Nemetskoye Teplo
52 reviews
February 20
Пишу с чувством глубокой благодпрности. Сегодня ( 20 февраля 2025г) фирма Немецкое тепло оперативно , качественно, как всегда, устранила у нас неполадки с газовым котлом . Эта фирма решает наши проблемы с газовыи оборудованием на даче уже много лет. Решает успешно.
Сотрудники экстра класса! Знающие, доброжелательные, профессионалы высокооо уровня!
Особая благодарность инженеру Ивану -мастеру высочайшей квалификации.
Для него нет нерешаемых проблем! Просто и доходчиво проконсультировал по всем неисправностям, научил во избежание проблем правильно обращаться с оборудованием.
На фирме большой выбор запчастей и всевозмлжного оборудования с гарантией качества. Менеджеры -девушки удивили своими знаниями , порекомендовали нам нужное оборудование, мы довольны!
Особая благодарность Татьяне за эрудицию, компетентность, опративность и чуткость.
Отличная компания. Пять звёзд.
С глубоким уважением и самыми добрыми пожеланиями , Людмила.
1
January 15
С этой фирмой я несколько лет. Благодаря менеджеру Наталье, услугу получаю быстро, насколько это можно (учитывая отдаленность от Твери). Всегда ответит, где бы ни была. Учитывает важность сложившейся ситуации, оценивает возможность подождать или срочность и пришлет мастера. Услуги дороговаты, но учитывая, что это серъезная организация, а не частная лавочка, приходится это принимать. Об ежегодном обслуживании всегда напоминают. Связь с мастером по телефону осуществляется.
1
December 7, 2024
Отличная организация с профессионалами своего дела, проводили профилактику газового котла в квартире, работу провели достойно котел почистили хорошо и убрали за собой мусор, все супер
1
January 14
"Немецкое тепло"професионалы своего дела.По моему обращению приехали изучили вопрос порекомендовали материалы по месту.Согласовали время проведения работ . Установкой газового оборудования и проведение отопления под ключ с подключением занимался Дергунов Алексей. Отличный специалист мастер своего дела.Все работы проводилисьпод грамотным руководством Натальи Борисовны .Благодаря их старанию у меня тепло и уютно .Спасибо им.
1
February 12
Хорошая компания. Нужен был монтаж отопления, частного дома. Обратились к менеджеру Ирине. Всё рассказали и посчитали. В назначенны й срок приехали и всё сделали отменно. Всё работает . Будем сотрудничать дальше.
December 22, 2024
Принцип этой фирмы набить только карманы. Сломался котел на гарантии сказали что в системе песок, хотя систему они сами запускали, согласились на замену насоса за 18000, но по итогу они сменили только ротор и статер а это 3700 должно стоить(на озоне) говорят там Китай, а пробили их коробку (что они нам поставили)так она тоже ее куплена на озоне, так что если вам выпаривают насосы по космическим ценам не берите у них ничего
1
January 20
Обращался в компанию для проведения сервисного обслуживания котла в Московской области.Специалист качественно все сделал. Работы выполнили в оговоренный срок,объем согласовали заранее
1
January 14
Прекрасная компания!
Работаем с организацией не первый год. Техническое обслуживание котельного оборудования, ремонт оборудования проводится на высоком уровне.
К данной компании хочется возвращаться снова и снова.
1
February 13
Я в восторге!
Думал, что в Твери такого нет, а недавно котёл полетел, не знал куда обратиться. По итогу попал сюда, так мне тут всё сделали по высшему разряду! Ещё и чётко в срок!
На всякий случай решил запчасти взять, так всё в наличии оказалось, не пришлось даже заказывать.
Спасибо! Рекомендую!
February 12
Приобретал котёл, выбор широкий, очень вежливые и квалифицированные сотрудники, всегда подскажут и помогут! Рекомендую
February 27
Сегодня 27.02.у меня проверка от вашей компании, мастер был Илия, человек от Бога, всё так аккуратно и по домашнему все делал, что даже гор газ так ни делал.
Спасибо вам большое, рекомендую всем к вам обращаться
January 20
Сотрудничаем с фирмой много лет. Услуги оказываются быстро и качественно. Особенно отмечу менеджера Наталью и мастера Ивана.
1
January 14
Очень приятно работать с данной организацией. Все работы выполнены качественно и в срок.
На все возникающие вопросы откликаются незамедлительно.
1
February 12
Хороший выбор запасных частей. Сломался котел,вызвала мастера,осмотрел все нашел, поставил новую деталь. Спасибо. Все работает.
January 15
Всегда вежливые сотрудники. Ребята, которые обслуживают внутридомовое газовое оборудование вообще на высоком уровне!
1
February 12
Запчасти на котёл Бакси,нашли
все по наличию,мастер пришёл в указаный срок все установил как полагается, за что ему огромное спасибо, рекомендую
August 26, 2024
Компания отказала в услуге, нет времени у них до декабря. Просто поставить две батареи. Мест нет. Ну увы и ах. Сервиса нет, уважаемый собственник разместите на сайте своём что вы не выполняете рикакие работы, график мол плотный у вас.
4
1
November 13, 2023
Хочу написать отзыв о техническом обслуживании в данной фирме. Не так давно у нас сломался котёл Будерус и мы обратились к ним. Там девушка сказала что нужно записаться на технический осмотр и ремонт, мы так и сделали. К нам приехал мастер, в целом к нему притензий нет, Но хочу заметить схема у них уже ооочень видимо отлаженная. Тк после осмотра, мастер вынес вердик, что нужно заменить сервопривод трехгодового крана, но стоимость детали он не сказал, якобы не знает. Нужно позвонить в офис. Связался с девушкой в офисе, после не долгой паузы она нам выдаёт сумму в 16000 тр. Конечно мы расстроились, но что делать, нужно значит нужно, тем более что уже холодно и вариантов особо нет. Мастер всё установил. Через пару дней мы ради интереса заходим в интернет магазин и видим точно такую же запчасть за 1500.Понятно что нас развели, но не настолько же. Это уже совсем. Просто не советую, разводят там всех.
4
3
October 29, 2023
Обратились в Немецкое тепло для покупки котла на дачу. Консультанты в магазине все грамотно объяснили и подобрали нам нужный нашим требованиям котел. Вежливый и грамотный персонал.
3
2
March 9, 2023
Грамотность и уважение, именно так хочется охарактеризовать компанию. Ищу компанию для монтажа отопления в доме: по итогу визита из + : очень грамотно прошлись по плану дома, задали много наводящих вопросов. Чувствуется что понимают о чем говорят, делают теплотехнические расчеты, примерный расчет по плану получил быстро и БЕСПЛАТНО)) из "-" хорошо знают только торговые марки с которыми давно работают(Buderus,Kermi,Rehau,Uponor...) по техническим характеристикам новых производителей знают мало. Давят на отсутствие сервисных центров, склоняют купить котлы по которым они АСЦ - но это может и не минус. P.S. менеджеры одни девчонки, но грамотные - не бойтесь задавать сложные вопросы. ИТОГ рекомендую !
6
1
February 22, 2024
Прекрасная компания!!!
Наступила осень, похолодало. И именно в это время ранее установленный котел выработал свой ресурс, возникла необходимость в замене этого источника комфорта, да еще и в сельской местности. После подачи заявки сразу приехали инженеры, определили, как заменить существующую систему подключения водяных труб и дымоход. Составили смету, собрали все запчасти, приехали вовремя, все сделали аккуратно, можно было смотреть и только радоваться. Да еще и «посвятили в секреты» ухода за системой труб отопления. Теперь у нас тепло. Котел «BOSCH» работает тихо, конкретно обеспечивает уют в доме. Спасибо компании «Немецкое тепло».
Александр Асеев
3
3
February 13
Пришел, купил котел, теперь дома тепло и уютно🤝
October 19, 2022
Хотим строить дом, обратились за консультацией в Немецкое тепло. Нас проконсультировала менеджер Ирина, рассказала все очень понятно и доступно для простого обывателя, который в данной сфере не имеет никаких знаний. Спасибо. Как начнём строиться однозначно обратимся. Хорошо, когда в компании есть грамотные сотрудники.
5
1
October 24, 2022
Спасибо компании "Немецкое Тепло" особенно работникам . Надёжные сотрудники , качественная работа . Особая благодарность менеджеру Татьяне 🌹, и высший балл Никонорову М.В и Петрову И.Н⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ . Молодцы ребята.
5
1
September 5, 2023
Разместил заказ у них на сайте, цена за котел 72000руб. Потом отправляют мне почту с ценой 86000 руб. Я конечно все понимаю.. курс валюты и прочие ,но разница в цене 14000 руб это уж слишком.
3
1
April 4, 2023
Хотелось выразить благодарность мастеру Никонорову Михаилу.Вежливый,грамотно все обьяснил по эксплуатации котла.Настоящий мастер своего дела,буду советовать его другим людям!
5
June 6, 2023
Сервис и продажа котельного оборудования, на рынке много лет, гарантия качества и соблюдение сроков. Специалисты своего дела.
7
1
March 2, 2024
Вежливый и чуткий персонал. Профессионалы своего дела. Имеют как внушительный парк запасных частей, так и свою сервисную службу.
2
2
March 31, 2021
Искала компанию по монтажу отопления в загородном доме, промониторила рынок в Твери и хочу сказать, что очень рада, что выбор пал на Немецкое тепло. Не могу сказать, что у них дешевле, цены примерно у всех одинаковые, но то что качественно и реально делают как для себя - это факт. Установили котел, разложили теплый пол, еще сделали так, что я с телефона могу смотреть какая температура в доме. А еще в Немецком тепле очень приветливые сотрудники. В общем, ребятам спасибо за труд, за то, что по сто раз разъясняли все нюансы. Отправила к вам соседа по участку.
7
3
October 30, 2022
Не могла 2 года решить проблему с котлом BOSH, в итоге обратилась сюда, оказывается они официальные представители бошей. Проблему решили за 40 минут, приходили 2е мужчин, одного вроде бы Иван зовут. Однозначно рекомендую !!
7
March 26, 2023
Кака а не компания. Ищут любой повод чтоб отказать в ремонте по гарантии. Стоимость выезда мастера баснословная. Такси дешевле оплатить в оба конца.
3
3
April 4, 2022
Отличная компания. Делали монтаж отопления с электрическим котлом, все сделано качественно и аккуратно. Большое спасибо Алексею за отличную работу.
6
1
February 22, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы "Немецкое тепло" за работу в рамках гарантийной замены насоса газового котла Бош. Договоренности соблюдались четко, сотрудники приезжали вовремя, работы проводили оперативно. Пока не было новой запчасти, поставили б/у, выручили при поломке котла зимой. Спасибо!
7
2
February 25, 2022
Отлично смонтировали конденсационный котел в бревенчатом доме. Сделали все на скользящих опорах, предусмотрели возможную усадку. Благодарю за работу и профессионализм. Всем рекомендую!
7
1
February 17, 2022
В один прекрасный день появился странный шум из котла, звонили в организацию с кем заключен договор, приехали- развели руками. Обратились в "Немецкое тепло", специалисты приехали буквально в течении часа, устранили проблему,сейчас котел работает, как часы. Огромное спасибо за оперативность, вежливость сотрудников компании. Теперь знаем куда обращаться.
7
3
February 17, 2022
Шумел котёл, не знали куда обратиться, в выходные почти все отказались выезжать, но мастер этой организации сразу согласился, быстро приехал, все качественно сделали, большое спасибо за отличное обслуживание!
7
3
March 31, 2021
Приобретал газовый котел в компании Немецкое тепло. Цена оказалась очень привлекательная, мне предложили скидки на комплекс работ. Смонтировали очень оперативно, на следующий день. Так же заключил с ними же договор на техобслуживание.Порадовало то что у них запчасти всегда в наличие.Спасибо ребятам за выполненную работу.
9
3
September 11, 2020
Много раз обращались за помощью, консультацией, приобретением и монтажем оборудования.
Всегда получали подробную информацию и качественную работу.
Сотрудничаем только с "Немецким теплом" и полностью удовлетворены.
Православный приход блаженной Ксении Петербуржской, г. Тверь
9
3
March 31, 2021
После визита мастера из Газпром приехал за запасной частью для котла. Хорошо что меня отговорили ее покупать, вникли в проблему, предложили выезд мастера который взял с собой все запчасти для моего котла. В итоге оказалось что проблема с дымоходом и менять ничего в котле вообще не нужно. СПАСИБО что не дали мне "попасть на бабки". Ребята прислушивайтесь к их советам. У спецов чувствуется большой опыт работы
9
3
February 21, 2022
Ребята просто молодцы! Приехал мастер Михаил, все проверил, превел плановое ТО. Обслуживание отличное. Рекомендую!
8
3
August 11, 2021
Спасибо за помощь. Неисправность устранили быстро и без проблем. Особая благодарность Наталье. С начала обращения и до устранения неисправности всегда на связи и в курсе дел по вопросу. Всем спасибо ещё раз! (Александр. г. Дубна)
7
3
September 3, 2019
Обращался в компания для монтажа системы отопления и котельной. Все скомплектовали быстро и по разумным ценам. Помогли с разгрузкой. Монтаж профессиональный, есть с чем сравнить. Даже не думал что решу вопрос отопления так быстро. Ребята действительно профессионалы. Газовщики все приняли без лишних вопросов. Надеюсь что система проработает долгие годы
14
4
February 22, 2022
Компетентные сотрудники, очень подробно всё объяснили оставили приятное впечатление.
Большое спасибо!
6
2
September 10, 2020
Компетентные и грамотные сотрудники компании. Сломался кател, в день обращения приехал мастер определил причину. В этот же день менеджер созванился и согласоловал стоимость ремонта. Оперативность сотрудников и грамотное распределение обязанностей на высшем уровне.
8
3
September 4, 2019
Добрый день,дорогие товарищи! Посетила данную торговую точку(магазин) и была приятно удивлена, девушки менеджеры дали грамотную техническую консультацию в подборе оборудования. В дальнейшем данная организация будет монтировать мне отопление в загородном доме. Все хорошо. Баба Зина.
9
4
May 20, 2024
Надёжная организация. Советую.
1
1
November 11, 2019
С настенным котлом помогли очень быстро. На старом котле сгорела дорогостоящая деталь. Новый котел повесили на следующий день, самой даже не пришлось никуда ходить. Сами привезли новый котел и все что нужно было для его замены. Кстати, не знаю как у других, на свою работу и оборудование дали 3 года гарантии. Сразу заключили договор на сервисное обслуживание. Решили все проблемы за 1 день. Очень Очень довольна.
10
3
February 17, 2022
Ребята молодцы, работа на отлично. Спасибо.
6
2
September 4, 2019
Закончили монтаж теплых полов , во всем доме. Правда мы затянули договор, но монтажники молодцы. Приезжали по требованию. Все опресовали, помогли советом по заливке . Грамотно,Спасибо. Буду обращаться и всем советую
10
3
May 11, 2022
Бысто. Качественно. Все понравилось.
5