Очень хорошие люди, отзывчивые , в кафе тоже добрая девушка работает. Насчёт номеров , взяли самый большой номер.накуренно , грязь на коврах, джакузи грязное, не работает ничего. Постели грязные, матрасы старые , с разводами от мочи. Одеяла грязные, с разводами от мочи, или что-то пролито . Спа очень не советую, как в 90 годы . Поставил две звезды , только из за людей. Так бы и одной не было. Туалеты страшно пахнут. Друзья , неужели вам не хочется, нести радость людям? Счёт за неделю, больше 50 тысяч рублей. Сбежали утром, раньше не было возможности, так как были с детьми
Очень удивило отсутствие чайных пар для кофе-чая. Очень неудобно носить горячую воду из кулера , который находится далеко от номера.Неужели жалко пары пакетиков кофе ,чтобы гости остались довольными от остановки в Вашем парк-отеле? В номере для двоих -одно ножное полотенце) В раковине отсутствие ситечка-мелкие предметы легко могут остаться в сифоне .
Первое узнавайте свободен ли парк, а то его часто снимают, и Вас как гостя туда не пустят.
Завтраки рано заканчиваются до 10, это не удобно.
Еда вкусная, нет претензий. Завтрак обычный фуршет, обед ужин выбираешь заранее, как в ресторане.
В бассейн сходить доплата 500 р с человека.
В спа и на массаж можно сходить только одному, двоим только по очереди.
Система записи через онлайн работает, удобно.
Обслуживание и сервис конечно зависит от человеческого фактора, нам не повезло.
Номер обычный, матрас нормальный.
Сюда можно приезжать ночевать.
Фотосессию устроили в парке, перенесли на день, когда парк свободен.
Для смены обстановки пойдет. Но здесь по факту только спать 😜 Второй раз ехать желания нет.
Удобное расположение , в близи районов города с наибольшей деловой активностью. Интерьеры , разнообразие в классах номеров и вежливый учтивый персонал , делают ваше проживание оценимым в своем комфорте как бизнес и премиум класс. Арендовали вместо номера коттедж. Есть и такая услуга. Ресторан , караоке , возможность заказать организацию банкета и делового ужина на самом высоком уровне. Спасибо ! Вы молодцы!
Обслуживание обычное. Номера маленькие. Матрасы на двухспальной кровати - это 2 односпальных матраса, поэтому среди ночи можно проснуться в яме между ними...
Территория большая, с претензией на клубный отель.
Смотрел, зал для проведения конкурса караоке, на 300-400 человек. Очень интересный зал исполнено так, сама площадка со всем оборудованием звук свет, проекторы с 2 экранами. форма площадки Круглая, и по периметру +3 возвышающихся уровня по типу амфитеатр. В общем зал интересный.
Шикарная территория. Уютные банкетные залы. Вкусная кухня. Внимательный персонал. А что ещё нужно) праздновали корпоратив. Про номера отеля ничего сказать не могу,- не использовали
Большая красивая территория, вежливый персонал. Хорошее расположение
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 16 уровня
19 ноября 2023
При заселении в отель, в 00:00 на стойке регистрации пьяный мужик, не гость отеля , я уточнял у менеджера , ходил и вел себя не подобающе, я сделал замечание охраннику на что он просто меня проигнорировал, было крайне неприятно находиться в присутствии пьяного человека который обнимал и провоцировал нас.
Хорошее место вблизи от города.хорлште номера по нормальной цене, завтраки.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Я
Знаток города 14 уровня
10 июля 2022
Организовывали выпускной.
Все четко, очень хорошо организовано.
Очень классно работает охрана!
Вообще не беспокоились за детей.
Отдельный зал для родителей (с баром)
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Наличие парковки. Обязательно вернусь в "Немчиновка парк" еще раз.
Отличный отель вблизи от МКАД. Если внутри кольца заняты даже самые непривлекательные трёшки, на пример во время выставки, то этот оазис гостеприимства и радушия всегда может предложить свободный номер. Так я и познакомился с Немчиновка парк. Всем настойчиво рекомендую.
Гуляли на корпоративе, очень понравилась кухня, грузинская! Место очень красивое, такое ощущение, что это не в Москве,а км 50 от неё где-то в замке! Сосны и елки рядом-воздух другой! советую это место для праздника или мероприятий
Колизей понравился в качестве банкетного зала, еда вкусная, обслуживание хорошее, есть парковая территория при колизее, не обычное место для празднования.
Заранее забронировали номера, для двух пар, на одном этаже! Это было принципиально! Заявку на бронь принимать не хотели, обещали перезвонить, в итоге, сами звонили 3 раза. Так же планировали посетить спа и ресторан. В ресторан дозвониться невозможно, для брони.
Когда приехали, то сказали, что в наши номера уже заселились и остались только места в разных частях отеля и на разных этажах.
Спа зона тоже не работает, когда бронировали, нам об этом не сообщили. Ресторан оказался забронирован под мероприятие. Об этом нам не сказали, хотя на ресепшн мы уточняли по поводу ресторана.
В общем испорчены выходные. Впечатление ужасное.
Никто даже не извинился за такое отношение.
Администратор Светлана не проявила никакой
клиентоориентированности как и весь персонал отеля.
Отличное место, по вполне приемлемым ценам, единственное хотелось бы что бы улучшили ассортимент продовольствия на завтраке. Возможно что я попал на то время когда уже было все съедено, но все же.
Территория красивая, хотя и немного не ухоженная.
Готовят не плохо, вкусно, но не сильно разнообразно.
Персонал любезный.
А вот номера старенькие, матрац продавленный
Мне так понравилось в этом отеле, прекрасная зона спа , отличный ресторан, персонал. Отель как замок, но не приезжайте сюда с субботы на воскресенье, обычно здесь свадьбы проводят и много людей
1. Прекрасное место, выполненное в виде замка. Можно почувствовать себя некой графиней и разгуливать по территории данного парка, где имеется колизей, всеразличные красивые кустарники, цветы и еще много всего другого.
2. Здесь почти каждый день проходят какие-либо торжества, в большинстве случаев - это свадьбы. Вы скажете, что это "катастрофа", но нет.. всё проходит очень даже прилично. Музыка играет примерно до 22:00, поэтому насладиться крепким сном Вы сможете спокойно.
3. Спа-зона. В этом огромный плюс того, что здесь свадьбы, т.к. все увлечены праздником, а это значит, что Спа-зона и всеразличные бани ПОЛНОСТЬЮ в Вашем распоряжении! Плавать можно до посинения.
4. Если у Вас День Рождения, то в качестве некого презента Вам принесут тарелку с фруктами (ананас, персики, яблоки, виноград, клубника и т.д.) - очень приятно, скажу я Вам, т.к. я ее получала ахах
5. Приветливый персонал, всегда рад помочь с каким-либо вопросом.
6. Если хотите посетить боулинг/бильярд/гольф, то оставляете заявку на ресепшене с нужным Вам временем и всё! За Вами приходит человек и ведет Вас к месту развлечения (но это платно)
7. ПРЕКРАСНЫЕ ЗАВТРАКИ!
Что касается минусов, то.. многие молодожёны арендуют всю территорию парка и, если они начали праздновать, то возможно Вас уже не пустят на территорию, даже чтобы просто погулять. Но т.к. свадьбы длится не 24 часа, то можно немного подождать и всё!
4
1
B
Butterscotch
Знаток города 10 уровня
2 ноября 2021
Красивый парк , была на съёмке там, хорошо бы конечно туда приехать летом или ранней осенью когда тепло, но как локация место очень даже красивое) хорошо для банкетов, рядом всё относительно и в тоже время есть отсылки к Европе какие-то. При желании можно снять красивый номер и сделать фотосессию, вопрос бюджета и пожеланий