Nelly
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
345 отзывов
30 января 2022
Отличный салон красоты
Самый лучший в Химках
Мастера добрые отзывчивые
Всегда рады помочь
Знают свою работу лучше всех
Желаю им всего самого наилучшего
2
4
21 октября 2023
На Энгельса была на маникюре у мастера Лолы . Прусто супер !! Рекомендую
1
3 февраля 2023
Прекрасный мастер Мэри, очень внимательна и учитывает все пожелания клиента. Все понравилось.
25 января 2022
Пользуюсь этим салоном, но только услугами мастеров по маникюру. Все мастера у которых я была заслуживают высокой оценки. В салоне большой набор услуг. Приятная атмосфера, чай, кофе...персонал внимательный...
1
2
10 декабря 2022
Мне очень все понравилось Жанночка молодец.Внимательная аккуратная.Персонал вежливый атмосфера положительная.
14 ноября 2021
Изначально не планировала писать отзыв, но после того как все видели этот кошмар, настаивали на том, что лучше говорит о таком, чтоб на будущее девушки которые планировали посетить этот салон знали, что их может ждать. Это самый худший маникюр в моей жизни! Мастер делала 3часа, не с первого раза смогла нарастить сломанный ноготь, много затёков, порезы, ногти кривые, мастер не постеснялась нанести лак..а потом сказать, что он просроченный и продолжить дальше с ним работать. Я искала салон рядом с работой, чтоб не ехать далеко, и в конечном итоге мне пришлось ехать в круглосуточный салон, и переделывать этот кошмар. В другом салоне мастер сказали что два пальца сильно расковыряли, когда убирали потёки, всё из присутствующих охренели от того, что в «салоне» в наше время, ещё делают такое и гордятся своими результатами (на скрине фото желаемого маникюра и получившийся результат, фотография нормального маникюра с их Инстограма, то есть то что они на словах делают, но как оказалось не на деле) возможно хорошие отзывы о себе пишут сами
7
1
28 марта 2023
Маникюр делала у месткома Мики , повреждение кожи глубокое и через 2 дня пошло воспаление ( это видно на фото) красная натянутая кожа, воспаление
26 мая 2023
Спасибо большое мастеру Лоле. Работа отличная. Все понравилось.
20 января 2023
Ходила на стрижку к мастеру Мэри. Осталась очень довольна и работой мастера, и общением. Обязательно приду к ней ещё.
1
20 августа 2023
Делала маникюр у Элизы 20.08, мастер очень хорошо делает, точно, аккуратнр
26 июля 2022
Не советую маникюр от Нади...мало того что не умеет кутикулу удалять безболезненно и работать фрезой(все руки порезала и всё ужасно жгло ),так ещё сам гель лак продержался лишь неделю( всё откололось),маникюр ведь не за бесплатно делался((если бы не мероприятие в тот день,ушла бы на 1/3 работы..
1
23 января 2022
Прекрасный салон, очень уютный, все доброжелательны и приветливы!
Мастер знают толк своего дела, пришла сюда по совету подруги и осталась очень довольна!
1
15 февраля 2023
Была на стрижке у Мэри. Очень понравилось качество прически, то, что мастер умеет найти подход к клиенту это очень чувствуется. Настроение на работе положительное. Очень уютное место, всё под рукой.
Спасибо! Я довольна!
1 сентября 2021
Пришла в салон на Энгельса на маникюр. Первый раз я туда записывалась несколько недель назад и мою запись отменили за 20 минут до прихода, просто «мы не можем вас принять».
Как оказалось, пытаться туда записаться второй раз было ошибкой. При записи заранее спросила, может ли мастер сделать нужный дизайн (простые линии), сказали, что можно. Вместо дизайна мастер уже покрыла топом и сказала, что ни о каком дизайне она и не слышала, и в итоге маникюр получился совсем не такой, какой я хотела.
Делала мастер этот маникюр нормально, убирала кутикулу аккуратно, безумно долго (2.5 часа), и все это время на фоне играла ужасная музыка на повторе, от которой разболелась голова. Я сказала, что маникюр как минимум грязный, можно было хотя бы убрать аппаратом лак с кожи. Мастер сказала что торопится, потому что у неё другой клиент, и убирать не будет, а лак на коже «сам отойдёт, отмоется». Администратор сказала, что все выглядит нормально, хотя на ногтях какие-то странные волны, и что мастер забыла про дизайн, потому что уже было поздно и она устала, и ещё потому что я не предупредила об этом (хотя предупреждала).
Мне хотелось выглядеть красиво на праздник, а в итоге вместо красивого маникюра я получила хамское отношение администратора. Я попросила хотя бы скидку сделать за это все, но она сказала, что в салоне все сделали хорошо и скидку делать не будут, и я после этого ещё плакала минут 40, потому что все было не так и непонятно за что были отданы деньги.
Ещё мне предложили переделать это все в другой день за 800 рублей, с кучей условий, типа вы конечно просили дизайн на всех пальцах, но за 800₽ мы сделаем только на двух. Ну здорово, спасибо.
На фото - вот это прекрасное творение. Очень, очень обидно
5
1
15 сентября 2023
Стрижка понравилась, свекровь очень довольна. Стилист Евгения.
1
26 июня 2021
Отличный салон. Регулярно ходим в студию на улице Энгельса. Приветливый коллектив. Особенно хочется поблагодарить мастера Мэри. Давно не могли найти парикмахера, который бы мужу делал аккуратную и красивую стрижку. Мэри очень старается и результат на лицо!
2
3
13 декабря 2021
Очень отзывчивый персонал. Пожелания в маникюре и педикюре выполняются. Парикмахер Мэри самая великолепная. Мастер массажа Кирилл выше всех похвал.
3
1
18 октября 2023
Спасибо за прекрасную работу! Как всегда на высоте!
4 августа 2023
Очень хороший и приятный мастер, всегда записываюсь в этот салон👍🏽
1
30 декабря 2022
Спасибо вам за теплый прием,хорошее обслуживание).особенно хотелось бы мне похвалить вашего парикмахера МЕРИ😀.За ее способность творить.
4 октября 2021
Отличный салон, хожу только туда!
Сделала процедуру "ботокс для волос", в полном восторге! Мастер Мэри настоящий профессионал своего дела, спасла мои волосы)
Также хочу отметить косметолога Асю, делает всё быстро и качественно!
2
1
14 октября 2023
Благодарю мастера Наталью за прекрасный осенний маникюр
1
4 марта 2023
Сегодня была у парикмахера Мэри и косметолога Аси. Всё отлично, я довольна.
2 мая 2021
Отзыв отредактирован. После публикации позвонил администратор и предложил разрешение проблемы. Либо оставить потраченную мной сумму на депозите салона для оплаты любой услуги, либо переделку от топ-мастера Жанны, либо возврат денежных средств.
Естественно, это приятно, что салон оперативно реагирует на конфликты и предлагает пути их разрешения, клиентская поддержка у них развита очень хорошо, видно, что "нелли" дорожит своей репутацией.
Отзыв я дополнила и повысила оценку, однако пятерку или четверку я поставить не могу, увы, т.к. лично я получила услугу низкого качества. Скорее всего, мне просто не повезло и я попала к начинающему мастеру, т.к. большинство отзывов о салоне не совпадает с моим мнением.
_______
Посещала года 1,5 назад салон на Энгельса, раньше делали неплохой и недорогой маникюр, когда работали мастера Мария и Диана (ногти). У меня есть постоянный мастер, но у нее сейчас нет записи, вынуждена была записаться на маникюр в "нелли" к мастеру Айке (кажется, так). Наверное, это худший маникюр в моей жизни, о чем мне сказал даже мужчина (муж), хотя совсем в этом не разбирается!
Девушка постоянно мне делала больно фрезой, о чем ей было сказано. кутикулу и кожу вокруг обработала плохо при классическом обрезном маникюре. Форму будто топором нарубили (дома допиливала сама), мастер не понимает, что такое "овал", упорно делал кривые квадратики с острыми углами. Все ногти в затеках и пузырях, прокрашены плохо, край не запаян, а еще я заплатила 300 р за выравнивание, от которого одно название! Все ногти неровные и в буграх от многократных попыток "мастера" сделать выравнивание: сначала она мутила с базой, потом с лаком, потом с топом... Итог: бугристые и очень толстые ногти (к сожалению, на фото не смогла снять неровности, нужно видео).
Заплатила 1350 по акции! Радуюсь, что хоть не по полной стоимости пришла.
Для сравнения прикрепляю фото маникюра, который мне делает за 1200 мой мастер.
1 фото - маникюр от другого мастера
2 фото - толщина покрытия
3 фото - кривой ноготь
4 фото - затеки, неаккуратная кутикула
5 фото - кривой ноготь
6 фото - плохо прокрашено.
В жизни выглядит намного хуже. Очень жаль потраченных денег.
4
29 декабря 2019
Эта студия - это СУПЕРСКОЕ МЕСТО!!! Приветливый, дружелюбный, ласковый и нежный персонал. Девушки ВСЕ отзывчивые и добрые. В честь наступающего Нового Года налили самого наивкуснейшего шампанского и угостили конфетками! Девушка на рецепшне всё рассказала и объяснила. Работу моего мастера хочу отдельно отметить! Золотые руки мастера Татьяны - которая наращивала мне реснички - это сууупер-пупер. Всё объяснила, посоветовала, рассказала и нарастила тааак, что моё лицо от улыбок расплывалось ещё несколько часов!!! Я всем-всем-всем советую это замечательное место!!!!!
2
1
12 июня 2021
Была в салоне 1 раз. Обслуживание хорошее, несколько раз предложили чай/кофе. Мастер Маша очень старательная, но немного торопилась, так как очень плотная запись, и следующий клиент практически"наступает на пятки". Просьба к администрации салона: " Оставляйте больше времени на процедуры, чтобы мастеру и клиенту было комфортно"
2
4
27 ноября 2022
Мастер Элиза-настоящий профессионал. Давно не встречала таких хоррших мастеров!!
Обязательно запишусь снова.
2 сентября 2022
Год назад сделала массаж у Кирилла, теперь не могу отказаться от этой услуги. Профессионал высокого класса, обладает многими техниками,создает атмосферу уюта и релакса. Благодарю Кирилла за его работу и золотые руки! Рекомендую всем!
26 августа 2023
Прекрасная работа, не первый раз пользуюсь услугами. Очень профессионально и качественно.
1
30 сентября 2023
Давно посещаю этот салон. Как всегда безупречно!👍👍👍
21 января
Я постоянный клиент, все отлично!
31 марта 2022
Хожу в этот салон на маникюр. По завершению процедуры сказали совершенно другую цену, поставили перед фактом. Сказали цена повысилась. Администраторы, можно это сообщать заранее? А не ставить клиента в неудобное положение!
3
10 мая 2021
Мастер Жанна каждый раз меня удивляет. Люблю дизайны и она всегда что то предлагает новенькое. А еще есть в салоне маникюр и педикюр в 4 руки, очень удобно. Кто делал педикюр мне, имя мастера не помню, но девочка понравилась. Всем советую!
2
1
20 февраля 2022
Большое спасибо мастеру Надежде! Сделала качественно и быстро! Обязательно прийду еще, и рекомендую записаться к ней;)
1
22 августа 2023
Мастер Элиза - старательная девушка. Могу рекомендовать.
12 декабря 2023
Все услуги супер! Хожу только сюда!
2
26 сентября 2023
Марина отличный мастер, рекомендую!!!
25 сентября 2021
Была на маникюре у Лизы,мастер своего дела!Так как с моими ногтями сложно работать,она справилась!Понравилось что прежде чем убрать длинну,она единственная в данном салоне сначало сняла покрытие!Маникюр сделала отличный!Всё чисто и аккуратно!Я довольна)
3
8 декабря 2019
Очень поноавилось. Мастер маникюра Дарья, администратор Джулия, мастер парикмахер Мэри, общее впечатление от интерьера и обслуживантя - все выше всчких похвал! Очень неожиданно и на высоком уровне! Боагодарю от всей души за великолепный результат. Если хотите получить вау эффект от посещения салона, то очень рекомендую посетить именно этот салон. Не пожалеете о затраченом времени и средствах.
3
1
24 июля 2023
Очень хороший мастер. Спасибо, Женечка.
1
17 апреля 2023
Администратор приветливая😊,Ася(косметолог)знает свою работу
1
30 декабря 2019
Есть два салона в Химках-на Энгельса и на Молодежной. На Энгельса мне с первого раза все понравилось, но салон на Молодежной оказался ближе. И, делая там педикюр с маникюром, 30 декабря, в абсолютно пустом салоне я,кажется начала догадываться-почему. Уходя в туалет я заметила, что у мастера упал стол с инструментами,на котором лежал мой телефон,вернувшись я обнаружила на экране два скола,все вокруг сделали вид,что ничего не произошло. Когда я затронула эту тему, меня обвинили, что я разбила телефон еще раньше-не а салоне, я офигела!!! Собрался консилиум и все твердили, что телефон все время лежал на кресле и он не падал, что разбился он раньше! Затем, за разъяснениями мне позвонил менеджер салона и обешал посмотреть камеры, чтобы разобраться. Но, разобравшись, видимо забыл мне позвонить
При такой конкуренции так относиться к своим клиентам-ну, такое себе..
5
1
23 апреля 2023
Все очень понравилось Наталя очень хароший мастер
1
13 февраля 2023
Спасибо Мэри за прекрасное мелирование , я счастлива 🌺💇♀️
28 ноября 2019
Очень хочу поблагодарить коллектив салона красоты Nelly ,Администратор Евгения быстро сорентировала меня ,как быстрее добраться,Верочка приятно встретила угостила кофем,а мастер Наталья порадовала красивым и аккуратным маникюром.Спасибочки огромной вы суппер!!!!!
20 июля 2021
Записали на маникюр на 20.00. Пришла во время, попросили присесть. И так Я просидела 30 минут. Никто за это время ко мне не подошел. Нет никакого уважения к клиентам. Задержку объяснили, что мастер устал, но вот скоро он освободится. Написала отзыв на сайте салона, так его через минуту удалили! Никому не советую.
2
24 ноября 2019
Посетила сегодня студию красоты Nelly, была на маникюре у мастера Дарьи, очень милая. Все очень понравилось, быстро, качественно. Еще хочется отметить приветливую аминистратора Веру, все рассказала и показала. Рекомендую.
1
13 марта 2019
Замечательная студия красоты! Здесь работают не только профессионалы высшей категории, но и просто очень приветливые и приятные люди! Я регулярно делаю здесь маникюр и педикюр, пользуюсь услугами косметолога и парикмахера. Всегда очень довольна результатом и ослуживанием. Хочется отметить качественную работу и быстрый темп мастеров маникюра-педикюра Дианы , Марии и Натальи и парикмахера Нины. Особую благодарность хочу выразить хозяйке студии Нине за замечательную работу косиетолога и мастера маникюра и педикюра, а также за душевную атмосферу, профессиональный коллектив и прекрасную студию красоты!!! Всегда с радостью прихожу к Вам!!!
2
1
15 мая 2021
Всегда хожу к мастеру Айка. Мне нравится мастер. Быстрая и качественная работа. Умеет делать дизайны. Спасибо за работу и хорошее настроение!
1
18 января 2023
Делала маникюр у мастера Лизы
Прекрасная работа
Спасибо
