Недавно посещал аптеку Неофарм и хочу сказать, что доволен обслуживанием.
Во первых, персонал вежливый и отзывчивый, сразу помогли найти нужные лекарства.
Во вторых, цены вполне себе адекватные, а ассортимент впечатляет, есть как популярные препараты, так и более редкие.
Так же, хочу упомянуть про чистоту и порядок в помещении. В общем, рекомендую эту аптеку всем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор!
Порядок, чисто, аккуратно, тепло и светло... Как в аптеке... Не знаю с чем это связано, но за каким лекарством не зайду - есть всё... Видно, что персонал под уставший, но нам не хамили...., корректно, по делу, без воды и фантазий... Мы, свою очередь, лезть в душу не собираемся, сейчас всем не легко... По этому однозначно 5ка))
Ассортимент очень разнообразный, от обычных лекарств до специализированных средств. Очень компетентный персонал. Всегда готовы помочь с выбором, дать совет и найти какую либо альтернативу. В аптеке всегда чисто и опрятно. Цены очень даже приемлимые. Всем советую
Недавно стала мамой и теперь регулярно покупаю в Неофарме все необходимое для малыша. Порадовало наличие специализированной линейки товаров для мам и детей, особенно средства гигиены и лечебной косметики для новорожденных.
Хорошее месторасположения. Отзывчивый и компетентный персонал, который подскажет/расскажет всю нужную информацию. Всегда всё есть в наличие, как минимум то, что я всегда покупаю.
Советую !
5 апреля покупал обезболивающее (не дешевое, более 600 рублей, Нимесил) и сразу же в аптеке купил воду, чтобы его выпить. Продавщица видела, что беру препарат от зубной боли. Так она не разрешила в аптеке его вскрыть и выпить. Цитата: "Рассыпете у кассы, плюс камеры снимают, идите где-то в другом месте открывайте, не знаю где".
Подход - плати и уходи. Никакого сочувствия. А если бы у ее внуков или детей была бы острая боль, а им так же ответили??? Ничего человеческого у данной продавщицы нет.
Удобно, что аптека в ТЦ, берем сразу все в одном месте. Фармацевты всегда без проблем подсказывают, что нужно
1
Show business's response
Софья Дорохова
Level 4 Local Expert
May 15
Недавно заболела дочь, всё что нужно было, нашла именно здесь, на удивление чисто, много полезных сладостей для детей, супер вежливый и квалифицированный персонал, остались давольны!! 5 звезд!!
Не понимаю, почему такая проблема сейчас, но я нигде не могла найти хорошие ортопедические стельки на свой размер ноги. В этой аптеке оказалось даже несколько на выбор, и цена приятная. В помещении было чисто, персонал отличный
Хорошее обслуживание, персонал - очень грамотные специалисты, всегда подскажут замену, если нет нужного лекарства, но обычно все есть,проконсультируют по косметике, бадам в этой аптеке их прекрасный выбор,интересные акции, цены адекватные.
Удобно, что аптека работает допозна, в том числе и в выходные. Здесь много бадов, прихожу за ними, всегда качественные и с длинным сроком годности. Вообще большая аптека, много лекарств, мед приборов и косметики.
Аптека нравится, ассортимент очень большой - лекарства, бады, косметика , техника, гигиена. Имея карту лояльности можно очень выгодно приобрести товар. Всегда проходят интересные акции со скидками, выгодными ценами и т.д. Есть возможность сделать заказ через сайт "Неофарм" и , так же, получить скидку. Цены в аптеке приемлемые, расположение удобное.
Ассортимент прекрасный. Но одна каштановая дама из числа персонала просто «снежная королева». Не надо таким работать в аптеках. Это не рюмочная. Я такого отношения не встречал очень давно. Молодые еще ничего, а те, что должны быть приветливее, согласно воспитанию, просто неприятны. И, действительно, стараются продавать то, что дороже. Неприятное ощущение
Хорошая большая аптека в центре города, с вполне понятными ценами. Ассортимент большой, нашла препарат, который искала в других крупных сетевых аптеках.
Нормальная такая аптека, цены демократичные, выбор лекарств и БАДов поистине огромен. Очередей нет, чисто и аккуратно. Только неудобно со стороны Пречистенки дорогу переходить.
2
1
Show business's response
L
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Продают крем вместо мази, потом рассказывают что это одно и тоже. Плюс недешево. Но возврат за счёт продавца, поэтому не стал возвращать. Претензия к позиции руководства.
Хорошая аптека, обслуживание супер ,подсказали и помогли найти что было необходимо ,ассортимента предостаточно ,заказов не делал ,расположение удобное ,в пешей доступности
В один слот (ряд=ширина коробки) складывают плотно разные объемы под один наименьший ценник. Берёшь за 200 пробивают за 400, а потом сам виноват что не перебрал все коробки и сбоку не увидел второй ценник возле другого ряда.
После моего замечания поязвили в ответ, что надо смотреть на указанное количество на ценнике, мало места на прилавке и, внимание, при мне выставили меньший объем лс вперёд, а не как было х2 к ценнику. Вы издеваетесь?! Я должна на плотном прилавке перебрать весь ряд с конкретным ценником под ним? Организуйте нормально пространство или помогайте покупателям и выдавайте все сами.
Свинство и разводилово.
Хорошая аптека , находится прямо напротив моего офиса . Цены не самый минимум , но это центр Москвы . Все в наличии , девушки аптекари подскажут , все отлично
Худшая аптека в районе, обслуживали в период 27.04.2023 с 16:00-16:40 Зиблова Инна Владимировна грубит, покрывает заведующую Гладких которая не выдаёт умышленно чеки, не знает перечень товара, пришлось вернуться за чеком и уговаривать отдать мне мой чек.
Приятная Аптека, удобное расположение рядом с работой! Все необходимые препараты приобрёл в одном месте, по цене не смогу дать комментарий так как не сравнивал)