Neopharm
Выгодные условия в Неофарм
Learn more
Services
Выгодные условия в «Неофарм»
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Directions
Molodyozhnaya
1.49 km
Клуб Творческий городок
206 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
23:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
155 reviews
August 16, 2024
Контрасты здесь очень яркие. Все сверкает, чисто, многое в ассортименте, возможность сделать онлайн заказ и купить с хорошей скидкой.
Но, друзья, обслуживание перечеркивает все впечатление.
Три раза была там, больше не приду, полагаю.
Я пришла получать заказ, и прямо перед входом в аптеку плохо себя почувствовала, подошла к кассиру и спросила (уже после покупки), могу ли воспользоваться уборной.
Все так же не глядя мне в глаза, глядя только вниз куда-то с самых первых секунд общения, включая приветствие исподлобья, женщина кассир категорически отказалась: "у нас все под камерами". Когда я стала мягко упрашивать, она предложила, если я хочу, вместо этого вызвать скорую, это она может. Если так уж надо.
Взвесив все за и против, я решила не терять время и быстро уйти куда-то приводить себя в чувство. Но впечатление ужасное. К слову, лекарств я купила более чем на 5 тыс руб.. И у меня есть карта лояльности Неофарм-а. Жесть, короче. Если бы это была не аптека, а другое заведение, еще можно было бы понять, но в этом конкретном случае, думаю, должен быть какой-то особый протокол, люди ведь приходят не только за витаминами и косметикой, больные люди тоже приходят.
И это уже второй по счету кассир, который демонстрирует негативно-отстраненный вид при общении с покупателями. Так быть точно не должно.
3
April 26
Очень хорошая аптека всегда большой ассортимент лекарств , если у них что-то отсутствует связываюттся с другими аптеками своей сети и можно оставить контакты они обеспечат доставку в данную аптеку отзвонят что данное лекарство привезли , нам так помогли с пластинками для аппарата по замеру сахара огромное спасибо.
Рекомендую для посещения
April 14
Замечательная аптека, нужно было редкое лекарство, индивидуально нашли, заказали и в короткий срок помогли приобрести. Девочки вежливые, заботливые