Безумно интересные флорариумы! Очень рады покупке, особенно ребенок. Всё предельно доступно объяснили по уходу, по сборке, очень внимательный персонал и индивидуальный подход! Ощущение что мы действительно купили что то эксклюзивное, т.к. каждый экземпляр индивидуален! Так же приобрели подарочный набор на день рождения. Очень интересно и оригинально, думаю что это только первое знакомство и мы ещё не раз приобретем кусочек природы в дом!
В первый раз купили в данном магазине небольшой флорариум в подарок, очень симпатичный и аккуратный. Долго смотрели - выбирали из имеющегося ассортимента, флорист подробно ответила на наши вопросы, всё показала, дала советы по уходу.
Надеюсь, что флорариум простоит долго и будет всех радовать.
Если до события есть время, то можно заказать заранее, чтобы был полностью на ваш вкус
Классная, приветливая студия. Изготовляют и продают живые растительные композиции в стеклянных флорариумах. Можно заказать, а можно сделать свой на мастер-классе. Как раз на мастер-классе я и была. Мне помогала мастерица Полина. Большое ей спасибо за атсосферу и беседу! Я увезла домой свою красоту, поставлю, буду любоваться)))
Была на мастер-классе по созданию флорариума. Я в восторге, конечно! Сильнейшее лекарство от стресса, я расслабилась и отдохнула. Захотелось дачу и к земле😁😁 Но это уже, скорее, возраст.
Спасибо ребятам, все очень мило, приветливо, профессионально и стильно. Атмосфера кайф! И мне дали свободу творчеству, что тоже отлично. Не по шаблону готовому делали, а как хотела я. У меня получилось! Фото прикрепляю, можете посмотреть, какая я талантливая!😁
Ребята, а вам еще раз огромное спасибо, респект и бесконечная любовь! Вы - супер!
10.02.2024 - молодой человек подарил мне флорариум, так как я люблю разные растения. Сначала я очень обрадовалась, ведь это действительно чудесный и оригинальный подарок. Такой красивый, и запах внутри банки - лес после дождя. Очень приятно было почувствовать запах живой природы в зимний период времени. С первого дня на стенках флорариума образовывался очень сильный конденсат, если я его закрывала. Поэтому приходилось постоянно протирать стенки сухой салфеткой и оставлять его проветриваться без крышки. «Аклиматизируется», - думала я.
К сожалению, не аклиматизировался. 01.03.24 - по какой-то причине погиб один вид растений. Это произошло неожиданно и быстро. Я даже не успела заметить процесс. Нашла только результат. (на первом фото его часть). Также в банке появилась мошка. Проблема с конденсатом тоже не проходила. Хотя рекламируют эту «закрытую экосистему» как то, что живёт само по себе. Поливай раз в 2-3 месяца и будет тебе счастье. Растения, которые не нуждаются в уходе. За это и идёт такая огромная переплата, как я думала. 15000 рублей отдал мой молодой человек за такой подарок. Мои обычные цветы в горшках за несколько сотен рублей намного живее оказались.
В итоге мне предложили привезти его в мастерскую, пообещали, что всё переделают и вернут в первозданном виде. Вернули. Через 3 дня растение покрылось паутиной и готовилось снова умирать. Мне снова предложили его привезти, чтобы они снова его переделали. По их мнению я должна ездить туда-сюда с этой тяжеленной банкой, потому что они ведь и так переделывают бесплатно. Дальше я жду месяц, мне никто за это время не написал ни разу, чтобы оповестить, что происходит с моим подарком. В общем, несколько раз у них ещё умирал мой флорариум. Теперь они готовы вернуть его мне. Спасибо, очень приятно.
Пишу всё это и не понимаю, как ещё существуют компании с такой политикой. Заставлять клиента месяцами ждать, когда они там устранят свой косяк вместо того, чтобы сразу вернуть деньги или сделать замену на новый флорариум.
Добрый день! Спасибо за прекрасный флорариум. Выбрали в качестве подарка для руководства на работе. Флорариум доставили в подарочной упаковке, все аккуратно опечатано и завязано красивой подарочной лентой. На работе все с интересом разглядывали флорариум, появилось желание заказать домой тоже 🥰🙌спасибо, будем рекомендовать магазин! ☺️
Неоднократно заказывали флорариумы в данном магазине. Всегда качественно, красиво. Доставка своевременна. Теперь флорариумы живут во многих рабочих кабинетах и радуют глаз. Большое спасибо коллективу магазина.
Просто шикарный подарок! Мы ехали на свадьбу, и ребята попросили приходить без цветов. Но это не наш стиль) попалась реклама этих потрясающих флористов и их проект, и все сраслось! Это то, что не завянет через несколько дней, а будет радовать ребят годы! Спасибо!
Оперативно заказала и доставили прямо домой! Рекомендую ребят от души!
Мне кажется что флорариумы, которые продают в этом магазине это отличный, необычный и приятный подарок для людей, которые любят комнатные растения.
Приобрел флорариум, выглядит необычно и красиво, композиция составлена достаточно грамотно, с доставкой не подвели, Яндекс курьер приехал во время.
Благодарность, надеюсь, проживет долго.
Уже не первый раз покупаем здесь композиции. Очень красивые и по адекватной цене. Можно найти что-то для себя или в подарок близким! Рекомендую всем данное место! Приятный персонал и атмосфера !
Приобрел флорариум в компании Neopure Ecosystems 21 августа 2024 года, и, к сожалению, он не прожил и месяца.
На вторую неделю растение начало гнить (см. 2 фото), а через несколько дней полностью погибло (см. 3 фото). В итоге осталось лишь то, что вы видите на последней фотографии, так еще завелись мошки. Уход за растением осуществлялся строго по рекомендациям из их буклета.
Я долго выбирал растение и задавал вопросов о нюансах ухода. Будет ли комфортно растению в офисе и какое подойдет при недостаточном освещении. Сотрудники компании уверили, что растение «Мэйса» прекрасно выживет в таких условиях и все будет хорошо.
В буклете указано, что в случае проблем с флорариумом можно обратиться за помощью. Как только я заметил проблемы, начал писать ребятам, но, к сожалению, не получил ни одного ответа на свои вопросы как помочь.
Я очень разочарован, так как за такую сумму (9000₽) ожидал качественный продукт. Не рекомендую эту компанию. Все же цветам лучше расти в горшках на подоконниках, где есть солнечный свет.
Нашла вас по интернету. Во-первых классный влюбляющий в сетя жстетикой сайт. Во-вторых очень терпеливое и с готовностью оьщенир с клиентами. У меня был отдельный заказ нестандартный, который вы выполниди с огромной акуратностью и четкойстью. Мой внутренний эстет в восторге))))
Живые растения - это превосходный подарок для любого человека, а если надо решить задачку со звездочкой, для человека у которого все есть, то флорариум прекрасно с этим справится. Проверено. Одариваемая в восторге
Флористы этого салона хорошо знают свою работу👍
Красиво, стильно и адекватные цены! Решили подарить на новый год своим сотрудникам - люди в восторге) Сделано качественно, смотрится необычно! Кажется такая мелочь, а при этом даже вид офиса преобразился) Отдельное спасибо за выполнение заказа в адекватные сроки, так как было крайне важно поздравить всех на этой неделе
Очень красивые флорариумы. Есть доставка, что очень удобно. Беру там не первый раз, для себя и идеально для подарка. Есть интересная фишка - подсветка флорариума.
Длбрый день. Остался доволен работой и доставкой, все оперативно, мобильно и очень удобно доставили красоту!
Желаю вам развития в вашем деле и процветания!
Добрый день всем сотрудникам этой замечательной компании, и всем кто читает отзывы и думает радовать себя, или близких этой красотой.
Не сомневайтесь в результате потраченных денег. Это стоит того.
Это эмоции! Это радость!
Спасибо всей команде NeoPure, и лично девушке (к сожалению, не знаю её имени), которая создаёт это живое чудо :)
Привезли в день заказа. Не дешёвая штука, но выглядит ооочень круто. Жена в восторге. Надеюсь будет жить долго)
Продавец вежливый, многое объясняет.
В общем классные товарищи)
P.S.
За месяц я пересушил растения, постоянно открытую крышку держал. Флорариум забрали, подлечат, польют, приведут в порядок и отдадут обратно. Ребята нереальные красавцы.
Отлично подходит для любых интерьеров, я вот заказал себе в офис. Оживил пространство вокруг себя и скучающий офисный планктон тоже стал живее, глядя на это чудо!🤭
Также хочу отметить, что не все сразу понимают, что это живые растения и к ним нужно относиться бережно, периодически мыть внутри, не таскать все время с место на место и не октрывать - закрывать каждые 5 минут, как было у нас по началу. Назначили ответственного, спустя 9 месяцев флорариум как новый.
Лучшие подарки для любого возраста ! Приобрела на день рождения бонсай и сейчас второй раз приобретаю в подарок друзьям !
Лучшее это то, что девушки-флористы всегда на связи и готовы помочь при возникновении вопросов !
Очень необычный и интересный подарок для того у кого есть всё. Теплая подсветка в ночное время создает сказачную атмосферу, мне очень понравилось. Быстро, организованно доставили в нужное место и нужное время.
Необычная идея подарка для людей, которым обычно не угодишь. Целый мир в стеклянном сосуде. Очень красивые композиции растений! Яркая подсветка добавляет изюминку флорариуму. И самое главное, что флорариум неприхотлив в уходе)
Отличное место! В ассортименте предоставляются флорариумы на любой вкус в разных банках с разными растениями, свой в таком многообразии будет легко найти, есть из чего выбрать;)
Отдельное внимание хочется уделить сотрудникам, которые подробно объяснили как ухаживать за флорариумом (можно обратиться за дополнительной информацией в мессенджере), за их любовь к растениям, видно, с какой бережностью они относятся к своей работе!
Если вы не знаете, что подарить человеку, то флорариум прекрасный вариант!
Спасибо большое, я очень довольна покупкой!
Получила флорариум в качестве подарка. Пожалуй, круче и интереснее подарка и не придумать! Это красиво, это та ниточка, что связывает с природой. Выглядит стильно и при этом создает уют. Кстати, сам флорик прост в уходе, что супер комфортно)
Выбирала себе флорариум впервые, очень давно засматривалась, но понятия не имела, как за ним ухаживать и вообще как выбирать. Ребята помогли с выбором, всё рассказали, показали, осталось супер приятное впечатление от самой покупки. Из минусов: для прохода в мастерскую был нужен паспорт, которого у меня с собой не было; пришлось долго возиться с оформлением пропуска. В остальном огонь!
Очень красивые штуки, заказываю 3 раз в подарок друзьям, все в восторге 😍
Плюсы: с первой покупки прошло 6 месяцов, со второй - 8, флорариумы стоят живые и красивые; быстрая доставка; менеджер Аня очень профессиональна
Минусы: ставлю 4рку, только потому что хотелось бы немного подешевле 🥹🥹🥹
Флорариум - восторг!
Долго выбирала подарок и наткнулась на neopure, флорариумов красивее не видела сразу говорю😲
Именинник в восторге, гости тоже!
Ребята молодцы, проконсультировали и даже отговорили от более дорогого варианта, который я изначально хотела, так как по условиям содержания лучше подходил другой.
Спасибо!
Шикарная композиция . Отличный вариант для подарка , который украсит любой интерьер и с которым не будет много хлопот .
Е
Елизавета М.
Level 2 Local Expert
August 27
Здесь можно выбрать отличный подарок на любой вкус и бюджет, большой выбор, хорошее обслуживание. Флорариумы выглядят шикарно и необычно.
Show business's response
Александра Брод
Level 5 Local Expert
April 14
Хочу выразить благодарность сотрудникам Neo pure за чуткость и внимательное ведение клиентов. Я не знала точно, какой флорариум выбрать, и они присылали мне фотографии и консультировали. В итоге заказала 2 флорариума: один с деревцем и второй с орхидеей. 🤗 Реальность превзошла все мои ожидания: цветы и растения не только красивые, но здоровенькие и «пышут» здоровьем. Оформление продуманное и индивидуальное у каждого флорариума.
Выбирала подарок для дочери, очень понравились именно эти флорариумы так как только у них есть подсветка , в темное время суток смотрится как сказочный лес в банке. Подарок очень понравился , буду заказывать еще . Хорошая альтернатива букетам. Есть выбор на любой кошелек.
Уважаемые покупатели, никогда не покупайте ничего у этого владельца.
Мне подарили флорариум в феврале месяце , спустя 3 месяца начала в колбе образовываться плесень и пожелтел мох. Я владельцу написала в вотсап и спросила,что мне делать,ответил купить фитоспирин и по инструкции пользоваться. Я еще раз уточнила сколько мл полить и сколько раствора нужно. Мне недовольно ответили,что 100 мл. Я написала,что я уточняю, так как делаю это впервые и не хочу испортить флорариум.Сделала так , как мне сказал владелец этой фирмы, но это не помогло , плесень появилась вновь. Затем опять обратилась к владельцу и мне сказали привозите флорариум к нам . Отвезла флорариум, 50 минут простояла у ворот, телефон не брали, наконец- таки девушка спустилась к турникетам и забрала. Спросила у владельца сколько стоит обслуживание, написала ему в вотсап на что мне ответили,что флористы посмотрят и он мне сообщит. На протяжении 5 дней мне так и не написали, я звонила 2 раза узнавала что с моим флорариумом. На что владелец мне ответил мы пересадили мох, землю, с вас 3000. Вы когда приходите к стоматологу вы не спрашиваете цену? Вы садитесь в кресло, вам оказывают услуги и потом говорят с вас 50 000 тысяч. Вас это устраивает ? или к вам придет мастер ремонтировать технику, отремонтирует не оповестив Вас, не согласуя цену и скажет с Вас 100 000 и плевать на то,что вы не договаривались. Вы обязаны предоставить прайс - лист на услуги флориста и согласовать с клиентом и только после этого выполнять работы и никак иначе! А мне уже огласили цену после выполненных работ, потребовав оплатить. Зачем вы обманываете клиентов? Такая наглость в голове не укладывается! По телефону мне владелец сказал, не нужно возмущаться, у нас много клиентов, большая загруженность. Серьезно???? А почему 3000? Почему не 5000? 10 000? 15 000? Никаких чеков, выполненных работ какие произведены. Все на словах.Вы не согласовав со мной работы произвели, а вам должны платить?! Обманывайте своих друзей, коллег, зачем такое отношение к клиентам??? Мой курьер забрал флорариум, оплачивать такие услуги я не стала. На что этот владелец, который сам же по телефону мне сказал можете не платить пишет вы оплачивать- то собираетесь??? Написал,что я наглая, такие клиенты как я не нужны даром.
Вы редкостный хам, который не умеет вести бизнес, берет цены от балды,клиентоориентированность нулевая.
Я никому не советую связываться с этой конторой, поберегите свои деньги и нервы!
Я впервые сталкиваюсь с такой горе- конторой и таким ужасным владельцем.
Флорариумы заказываю уже много лет, на д/р друзей.
Заказала 20 .06.2023 флорариум в Neopure -Экосистема Апполлион L, стоимостью 14 390 рублей.
Флорариум пришел с бракованным стеклом. Все стекло в пузырьках, по виду как-будто его обрызгали сладкой водой.
Менеджер по ватсаппу ( тел оканчивается на 85-46) ответил (цитирую): -"Это не брак. Мы используем стекло ручной работы с пузырьками воздуха"
Я ответила: -"Что о том, что стекло в флорариумах NeoPURE c пузырьками, не указано нигде! И я прошу заменить флорариум и прислать с нормальным стеклом без пузырьков.
Менеджер ответил, что можно заменить на качественное стекло с доплатой- это будет флорариум Аполлион Люкс.
Я отказалась.
На что "мега любезный менеджер" NeoPURE ответил (цитирую): Вы знаете сколько истеричек нам угрожают каждый день? Мы не можем плясать перед каждой!
NeoPURE Вы серьёзно? Вы считаете своих клиентов истеричками? Если Вам каждый день жалуются покупатели, значит проблема в Вашем продукте, а не в людях, которые покупают их.
ЗАНАВЕС!
Клиентоориентированность- НИЖЕ НУЛЯ! Жаль, что не почитала отзывы пере доставкой.
Пы Сы: И обратите внимание, что часть положительных отзывов написано в одни и те же дни ( на примере отзывов от 01.12. 21 и 06.12.2021).
И после правдивых отзывов, сразу появляется в один и тот же день несколько положительных, чтоб скорректировать общий балл на яндексе.
Выкладываю фото, хоть на них не передать весь ужас, тк телефон не может нормально сфокусироваться на точках в стекле.
Приобрел на днях флорариум в этом чудесном магазине. Ребята очень отзывчивые и увлеченные, всё показали и рассказали. Вживую круче, чем на фото. Я в восторге!
Идеальный вариант, когда не знаешь, что подарить.
Магазин ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК! Жалко, что нельзя поставить 0! Заказали у них флорариум через Flowwow. Доставку не привезли ни в положенное время, ни спустя два часа (по отзывам именно на 2 часа у всех задержка). Позвонили - отмазались, что платформа Flowwow не предоставила им курьера, но курьер к ним приезжал, звонил, а заказ ему не отдали. Сотрудники хамят, даже не извинились, что подвели, испортили праздник.
Покупал самый дорогой вариант. В итоге спустя месяц внутри было очень много мошек, листики покрылись плесенью и стали гнить. Написал в компанию, предложили обслужить за деньги, хотя я флорариум вообще не трогал (как в инструкции сказано). В результате после платного обслуживания, только получил от курьера и вижу все внутри снова в мошках. Просто постригли листья и всё. Не рекомендую, даже за деньги проблемы низкого качества флорариума не решаются. Вижу аналогичные отзывы на Авито от других людей, так что проблема массовая