При бронировании не насчитывала что это будет такой отель. Настолько все было идеально , что даже крупные 5* не сравнятся с ним .
Вежливый персонал , вкусная кухня , чистые комфортабельные номера.
Нас достался номер с окном в потолке -очень необычно и Стильно .
В номере все необходимое :телевизор, фен ,вентилятор , все полотенца ,халаты , принадлежности .
Мы очень остались довольны своим пребыванием в данном отеле . Рекомендую однозначно.
1
Show business's response
А
Арсений
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Замечательное место, подходит как для недельного выезда с семьёй, так и для рабочих командировок. Хостес приятен по общению, вежлив, отзывчив.
Среднего уровня , по чистоте 5+ , отель который для того чтобы переночевать. Дуплекс номер вообще странный , номер с инфракрасной сауной просторный , говоря по другим меркам стандартный .
Классный, чистый, красивый ,приятный отель, персонал на уровне, улыбчивый приветливый ,очень понравилось хочется снова туда, хорошая еда при отеле рядом ресторан от них
Все время проживания в данном отеле меня мучал вопрос - кто присвоил ему 4 звёзды???? Прошу объяснить мне, за что они здесь стоят!
Открываем требования к гостиницам в 4*, установленные "Положением о классификации гостиниц", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1860 "Об утверждении Положения о классификации гостиниц". Читаем.
Оказывается!, интерьер номера предполагает, что в нем будут в наличие кондиционер и холодильник. Ни того, ни другого в нашем номер 211 нет. И ладно, без холодильника можно прожить 3 дня, но вот кондиционер. Номер с мансардными окнами, которые никак не открываются, возможности проверить помещение хоть как- то нет. Весь пар и запахи душа так же выходят в номер. Приходилось по старинке приоткрывать дверь в коридор.
Ещё о номере - тут есть волшебные прикроватные лампы, которые нельзя включить в розетку. Тк разъёмы у них usb, а розетка таковая или переходник отсутствуют.
Дальше
Уборка в номерах гостиниц заявленного уровня должна проводиться ежедневно! Должны выносить мусор, заправлять постель, менять полотенца и ставить новую воду. У нас за время проживания - 3 дня - уборку произвели только один раз. Воду, кроме приветственной, больше не ставили. Кстати, про полотенца. Если вы заявляете, что у вас тут 4*, значит должны знать, что на каждого гостя их должно быть минимум 3.
И я бы, может, и не обратила внимание на все это, не будь у вашего номера такой сказочной стоимости. Ваш сервис и уровень услуг не стоит и половины того, что мы заплатили. Данное заведение никому рекомендовать не буду.
Останавливались на 5 дней в большом просторном полулюкс.Чисто,свежо,уютно.А ещё есть бонус-сауна прямо в номере.В таких номерах я ещё не останавливалась.Отель понравился по расположению.Рядом большой торговый центр,вечерами туда ходили.
Персонал хороший и в частности админ отеля, она очень приятная девушка. Встречает как и нужно. В номере было убрано и все чисто. К нашему заселению была уборка и поменяли постельное белье, везде новые полотенца лежат.
Какой же классный персонал тут работает! Все такие вежливые, общительные. Мы остановились в номере с балконом и отлично провели в нем 2 дня, уезжать не хотелось) Отдельная благодарность девушке Ксении на ресепшн!
Отель хоть и рядом с дорогой (мы даже переживали по этому поводу), но шум нас не коснулся. С кондиционером дышалось легко даже в жару около 30 градусов. Выбрали sky view номер, хотели ночами лежать и любоваться небом. Он нам подошел идеально по всем параметрам. Мы прекрасно провели время, если вернемся в Питер еще, то обязательно остановимся тут.
Маленький отель. Чистые номера, комфортно. В центре. Рядом Московский вокзал. Удобная доступность. Завтрак в номер, очень удобно! Полный набор: от щётки с пастой до шампуня/геля для душа. Само собой-белоснежные халаты)))
Питер приятно удивил. Не только архитектурой и прекрасными местами, но и отелем, где мы провели целую неделю. Ощущение, что ты дома. Также чисто и убрано. Ремонт свежий, видно, что отель новый. Всегда заказывали завтрак в номер – приносили и не брали за это доп плату, что очень порадовало. Я довольна.
Были в августе 21 года. Хороший отель. Свежий ремонт. Всё новое. Номер был и не большой, но нас двое и это Питер, что в номере делать? )))
Номер на втором этаже - мансардное окно, к сожалению без москитной сетки (на них вроде и не ставится) поэтому комарики залетят и сон потревожат. На потолке - ещё окно, прикольно очень светло, на ночь можно зашторить. На тот момент кафе/ресторан/бар на первом этаже ещё не работали - брали завтраки в номер, есть вдвоем не удобно - отказались от этой затеи. Завтраки вкусные - рекомендую, да ценник может и выше среднего, но реально вкусно.
Улица односторонняя, не особо загруженная - машину есть куда поставить. Напротив видел вывеску - "стоянка" (платная/не платная не знаю - не пользовался).
Рядом забор Московского ж/д вокзала, немного слышно свистки поездов - но без жести, даже прикольно. Весь этот "вокзальный движ" из людей/такси отсутствует.
Персонал отеля - приветлив. В холле есть зонтики - предлагают с собой взять на прогулку.
Если будете вызывать такси - указывайте соседнее здание, Яндекс навигатор заводит таксистов во двор, приходилось пару раз обходить.
Отель хороший.Но есть небольшой минус.Вентиляция в санузле никакая,от этого полотенца всегда влажные.Если полотенца менять каждый раз,то всё вообще супер.А в остальном всё просто на высоте.Отзывчивый персонал.В местном кафе всё вкусно и меню в принципе нормальное.Цены приемлемые.Расположение отеля отличное, совсем не далеко от центральных улиц города.Короче больше плюсов чем минусов.
У меня был номер с круглой ванной в комнате. Не очень просторный, и почему то БЕЗ кондиционера и даже БЕЗ вентилятора (хотя в описании он заявлен как номер повышенной комфортности)
Все остальное - обслуживание и персонал - прекрасное, очень приятные ребята и симпатичное Кафе внутри отеля, все довольно вкусно, есть завтраки на любой вкус.
Отель расположен поблизости с автовокзалом, брали его ровно с таким запросом, и нам было удобно. От туристического центра - мин 30 на такси
Всё прекрасно. Обслуживание, питание но есть не достатокс пятнице по воскресенье громкая музыка из клуба до 6 утра. Сотрудники вызывают милицию она приезжает музыка тише через 20 минут опять громче. И так может продолжаться до 6 утра. А так очень даже хорошо. До метро 5 минут. На такси а любую точку за 100-300 рублей
Отель с хорошим уровнем. И уборка в номерах ежедневно проводилась, и белье своевременно меняли, что не всегда делали в других отелях, к сожалению. Была тут уже дважды, но я всегда довольна высококлассным сервисом и тёплым приемом персонала. Отель однозначно радует.
1
Show business's response
А
Анастасия И
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Очень классный отель в шаговой доступности от центра! 10-15 мин прогулочным шагом и ты на Невском)
Посоветовали друзья, которые останавливались в нем, были очень довольны. Реакция сотрудников на какие то вопросы-очень быстрая, решали все мгновенно) не важно, третье одеяло или помощь с вызовом такси.
Ну а за завтраки ставлю твёрдую 5! Разнообразно и вкусно) и ребёнку всегда находили что покушать, хотя он тот ещё избиратель по еде 🙃
Отель выбирали по расположению - недалеко от Московского вокзала. Бронили на сайте перед самым выездом. По номеру претензий нет - номер чистый, белье свежее, вайфай летает даже вечером. Утром позавтракали в ресторане при отеле за 490 р - плотно и вкусно.
Мне казалось, что в стандартных номерах 4-х звездочных отелей должен быть кондиционер. Видимо у этого отеля какая-то своя своя система, поэтому летом точно готовьтесь к раннему подьему от шума машин, так как окна выходят прямо на проезжую часть, а в комнате очень душно. В остальном на жёсткую троечку. Моя ночь стоила 6000р, что мне кажется, для данного отеля неоправданно дорого. Но так как на следующий день она стала стоить 8500р, я думаю, я ещё легко отделалась. В целом если есть альтернатива, я бы не советовала.
Кто дал этому отелю 4 звёзды?
4 звёзды он не может иметь ни по размеру номера ни по сервису ни по каким показателям.
Отель внешне новый, Но он состоит из одних НО!
Номер крошечный.
Есть окно в потолке и форточка в стене.
Кондиционер отсутсвует! В номере духота. Открываешь окно. В окно залетает какое дикое количество Комаров, что невозможно спать!
Отсутсвует вытяжка в ванной комнате размером 1 квадратный метр. И это не шутки!
В душевой не развернуться даже очень щуплому человеку! Поэтому если вы приняли горячий душ ваш номер превращается в баню!
На прикроватных тумбах стоят светильники с USB розеткой, USB розеток нет в номере! Зачем стоят не понятно.
Завтрак это наверно единственное, что в этом отеле нормальное. Но если вы хотите Американский завтрак, в который входит Кофе Американо с Капучино, заменить Кофе стоит по полному прайсу! При этом американо вам не принесут )))
Не советую! Только если вариантов нет. Ил за 3000₽, но ни как не за 10 000₽ в сутки!
Отличное качество оформления и стиля. Удобные кровати. Просторные номера. Понравились двери (все сделано так чтобы с коридора не проникли громкие звуки) Приятный персонал. Быстрое оформление
В целом отель неплохой, чистый, тихий и суперский персонал! Но есть проблемы с устройством самих номеров. Я был в двух номерах на 2 этаже. В одном интернет не работал от слова совсем, только в холле. В другом номере было невыносимо сидеть и работать, из-за постоянных отключений. Поэтому приходилось раздавать себе с телефона, для меня это стало проблемой, но не критично. Также непонятно, почему так мало крючков для полотенец. Их всего два и на них размещены халаты. И ёршики для унитаза в обоих номерах разваривались, ну как так? За эти мелочи занижаю оценку.
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Рекомендуем!
У отеля удобное расположение и вкусные завтраки. Отдельная благодарность сотрудникам, очень отзывчивые и давали ценные советы.Современный и уютный номер
Плюсы для меня:
1. Расположение, до метро максимум минут 7-8.
2. Номер чистый.
3. Завтрак вкусный.
4. Вайфай стабильный и на хорошей скорости, нужен был для работы, так как в Питер приезжала по делам.
Персонал приветливый, номер, в котором жили, довольно комфортный, есть сауна. Если способен загуглить (нет инструкции в номере и при заселении если не спросить, то не расскажут) по наименованию модели, как включить и использовать, то даже можно в ней погреться (автомат ещё в щитке должен быть включен). Завтрак вкусный! Все в целом понравилось, рекомендую!
Останавливались с детьми на два дня, всё понравилось и обслуживание и уют. Не было ни каких проблем с бронью и заселением, персонал очень клиентоориентирован, что очень ценно. Но главное, это хорошая шумоизоляция в номере, ни какого шума с улицы или от соседей)) однозначно рекомендуем!!!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 12, 2022
тихое уединенное место, уютный небольшой отель, просторные чистые номера, внимательный и вежливый персонал,придраться не к чему !
В номерах нет кондиционеров. Рядом железная дорога и при открытых окнах поезда слышно очень хорошо. Но если эти два фактора не пугают, то место в целом отличное. Персонал дружелюбный и приветливый, номера чистые, транспортное положение очень удобное. При отеле есть неплохое кафе где можно вкусно завтракать, обедать и ужинать.
Отличное расположение. Чистый новый современный отель. Завтраки вкусные. Кофе вкусный 👌🏻Вернёмся ещё. До метро 5 минут, на Невский также пешком ходили)
Сразу с минусов:
Во-первых, очень шумно! Рядом дорога, железная дорога практически вплотную ! А в пятницу еще и дискотека с ужасными басами добавилась до 3 часов ночи, на рецепшн врут, что такое по соседству впервые.
Стены картонные! Слышны все разговоры соседей.
Во-вторых, очень маленькие номера: душевая, проход между кроватью и стенами прям крошечные.
В общем коридоре дико холодно и ужасный запах.
Из плюсов - новая сантехника и свободная парковка перед отелем.
Не тратье время на этот отель. Попытаться уснуть до 4 утра под грохот дискотеки - та еще забава.
Были два дня. Красивый чистый Отель. Тепло уютно. Завтрак в номер. Всё в номере есть тапочки халат мыльные принадлежности. Кровать удобная. Спасибо персоналу.