Сотрудниками (ребятами на ресепшене, тренерами, менеджерами) довольна на все 100%! Всегда вежливые и приветливые, помогут и подскажут. Групповые трени всегда проводятся без нареканий, все четко и продуктивно. Очень вкусные блюда в буфете. На этом пожалуй все плюсы 😅
Теперь по порядку о минусах:
1. Вытяжки работают ужасно… Если холодное время года как-то можно пережить в трен зале и в групповых (хотя когда много народа - с трудом), то в теплое время просто дышать нечем и хочется просто уже закончить тренировку от этой духоты.
2. Постоянно что-то ломается и дооолго чинится…. От мыльниц, смесителей и полочек в душе до джакузи и сауны. Мыльницу в тренажерном зале уже 2 недели ремонтируют, хотя ее работоспособность там необходима.
3. Все помещения, где есть вода (душевые, зона бассейнов, хамам) вечно в налете. Даже после санитарных дней. Зачем тогда каждый день в обед закрывают хамам и сауну непонятно… Либо вода уж больно жесткая, либо все таки недобросовестно проводится уборка. В любом случае, все это наблюдать неприятно.
4. Какая-то загадочная история очень часто происходит с джакузи… Вода часто зеленая с неприятным запахом 😅 и этот запах как-будто пытаются перекрыть обеззараживающей химией (во всяком случае очень сильно пахнет хлоркой в такие моменты). Залезать в джакузи очень противно, как в хлорном болоте.
5. Оборудование заменяется только, когда оно в критическом состоянии. Один из степов в трен зале не встает в подставки, то есть он очевидно сломан, но заменять его не торопятся. Поручни на некоторых беговых дорожках истерзаны с особой жестокостью. Я за них не держусь, но выглядит это всё так, будто я нахожусь в подпольной тренажерке 😅 Так же гантельки в групповом зале заменили только когда они были уже растерзаными и уставшими.
6. Практически отсутствуют интенсивные групповые занятие в дневное время… Я понимаю, что основная аудитория приходит вечером после работы, но и днем на интенсивные раньше ходили 8-10 человек… Недавно пришла в 8 вечера на интенсив, а там человек 20🤦🏼♀️ дышать было нечем, все друг на друга наступали, помещение явно маленькое для такого кол-ва народа. Зато днем часто бывают интервалы с 12 до 18… Не проще разгрузить вечер???
7. Оооочень навязчивые звонки… Когда стабильно ходишь в зал - могут раз в 2 недели позвонить, спросить как занимается и предложить какую-то услугу. Как только перестаешь ходить, и не дай бог заканчивается абонемент - это просто какой-то ужас… по 3 раза в неделю могут наяривать, игнорируя просьбу не звонить и удалить номер. Блокировка не помогает, каждый раз звонят с нового номера. Ни вежливые просьбы, ни грубые не помогают!!!! Мои подруги уже агрессивно посылают менеджеров при звонке - это бессильно. Как же это раздражает… Просто наплевательское отношение на клиентов. И дело здесь вообще не в менеджерах, они делают работу, которую им говорят делать. Обратите внимание на этот огромнейший минус уже!!!! Вы прекрасно знаете, что жалуются ВСЕ!
Таким образом, персоналу я ставлю 5+, а внимательности и базовой заботе владельца твердая 2. Владелец наверняка ходит в клуб попрестижнее, раз не видит таких очевидных косяков.
Добрый день. Занимаюсь в неофите уже несколько лет. Хочу отметить особую дружественную атмосферу клуба и отличный тренерский состав, который на протяжении нескольких лет притягивает к себе. Особенно Набатову Карину, занимаюсь у нее с первого дня, это настоящий профессионал и фанат своего дела, ее занятия всегда интересны, обновляется программа, у тренера индивидуальный подход к ученикам и к процессу занятий. За несколько лет мне не только не наскучил процесс, а увлек еще больше. При регулярных занятиях чувствуется общее улучшение физического состояния и подготовки. За время практики я с нуля освоила сложные стойки и асаны из йоги. Всем советую занятия у этого тренера.
Мне нравится этот клуб. Здесь много разных видов тренировок и отличный персонал. Я узнала о клубе из рекламы в Instagram и осталась очень довольна. В тренажёрном зале много места, здесь комфортно заниматься. Во время первого посещения у меня возникли вопросы из-за того, что я не знала клуб, но дежурный тренер показал мне тренажерный зал и рассказал, где что находится.