В последнее время очень часто, особенно в вечернее время, примерно с 17-00 до 21-00, интернет отключается, приходится перезагружать оборудование каждые 15-20 мин. Потом все работает стабильно до вечера следующего дня. И так ЕЖЕДНЕВНО!!!
В поддержку звоню не часто, но вчера утром, около 11 утра пропал интернет. Перезагрузка не помогла, позвонил оператору. Естественно,что совет перезагрузить роутер не помог. В итоге взяли заявку э, сказали ждать. Я понимаю, что по ехать по щелчку не получится, но и 6!!!!!! часов 6 КАРЛ часов ждать, решения проблемы !!! Это верх неуважения клиентам. Пришлось ходить и танцевать с бубном возле роутера и итоге просто наживать не все кнопки, которые только видишь. Помогла перезагрузка кнопкой вкл/выкл оптоволоконного ретранслятора. Естественно в 17-00 началось опять, по традиции отваливание сети.
Замечательный провайдер. Пользуюсь давно. Правда за неимением других. Но это там где я живу. Нет нареканий, всё хорошо. Всё понятно. Очень любезно. Помощь окажут даже по телефону, если что то не сложное.
Отличная компания, всегда помогут решить проблему, квалифицированные операторы на горячей линии. Выезжают на вызов очень оперативно( п. Кача НКО Серебряный бриз)