Neoton
Awards:
Good place
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Сатаней
136 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Massage services
Hospital day care
For kids
Data from Roszdravnadzor
Childrens specialists
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card
Clinic specialization:ear nose and throat, ophthalmology, osteopathy
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
44 reviews
January 14
Добрый день!
Редко , когда что-то пишу , но тут на удержалась.
Оформили маму на операцию в эту клинику.
Маме чуть больше 80 лет.
Вечером оформили , регистратура была уже закрыта.
Утром мне надо было оплатить за операцию в 10 часов. Я задержалась по определенным причинам на полчаса . За это время они просто мою маму - пожилого человека довели до нервного срыва своими вопросами со стороны регистратуры и медсестер. Сотрудники позволили себе задавать вопросы типо : « А у вашей дочки есть вообще деньги?». В общем , операция не началась пока я не доехала и не оплатила. К тому же ей было неловко и она распереживалсь и понервничала. Это по-моему не профессионально, да и не по-человечески.
А тон и грубое обращение в регистратуре сотрудника это совершенно недопустимо. И это не меняется годами , хотя многие об этом говорят. Вывеска у окна регистратуры о том , чтобы посетители помнили , что они являются не клиентами , а пациентами и их не обслуживают и обследуют , по меньшей мере не совсем этично.
По поводу чистоты и питания к клинике вопросов нет.
January 14
Прошла неделя после операции по замене хрусталика, могу уже сформулировать свое мнение о пребывании в клинике Неотон, а то со страху перед неизвестной операцией-забыла половину слов! Как оказалось-боялась совершенно напрасно!!! Так:доктор Залим-человек на своем месте-уверенный в себе на все 200 %(что совершенно обоснованно), позитивный, прекрасный специалист, Доктор с большой буквы, настоящий профессионал своего дела! Причем, что не маловажно видно, что относится к тому, чем занимается с большой любовью! Теперь девочки медсестры-все хорошенькие(приятно глазу и способствует скорейшему выздоровлению), грамотные, тактичные, ответственные. Столовая-отдельная история! Кормят лучше, чем в ресторане! Девочки повара-пять звезд!!!!!!!! Резюме:Клиника на мой вкус Европейского уровня, я, под впечатлением! Спасибо Залиму-организовать, наладить абсолютно четкую и грамотную работу всего персонала-высший пилотаж! Мое восхищение, благодарность и самая высокая оценка-клинике Неотон!
August 8, 2024
Обращались дважды в клинику. Залим Хасанбиевич очень хороший и внимательный врач, к нему вообще нет претензий. Но хотелось бы, чтобы у вас администратора поменяли на более вежливого человека. Очень грубая и невоспитанная женщина. Портит все хорошее впечатление о клинике.
4
2