Neotel 17
63 reviews
January 3
Good
October 20, 2024
Сразу скажу, что нужен был отель именно в этом месте, только, чтобы ночевать, но с удобствами в номере. С этих позиций - идеально. Номер чистый, заселение удобное, кровать шикарная, в номере есть чайник и микроволновка, запас шампуней и мыла.
Минусы:
1. Отсутствие лифта - высокий 4-5 этаж (а если кто ещё как я боится высоты, тому лестница с огромным пролётом - фото прикрепила 😊)
2. Насос. Без него, наверное, никак, но шумит сильно
3. За что и сняла звезду - освещение. Есть только верхний свет, который включается/выключается - та-дамм! - у входной двери.
4. Слышимость. Как всегда сэкономили на звукоизоляции, слышно всё.
August 6, 2024
Очень хороший отель. Расположение прекрасное (на старинной улице вблизи Таврического сада). Рядом метро. В шаговой доступности много магазинов и кафе. Номера уютные и комфортные. Соотношение цены и качества, на мой взгляд, очень достойное. Администратор всегда на связи и готова помочь по возникающим вопросам. Всё здорово.
1
3
January 8
Номер не большой , но уютный , чистота в целом хорошо, но были грязные 2 полотенца , в номере есть душ , микроволновая печь , холодильник и чайник , местоположение потрясающие , 5 минут до метро и до центра рукой подать , стены тонковаты , но в целом проживанием довольны .
July 20, 2024
+ Номера чистые, кровать удобная, расположение, рядом много баров и прочего, тихая улица где вечером можно посидеть, минимаркет 24 часа, цена номера
- 4,5 этаж, подниматься просто ужас, подушки очень тонкие, не всем подойдут, канализационный насос который стоит в ванне и гудит при каждом использование воды (+иногда слышно и соседские), уборка не каждый день (только вынос мусора).
Дистанционное заселение, я не считаю это минусом, ибо администратор быстро реагировал на всё вопросы и проблемы, тут уже судите сами
В общем на пару дней снять можно
1
5
August 13, 2024
Снимали двухместные апараменты на 5 этаже. Всю грязь и вонь не описать словами. Все фото на сайте с целой мебелью, с видами из окон, красиво так и красочно всё. По факту-бомжатник, хуже хостела. В коридоре всё завалено коробками, мешками, шкафами, вонь несусветная, как в общаге. В номере стоит насос, который срабатывает и орёт каждый раз, когда кто-то включит воду или смоет унитаз(и соседи в том числе). В целом, нас этот шум не напрягал особо, НО дико воняет канализацией. Вода в душевой кабине не уходит, стоит подолгу. Полотенца дали порванные, потом поменяли на целые, но зачуханные и видавшие виды. После уборки номера поменяли полотенца опять на порванные) кстати, уборка в номере-это вынос мусора. Слышимость, в принципе, как и во всех таких переделанных коммуналках Питера) но тоже пережить можно, если соседи тихие(нам повезло)
Уборщица нерусская, смотрящая с пренебрежением, в 10 утра будет стучать до тех пор, пока не откроете😁 очень уж хочет забрать мусорный пакет из туалета-тактичности 0
Ночлежка, в общем. Если не брезгливы, то пожить можно. Я же при заезде мыла всю сантехнику. Кстати, на счёт сантехники отмечу, что душевая кабина в водном камне, без полочки для средств гигиены, ржавая, потрёпанная. Вода есть только горячая, которую нужно ещё дождаться (включаем кран и идём заниматься своими делами, пока не стечёт), холодная же течёт маленькой струйкой.
Важно ещё, что негде сушить даже полотенца после душа, а так как большая влажность, то ничего не сохнет. Радует, что негде постирать свои вещи, поэтому они не завоняются мокрые😁
Из плюсов отмечу только расположение: рядом метро, в 30 минутах ходьбы все достопримечательности, абсолютно всё рядом. Так что потерпеть и переночевать скреп зубами можно.
И да, я объективно понимаю, что это супер дешёвое жильё, и я не ждала люкс с мини-баром, НО всё же это не даёт права наплевать на комфорт и уважение к людям и заселять их в бомжатник.
4
June 24, 2024
Отличный отель, чисто, уютно, все принадлежности для личной гигиены есть! Идеальное расположение в историческом центре, рядом круглосуточный магазин! Бесконтактное заселение, каждый день уборка !
Из минусов:нету лифта, очень трудно поднимать, но зато хорошая кардио тренировка после местный баров 😅😅😅
Приедем еще)
6
December 22, 2024
Очень чистый светлый номер, все для приятного времяпровождения есть, включая такие мелочи, как вилки тарелки, чашки. Все очень понятно подробно объяснили, как найти, как заезжать!
June 25, 2024
Из плюсов: Удобное расположение и крохотная квартирка с твоим личным пространством. В номере чайник, микроволновка, абсолютно не нужный телевизор, свой санузел с раковиной и душевой кабинкой, двуспальная кровать, стол, два стула и шкаф-штанга для одежды. По личной просьбе дополнили настольной лампой и тазиком для стирки, ибо стиральной машинки нет. С документами по командировке проблем не возникло, за ними нужно было съездить в другое место и забрать.
Из минусов: клининг, состоящий из дам с ближнего востока с пониманием чистоты, разнящийся с моим в плане: для меня это очень грязно, для них норм... Сразу берите номер администрации, потому как уборка и смена белья только по указанию администрации. К слову, администратор очень приятная алекватная барышня.
Отсутствие стиральной машины и гладильная доска с утюгом в коридоре не для длительного проживания.
Лестница на пятый этаж и отсутствие лифта напрягало только по первости и плюс это или минус вопрос спорный.
Вывод: для отдыха с детьми надо искать что-то другое, а для командировки и на пару дней вполне сгодится.
1
5
May 2, 2024
Очень приличный отель, всё чисто, бельё свежее, микроволновка, холодильник и чайник есть в номере, стандартный набор посуды тоже предоставили. Квест с заселением позабавил (пришлось ввести три разных кода на разных замках, чтобы получить ключ от номера, так как заселение дистанционное). В целом-однозначно рекомендую!
2
6
May 2, 2024
Прекрасное место! Чисто, уютно. В номере ванная, микроволновка, чайник, холодильник телек. Небольшой минус - это кровать уставшая. Она сломана и проваливается, скаьываешься с нее))) еще просьба ложку для обуви добавить, за 20 руб из ФиксПрайса хотя бы) Удобное заселение и выселение, бесконтактное! Само расположение очень удачное. Когда приезжаем в Питер, всегда в этом районе живем.
6
April 7, 2024
Хороший отель, есть все необходимое для комфортного пребывания. Деловой центр Петербурга, локация просто отличная. Удобное, бесконтактное заселение, чисто, персонал по телефону максимально оперативно отвечает на все вопросы
9
September 14, 2024
Чистый номер, менеджер всегда на связи, Цена средняя, в номере есть фен, утюг на этаже. Расположение отличное, фото номера соответствует действительности.
August 15, 2023
Номер хороший, чистый. Все есть по необходимости (принадлежности для личной гигиены, полотенца и т.п.) Комната совсем небольшая, но все хорошо поставлено. Место расположение до все мест отличное, все рядом с отелем (магазины, вкусные кафе /рестораны)
Но есть и минусы: 1. нехватка светильника около кровати, так как выключаешь в комнате свет и до постели идешь в темноте. 2. по телевизору работает один канал. 3. шумоизоляция страдает, утром и днем этого не замечаешь, так как гуляешь по чудесному городу, а вечер и к ночи, когда все возвращаются, слышны разговоры соседей
6
4
October 17, 2024
Добрались без проблем. Инструкция подробно описана что и куда идти. Единственное что неудобно - на пятый этаж без лифта с чемоданами подниматься. Чисто в комнате. Всё необходимое есть. Связь м администратором есть.
December 4, 2024
номера чистые, комфортные, убираются не каждый день, только вынос мусора, есть все самое необходимое
комфортный район, много заведений
за эти деньги - супер
June 6, 2024
Много раз тут останавливался, ничего критичного сказать не могу.
Есть постель, душ, унитаз, холодильник, микроволновка, посуда, WiFi.
Можно спокойно переночевать пару-тройку раз, тем более что в Санк-Петербурге всегда есть чем заняться – не сидеть же в номере.
Расположение отеля великолепное – практически в историческом центре, на довольно тихой улице.
Есть недостатки – шумящие насосы, отличная слышимость.
Номера расположены на пятом этаже, лифта нет – это следует учитывать пожилым и немощным туристам)
7
2
May 30, 2024
Номер полностью оправдал ожидания.
В номере - кровать, телевизор, холодильник, душ и туалет, всё функционировала.
Администрация на связи всегда, я заселялась ночью, но с коммуникациями проблем не возникло.
Уборка в номере была ежедневная.
По запросу предоставили второе одеяло.
Всё закрывающие документы по командировке предоставили сразу по запросу.
Впечатления очень позитивные.
Учитывая,что это практически центр Петербурга, стоимость оправдана более чем.
Обратить внимание на то,что лестница действительно высокая, но это как будто элемент фитнеса)
7
June 5, 2023
Номер чистый, все скромно, есть самое необходимое - кровать, Санузел в номере, телевизор, холодильник, стол и стулья, полотенца. Комната небольшая - но нам и нужно было только ночевать. Удобное расположение, до центра можно прогуляться пешком. Рядом много кафе, есть магазины. Очень понравилось кафе Теремок в 2х шагах - для завтраков отличное место.
Из минусов: 1. Если едете на машине, то днем только платная парковка ( но это так во всей центральной части Питера, с 20.00 до 8.00 - бесплатно)
2. В номер не мешало бы добавить средства для гигиены, был только шампунь и 2 мини мыльца. Уже давно во всех отелях мне встречается полный комплект - гель д/душа, бальзам д/волос, зубные принадлежности.
3. В номере было прохладно - кондиционер установлен, но пульта мы не нашли. У телевизора тоже, кстати пульт не работающий. (Но нам было не критично, не стали обращаться к администратору).
4. Шумоизоляции никакой, очень слышно разговаривающих соседей за стенкой.
2
6
January 16, 2024
По 5 бальной шкале,твердая 3.Отель расположен, на 4 этаже,лифта нет.Уборка проводится ежедневно,но поверхностно.Звукоизоляция отсутствует.В номере тепло,есть даже тепловой конвектор.Кровать хорошая,постельное белье чистое ,в целом за такую цену очень даже неплохо.
6
3
June 15, 2024
Отель понравился, расположен удобно, рядом метро, магазины, бары и не далеко многие достопримечательности в пешей доступности! Сам отель чистый, в номере есть всё необходимое! Есть не большая слышимость соседей, но не критично! Отель мне понравился, буду рекомендовать его друзьям!
1
5
October 21, 2023
Отдыхали с 23.09 по 30.09 второй раз, первый раз был 1,5 года назад. Скажу сразу, 1,5 года назад было гораздо лучше! За это время в номере не изменилось ничего, с точки зрения ремонта, он изрядно потаскался. Очень сильная слышимость, каждое слово соседей. Повезло, что это уже не сезон и номера заселялись через день, периодически было тихо. Очень шумит сололифт, т.е. ты сходил в туалет ночью и проснулись все)) 1 раз была уборка, на следующий день после заселения… полотенца в первый день были «позовчервшние» они чистые, но в дырку) жаль не сфотографировала. Постель серая застиранная, посуда чистая (наверное), но тоже… блин тарелку можно за 50 рублей купить, это небольшой расходник, но менять раз в 3 месяца думаю вполне можно… пыль, плесень в ванной, горячую воду в первый день ждали минут 20, администратор посоветовал сливать, так и сделали. В целом номер требует ремонта. Потолок в желтых пятнах. Полотенцесушителя нет, отопление еще не дали, а мы попали под дождь, сутки одежда сушилась на вешалке, но увы… около часа сушили утюгом в коридоре. Вы будете удивлены, но мы приедем снова)) мы любим это расположение и это место для нас много значит. Мы просим руководство, хоть как-то сделать апгрейд, что бы находится в номере было приятно. Самые простые вещи, заменить посуду, убрать плесень и в коридорах поставить обогреватели, что бы можно было что-то высушить… а ну и вытереть пыль. Пока искала фото, вспомнила, кровать …. Она сломана, или продавлен матрац, с одной стороны была дырка, мы постоянно в нее сваливались, от этого просыпались. И опять же по фото вспомнила этот пыльный светильник в санузле, если уборщица думает, что этого не видно, то огорчу ее, видно, когда выходишь и душа…
6
5
December 14, 2023
Полное сопровождение администратора от бронирования и до момента заселения. Заселение удалённое. Удобное территориальное расположение, вся необходимая инфраструктура есть рядом. В комнате чистота и порядок.
1
5
April 7, 2024
Мы приехали втроём в отпуск. Заселение быстрое.
На все вопросы были вежливые и информативные ответы. Горничную видели периодически также могли спросить если были вопросы. Горничная вежливая. Убиралась хорошо. Цена качество соответствует. Рекомендуем.
6
May 2, 2024
Стиралки в номере нет. Это то ладно, но стиральной машины в целом в отеле нет - только в улучшенных номерах. Душ построен на странной возвышенности, на площадке - крайне неудобен для высоких людей, еще и шатается. В целом ничего так, если бы еще и отсутствие лифта (а забираться нужно на 5 этаж)
2
1
June 26, 2023
Снимали двухместный номер. Номер не большой, есть двуспальная кровать, 2 стула, стол, вешалка, микроволновка, холодильник, чайник, минимальный набор посуды, полотенца (потрепанные), фен, телевизор (показывает 1 местный канал), бесплатный Wi-Fi. Матрас очень не удобный, торчат пружины. Помещение санузла маленькое, есть душевая, горячая вода. Душевая установлена очень не удобно, высоко. Из-за этого выходить из душа небезопасно, особенно крупным или полным людям. Дверь в санузел сломана, грязь на полу, вытяжка грязная, стены тоже. Ремонт не первой свежести. В общем коридоре есть утюг и гладильная доска. Жили 8 ночей. На это время в номере были пара тапочек одноразовых, 2 кусочка мыла, 2 шампуня и 2 геля. За время проживания у нас ни разу не убирались, один раз вынесли мусор, по-моему только на 5 или 6 день. Многие пишут про слышимость. Да, стены тонкие, слышно как соседи ходят и разговаривают. Меня не напрягало. Гостиница расположена на 4 и 5 этаже. Лифта нет. Подъезд чистый, необычный ремонт. Но судя по всему там жильцы не живут, расположены офисы. Заселение удобное, бесконтактное. Бронировали через страницу VK. Отвечают достаточно оперативно. В день прилёта позвонила администратору, выслали в мессенджер порядок заселения и коды. Удобное расположение, 20-30 минут пешком до Невского проспекта. Рядом транспорт.
На сайте за бронирование от 7 ночей обещали ужин в кафе, но нам его так никто и не предложил.
5
January 27, 2023
С позиции цена-качество вообще волшебно 👌🏻
Есть всё самое необходимое по цене ночи хостела.
Очень удобно удалённое заселение, не нужно ни с кем встречаться …
Главное чтобы информация была доступна полностью 😉
Стены бутафорские, слышно абсолютно всё)) особенно ночью вздрагиваешь от работы насоса, когда сосед смоет в туалете.
Оставили свои плащи для других жителей. В Питере это актуально 👍🏻
3
5
November 8, 2024
Номер неплохой, но очень долго подниматься по лестнице с чемоданами и сумками, лифта не хватает
April 7, 2024
Отличное расположение, бесконтактное заселение. Номер соответствует фотографиям в объявлении. Рекомендую к заселению.
4
February 26, 2023
нет места для готовки, сам номер местами отличается от того, что на фото. дверь в туалет не закрывается, посуды хватит на двух персон, ночью спалось просто ужасно что мне, что моему сожителю (то шумно то жарко), стены тонкие, соседей слышно хорошо (даже кто-то сверлил). самая большая проблема это смыв в туалете, который слышен с когда кто угодно им пользуется в доме. слив в душе плохо работает и двери кабинки не закрываются плотно. и ночью это очень заметно. холодильник был покрыт ржавчиной. так же расстраивает ценовая политика, мы выезжали на 6 часов позже положенного, но заплатили за это как за сутки. да, и долго отвечают в вотсапе
7
May 14, 2024
Из плюсов — удобное бесконтактное заселение.
В остальном условия проживания пригодны только для того, чтобы переконтоваться одну ночь, когда хороших вариантов вдруг не оказалось.
Очень убитый ремонт, все морально и физически устарело, уборку они, конечно, делают, но поверхностную, нормального клининга не было лет 5, наверное. Стены как обычно картонные, можно услышать, как сосед зевнул. Расположение неудобное, хоть и центр.
Ценник не соответствует качеству, красная цена ночи в таком месте 1,5тр)
8
January 26, 2023
Клиентоориентированность - это то, что вы не найдёте в данном НеОтеле.
Заплатили за два дня вперёд. Мне необходимо было остаться ещё на одну ночь, на что менеджер просто скидывает номер карты и сумму. Я пишу, что у меня получится оплатить только завтра, так как на карте не было нужной суммы, но могу отдать наличными или скинуть завтра после того как положу деньги в банкомате. После этого мы легли спать и мне звонят в 01:00 ночи и говорят «Где деньги?». Я все понимаю, но я же предупредил и вообще почему звонки происходят в такое время. На следующий день горничная ломилась в дверь несколько раз в день и попросила выселиться, потому что я не оплатил, хотя я уже все оплатил и горничная просто держала ногой дверь пока не уточнила у менеджера прошёл ли мой платёж. Дополнительно оплатил депозит в 2500 руб. за проживание с собакой. В итоге мне возвращают на карту 2000 руб. говоря о том, что я разбил или украл тарелку, которую я вообще не трогал) притом, что когда выселялись звонили менеджеру и говорили, что готовы сдать номер. Мне сказали, чтобы я просто оставил ключ в сейфе. После звонков менеджеру и объяснения ситуации, что эту тарелку я вообще не трогал, и надо было сразу посмотреть номер при выселении, чтобы не было никаких вопросов, меня просто оскорбили и скинули трубку. Пытался связаться с директором, но ему тоже все равно, в итоге деньги так и не вернули.
Кроме того, в отеле пахнет канализацией, приходилось спать с открытым окном. В ночное время сильно шумит бойлер, а также слышно все, что происходит в соседнем номере, даже как негромко разговаривают люди. Отсутсвие лифта и подъем на 5 этаж делает каждый поход в номер целым спортивным испытанием.
В номере грязно, ванная комната плохо убирается.
Честно говоря, я останавливался в очень многих гостиницах: и хороших и плохих. Но данное место определенно занимает первое место в числе тех гостиниц, куда бы я никогда не вернулся. Выводы делайте сами)
9
1
July 31, 2023
Прикольно - как секретный агент, получаешь инструкцию с кодами))..
Сначала одна кодовая дверь, потом вторая кодовая дверь, потом сейф с кодом в котором ключ от номера!))
Сам номер нормальный ,чистый. Всё чему
положено быть- есть.
Очень интересные лестничные марши с картинами - вспомнил Гарри Поттера))
2
2
July 26, 2023
Спасибо большое, что пошли на встречу и организовали ранний заезд. На этом плюсы к сожалению заканчиваются.
Слышимость ужасная, но самое ужасное даже не в этом, а в том, что из-за старого фонда во всех уборных стоят насосы и насос в нашей уборной был общим для нас и для соседей, а работал он так громко, что окна дребезжали. Каждое утро просыпались от того что "соседи" шли либо по утренней нужде, либо умыться, либо еще зачем!!!
Про состояние номера - старенькое, не совсем чистое, матрас просто убитый, шторы пыльные, уборка постольку поскольку и за три ночи один раз поинтересовались есть ли мусор на выброс. Сантехника убитая, душ - как в совке.
И еще если у вас есть проблемы с ногами или вам тяжело подниматься - лучше сразу отказаться от данного варианта (если не сделали этого до этого). Номера находятся на 4 и 5 этажах, но пролеты такие высокие и крутые (лифтов естественно нет), что могут стать большой проблемой для некоторых...
8
1
August 13, 2023
Сама интрига посещения оригинальна : заходите ,отодвигая кованую калитку позапрошлого века во двор, набираете код, открываете дверь.Дальше - на четвертый этаж по лестнице как в Гарри Потере)) дверь, набираете код. При входе слева сейфы, набираете код - ключ от номера)) . Сама инструкцию получаете в смс после аванса.
3
2
July 21, 2024
Классные апарты, заселение полностью дистанционное. Стены явно из гипсокартона, но соседей или шум не слышали, может повезло. Уборка каждый день, кровать и душевая топ. Место невероятно красивое, рядом Анненкирхе.
4
April 8, 2024
Заселялись самостоятельно по инструкции, которую получили в WhatsApp за сутки до заезда. Заселили на полчаса раньше, т.к. номер был уже готов, администратор всегда была на связи, подсказала как правильно открыть калитку. В номере было все чисто, на 4 день заменили постельное белье, полотенца.
3
October 1, 2022
В целом всё норм, но минусов много, второй раз сюда же не заселимся. Расположение-просто ооочень далеко от центра, пешком это час, поэтому автобус, а это 60/40рублей. Номера сделаны из одной квартиры ,просто перегородки, поэтому готовтесь- слышимость всех живущих рядом, очень мешает и пугает когда ты спишь. Лифта нет, а этажи только 4 и 5,,очень высокие этажи, как в обычном доме 8 ой этаж. После насыщенных прогулок подниматься, ну как-то не очень. Бесконтактное заселение очень удобно, никаких трудностей. Сами номера внутри соответствуют описанию. Чисто, хорошо, уютно, всё есть, уборка через 4дня.
4
1
July 25, 2024
Отличное место. Комфортно,в центре..
2
June 28, 2023
В самом центре. Дёшево, но такое всё уставшее. До заезда условий входа нет. После 14.00 пришлось ждать час пока подготовят номер. Вроде бы не критично. Но раздражает с устатку.
6
1
March 11, 2023
Клиентоориентированность, как писали ниже это их конек.
Долго игнорируют в вотс.
На телефонные звонки не отвечают.
Когда удалось наконец-то дозвониться- ответили так грубо, что даже заселяться пропало желание. Во всех нормальных отелях бесплатная бронь, а здесь даже невозвратная ….
7
January 11, 2023
Отель прекрасен! Были на январских праздниках, ожидания были хуже, а на деле не номер, а настоящая сказка! Приедем ещё много раз! Всем советую
3
6
August 27, 2023
Из чего сложен рейтинг 4,3 ? Реальность не больше 2.
По фактам: 4 этаж без лифта, отличие от фото рот бронировании, стены обшиты пластиковыми панелями, в туалете всю ночь работает насос на слив канализации на свой номер, номер рядом и сверху, ужасная вонь, вместо подушки - какая то подушка от дивана, провода висят.
Место ужасное! Цена совершенно не соответствует предлагаемым условиям. Плесень в душе.
Реальные фото не проходят модерацию!
7
1
January 18, 2023
Был в нескольких филиалах нео. Весьма удобно, что можно всё удаленно оформить и заселиться в любом из них. А так, всё обычно
3
4
July 27, 2022
Лифта нет, пока поднимаешься сто постов с тебя сходит. Грязный ковролин в коридоре. Грязное постельное белье и вообще за эту сумму как-то все убого. Самое главное что никто нигде не предупреждает что заселение самостоятельное и что 4-5 этаж. Мои родители как будто квест проходили чтобы попасть в номер. За 3 ночи 12500 р. обошлось, повторюсь не стоит таких денег. Позор. Оценка 0.
9
October 22, 2022
Из плюсов центр. Минусов много, плохая сантехника, старый ремонт, высокий этаж без лифта, плохо убирают, мебель уставшая, накойто черт огромный холодильник
9
December 14, 2022
На сайте написано, что «готовы предоставить максимум услуг и комфорта при помощи современных технологий он-лайн взаимодействия», но при этом вместо Телеграма настойчиво используется Вотсапп. Мол, если срочно, то пишите в Вотсапп, а в Телеграме только днем иногда отвечаем. Не понимаю, в чем проблема использовать параллельно все мессенджеры для работы с клиентами? К тому же, в Телеграме это намного удобнее по множеству причин.
10
1
February 12, 2023
Все прекрасно, спасибо, одно не очень это грохот туалетов, а в целом замечательно
3
5
January 20, 2023
Всё хорошо.
Только лестница крутовата - на четвёртый/пятый этаж чтобы подняться требуется усилия приложить.
4
3
November 10, 2022
Отлично нам очень понравился чисто шампун гел тапка и мыло тоже есть
3
3