Neotlozhka
242 reviews
November 9
Отличные клиника. Всегда находил решение по своей собаке. Специалисты очень отзывчивые понимающие и решительные. Всегда в наличии есть лекарства и сопутствующие нужные вещи. Хотелось бы обратить внимание на чистоту клиники. Ветврачи всегда внимательные, с добрыми намерениями и с последующим сопровождением.
3
2
September 7
Приехала с бенгальской кошкой. Думала, что проглотила, т.к у кошки были рвотные позывы, хрустение зубами, вялость, потеря аппетита, температура. Взяли анализы, сделали жаропонижающий укол, к слову врач очень ласково смотрела и трогала кошку, но по риезду домой кошке стало хуже. Позвонили по поводу анализов и сказали, что скорее всего отравление, т.к анализы чистые. Температура у кошки не сбилась совсем, она стала просто никакой, при кормлении хрумкала зубами очень сильно. Я позвонила ещё раз спросить, что мне делать и не перепутали ли анализы. Мне сказали, что возможно отравление и перезвонят позже, когда подумают. Никаких дополнительных анализов, антибиотиков, хотя температура 3 день держалась стабильно на 40.5, ни рентгена, ни узи, ничего. Просто перезвоню.
Врач был видимо без опыта и особо не заинтересована в работе. На ресепшене между собой конфликтовали администратор и врач прям пр клиентах. Потраченное время , деньги, силы кошки впустую. Ехали мы издалека, из за некомпетентности пришлось ещё раз приехать , но уже в другую клинику , где нам дали нормальную консультацию и объяснили, что происходит с кошкой. Нужны были антибиотики, которые давать нужно было сразу же, а не выписывать уколы для иммунитета.
Не рекомендую.
4
2
September 18
Первый раз стерилизовали кошку, прошло все хорошо. Весной делали крысе Дамбо операцию по удалению опухоли, потом очень недорого купили там же уколы. Нам показали , как делать правильно, потрм кололи сами антибиотик через две недели сняли швы. Всё успешно, живет наша Фрося.. Врач очень хороший, Сергеев вроде фамилия, профессионал. Ведут картотеку, чистота везде, персонал отличный. Собираемся везти другую крыску, надеемся успеем спасти.
2
2
November 21
Спасибо за спасение нашей померашки, была беременна на поздним сроке, как оказалась плод был мёртв и начал разлагаться. Спасибо всему персоналу. Алексей Юрьевич, Любовь Сергеевна, врач УЗИ Татьяна Евгеньевна, Марина Игоревна (была на связи 24/7, именно она сказала срочно идти делать УЗИ), администратор, да и вообще всему медецинскому персоналу большое спасибо , что оперативно все взяли под контроль, ребята вы большие молодцы и профессионалы своего дела. ☺️Теперь только к вам♥️ Вы в нашем сердечке навеки💕
1
July 13
Замечательная клиника.Очень квалифицированные и участливые врачи и весь медицинский персонал.Моего питомца осматривали врач Лоскутова Анастасия Александровна и врач-узист( к сожалению не знаю её имени).Спасибо им большое за своевременную помощь,лечение,понимание и консультацию по уходу за малышкой🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
2
October 13
Считаю заслуженно лучшей клиникой в Чебоксарах. Всегда приветливый персонал. Видно, что с душой к делу.
Ветеринар Марина вообще отдельная любовь. Всегда на все вопросы ответит, поможет.
Советую всем вас.
Успехов и процветания!
3
2
September 24
Не рекомендую данную ветклинику! На протяжении месяца наблюдал за состоянием своей кошки, и ветеринары абсолютно наплевательски относились к её проблемам. Каждый раз, когда мы приходили на приёмы, они не могли поставить точный диагноз, хотя мы регулярно делали уколы, которые совершенно не помогали.
Кроме того, девушки, которые ставили уколы, явно не обладали необходимыми навыками. Анализы крови брали ужасно, с отвратительным отношением. Сложилось впечатление, что их больше интересует количество посещений, чем здоровье животных. Очень разочарован и не могу рекомендовать эту клинику другим владельцам.
3
3
July 30
Очень хорошая клиника, врачи, да и весь персонал просто отличный. Всегда приветливы, доброжелательны к животным и действительно являются профессионалами.
1
2
April 26
Все на высшем уровне, работа с клиентами, высококвалифицированные ветеринары, приемлемые цены. Однозначно рекомендую. Но хотел предостеречь желающих сделать кошке стерилизацию. Заблаговременно приобретите комбинезончик для кошки, стандартная медицинская попона, которую завязывают после операции, это ужас. Я последний раз так матерился и тратил нервы только будучи студентом. Движение кошки с попоной будет скованно, она будет падать при попытке забраться на диван, снимать попону самостоятельно. Поберегите свои нервы и здоровье домашней любимцы, купите комбинезон.
4
2
October 29
Уже не в первый раз приезжаю и попадаю в ситуацию, когда нет администратора на стойке и на всю клинику один врач, которого надо сначала найти, а потом оказывается он занят операцией. Никто не встречает либо кидают беглое «надо ждать час-два». В пустую потраченное время ! Наймите , пожалуйста, больше персонала, в том числе администратора , который хотя бы встретит !
Раньше было намного лучше
2
3
July 3
Отличная клиника. Вежливый грамотный и очень заботливый персонал . С кошкой и собакой только туда. Удаляла зубы собаке, стерилизовала кошку. Уколы там же .
1
2
November 13
Не советую если хотите чтобы питомец был жив. Приходили с котёнком, жаловались что аппетита нет. Померили температуру, сделали жаропонижающее. Сказали, что если не будет есть и пить, то прийти на капельницу. На следующий день пришли, сделали капельницу. Дома весь вечер и ночь котёнок плакал от боли и не мог дышать. Скончался.
2
1
August 18
Делала кошке прививку. Очень понравилось что не пришлось долго ждать, несмотря на то что я приехала без записи. Администратор и доктор приветливы. В помещение чисто и есть где присесть. Рекомендую эту клинику)
1
2
February 6
Нам очень всё понравилось. Коллектив очень вежливый. Они спасли нашу любимицу. Нашей Умке теперь точно исполниться 10 лет. Благодарим Николаеву Марию Игоревну за её понимание и доброту. Если бы не она то бы нашей любимицы бы не было. Сейчас Ума чувствует себя замечательно. Спасибо большое и что нас приняли
2
3
June 5
Через пару часов после визита кот скончался, ветеринары никакого внимания на странное состояние кота не обратили, хотя мы говорили, что для него это не характерно. Не рекомендую возить туда своих животных, если вы их любите
3
1
November 15
Место где животных убивают, а не лечат. Обходите это место стороной. Поберегите любимца и свои нервы
И учитывая количество лайков на негативных отзывах и количество дизлайков на положительных - есть о чем задуматься
1
July 19
Приветливый, вежливый персонал. Быстро отреагировали когда мы ринесли нашего котика, сделали всё , чтобы оказать помощь
1
2
January 11
Всем доброго времени! В эту ветеринарную клинику обратились с плановым осмотром и чисткой зубов. Каково было моё удивление когда ожидание-реальность совпали полностью!!!! Для меня самыми главными критериями были профессионализм и внимательность, и именно здесь я всё получила. Спасибо огромное ветврачам и особенно хочется выделить Николаеву Марину Игоревну и Ковшову Татьяну Евгеньевну!!! Я в восторге до сих пор. Наконец-то я нашла ветклинику именно для себя. Цены более чем адекватные (есть с чем сравнить) персонал вежливый и отзывчивый, всё расскажут, объяснят, если надо повторят(как было в моём случае, информация от переживаний не задерживалась в голове больше чем на секунду))) в общем я счастлива ❤ спасибо Вам ещё раз!
3
2
September 3
Хорошая ветеринарная клиника. Когда моему коту было плохо, ему поставили подробный диагноз, составили план лечения, кот пошел на поправку. Много места. Добрые люди. Мне понравилось
1
2
May 11
Самая лучшая ветеринарная клиника в нашем городе (в сравнении с другими). Врачи очень приветливые и доброжелательные, как по отношению к хозяевам, так и питомцам. Спасибо за помощь моей кошке!!!
1
2
November 7, 2023
Самая лучшая клиника! Водили сюда и кошку и крыс. Отличный врач Алексей Юрьевич:
1) У самого есть опыт держания крыс, поэтому знает как и чем их лечить.
2) Всегда тщательно осматривает и задает уточняющие вопросы. Всегда дает ответы на вопросы. Дает полные рекомендации с уточнениями.
Могу доверить своих животных только Неотложке и только Алексею Юрьевичу!
По сравнению с клиникой Малыш, адекватные цены, не дерут деньги за каждое движение врача, дают полное объяснение и рекомендации к лечению. Очень приятное обслуживание!
3
2
February 2
31.01.24 обратилась в эту клинику, т. к. у кота были проблемы с мочеиспускание, точнее кот вообще не мочился 2- е сутки. Нас осмотрели, сказали, что не могут прощупать мочевой пузырь, сделали УЗИ, сказали, что мочевой пузырь неполный, сказали сдать мочу, мол, по результату мочи определят что с котом, видя мое возмущение сделали укол мелоксивет, посмотрела в инструкции жаропонидающиц, противовоспалительный препарат, он никак не поможет при острой задержке мочеиспускания плюс еще у кота температура в норме. В итоге мы ушли без помощи, как пришли с острой задержкой мочеиспускания, сказали катетер не нужно ставить, а как решить проблему без катетера, интересно? Кот так и не мочится, что за люди в этой клинике работают?
4
2
September 5
Профессионалы своего дела, быстро принимают решения и грамотно выполняют свою работу. Спасибо Вам 💯
2
January 30
Отличная клиника
Приветливый и опытный персонал
Внимательное отношение к хозяевам питомцев и естественно к самим питомцам относятся с пониманием и любовью
Если есть возможность обращаемся только сюда, хотя путь неблизкий
Так держать
3
October 24
Цены приятные! Но специалисты так себе. Приходил смотреть лишай у кота, посветили лампой не всё тело, только там где есть залысины которые уже лечили
3
April 30
Отличная вет клиника, хорошие доктора, все назначения и обследования по делу, много раз обращалась и с котами и с собакой. Адекватная стоимость и хорошее отношение. Рекомендую
1
2
October 30, 2023
Я не первый год с собакой в этой клинике.и они единственные из 3х до сразу поставили сердечный диагноз.далее..конечно к другим сердечникам.но! Никогда не отказывают в помощи, сразу необходимые анализы и капельницы а других...малыш- врачи супер! Ресепшен просто ни о чем..4 лапы узнав что возможно инфекция(рвота кровью)..просто подали плечами и послали домой..полежать с грелкой..на просьбу что то порекомендовать чтобы облегчить боль собаке- врач съедала а ресепшен- супер! Неотложка все- таки как скорая! Помогают , рекомендуют, и к животным прям трепетны- по главам и врача и начинающих видео!
1
2
September 23
Одна из трёх самых лучших ветеринарных клиник в Чебоксарах, большие молодцы там работают. Сразу видно, что дипломы никто не купил :)
3
2
October 5
Вежливые врачи, но администратор частенько не в настроении.
Спасибо за вашу работу, ветеринары и медперсонал!
1
September 23
Оперативно произвелт осмотр собаки, взяди анализы. Доброе отношение к животным,рекомендую!👍
2
December 16, 2023
Стерилизовали кошку. Хорошие, внимательные врачи. Ответственно подходят к своему делу. Адекватные цены. Можно приобрести корм для питомцев. Ходим только в эту клинику.
2
March 26
Большая благодарность лечащему врачу Алексею Юрьевичу и всему персоналу за хорошее отношение к моей больной кошке и качественно удаление опухоли.
2
2
August 30, 2023
Крайне не рекомендую данную вет клинику!
Привезли кота на кастрацию, врач из общего осмотра взглянул только на ухо, потому что была жалоба, что котик часто чешет его, сказал клещей нет, ухо здоровое. Предупредили, что у кота был приступ эпилепсии в детстве и нас отправили на повторное УЗИ, который в этой клинике не делают. Пришлось везти кота в другую. Записались, нам сказали, что нужно дать экспресс успокоительное перед УЗИ, мы подошли на ресепшен, где молодые девушки выдали нам неправильный препарат, который действует накопительным эффектом, его нужно принимать за неделю до приема. В итоге приехали, купили таблетки в клинике, где делали УЗИ, проверили сердце, вернулись обратно. Патологий не обнаружили, записали на кастрацию на следующий день. Когда приехали, врач сразу начал брить кота и вводить укол с наркозом, после чего обратил внимание на то, что одного яичка у кота нет и он остался внутри брюшной полости. Возникает вопрос, почему врач сразу не провел предоперационный осмотр? Почему в первый прием не осмотрел органы? Мы бы сразу все анализы сдали и не ездили по 4 раза туда-обратно и кота бы не пичкали тонной успокоительных и наркотиками и он бы так не нервничал. Так у этого врача, к тому же, даже бейджика не было, кто это? Может переодетый клоун. Ждем операцию в клинике, в которой делали УЗИ, а Неотложку не рекомендую от слова совсем! Чувствовало сердце, что что-то не так, всю ночь уснуть не могла, врач проявил полное безразличие к животному, зачем вообще тогда работать в сфере, если у тебя такое отношение к нашим любимцам?
Дополнение: Деньги за эти 2 недоосмотра клиника не вернула. Врач не извинился, но это было предсказуемо, в его глазах полное безразличие к произошедшему, он, наоборот, утверждал, что все сделал правильно.
4
5
October 8, 2023
Единственная клиника, которой я доверяю на все 100! Врачи Алексей Юрьевич и Марина просто супер! Знаю их около 10 лет. И домой приезжают, и по телефону консультируют. Когда-то спасли моего щенка, от которого многие клиники отказались, и предлагали усыпить. Тому щенку уже 11 лет, жив и здоров. Спасибо большое за вашу чуткость и профессионализм!
3
3
February 25, 2023
Спасибо огромное за душевное отношение. У вас замечательный персонал. Очень отзывчивые, добродушные, терпеливые работники. Всегда готовы объяснить и посочувствовать. Квалифицированная помощь и никогда не добавите в лечение ничего лишнего! Спасибо за ваш труд.
4
2
September 21, 2023
Вообще не понравилось обслуживание и оказание помощи питомцу. Приехали с абсцессом у кота, у которого уже пошли свищи. Нам не обратили и не промыли рану! Даже не протерли для виду хотя бы! сказали мазать дома левомеколью и протирать хлоргексидином. Антибиотик не нужен. По итогу коту стало еще хуже за пару дней, в другой ветеринарной клиники все промыли, обработали, удалили весь гной и начали колоть антибиотики. Кот уже пошел на поправку, ожил!
6
June 6, 2023
Два года назад ходили с котом и не один раз: приветливый администатор, который спокойно и вежливо все объясняет. На днях звонили уточнить по поводу первичного осмотра собаки и что мы без прививок. Вежливо ответили, пригласили в клинику. Подошли на следующий день, другой администратор грубо ответила, что без прививок в клинику не ходят, вызывайте на дом 700 руб вызов. Попросила подождать на улице. Естественно мы ушли и обратились в другую клинику. Раньше всем советовала эту клинику, теперь больше не буду.
2
1
May 12, 2023
Крайне не рекомендую это место.
Во-первых, не умеют грамотно ставить диагнозы. В карте никакого сбора анмнеза нет, конечного диагноза нет, от чего лечат тоже не написано, видимо,для того, если непоавильно вылечили,чтобы озвучтвали: а мы вам говорили диагноз,мы не виноваты что вы не помните. Если кот умрет - это хозяева втноваты, а не клиника. Они же его "с того света вытащили, между прочим". И сами же обратно загнали туда.
И лечение для всех универсальное - капельница с витаминами и антибиотиками.
Во-вторых, администраторы разговаривать не умеют, только когда им деньги платишь они с тобой хорошо разговаривают, а если начинаешь задавать вопросы, то отвечают грубо и бросают трубки. Обладающий достаточной компитентностью администратор не будет так себя вести, а будет разбираться что и как, почему так случилось. Лишь бы деньги содрать, а на возникшие проблемы плевать, главное платите.
В-третьих, наш лечащий "врач"
- Сергеев Алексей Юрьевич, совершенно не умеет обращаться с животными. Коту ставил капельницу, любой человек, кто сталкивался с капельницей, знает, что катетер нужно сначала промыть физраствором через шприц, а уже потом ставить систему. Так этот "врач" поставил сразу в катетер, а на наше замечание,что нужно сначала промыть, он резко и грубо нажал на резинку, от чего коту стало больно и он дернул лапой и катетер вылетел. Пришлось ставить новый катетер, да и там он не с первого раза попал, исколол лапу.
Я сильно пожалела,что пришла в эту клинику. Здесь не лечат, но содруд денег, заставят мучится животное, а в конце оно умрет.
Это место не достойно даже 1 звезды, для них это слишком много.
7
August 31, 2023
Наша любимая вет. клиника! Доверяю своих питомцев только этому месту и этим врачам. Отдельная благодарность Алексею Юрьевича. В других вет клиниках только пугают, чтобы больше денег вытянуть, а здесь всегда успокоят, очень ласково обращаются с животными. Как с детьми, что очень приятно. Спасибо, что вы есть!
3
November 16
Обновите стороной это место. Тут только мучают животных. Нормально диагноз не поставят, только деньги содрут
1
May 18, 2023
Кот перестал есть сухой корм. Пришли в Неотложку- сказали что надо чистить `зубы` от камней, потому что воспалены дёсна. Согласились, оставили кота. После наркоза его забрали, что прописали пили, обрабатывали. Через пару дней кот только лежал. Не пил, не ел. Обратно приехали в Неотложку- сдали все анализы, были под капельницей пару дней. В итоге кот умер- отказала печень. Скорее всего от наркоза. До первого прихода в эту ветклинику- кот ел жидкую пищу, играл... У знакомого потом узнал, что у его кота тоже дёсна воспалены были, и знакомый ветеринар порекомендовал ему таблетки, которые нам прописали. Его кот через пару дней выздоровел. Кучу денег оставили в клинике, да и чёрт с ними. Кота жалко...
8
March 12, 2023
клиника выросла в плане обслуживания и медоборудования,теперь здесь можно сделать узи,анализ крови тут же проверяют, делают операции хорошо,ветврачи умницы ,особенно Марина Игоревна и Ирина Сергеевна,спасли моих 5 кошек!!! своими знаниями и практикой делают чудеса! спасибо вам за прекрасное отношение к питомцам и обходительное отношение к хозяевам! делают скидки!
1
2
January 22, 2023
Отличная клиника! Бывала в разных, но эта понравилась больше всего. Сейчас всегда хожу только туда со своими питомцами ( кот и собака). Вежливый и компетентный персонал, чистота помещения и конечно же любовь к животным, всё на высшем уровне.
2
April 17, 2023
12 марта делали в клинике стерилизацию. Очень переживала (была неприятная история с другой кисой в другой клинике). В 9 часов утра я свою кошечку отдала, в 12 часов дня получила - целую и невредимую, в розовой попонке). Заживление у нас прошло без проблем. Прошел месяц, сейчас место шва ровненькое, животик зарастает шерсткой. Спасибо всем, кто принимал непосредственное участие в операции, администратору Светлане и клинике в целом! Вы делаете этот мир счастливее)
5
2
October 21, 2023
Хорошая клиника, отличные квплифицировснные врачи, хожу с собакой уже много лет , все устраивает. Спасибо большое клинике.
1
2
June 20, 2023
Со своими котофеем и собакеном хожу только сюда! Именно здесь вас дружелюбно встретят, окажут квалифицированную ветеринарную помощь, ответят на все интересующие вас вопросы! Рекомендую!
2
December 24, 2022
Марине Игоревне, нашему дорогому доктору огромная благодарность от нас, за лечение тяжелой болезни нашей любимицы, за терпение и индивидуальный подход, за доброе сердце и золотые руки- благодарим. Пусть клиника растет и развивается , пусть будет еще больше спасенных жизней и счастливых людей и их питомцев. С огромным Уважением.
3
2
October 3
Опытные профессионалы, найдут подход к каждому живчику!
2
March 31
Отзывчивый персонал. Опытные ветеринары. Адекватные цены. Всегда обращаемся только к ним.
2
March 14, 2023
Спасибо большое за стерилизацию, быстро и качественно, кошка пока ещё немного в шоке, мне кажется это нормально, предупреждали. Персонал очень вежливый, объяснили что можно, а что нельзя, и как за ней ухаживать. Очень хорошая клиника
3
2