неплохо (время, не очень удобно с 8-12),меню на выбор.финансовая политика не гибкая!(
June 23, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. Провел тут пару дней. Персонал очень вежливый.
August 27, 2024
супер место , уютное , милое , хорошее обслуживание
1
April 11, 2024
Крутой отель . Были с мамой, ооочень впечатлены, ооочень понравилось. Вообще ничуть не пожалели, что выбрали отель зум. В номерах, чисто, тихо. Рядом место для автомобиля. Бесплатное!!! И отношение супер )
1
December 11, 2024
Руководству и персоналу большой респект! Достойная гостиница.
July 1, 2023
Отель Zoom произвел приятное впечатление. Тихий, уютный, чистый. Персонал -вежливый, отзывчивый, улыбчивый. Завтраки-разнообразные и вкусные.
Есть желание вернуться! 👍🏻
1
September 9, 2023
В номере были все ванные принадлежности, халаты и тд. Идеальное чистота и порядок, каждый день приходили убираться. У отеля хорошее расположение, в центре города. Рекомендую👍
November 15, 2022
Отличное место🥂 очень понравилось. Сам отель, сервис, персонал, ресторан при отеле. В номере все чисто и новое, от косметики до тапочек. На рецепшен всегда вежливы и готовы помочь. Ресторан, кухня и шеф повар заслуживают отдельной похвалы. Большой привет Валерии, наша добрая фея в ресторане. Вернемся, рекомендуем 🍒🌹🥃
4
May 9, 2023
Отель твёрдая троечка. От вокзала шли минут 20. Расположен в тупике, около жд путей. Вокруг ничего. До метро лиговский проспект-5 минут. Номера современные, но небольшие, холодильника в номере нет, шкафа нет, в ванной 2 маленьких крючка, даже для полотенец не хватает. Мебели на терассе в апреле тоже не было, хотя погода была солнечная. Интерьер отеля симпатичный, персонал довольно милый, кафе при отеле приятное. Завтрак подавали вкусный и огромный.
June 3, 2024
Номера на высоте, только не успевают прибираться,приходилось напоминать,
что номер не прибран. Звукоизоляции ни какой, слышно, как телевизор работает у соседей. Завтраки вкусные
2
May 14, 2023
Хожу на обеды в кафе отеля zoom, очень нравится, рекомендую. Жду когда появятся ингредиенты на крабовый салат) также друзья и гости города с кем приходила пообедать - тоже по достоинству оценили еду, обслуживание и интерьер и были очень довольны. Поэтому смело можете сами поесть и привести компанию😊👍
Любимый суп на обед: крем суп из шпината. Любимое горячее: котлета по киевски и соте из овощей.
August 3, 2022
Уютный отель для проживания, вдвоем с подругой хорошо тут отдохнули. Наш номер с французским балкончиком просто загляденье. Как и любые туристы, мы часто проводили время вне отеля. И спокойно добирались пешком, так как совсем рядом с отелем есть метро и заблудиться нереально. Экономия на такси получилась колоссальнаяколоссальная.
December 23, 2024
Очень классно здесь, тихо и уютно. Можно и проездом и надолго. Удобное расположение. Все под рукой.
1
February 12, 2023
Бронировали на официальном сайте отеля. Скажу что очень тщательно подходили к выбору номера, также месторасположение чтобы было удобное, поэтому переживали вдруг что то не понравится. Но всё прошло просто отлично! Номер чистый, уютный. Персонал приветливый, отзывчивый. Брали апартаменты с кухней + завтрак. Завтрак можно заказать в номер,но мы спускались в кафе, уж очень уютно там) В наш завтрак входила яичница, сосиски, картофель фри,бекон, напиток- мы наелись) и плюс у нас было день рождение нам в подарок добавили 2 кусочка тортика) приятно было! Кстати завтрак на выбор, что хорошо. Расположение отеля удобное, весь городской транспорт рядом, хотите можете пешком прогуляться до многих достопримечательностей) Отдых удался!
1
June 24, 2023
Гостил в этой оостинице в прошлый уик-энд. Бронь оформил заранее. При заселении на ресепшене меня встретила милая девушка. Заселили практически сразу. Персонал приветливый и обходительный. Номер двуместный с балконом. Есть бесплатный wi-fi, в номере есть вся необходимая техника. Мебель новая, ремонт свежий. Расположение гостиницы удобное, по-близости есть кафе и закусочные. Завтрак полноценеы и разнообразный. Главно, что в гостинице тихо - никто не беспокоил. Доволен.
1
2
December 26, 2024
постараюсь оценить объективно. спокойно, современно, удобно во всем. Стоимость даже немного занижена по рыночным предложениям. Все хорошо
August 17, 2023
За месяц до приезда заказала номер в этой гостинице. Позвонила, уточнила какой номер, куда выходят окна, попросила чтобы окна выходили во двор. Приехав в гостиницу и войдя в номер была просто в ужасе. Номер оказался совершенно другим. На сайте отеля данного номера вообще не было представлено. Крохотный номер, непонятные маленькие окна на потолке. Разговор с администратором, с управляющей, результатов не дал, заказанный мной заранее номер так и не предоставили, сказав что свободных номеров нет. Видимо этот номер у них всегда свободен. Испортили всё настроение в начале отдыха, пришлось искать день в день другую гостиницу, потому что в этом отели оставаться не было никакого желания. Да и место расположения гостиницы, просто ужасное. Не рекомендую. Если не хотите испортить себе отдых, выбирайте другую гостиницу.
5
4
October 14, 2023
Замечательно!
Отдельно хочется отметить приветливый персонал, чистоту номеров, удобнейшую кровать, тишину и вкуснейшие горячие завтраки.
November 21, 2024
Отель супер! Номер комфортный. Завтраки на высоте.
August 9, 2022
Прекрасное место в Питерском стиле ! Отдельно хочется отметить качество постельного белья , было очень приятно отдыхать) Персонал на отличном уровне , всегда помогут , расскажут и подскажут ) Порадовала отличная шумоизоляция, что немаловажно ☝️ Ребята молодцы , хочется вернуться снова )
1
1
November 11, 2024
Хорошая гостиница. Мне все понравилось. 5 звезд заслужено.
1
April 27, 2022
Номер чистый, приятный интерьер. Удобная кровать, хорошее бельё. Близко метро, при этом нет суеты. Окно лучше не открывать, рядом проезжая часть, шумно. А так в номере тихо, звукоизоляция неплохая. Достаточно полотенец, есть халаты и тапочки, предметы гигиены. Немного тесновата душевая кабина, но, может я и капризничаю😄. При наличии чайника, нет чашек и чайных ложек, только стаканы. А чай в пакетиках предложен..
Вообщем, мои ожидания оправдались. Я за два дня отдохнула немного и выспалась.
2
2
August 31, 2023
Очень понравилось внешнее и внутреннее оформление здания. Просто и со вкусом.
Комната уютная и чистая. Очень вежливый обслуживающий персонал. Рекомендую!
February 27, 2024
Не часто останавливаюсь в одном и том же отеле повторно. Но в этот уже приезжаем в третий раз. Мне нравится тем, что парковка рядом, завтраки сытные и цены адекватные. Рекомендую. Хороший отель
1
June 22, 2022
Чисто, отель новый, отличная ванная, каждый день приносили свежие полотенца. Приятные девушки на ресепшн. Очень вкусные завтраки и киевские котлеты!
В нашем номере не было кондиционера, стоит вентилятор. При бронировании лучше уточняйте, так как номера на втором этаже думаю будут очень жаркими под крышей из металла.
Те кто писал про шум, да напротив действительно собирается молодёжь.
August 27, 2024
Хорошая обстановка, комфортные и чистые номера!
1
May 19, 2023
Хамское поведение персонала.
В переписке с представителями отеля в телеграмм-канале просили забронировать 2 номера с двумя отдельными кроватями в каждом номере. При заселении спросили у ночного администратора раздельные ли кровати. Нам ответили, что все так и есть. При входе в номера оказалось, что кровати двухспальные.
При обращении к ночному администратору получили хамское общение в формате наезда: с кем вы общались, кто вам сказал, что такое размещение возможно, покажите переписку и тд.
Никакой реальной помощи, одни отговорки, что ночной администратор ничего решить не может.
Время почти час ночи, ночной администратор хамит и потом просто уходит. Отличное начало отпуска.
Желаю заведению сменить ВЕСЬ менеджерский состав и обучить новых людей общению с клиентами особенно в ситуациях, когда официальные представители совершают ошибку и обманывают клиентов.
Попросили жалобную книгу, прошло уже почти полчаса и нам до сих пор ее не принесли.
Дополню отзыв:
Утром команда менеджеров предложила достойный вариант решения и извинились за работу ночного администратора. Нам предложили переселиться в номера другой категории с раздельными кроватями. Отказались, потому что уже забронировали размещение в другой гостинице. И все равно менеджеры Александр и Анастасия нашли вариант нас порадовать: пригласили на обед-комплемент.
В итоге, обновляю оценку и ставлю 4 звёзды: ошибки бывают у всех, важно уметь из признавать и исправлять. И команда Zoom Hotel это продемонстрировала.
1
May 13, 2024
В этот отель попала чисто случайно, были проездом , нужно было совершить вынужденную остановку на сутки в Питере. Заранее не бронировали, ничего не искали. Выбрали zoom отель по расположению. Взяли двух местный номер. Он достаточно просторный, светлый, тихий. В номере все необходимое присутствует, халаты, полотенце, постельное - идеальной чистоты. Сам номер тоже чистый, не придраться. Это удача, что такой отель достался без раннего бронирования.
August 12, 2022
Отель очень уютный в шаговой доступности от центра города
На ресепшене , очень приветливый персонал , очень доступные цены , в общем доволен ставлю 5 баллов из 5
Хочу отметить отличную шумоизоляцию, Браво , сделали все на ура и качественно .
Обязательно заеду , ещё раз
2
1
August 24, 2023
очень вежливый и приветливый персонал, уютный номер, все чисто и красиво, вкусные завтраки, спасибо большое, обязательно приедем ещё!
1
December 25, 2022
Отличный отель и для туристов, и для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Идеальная чистота. Есть всё необходимое.
Очень вкусные завтраки, душевное кафе.
Будем приезжать ещё!
1