К врачам и мед персоналу клиники нареканий нет. Ходим уже на протяжении нескольких лет. Всегда был терминал для оплаты картой, а сейчас денежный перевод физ лицу. Во-первых, это очень не удобно, отнимает время в очереди. А во-вторых, это не законно. Вы же не точка на рынке, а мед клиника.
Один из самых древних мед. центров Анапы. Хороший центр. Сейчас с появлением конкурентов поток народу стал меньше и можно теперь снова ходить туда, чтобы не толкаться локтями при сдаче анализов.
Замечательный врач, хирург, онколог - Гарбузов Игорь Владимирович!!!! Удаляла образование на лице. Доктор внимательный, во время процедуры его прекрасное чувство юмора отвлекало от происходящего. Страха как не бывало! Это действительно врач ВЫСШЕЙ категории!!!
Недавно обращалась к врачу ревматологу, к сожалению не помню фамилию врача. Провела осмотр, распечатала рекомендации. Всё объяснила, доступным языком. Центр хороший, по выходным дням, скидки на анализы.
Администраторы наигранно вежливые. Слушают клиента в пол уха. Сделали ошибки в имени, записали не к тому доктору.
В помещении чисто, бесплатные бахилы, вода в кулере. Туалет только для пациентов (кто записан на приём)
Качество оказанной медицинской услуги ( консультации и разбор анализов) частично удовлетворил.. В некоторых моментах ощущение, что сходила к платному "Окей гугл"
На прием записались в воскресенье, приняли нас в среду. Персонал доброжелательный, доктор внимательный. На прием потратил около 25 минут, все подробно рассказал, назначил лечение. Дополнительных сервисов не навязывали.
Звонили несколько раз в колл центр, прежде чем приехать. Спрашивали, можно ли сделать ОАК из пальца для ребёнка. Операторы говорили, что можно в любом центре Неомед. Приехали на такси за 1000 рублей в один конец. В клинике сказали, что забор крови только из вены. Не советую данную клинику в принципе. Здесь клиентов не ценят.
Если что-то меня забеспокоило всегда хожу только к ним,2022 делала операцию в НеоМед.Такого сервиса и отношение к пациенту больше не встречала нигде.И самое главное врачи никогда ничего лишнего не назначают
Узнала на приеме у терапевта, что оказывает полоскать горло это идиотское занятие и оно ничем не помогает . Я не врач, но сомнений очень много по этому поводу. Кстати, в этом учреждении не открывают больничные листы, зато берут деньги за прием не предупреждая о нюансе)) ФИО врача писать не буду, я без негатива, просто делюсь опытом
Хочу выразить свою благодарность медсестре Топчян Вартануш Гаспаровне за профессионализм! Медсестра осуществляла забор крови.Вену нашла сразу! В других медицинских учреждениях руки исколят,оставив шишки и синяки....Спасибо!!!
Водил ребенка на узи к врачу Антоненко (женщина, инициалы не запомнил) Аплодирую стоя, потому что врач не промолчала и сказала, что ребенку в таком возрасте (почти 3 года) нет смысла делать УЗИ желудка и отправила оформить возврат за услугу. Подробно спросила почему пришли, также подробно описала все что увидела на экране.
Сколько не приходила в данный медицинский центр и всегда время приема задерживали! Это очень неприятно,что не соблюдают регламент времени! Время деньги! Кто-то может лишних 20-30 минут сидеть,а у кого то все расписано! Повторяюсь,это платный центр и строго должны соблюдать регламент времени!
Записались к неврологу с маленьким ребёнком, в назначенное время нас не приняли! Не приняли нас и через 20 минут, пришлось обращаться в другой центр. Может специалисты и грамотные, но отношение не очень
Хорошая клиника, приходил на приём к окулисту, подхватил конъюнктивит, врач осмотрела выписала бюджетные лекарства, которые очень помогли. Данный медцентр рекомендую.
Записываешься на конктретное время, в итоге ждешь час. Это уровень не платной клиники. УЗИ та же история, подходишь по записи, в итоге сидишь теряешь время. В регистратуре очередь, нужно ждать пока клиенты стоят торгуются как на рынке.
Записали бабушку неделю назад на приём, нам девушка чётко по телефону сказала приём 1000р!!! Мы пришли оказывается приём 1500р!!! Зачем тогда нам говорить что 1000р????!!!! Приём у тераперва Шалашова С С 15.08.2022 спрашивала почему так, мне отвечают мы ничего не знаем, приём стоит 1500!!! Вы нормальные?!
Рентгенодог на Черноморской, противная женщина. Вечно без настроения. Не пригласила в кабинет, хотя видела, что я сижу. Не замыкает дверь, боялась что кто-нибудь зайдет, пока раздевалась-одевалась. Неомеду не буду портить рейтинг из-за этой ведьмочки.
Сдавали анализы. Результаты неоднозначные, какие-то противоречат другой лаборатории. У кого правильные - сложно установить. Минус за то, что не очень разбирающиеся в услугах своего предприятия девушки в окнах рецепции.
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Обратилась к врачу дерматологу, Семяшко Елена Сергеевна, профессиональный специалист и грам отные врач!!!
Врачи профессионалы, но регистратура работает медленно, приходится долго ждать. Часто бывают задержки по времени, прием переносится на неопределенное время
Сегодня позвонила в данный центр и после диалога с оператором спросила ее имя. Ответ был классный: « Вам какая разница????»( дословно), и бросила трубку. На следующий мой звонок ответила другая девушка, Екатерина. Была весьма вежливой.
Ужасное отношение руководителя. Видно жалко денег на мед персонал. В воскресенье, много народа, но 1 медсестра на сдачу анализов, перевязки и ЭКГ. В очереди просидела час. Платная клиника, это у Вас нормально ??
Посетили доктора эндокринолога, назначение было выписано непонятным почерком, для того что бы понять необходимо было посетить вновь доктора. Большая просьба писать понятно, тк больному человеку неудобно ездить по несколько раз.