Neozoom
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
812 reviews
October 1, 2023
Очень расстроил тот факт, что нельзя заказать кофе в номер. Меню ресторана тоже оставляет желать лучшего. Кофе в ресторане дорогой, а вот готовить его не умеют. Лучше прогуляться до нормального кафе.
January 4, 2023
Подкупили фотографии и высокие оценки (спойлер: накрученные).
Ехали с женой и ребенком (5 лет), в ваучере написано: при заселении обязателен паспорт. На рецепе выяснилось, что на ребенка нужен оригинал свидетельства о рождении, и если оригинала нет — то не заселят. Никого. Ни меня, ни жену, ни ребенка. Девушка на рецепе начала названивать своему руководителю, которая сама со мной поговорить, видимо, побоялась, и передавала указания через девушку. Итог — нас выгнали на улицу, отказавшись написать письменный отказ, почему именно нас не заселяют. Девушка видит, что мы с ребенком, на улице десять вечера, но пойти навстречу, предложить воды, чаю, что-то еще — нет :) Если ваши сотрудники боятся брать на себя ответственность — ни помочь не могут, ни отказать нормально — дела у вас вряд ли будут идти хорошо. А тем, кто собирается номер бронировать — рекомендую как следует подумать. И да, напротив какой-то бар или кафе, там достаточно громко бухала музыка и тусила молодежь.
10
7
August 18, 2022
Новый тематический отель. находится в очень хорошем месте. Центр очень близко. Метро в шаговой доступности. Номера в апарт-отеле действительно очень крутые. Чистота и запах всегда хорошие номера, а также коридор. концепция отеля действительно покорила мое сердце. для меня важна каждая мелочь, начиная с поведения людей, которые там работают. Кондиционера нет, для городской погоды думаю не нужен, а вот свежего воздуха не хватает. бюветы снабжены вентиляцией. кровати удобные. отель новый, и я очень надеюсь, что они поддерживают свой уровень.
1
August 12, 2022
Давно с супругой хотели посетить славный город Санкт-Питербург . Выбрали отель этот через интернет. Хорошое место расположение не далеко от метро в пеший доступности. Приветливые персонал, свежий и чистый номер. И еще не мало важно есть ресторан при отеле вкусно и не дорого. Рекомендую посетить это место!
2
1
August 11, 2022
Отель замечательный , очень довольна осталась , сервис приличный , персонал очень отзывчивый , любые вопросы готовы решить мгновенно, за это им огромное спасибо И отдельная благодарность.
Ещё из плюсов - это шумоизоляция
Как буду в Питере , обязательно заеду .
1
June 13, 2022
Спокойный отель почти в центре Питера. Номера не очень большие, но вполне комфортные и чистые (самое главное светлые), кровать удобная, уборка была каждый день. Персонал всегда с улыбкой помогал по всем вопросам и были очень внимательны.
2
2
August 27, 2024
Хороший отель 💐💐💐
Уютно ,мило ,чисто
1
April 17, 2024
В целом очень мило, и просьбы выполняют. Но багаж рано приехавших лучше бы как-то вне холла хранить
November 29, 2022
Меня зовут Наталья и мы с подругой останавливались в этом отеле с 12 по 18.11.22. Я бы хотела сразу сказать, что у меня будет исключительно позитивный и хвалебный отзыв.
Начать хочу с того, что администратор на стойке ресепшена встретила нас так, как будто мы долгожданные и желанные гости - было очень приятно и первое впечатление было просто топ.
Нас поселили в прекрасный чистый, просторный, модный номер, причем классом выше, чем тот, который мы оплатили.
От завтраков мы вообще были в восторге - можно было выбрать и 4 видов (английский, американский, мексиканский и русский) - это были сытнейшие и вкуснейшие завтраки + кофе на выбор
Я уверена на 100%, что теперь будем останавливаться только здесь и спасибо вам за все, ребята, вы большие молодцы!
1
July 16, 2023
Все классно, были на выходные. Завтраки в ресторане при гостишкн отличные и включены. Впрочем обеды тоже великолепно. Билеты распечатали.
June 29, 2022
Очень приветливый персонал, в самом номере (тот который с кухней) чистенько, опрятненько
душевые чистые, рыльно-мыльные на 2-х людей
постельное на первый взгляд давольно чистенькое
единственный минус вид из окна - ну от слова совсем нету( на момент 10-15 марта ) но это вообще не минус даже - шторы закрыли и красота
1
August 1, 2022
Отличный Отель на тихой улице в центре города.до невского дошёл за 15 минут.все чисто.номер как на фото.для 4 звёзд отличная цена.соответствует своему уровню.все что нужно для комфортного отдыха есть в номерах.при отеле есть ресторан со вкусной едой.приветливый персонал.приедем ещё.
April 16, 2024
Отель заслуживает высокой оценки просто потому, что соответствует заявленному на сайте. Обещали 4 звезды, получил 4 полноценных звёзды. С белоснежным чистым пастельным, задатками, тапочками и т.д. парковка тоже есть во дворе. Заселили в позднее время за что отдельное спасибо. Бронь сделал заранее получил завтраки в подарок. Супер!
2
January 25, 2024
Очень уютный отель. Безумно вкусные завтраки. Чистота. Приветливый персонал
July 7, 2023
Ужасный отель с ужасным руководством. Бронируешь двухспальную кровать , тебе сдвигают две односпальных , завтраки очень скудные , фруктов нет вообще , шведского стола нет, много нюансов , вообщем, ищите лучше другие места , это совершенно точно не 4 звезды.
3
1
August 23, 2022
Выбрали просторный номер с террасой, хотели сохранить романтизм, завтракать на улице и наслаждаться свежим воздухом. Это был рай на земле :) Проживание было самым приятным и душевным. Спасибо!
1
August 10, 2022
Отдыхал пять дней, был приятно удивлен его расположением . Шумоизоляция на высоком уровне . Приятный персонал . Отличный сервис . Номера соответствуют фото на сайте . Всем рекомендую посетить данный отель . Пять из пяти …
1
1
June 22, 2022
Были с мужем в этом отеле на один день в июне, у нас остались неплохие впечатления от пребывания. Номера чистые, персонал вежливый. Козырь отеля это конечно же расположение, метро близко, Лиговка рядом, при желании на метро можно спокойно добраться в любой конец города.
По ценам тоже вполне приемлемо, у нас был включенный завтрак и нам очень понравилось что их можно было попросить принести в номер. В общем достойное место. Еще вернемся!)
May 16, 2022
Номера небольшие,уютные,очень чистые.В номере душ,туалет,телевизор.Есть все необходимое для комфорта.Единственое,необходимо знать,что рядом есть клуб и железнодорожные пути,ночами бывает довольно шумно.
2
September 18, 2022
Отличный отель! Все очень понравилось. Отдельно хочу отметить вежливость персонала, чувствуется что здесь работают профессионалы. У отеля очень удобное расположение-недалеко от метро и вокзала. Внутри все чисто, есть все, что нужно для комфортного отдыха. Есть ресторан, в котором очень вкусно готовят. Цена приятно удивляет. Очень доволен отелем, обязательно приеду сюда ещё!
4
1
January 24, 2024
Отель прикольный, ресторан отличный, единственное, не селитесь на первом этаже, шум с улицы и хождение в коридоре мешает спать
March 4, 2023
Прекрасный отель, очень вежливый персонал. Чистый,комфортный номер.
Вкусные завтраки, только ждали долго.
Мы довольны и рекомендуем этот отель
March 12, 2024
Хороший, уютный отель. Неплохие завтраки. Чисто и недорого.
1
June 26, 2023
Не самое лучше расположение для текущей цены за номер.Ужасный кофе на завтраках, по мне лучше уж растворимый.
В целом удовлетворительно, если рассматривать исключительно как место для ночлега.
February 3, 2024
Всё понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, вкусные завтраки.
1
1
January 8, 2023
08.01.22 12:00 время выезда из отеля.
В 12:25 Хамство, и очень настойчивый стук в дверь!!! Далее- Заявление администратора недовольным хамским тоном о том что необходимо будет оплатить каждый час задержки при нахождении в отеле.. и «теперь здесь новые правила»!!
такое(и в таком тоне!) здесь в первый раз, а живем здесь постоянно, и всех администраторов знаем, и ни с кем из них никогда не было никаких проблем, рекомендуем многим своим знакомым которые тоже уже побывали в этом отеле, и такое общение !!! новый администратор, который до этого здесь не работал, и надеемся не задержится !! Примите меры!!! Ждем!!
6
10
January 8, 2024
Отель очень хороший. Заселение быстрое, персонал вежлив.Номера чистые, уютные, каждый день уборка, добавляют бутылочки с водой. Очень понравились завтраки. Отель рекомендую
November 19, 2023
Недалеко от московского вокзала. Достаточно уютный номер. Тихая улица с небольшим трафиком.
September 18, 2023
Отлично, рядом метро, Лиговский проспект, доброжелательный персонал, отличный ресторанчик.
2
September 6, 2023
Хороший отель
Тихо в номерах, отличное расположение
Отличный сервис, приветливый персонал.
2
April 29, 2022
Номера чистые, свежие. Администраторы приветливые, горничные замечательные. Минус, что в номерах с кухней нет посуды для готовки. Батарея работает странно, то греет, то не греет. В санузле нет полки что бы поставить что то из косметики, а раковина всегда сырая, потому что смеситель очень короткий и вода льётся вокруг него. Завтрак пожалели, что взяли т.к.нужно было каждый день заранее предупреждать к какому времени вам нужно приготовить и выбор блюд очень скудный. В номере было тихо, но к вечеру включают музыку в коридоре и холле, это мешает спать, особенно после тяжёлой дороги. Местоположение удобное, до метро 5 минут.
1
1
June 28, 2022
В Питере бываю стабильно раз в месяц, иногда чаще по работе. Здесь останавливаюсь третий раз, ценю за удобное расположение и чистоту в номерах. Кстати, завтраки тоже неплохие за свою стоимость. Бронирую обычно на сайте за день два - так по цене выходит лучше.
August 12, 2022
Отличный отель, удачно располоден, комфортное размещение, все новое и свежее. В номере тихо, что слышно свои мысли. Отзывчивый персонал, расказали и подсказали. Рекомендую.
1
1
August 9, 2024
Отличное место,чисто и уютно
September 30, 2023
Не очень удобное расположение для тех, кто без авто.
А так чисто, вежливо, завтраки сытные.
December 14, 2021
Из плюсов: Новый, соответственно новая мебель/белье и прочее. Комфортно, тихо, очень уютный. Чисто. Персонал приветливый. Попали на хорошую скидку, было приятно.
Из минусов: не самый центр, таксист искал подъезд ко входу (не нашёл).. но там идти до такси 0,5-1 минуту, через арку во двор, так что не критично.
3
2
August 3, 2022
Один из самых приятных отелей СПб для меня. Очень уютный, комфортный для заселения. Бронировала прямо с их сайта, получилось выгоднее по цене. Иногда получается только за день до поездки, когда уезжаю спонтанно. Номера и в таких случаях реально найти.
3
1
September 11, 2022
Отличное место. Вежливый, профессиональный персонал. Чистота и порядок. Удобное расположение (близко до метро и центра). Отменные завтраки. Ставлю 10 звёзд из 5
1
1
June 29, 2023
Очень классное место) вкусные завтраки, отзывчивый персонал, были первый раз и остались с мужем очень довольны ❤️
October 26, 2021
Очень понравился отель! Современный свежий ремонт , дизайнер постарался хорошо! В отеле очень тихо. Недалеко от центра , рядом ТРЦ ГАЛЕРЕЯ , площадь восстания. Я брал апартаменты , очень уютно , все для приготовления еды присутствует. За эти деньги очень хороший вариант.
1
2
August 27, 2024
персонал отзывчивый, чистые номера
1
December 7, 2024
Хороший отель Хотим приехать ещё раз поскорей бы лето!
July 9, 2023
Отличный отель, номера на любой карман, есть с балконом даже, брали не дорогой без окна с открытием, но был кондей и окно в потолке)) над кроватью
Очень необычно и романтично, номер очень чистый и удобный, администратор всегда на месте и готов помочь.
Бесплатная парковка, много магазинов, до центра 15 пешком прогулочным шагом.
Фото номеров соответствует сайту.
May 11, 2022
Новый отель, но это единственный плюс. Очень хорошие фотографии, но по факту дешевый ремонт, мебель и квадратура не соответствует заявленной. Не верьте фотографиям. При бронировании были фотографии стандартного номера, а по факту заселили в номер на мансарде с единственным окном в потолке. (Категория номера на мансарде ниже чем стандарт) Напротив отеля молодёжный клуб, из которого громко долбит музыка по ночам + ж/д станция рядом и слышно каждую электричку. Также очень хорошо слышно разговоры соседей за стенкой. Душевая спроектирована так, что мужчина средней комплекции может стоять в ней только боком))) Повесили на дверь табличку «не беспокоить» перед уходом - во время нашего отсутствия табличку сняли, положили в номере и убрались, т.е. персонал отеля тупо проигнорировал клиента. Также всего один утюг и гладильная доска на весь отель и гладить можно в коридоре. Испачкала белую кофту накипью из этого чудо-утюга))
Ставлю две звёзды за новый ремонт и местоположение. Больше никогда в этом отеле не остановимся и никому не рекомендуем.
6
2
August 29, 2022
отельчик супер)) по счастливой случайности оказались здесь. заселиться нужно было здесь и сейчас в 12 ночи, тк другой популярный отель подвел нас…. вай фай работал отлично, парковку напротив платную пользовали) номер с террасой 🥰 милый. довольны проживанием. все супер)
1
March 4, 2023
Я с мужем ездили в Питер на несколько дней, и мы сняли номер на два дня. Номер был аккуратный,удобный. Не было ничего лишнего и все было аккуратно. На стойке регистрации милые и очень добрые ребята, которые помогли пройти регистрацию и указали куда пройти. Рядом кафе там очень вкусные завтраки и кофе💜💜💜
1
August 12, 2022
Бронировали на 11.08.22, номер. У жены день рождения и она решила отпраздновать в Санкт-Петербурге. Номер заказали примерно за 5 недель. За день до приезда с нами захотел поехать сын. Позвонили узнать можно ли ещё сына подселить. Нам ответили, что да, у нас в номере есть диванчик и можно сына, доплата 900р в день. А теперь самый смак. Ехали мы с Подмосковья, всю ночь в дороге и не спали. Приехали и рядом заказали и оплатили стоянку. Заходим в отель, а у нас спрашивают документы на каждого проживающего. А у нас только паспорта, на сына потребовали свидетельство о рождении, которое мы оставили дома, так как нам никто не сказал что на детей при заселении оно нужно. Девушка сказала не переживайте, сейчас свяжется с начальником, может быть договоримся. Не договорились. Сели передохнуть, жена сразу искать где нам можно заселиться. Все отели заняты, в итоге нашли студию за 30 км от Питера. Пытались связаться с начальником, не удалось. Сказали что есть соц карта у ребенка и свидетельство в госуслугах, сказали нужен только оригинал свидетельства о рождении. Хочу передать огромное спасибо этому отелю за испорченный первый день и праздник вообщем. За то что не выспавшиеся и усталые искали место где можно пожить. За то что теперь до метро нужно ехать на автобусе в пробке, а не пять минут пешком. Вообщем спасибо за все и за работу с клиентами и пойти на встречу.
8
8
April 16, 2024
Впечатление испортил потерянный телефон, просили посмотреть, нам клятвенно сказали, что его там нет, пришлось вернуться, а он так и лежал
July 24, 2022
Чисто, уютно. Есть зона кухни, но нет вентиляции. Нет кондиционера, но было комфортно. Первый этаж, открывали окно, но рядом постоянно находились курильщики!
July 8, 2023
Ужасный отель.
Сначала администратор встретил очень холодно, занимался другими делами, пришлось ждать. Затем нам дали номер в котором нет окна, сильная вибрация из соседней стенки и как будто в номере нет вентиляции. Мы выселились через 10 минут после заселения.
3