NeoStream - fitness for children and teenagers
155 reviews
February 5, 2023
Двойка, только поэтому что обслуживание хромает очень сильно. Ребёнок ходит на дзюдо, ходили с сентября с того времени 10 раз менялись трениры, ладно ждали когда устаканится, вроде нашли тренера, неплохова. Мы оплачивали каждый месяц за два заниятия в неделю, нас уговаривал купить обонемент на год. Звонили по 10раз в день, просто достали. В конце концов мы купили так как тренер вроде задержался! Происходят изменения в расписание, ни кто не оповещает. Раньше говорили надо, ледить в телеграме! Мы скачали телеграме следим. Сегодня ребёнка как обычно приводим на тренировку, тренировки нет, все молчат, а потом оказывается расписание поменяли, я звоню разбераться, мне говорят в телеграме оповестили, я говорю где покажите, говорят извините ложнся информация. Мы же зс две недели предупредили . Где????
August 10, 2023
Очень комфортно и заряжает энергией. Спасибо всему персоналу и тренерам, очень всё дружелюбно и полезно!
January 24, 2022
Очень уютный и современный детский центр. Вежливый и приветливый персонал, внимательные педагоги. Здесь есть все: гимнастика, йога, танцы, развивающие занятия для малышей и многое другое. Очень понравилась зона для родителей с прямыми трансляциями из каждого зала. Вожу дочурку сюда на разные занятия и ей нравится все!!!
3
May 11, 2022
Вожу дочку в этот фитнес-клуб. Пока все нравится. Большое разнообразие занятий, хорошие тренеры, вежливый персонал. Для родителей оборудована удобная зона для ожидания с экранами, на которых можно наблюдать за своим ребёнком.
July 2, 2022
Замечательное место, здесь обязательно стоит побывать! Много занятий для детей, и взрослых, также очень комфортно и приятно здесь находится! Сотрудники очень вежливые и приветливые ❤️🙌
3
December 21, 2022
Не понравилось от слова совсем...
Впервые когда узнавала о пробном занятии сказали, что его можно посетить в течении 4х дней с момента обращения. Честно это прям смешно... Через время я снова поинтересовалась о пробном занятии, в этот раз ответили, что можете в любой момент прийти и попробовать. Вы уж определитесь там...
Посетила пробное занятие по динамической растяжке, тренер не представилась, занятие провела как данное, никакого контакта, ни разу не поправила правильность движений... Только на ресепшн узнала, что тренера зовут Татьяна.
Решила пропробовать еще разовое занятие по растяжке у тренера Анны, также не представилась, не спросила и мое имя, контакта минимум, правильность движений не контролирует, зато успевает любоваться собой в зеркало и поправлять волосы)
Вобщем результата и настроения от тренировок ноль! Всё очень сухо, тренеры не заинтересованы в результате своих учеников...
Зеркала в зале не от пола, что очень неудобно когда выполняешь упражнения лежа, не видишь себя, нет возможности контролировать правильность упражнений хотя бы самостоятельно. Нет возможности оплатить занятия на месте, только по ссылке, невозможно напрямую дозвониться в клуб, это неудобно.
Тренеры и персонал все очень молодые-зеленые, толи опыта минимум то ли не интересно всё им это.
Вобщем красиво, но в зеркало покрутится и на коврике поваляться и дома можно)
P.S. Нет пилатеса это минус, хотя куда еще минусовать)
3
4
October 29, 2022
Отличное место. Водим и сына и дочку на танцы, борьбу и всякие поделки.
Удобно, что недалеко от дома. И очень большой выбор секций на любой возраст.
1
August 7, 2022
Дочь ходила в данный клуб несколько месяцев, очень нравиться тренер. Но это все, что нравилось в этом клубе. Все остальное только минусы:
1. Клуб работает без лицензии
2. Были случаи незначительных травм на тренировках о которых стараются умалчивать и не уведомляют родителей. Сама лично видела по видео наблюдению в один раз как со всего маха девочка приземлилась об мат после выполнения элемента, пока тренер был занят другим ребенком, было случайно снято на видео самой девочкой, но попросили срочно удалить, что бы не было проблем.
Как массажист специализирующийся в реабилитации 32 года могу сказать, что проблемы у девочки будут , так как пострадал шейный отдел от удара об мат. Девочка потом жаловалась моей дочери в раздевалке на плохое самочувствие.
( своей дочери было строго наказано без присутствия тренера не выполнять элемент)
3. Администраторы инфантильные, не заинтересованные сотрудники создающие видимость суеты.
4. Ущемляют права ребенка, если родитель не имеет подписи в ЭЛЕКТРОННОМ виде договора. А в бумажном варианте не выдают они его сами за ним бегать нужно, но их он тоже не устраивает. В следствии чего не пустили ребенка на тренировки при полностью оплаченном абонементе.
( это моя принципиальная позиция, в связи с тем что они говорят одно а на деле выходит совершенно противоположное). Имею личный опыт при оформлении первого абонемента.
Пришлось решать вопрос через руководство.
5. Не предупреждают о смене расписания, если приехали на тренировки, то обвиняют родителей, что сами виноваты, что не знали. ( очередной факт не заинтересованности администраторов)
6. Тренер имеет на занятии до 8 детей что не позволяет успеть за всеми проследить, и по факту получается одни занимаются а другие прохлаждаются убивая время,
7. Была такая ситуация : полотен 8 а записалось 9 девочек на занятие и в результате 2 девочки по очереди занимались на одном полотне, что явно сказывается и на времени которого в 2 раза меньше, а оплачено занятие полностью и на отработке элементов.
Образовательной лицензии тоже нет, а они предлагают образовательные занятия, а помещение не прошло проверку для этого.
Дальше делайте выводы и думайте стоит ли водить туда детей.
10
3
January 20, 2022
Очень качественный и красивый абсолютно новый фитнес центр для детей и подростков! Чисто, современный и стильный дизайн помещений, отличный сервис администраторов! Пока все очень понравилось!!! Везде камеры и мониторы для родителей, можно смотреть за занятиями)
May 3, 2022
Отличный клуб с самыми современными занятиями для детей. Дочке 10 лет, с огромным удовольствием прсещает Неострим , ходит на воздушную гимнастику, на воркаут, а я в ожидании попиваю кофеек в уютном кафе Андерсон
February 9, 2022
Очень обрадовались, когда в нашем районе открылся фитнес для детей, дочь давно хотела заниматься. Центр отлично оснащен, современный и удобный. Много групп для всех возрастов. Тренеры внимательны к детям, каждому уделяют время, профессионалы своего дела!
1
January 17, 2022
Очень классный фитнес для детей. Всё удобно. Преподаватели классные. Большой выбор секций. Дети ждут с нетерпением и готовы ходить туда каждый день. Было бы хорошо, если бы на время ожидания и для родителей была бы хоть одно групповое занятие. Я бы тоже ходила с удовольствием)
2
October 8, 2022
Фитнес клуб небольшой,но действительно очень уютный. Новый и стильный.
Хожу на тренировки TRX к Марине и Татьяне - они профессионалы своего дела, очень довольна занятиями.
1
September 30, 2022
Стали клиентами клуба с момента открытия, в нашем районе очень не хватало такого места. Недавно и младший «созрел» и захотел ходить на тренировки. Попробовали разные в итоге остановились на английском,математике хип-хопе и детской йоге. Плохо, что для детей дошкольного возраста часть занятий проходит в середине дня - неудобно совмещать с садиком. Персонал всегда вежлив и приветлив, искренне старается помочь когда к ним обращаемся, в самом клубе чисто и уютно.
June 13, 2022
Уютный клуб. Есть кафе. Трансляция на экран, что происходит на занятиях в зале. Приветливый персонал. Очень качественное оборудование. Чистота. Возможность для мам тоже найти себе занятие, пока ребёнок на тренировке.
3
March 8, 2022
Очень хороший клуб для детей! Сыну нравятся занятия по ММА с Александром и по воркауту с Никитой. Хоть и живём не близко, сын после школы всегда хочет ехать на тренировки. Приветливый и отзывчивый персонал, администраторы всегда дружелюбны и готовы помочь. Рекомендую всем своим друзьям и коллегам ваш клуб!
1
October 21, 2022
Ходили в клуб со дня открытия. В начале всё нравилось и устраивало, в плане занятий и организационных моментов, не смотря на то, что клуб открылся недоделанным и недомытым. Хочу отметить, что клуб предлагает действительно большой выбор программ для любых возрастных групп, удобный график работы и возможность посещать абсолютно любые занятия по абонементу. Однако со второй половины 2022 года качество занятий и персонала (менеджеров) резко ухудшилось. Появился рекурентный договор с автоматическим списанием денежных средств с банковской карты, причем, если вы планируете сделать перерыв (отпуск, болезнь и т.п.) и купить следующий абонемент позднее необходимо за 10 дней! до окончания текущего договора ехать лично в клуб, тратить время и писать заявление на расторжение, что крайне неудобно с учетом вечного дефицита времени. Причем заключить договор на абонемент вы можете онлайн, а вот расторгнуть его онлайн нельзя, отдельно пишется заявление на расторжение рекурентного договора и договора на абонемент. Что касается менеджеров, все молодые и, соответственно, неопытные, все очень вежливые, но не добьешься от них никакой информации по договорным вопросам, постоянно им нужно что-то уточнить и позже перезвонить, в итоге никто не перезванивает, сама каждый раз набираешь, т.к. это нужно мне, понятно. Последней каплей стало само занятие, которое, к счастью, вы можете наблюдать на экране, что настоятельно советую делать периодически. Спустя полгода я увидела, что тренер скучает на занятии, смотрит в телефон и на себя в зеркало, пока дети выполняют кто как может заданные упражнения. О том, чтобы подойти к ребенку и помочь, если у него получается (лично наблюдала) и речи не идет, полная незаинтересованность со стороны тренера. Оговорюсь, мы ходили на один вид занятий (силовой), это не означает, что на других занятиях похожая ситуация. Ребенок не может адекватно оценить качество занятий, особенно если не с чем сравнить, зато для взрослого всё сразу очевидно, когда речь идет о спортивных занятиях
2
September 22, 2022
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность тренеру по воркауту Никите. Он настоящий профессионал своего дела) на тренировках мы не только совершенствуем свою физическую форму, но и изучаем множество интересных элементов, такие как :склепка, выход силы, "солнышко". Писать можно много, если коротко - рекомендую!
1
June 19, 2022
Дочка в восторге от клуба. Великолепная обстановка, мониторы каждого зала для занятий в зоне ожидания, вежливые сотрудники и классные преподаватели. Однозначно рекомендуем)
1
March 30, 2022
Сын ходит в Неострим на занятия по workout 5 месяцев. Всегда с нетерпением ждёт тренировку. А мне нравится дизайн клуба, удобная зона ожидания с трансляцией занятий, кафе. А самое главное- я вижу результат занятий -мышцы ребенка укрепились, начал подтягиваться на турнике (еще недавно не умел) :)))
3
October 29, 2022
Большое количество кружков. Удачное расположение клуба не далеко от метро. Современная раздевалка. Есть кафе с экранами для просмотра, как ребенок занимается.
June 21, 2022
Шикарный фитнес с развивашками для детей! Абсолютно новый, удобный, стильный интерьер, есть кафе, где можно подождать ребёнка с занятий, попить кофе самому и покормить ребёнка.
1
September 14, 2022
Хороший клуб для детей. Большой выбор занятий. Очень удобно подбирать расписание и посещать по мере занятости ребёнка в других заведениях. Не надоедает, так как можно посещать то что хочется.
October 30, 2022
Отличное место для всей семьи! Дети ходят на развивашки, взрослые на спорт! Особенно радует тема абонемента - купил и ходи сколько хочешь куда хочешь.. молодцы!
September 28, 2022
Недавно посетила пробное занятие , сначала очень волновалась , но потом волнение ушло , занятие прошло очень круто
Отдельное спасибо девочкам администраторам Катерине и Карине , ответили на все вопросы и подняли настроение !🥰
1
April 30, 2022
Наконец то появилось в нашем районе отличное место для развития детей. Ходим с самого открытия, очень довольны. Отличные тренеры, уютная атмосфера, отзывчивый персонал.
1
August 5, 2023
Приятное место
Дочь в восторге от тренеров по контент Денсу) отзывчивый персонал и чистота
May 7, 2023
Отличный фитнес для детей и женщин. Чисто, современно. Приятно заниматься, хорошие инструкторы.
February 12, 2023
Красиво чисто хорошие тренировки но цены дороговаты по-больше филиалов цены поменьше и можно сделать бассейн
December 1, 2022
Отличный зал, очень чисто, уютно, удобные раздевалки и прекрасные отзывчивые тренера. Очень нравится сюда ходить☺
1
April 17, 2023
Купила абонемент на 3 месяца. Из подходящих мне занятий нашла для себя одно направление, куда постоянно нет мест. В июне заканчивается абонемент, а у меня еще 20 занятий из 24…. Тренажеров нет, некоторые тренеры грубят на занятиях. Дохожу как-нибудь, но повторно не выберу этот зал.
February 17, 2022
Современный спортивный клуб для детей и подростков!!Сын ходит с удовольствием на воркаут к Кашкаровой Татьяне , и на кикбоксинг к Поспелову Алексею.Очень удобно,что много секций в одном месте
1
January 27, 2023
Отличный клуб хожу туда с января (Мне 10 лет), уже купили абонемент на 64 занятия и на 8 месяцев, но иногда тренера хамят и если другой человек виноват в столкновение, то о винт меня и говорят делать какие то дополнительные задания...
Ещё хотела бы что бы появилось такое занятие как к поп,а т.е учили хореография к поп
November 11, 2021
Замечательный клуб! Невероятные преподаватели - тренеры, администраторы, да вообще весь состав просто замечательные люди и профессионалы. Здесь спорт именно для здоровья. И самое главное дети в восторге; тот случай, когда не надо ребенка заставлять идти на тренировку, а он бежит сам даже несмотря на усталость в конце дня.
1
November 12, 2022
Отличный клуб для детей ,мы с удовольствие ходим на все занятия ,дочка в восторге ,преподаватели самые лучшие! Спасибо что вы есть!
2
October 22, 2022
Хороший тренерский состав, но некомпетентные менеджеры.
Просила перенести предоплату в размере 14000.00 с взрослого на детский,т.к. время взрослых, подходящих по времени занятий, не совпадало с детскими. В чем отказали и предложили написать заявление на возврат.
Заявление на возврат,как сообщил менеджер, рассматривают 14 дней, после чего возвращают деньги, чем нарушают закон.
1
January 25, 2023
Ходим на кикбоксинг,ребенок доволен.Коммуникация с менеджерами 👍
Отвечают на все возникающие вопросы.При необходимости,с тренером тоже можно встретиться и поговорить
April 23, 2022
Не плохой клуб, стильный, красивый. Очень удобное место ожидания для родителей, на телевизоры выведены камеры и можно смотреть за ребёнком во время занятий. Вежливый персонал.
Очень высокие цены в кафе, это минус.
June 2, 2022
Отличный клуб! Ребёнку 6 лет, занимается в группе по Кикбоксингу, тренер Роман очень понравился сынишке, благодарность ему!!!!!
будем ходить с удовольствием!!!!!
1
October 16, 2023
Место расположения не удобно далеко от метро да еще в каком то магазине.. можно было сделать место отдельно в отдельном здании а также отдельные секции для женщин мужчин и детей с соответствующими тренерами по гендерной принадлежности..
4
January 25, 2023
Отличное место, приятный зал, свежий современный ремонт, хорошее оборудование , отличные тренера
February 18, 2022
Замечательное современное спортивное пространство для детей! Дочь в восторге от занятий. С удовольствием занимаемся и рекомендуем друзьям. Пять звёзд смело!
3
April 2, 2023
Ребёнок занимается воркаутом. За полгода окреп , возмужал. Ему очень нравится. Плесецкому Никите огромное спасибо ( это тренер)!
March 31, 2023
Абсолютно неадекватный отдел продаж, или кто там этим занимается. Сходила на пробное занятие, ушла не купив абонемент. Начиная со следующего дня начала получать звонки на ежедневной основе. В какой то из дней увидела 7 пропущенных с одного номера, это оказались они. Перезвонила, сказала что нахожусь в длительной командировке и по возвращению и стабилизации графика обращусь к ним за абонементом. Но это не повлияло ни на что, мне по прежнему продолжают звонить ежедневно с разных номеров, это уже становится невыносимым, возвращаться туда не хочется(((
Что касается самого зала: никакого восторга не вызвал. Само здание вызвало недоумение, постройка советских времен, местами страшно. Студия приятная, но денег своих явно не стоит. Ходила на TRX, было неудобно, кто-то кому то обязательно мешает. Музыка а танцевальном зале орала так что другое сопровождение было явно лишним. Приходилось слушать их постоянные повторы. Когда записывалась на пробное занятия, несколько раз повторили, что нужно взять бутылку воды с собой. Как я понимаю, питьевой водой клуб не оснащен. Занятие на очень среднем уровне. Я не спортсмен из большого спорта, но даже со своим уровнем подготовки совсем не устала.
В целом студия симпатичная, но соотношение цена и качки на мой взгляд не соответствует.
Ну и вишенка на торте-это агрессивные ежедневные звонки до тех пор пока не дозвонятся на протяжении двух недель, это вообще трэш на мой взгляд.
1
April 21, 2022
Уютный, современный клуб. Рассчитан больше на подростков, но для маленьких детей тоже всё что надо есть - удобная раздевалка, тренера, которые действительно стараются заинтересовать детей.
Иногда устраивают очень классные дни открытых дверей.
Из недостатков - не работающее уже пару месяцев приложение на яблоке, но по большому счету оно и не нужно.
1
1
August 14, 2022
Добрый день!
1. В туалетах нет никаких приспособлений для детей 3-4 лет.
2. Администратор молодой человек вообще сонный,ничего не пояснил толком,на все вопросы-звоните менеджеру.
3. Вы заявляете возраст ребенка для классов развития с 3 лет,но по факту прихода получается,что для таких занятий ребенок еще мал,т.к. большой возрастной разброс,а именно логоритмика с 3 до 6 лет,но разница между 3 и 6 летним ребенком колоссальна,также и на других занятиях развивающего класса.
В итоге для детей 3-4 лет нет занятий,либо педагоги вообще не хотят брать таких малышей в группу,чтобы с ними не возиться:начинается от них куча отговорок:и не усидсивый,и рано еще,и посмотрите,у меня в гиуппе дети 5-6 лет,что я с вашим ребенком делать буду. БАРДАК!
В итоге деньги за занятия по абонементу оплачены,а услуги не предоставлены!
4. В клубе на ресепшн ничего нельзя оплатить,только звоните менеддеру,тот пришлет на почту ссылку для онлайн оплаты.
5. Нет расписания занятий на бумаге:все только в интернете,первый раз такое вижу.
6. Нельзя оплатить 1 пробное занятие,т.е у них первое занятие пробное по одному только направлению бесплатно,а чтобы посмоиреть остальные 30 направлений нужно пркупать абонемент, когда удобнее оплатить за каждое занятие,какое хочешьсначала посетить.
В итоге я выьрала все занчтия для детей с 3 лет,пришлось купить абонемент на 8 занятий за 6000 руб,а в результате нам не подходит не одно занятие,т.к для возраста 3-4 года нет занятий (смотри пункт 3).
7. Кафе не работает.
8. Я не вижу у педагогов по развитию ребенка никакой заинтересованности в занятии.
9. Короче клуб ужасно не доработанный, в вотс апе в бизнес аккаунте никто сообщения не читает, по телефону вечно не могут соединить с менеджером и просят оставить телефон,чтобы тот перезвонил:пропустишь звонок,и все по кругу. Менеджер же заинтересован только продать,ни на какие замечания не реагирует!
Не рекоменлую данный клуб длядетей до 5-6 лет,прошу изменить свою рекламу,что у вас занчтия для детей с 3 лет:наглая ложь.
6
3
January 16, 2022
Новый, чистый, очень стильный, отлично продуманы экраны - можно смотреть за всеми занимающимися. Детские туалеты и переодевалки. Не хватает кафе или вединга.
1
October 29, 2022
Дочь, перепробовав многое, остановила свой выбор на Neo-stream. Ее привлекает доброжелательная атмосфера в клубе и достаточно большой выбор занятий для подростков. Особенно нравится Aero Yoga, которую ведёт Брызгалова Екатерина.
1
July 21, 2022
Бомбейское место, замечательный персонал, атмосфера. Прекрасный интерьер, удобный график занятий, интересная программа.
December 16, 2021
Очень уютное и располагающее к себе место!
Всё на уровне, особенно радует разнообразие направлений, для каждого возраста и в практически любое время дня есть что-то интересное!
1
1