Очень хороший разбор, много что на немцев есть, хороший персонал. Камбар парень знает что говорит всегда покажет расскажет. Денис руководитель всегда идёт на встречу. Набрал много запчастей на пассат сделал хорошую скидку. Работать можно. Процветания парням удачи. И кстати вроде открыли парни при разборе сто вообще супер удобно позвонил приехал установил.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НА ГОРЕЛО!!!
Много букв и всё по делу!!!!
продавец не дорожит клиентами, своей репутацией и слово расходится с делом.
На фото три радиатора и у каждого свой серийник, на одном из объявления, на другой скрин видео, и другая фотка что по факту.
По факту-
на видео был радиатор в приличном состоянии, внешне, за что мой клиент его и выбрал, он сам нашёл эту компанию, видел цену, хотя продавец в другом коменте видимо этого даже не понимает и узрел мой тайный план наживы!))))
Так вот, клинт выбрал, я согласился, мне прислали видео, я согласовал видео с клиентом, после чего я начал диалог с продавцом, оплатил стоимость, плюс доставку до ТТК, плюс саму доставку ТТК из точки А, в точку В.
Что приехало
реально замятый радик по кругу и даже трубки которые они в плёнку обернули, хотя я просил упаковать лучше,во время транспортировки выдавили и натерли яму, я сперва подумал что всему виной трубки, а нет, номер то другой, да и трубки только в одно место упирались.
Вывод- прислали не то
Звоню, пишу, на телефон отвечают неохотно, пошла писанина голосовыми сообщениями ,
Косяк не признают, типо 10 дней гарантии, верю, понимаю, 10 дней, но ребята, вы прислали внешне другую вещь, те заказывал белое, прислали чёрное ( юмор), но размер совпадает)))
К сожалению, радиатор видел клиент который его же и нашёл, я только заказывал и надеялся установить, а по итого прислали гарантийный неликвид.
Обмен за мой счёт, доставка за мой счёт, а ещё совет продавца установить и типо клиент же не заметит.
Может у продавца так и делается раз он неликвид гарантийный присылает , но это не наш метод, мы за сою работу отвечаем, за качество, а так же за свои слова и обязательства перед Клинтом. Клиентами дорожим, и если где то мы не правы, сделаем всё что б Клинт был доволен.
Уважаемый продавец, я вам ничего делать не буду, пусть вас накажет жизнь, а она видит справедливость.
И да, довожу до вашего сведения, я не пью, совсем. Не нужно как с радиатором людей вводить в заблуждение.
Незнаю,как можно предъявлять поитензии к б/у -шным запчастям?Не нравится иди покупай новые!Это твой выбор...Я например купил здесь передние рычаги,притом оригинальные в неплохом состоянии!Так же брал шланг ВД на гидрач....Рычагов вообще принесли штук пять,сам выбрал пару.....и на кого обижаться?Нормальная,адекватная фирма,им бы еще складских помещений пару гектаров....