Neoclimate
78 reviews
October 18
Прекрасная компания! Сделали всё оперативно, пунктуально, качественно и профессионально. Менеджер Антон полностью курировал сей процесс, всегда поддерживал, подсказывал и помогал найти лучший вариант.
Всем советую к сотрудничеству!
June 12
3 июня установили кондиционер. Монтажники Иван и Евгений. Быстро, аккуратно, профессионально! Замеры делал Виталий. Очень доступно все объяснил и посоветовал что нам лучше подходит. В офисе с нами работал Антон. Тоже профессионально отработал! Спасибо! Советую обращаться в эту компанию!
2
August 31
Очень рада что обратилась именно в эту фирму, очень пунктуальные сотрудники, на этапе покупки дали очень подробную консультацию по всем кондиционерам, помогли подобрать кондиционер по кв.м., установка прошла в сроки, установленные предварительной договоренностью, монтажем остались очень довольны: за собой все убрали (очень чисто после установки), все обьяснили и рассказали, нареканий нет, только восторг и хороший результат
3
June 13
Монтаж прошел отлично, ребята грамотные профессионалы! Сделали все по красоте, все рассказали, показали, рекомендовать буду однозначно! То что ждали 2+ месяца монтаж конечно такое себе, но я понимаю какой объем работы перед летом самым, тут уж мы сами виноваты, к вам нет претензий) спасибо большое за работу!
2
July 3
3 июля установили кондиционер монтажники Евгений и Максим. Работа проведена очень аккуратно, быстро и качественно. Ребята просто профессионалы своего дела. Долго ждала, но ожидания оправданы. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за выбор электролюкс. Спасибо Вам ребята!
2
May 29
Все понравилось, начиная от работы менеджеров , заканчивая очень качественной и выверенной работой монтажников. Остался довольным, однозначно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым
1
1
June 20
В мае обратились в компанию НЕОКЛИМАТ по поводу приобретения и установки кондиционера. Менеджеры доступно объяснили о том, какие бывают типы кондиционеров. Инженер выполнил расчет и помог с выбором кондиционира, который подошел в нашу квартиру. Монтажники Сергей и Ержан граматно и профессионально провели установку кондиционира. Работу свою выполнили аккуратно. Сотрудники фирмы дали подробные инструкции по его пользованию. Кондиционер работает отлично, создавая комфортный микроклимат в доме. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнёра для установки кондиционера.
3
August 17
Поставить то поставили, прошлое лето все работало хорошо, но когда в начале этого лета кондер сломался, а конкретно перестал работать после их обслуживания, весь сервис закончился. Сначала им звонили, писали в ватсап, ответ один - "заявку приняли, мастер приедет". Прошла неделя, реакции от них никакой, пишем претензию, еще примерно через неделю приезжает мастер, говорит, это не наша проблема, отсылает на производителя, с тем такая же история - "посмотрим". Точно так же им звонишь, напоминаешь - пофигу. И вот заканчивается лето, кондер все еще не работает. Отношение к данной компании негативное.
July 13
Устанавливали кондиционер 13.07 специалисты Иван и Александр. Всё выполненно на высшем уровне, даже без разрушений. Работа компании профессиональная от замера, торгового зала и до монтажа. Устанавливали на работу , теперь домой. На последок купоны на бесплатный кофе дали, мелочь а приятно.
3
August 18
13 августа установили кондиционер , монтажники работали со строительным пылесосом, чисто аккуратно. Единственный минус - нет автовышки, и поэтому в квартире проложена трасса в коробе ,наружный блок монтировали через окно.
2
June 16
В июне 2024 года установили кондиционер. Установку проводили Александр и Иван. Огромное спасибо за профессионализм. Все быстро сделали, ответили на все вопросы. Даже мусор убрали . Парни - 🔥. Рекомендую эту компанию и этих работников. Оценка их работе 100 из возможных 10
1
June 10
Если вкратце, то история о том, как с трех с половиной попыток устанавливали кондиционер по акции с неприятным осадком.
Связался с данной компанией в апреле, договорились о приезде замерщика и дате установки (22.05). Ближе к приезду замерщика на сайте обнаружил скидку("распродажа склада" - казалось бы, что эти слова не подразумевают чего-то, кроме прямого смысла) на неплохой кондиционер, узнал по бронированию (50% предоплата), сделал предоплату, и согласовали доставку на дату установки.
Наступил день приезда замерщика. Насчитал он мне 20тр за установку (5м трассы через две стенки). Я подумал, что многовато, но зато фирма солидная, отзывы такие хорошие, видимо, оно того стоит. По пути замерщик ещё рассказал мне про кондиционер, что от него зимой уже отказывались, после того, как установили, якобы почти бу. Интересно, что я это узнал от него, а не от менеджера, и не до момента предоплаты, т.е. я мог и не узнать эту историю.
Через день или два мне позвонили с предложением перенести установку на утро 3.05. Я отпросился на работе и согласился. Наступил назначенный день, приехали установщики, за ними кондиционер, приступили к процессу. Внешний блок выглядел, будто он уже что-то видел в этой жизни, но я подумал, что не мои глаза он будет мозолить, так что, переживу. Все шло нормально до момента подключения блоков между собой. Мастер не мог понять, как их соединить, потому что оба блока были управляющими, судя по колодкам. В офисе не верили, что такое возможно, спорили с ним. В какой-то момент меня потянуло посмотреть чек на электронной почте и сравнить с тем, что мне пытаются поставить. И обнаружил, что привезли вообще не ту модель - отличие в названии отличие в последней цифре, сама модель постарше и похуже. И выяснилось, почему соеденить блоки не вышло: внутреннии блок оказался каким-то левым от старт-стоп системы. Но он был запакован в коробку с наклейками от внутреннего блока, подходящего к тому внешнему.
Выяснив, что продолжить установку не выйдет, установщики стали собираться, а я ожидать звонка менеджера. Позвонив, менеджер извинялся за то, что так вышло, говорил, что сам не представляет, как такое возможно, и что виноваты поставщики. (Помним, что отличается последняя цифра и на коробках - как учёт на местном складе обстоит тоже вопрос). Предложил выбрать из аналогов, которые в наличии, но дороже, либо ждать такой же новый (будто про этот кто-то говорил, что он бу до того, как все началось) 7-10 дней. Я выбрал ждать и мы договорились уже на 17.05.
17го в том же порядке приехали установщики и кондиционер. Я сразу проверять, что там: внешний блок привезли тот же самый, внутренний новый - комплектный к внешнему. Цензурные слова начали заканчиваться. Потом было минут 30-40 в попытках связаться с офисом, где мне рассказали, что это где-то там опять не так поняли все и вместо правильного комплекта прислали комплект к тому злополучному внешнему блоку (который, видимо, давно уже гастролирует по городу под чужим именем) и предложили ещё неделю подождать и поставить уже 25.05 ("прекрасный подарок на др" - была мысль в моей голове) . Я снова согласился, потому что удивление от того, что такое может происходить, переполняло меня.
Ближе к дате, менеджер сообщил, что не успевает приехать и переносим на 28.05. Наступило и это число. Снова все приехали (установщики и кондер). На этот раз кондер оказался тот, который и должен был быть с самого начала. Часа через полтора уже все было готово и мне дали договор подписать. Там еще и в фамилии моей из пяти букв умудрились две ошибки сделать, хотя у них скан паспорта был. К работе мастеров претензий нет. В отличие от офиса и склада.
2
June 11
Опомнилась я недавно, что впереди лето. Да ещё и синоптики обещали что будет жарко. Решила в этот раз поверить и установить кондиционер.
Написала на WhatsApp в неоклимат, очень оперативно ответил менеджер Антон и сориентировал меня по срокам, цене, записались на замеры.
Замерщик приехал вовремя , вежливый, опрятный, всё подробно рассказал, помог выбрать кондиционер.
Далее назначили с менеджером дату установки.
Мастера приехали без опозданий, отработали оперативно, вежливые. За собой убрали весь мусор ещё вынесли коробки. Огромное вам спасибо Иван и Александр.
Спасибо компании за оперативность и профессионализм , и за мою комфортную температуру теперь квартире.
1
October 30
Выражаем благодарность фирме Неоклимат за установку кондиционеров на улице Железнодорожников. Установили аккуратно, сразу на виброопоры, проводов не видно. И это даже эстетически лучше смотрится на фасаде дома, нежели чем у других.
June 29
Посоветовали обратиться в эту компанию. После моего визита офис и предоставления плана помещения, приехал инженер, выполнил замер и посмотрел, как вести коммуникации. Выставили коммерческое предложение с несколькими вариантами кондиционеров, подходящих по производительности. Подробно всё рассказали.
Разбили работы на два этапа:
1) монтаж внешнего блока и всех коммуникаций
2) монтаж внутреннего блока после завершения чистовой отделки
Всё сделали очень аккуратно, работоспособность всего оборудования проверяли перед сдачей. Впечатления от работы исключительно положительные
1
August 12
Производили монтаж кондиционера его тех. обслуживание, монтаж бризера и приточной вентиляции, все сделали очень качественно и в оговоренные сроки. Не первый раз обращаюсь в данную компанию.
1
May 1
Выбрала Неоклимат по рекомендации коллеги. Замерщик помог в выборе кондиционера и места его установки. Договор, расчет - возможны без посещения офиса. Работы по монтажу выполнены аккуратно, чисто, без изъяна👌. Рекомендую!
1
March 21
Заказали кондиционер в данной компании. Все прошло отлично. Все очень быстро прошло. Все сроки которые назначали по замерам, монтажу, все осуществлялось. Установили все чисто, весь мусор собрали. Мы довольны. Спасибо
2
1
October 20
Очень хорлший сервес поставил кондиционер и радуюсь летом очень приятно находиться в комнате
December 6, 2023
Установили кондиционер и бризеры в Неоклимате! Выбрали данную фирму по отзывам,и понимаем теперь почему! Действительно все на высоком уровне,и помощь в выборе,ассортимент,обратная связь и сам монтаж! Монтаж прошел просто супер аккуратно,на балконе все изящно,ни одного дефекта! Ребята ответили на все вопросы, помогли разобраться и указали на какие нюансы обратить внимание в будущем,в процессе эксплуатации! Спасибо! Наш плюсик в вашу копилочку положительных отзывов! 🙌
1
January 15
поставили кондиционер бирюса дрим.Работает тихо ,холодит на ура.Монтажники Иван и Александр-красавцы,Сделали быстро,аккуратно,даже пропылесосили за собой.Все подробно рассказали.Молодцы
1
May 23
Выбрала Вас по отзывам. Понравилось и общение с менеджером Сергеем и исполнение в срок и работа монтажников Ивана и Евгения. Молодцы, приятно иметь дело со специалистами своего дела!Процветания!
2
October 2, 2023
30.09.2023 был произведён монтаж сплит-системы, не смотря на сложность монтажа наружного блока Иван и Александр качественно справились с задачей в короткий срок, работой остался доволен. На все мои дополнительные вопросы были получены ответы. Работают профессиональным оборудованием не оставляют после себя грязь, используют пылесос.
Отличная организация, рекомендую.
1
1
March 4
Добрый день! Люблю, когда обращаешься в компанию и тебя не спрашивают как лучше сделать, какой вариант вы выбираете, в какой то степени переводя ответственность на заказчика. В Нео климате чётко пояснили все этапы работы, как будет происходить и сколько по времени займёт.
Очень рекомендую данную компанию, как добросовестного исполнителя. Всегда на связи, всегда готовы ответить на все вопросы.
Спасибо!
1
January 30
Ввбрала Неоклимат по рекомендации застройщика (компания Арбан), от момента выбора оборудования по моему запросу до монтажа работают профессионплы, были нюансы, но все решилось благополучно. К сожалению не знаю имен ребят монтажников, работали по установке 26.01.24 . Опытные ребята! Работают в нашем ЖК Бульвар цветов често. Девушку в офисе также благодарю! Рекомендую клмпанию!
1
July 2
Рекомендую! Все классно, быстро, чисто и мы счастливы) Спасибо!
1
March 18
Я долго искала компанию по установки кондиционера, выбор сами понимаете велик, но я сделала свой выбор и это 100% правильный. А ребята, которые его устанавливали - это команда, сплоченая команда Иван и Евгений огромное вам спасибо за прфессионализм, вы супер. Всё сделали быстро и аккуратно.
1
September 19
Отличный магазин купил кондиционер привезли установили радует очень долго спасибо
May 23
Спасибо огромное за установку сплит системы, качественная работа со стороны мастера Константина . Благодарю руководителя, за понимание моей ситуации.
1
September 23
Хотелось бы поблагодарить за качественный монтаж Ивана и Антона. Настоящие профессионалы, работают аккуратно. Дали рекомендации по эксплуатации кондиционеров.
1
April 4
Красавцы!Порядочные,пунктуальные,свое дело знают!Работают аккуратно,все согласовывают с заказчиком!
Компания работает на репутацию и качество!Желаю работать в таком же направлении!
3
December 15, 2023
Отличная организация, профессиональные сотрудники, без лишних проволочек и непонятных ситуаций, всё своевременно всё в срок. Заказал сплит систему, 14.12.2023 привезли, установили, вопросов по работе никаких. Рекомендую всем!
1
June 28, 2023
Очень понравилось обслуживание! В офисе ничего не навязывали, выслушали пожелания, предложили варианты, посоветовали заранее записаться на установку т.к. лето - желающих много, бесплатный выезд инженера. Сначала отпугнула цена, но когда приехал инженер, без спешки все посчитал, ответил на все вопросы, объяснил как, что и почему, рассказал про примеры из жизни и своего опыта (по выбору кондиционера, на что обращать внимание, но опять же ничего не навязывал), опять зашли на сайт уже с большим пониманием выбрали модель, то что подходит под наши запросы и цена уже оказалась более приемлема. Сделал предоплату и стали ждать. В процессе перезванивали, предлагали поставить на неделю раньше, но мне нужно было подготовить место поэтому отказался. В назначенный день, приехали ровно в назначенный промежуток, поставили все профессионально. Ребята очень общительные, даже на банальные вопросы отвечали спокойно и вежливо! Установка заняла где-то часа 2.5 - 3. Теперь мы счастливые обладатели кондиционера, который давно хотели, за что компании Неоклимат большое спасибо!) Вообще очень понравилось отношение и подход ребят, потому как в теме не разбираюсь и очень сложно было определиться, а здесь все очень понятно и доходчиво объяснили. Однозначно рекомендую!
2
1
September 4, 2023
Присоединяюсь к положительным отзывам. Выбрали компанию, так как 3 года назад пользовались ее услугами наши родственники (в настоящее время кондиционером пользуются, проблем не возникало).
Мы затруднялись с выбором кондиционера. Приехал замерщик, посмотрел площадь и порекомендовал подходящую модель. Очень общительный парень, объяснил всё доступно. Обговорили дату и время установки. В обозначенное время приехали монтажники и установили кондиционер. Сделали всё быстро, аккуратно и чисто. Молодцы. Профессионалы. Всем спасибо.
Рекомендую данную компанию для установки кондиционера. Татьяна Т. ул. Шевченко
1
July 5, 2023
Покупали и устанавливали бризер в этой компании на ул. Д.Мартынова, работать с компанией понравилось. Особое спасибо ребятам, которые устанавливали, все четко, быстро сделали и проконсультировали. Советую эту компанию.
2
1
January 16
Обратился в данную компанию выбрав по отзывам в 2гис и не пожалел. Замерщик посоветовал сплит системы исходя из моих потребностей. В офис заехал подписать договор и отдать деньги. Установщики приехали в назначенное время, все установили, без пыли и грязи! Отличные, общительные ребята, все рассказали и показали как пользоваться. Остаётся дождаться лета, чтоб испытать покупку ))
1
December 9, 2022
Больший выбор оборудования, профессиональные консультации и индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую при необходимости установки кондиционеров, вентиляционных систем, очистителей и увлажнителей воздуха и тд обязательно посетить данную фирму, и, скорее всего, в ней все и приобретёте, так как вам все и установят
3
September 15, 2022
Надумали поставить сплит систему. Выбрали в оборудование в другом месте, а компанию выбрали как установщика. В назначенное время приезал замерщик Александр. Выслушал все наши хотелки и предложил несколько вариантов установки. А самое приятное, у них оказалась в наличии такая же система и они предложили нам её дешевле чем в других магазинах !!! И на установку сделали скидку т.к. оборудование приобрели у них.
Бригада установщиков прибыла в точно назначенное время. Установили все быстро аккуратно и главное максимально без грязи и пыли! В свеже отремонтированную стену. Попутно отвечали на все мои вопросы!
Было бы больше звёзд - поставил бы максимум!
Буду рекомендовать всем знакомым однозначно!
Спасибо!!!
3
June 19, 2022
Устанавливали кондиционер. Сотрудники очень помогли с выбором модели, наглядно продемонстрировали работу нескольких видов. Монтаж сделали быстро и на 5+👌 Через 2 месяца нужно было провести демонтаж и обратно монтаж (для ремонта в комнате). Мы сами не предусмотрели летнюю загруженность фирмы, но, несмотря на пик заказов, сотрудники нашли время и всё сделали! Индивидуальный подход и отличное качество работы! Спасибо!
3
May 24
Отличная компания, менеджер все грамотно подобрал, инженер четко все заиерил, монтажники аккуратно и без грязи все сделали.
1
August 25, 2022
Присоединяюсь к положительным отзывам! Установили все красиво - несмотря на наличие определенных сложностей, научили пользоваться, ответили на миллион вопросов. Что самое приятное для меня - что работа проведена действительно практически без пыли и грязи. Отдельное спасибо менеджеру Надежде за знание своего дела, вежливое и очень доброжелательное отношение к клиенту! Абсолютно довольна, что обратилась именно к вам!
3
May 3
Хороший, современный офис. Вежливые, знающие свое дело сотрудники
1
June 29, 2023
Присоединяюсь к позитивным отзывам! Установку сплит-системы выполнили точно в оговоренный в договоре срок. Особо отмечу добросовестность и исполнительность специалиста по монтажу-Сергея.
3
January 23
Оставил заявку. Со мной связался менеджер. Спросил его возможно ли купить кондиционер самостоятельно. Ответ - "нет, работаем только на своем оборудовании". И бросил трубку.
Нет так нет)
1
April 2
Спасибо большое, ребята сделали все очень отлично, удачи им
2
July 7, 2022
Все качественно сделали,установили без особых загрязнений кондиционер,проконсультировали в эксплуатации,наслаждаемся теперь в жару прохладой,работники компетентные,все слаженно,благодарим за хорошую работу!!!
3
July 8, 2022
Обратились за помощью в выборе и установке кондиционера в офисное помещение и остались очень довольны! Оперативно работают все сотрудники. Вежливые, профессинальные! Благодарим всей командой!
3
August 13, 2023
Профессиональный подход к своему делу, начиная от заказа услуги и выбора оборудования, до монтажа. Однозначно рекомендую.
3
December 24, 2023
Неоклимат установили мне кондиционер. Очень профессионально, аккуратно, грязи не было. Советую эту компанию всем, потому что люди действительно работают как надо. Огромное спасибо Евгению и Ивану!))
May 30, 2022
Установил кондиционер в данной компании,остался очень довольным! Инженеры-мастера Александр и Владислав качественно выполнили свою работу. Коллектив компании доброжелательный и компетентный в своём деле. Рекомендую:)
3