Даже одну звезду ставить жалко, отправила туда маму, путёвку дали в соцзащите, условия для "бесплатников" ужасные, воды толком не было, невозможно было помыться, телевизор не работал почти, из развлечений татарские концерты, кормили почти одной гречкой и оливье, запах от зоопарка, который рядом ужасный, даже ключей от комнаты всего один, хотя комната на четыре человека, а для платного контингента естественно и условия совсем другие, даже в корпус по карточкам вход, никому не посоветую этот санаторий!!!!
Небольшой санаторий недалеко от Казани. Номер чистый, уютный, постель очень удобная. В номере кондиционер, телевизор, фен, душ, имеются вешалки в шкафах. В коридоре стоят сушилки для белья, утюг с гладильной доской и кулер с водой. Персонал приветливый. Лечение можно выбрать как в программе, так и индивидуально. Много платных услуг. В кабинеты с лечением нет очередей. Везде стоят санитайзеры, бумажные салфетки. Сам санаторий находится на территории гостиничного комплекса "Регина". На выходные приезжают семьи с детьми на отдых. Свой зоопарк, где довольно много животных. Имеются беседки, мангальные, красивое озеро, бани, прокат летнего и зимнего инвентаря, прогулочные дорожки для отдыхающих по территории и в лесу. Вроде всё обрисовала на отлично! Но, один большой минус- ПИТАНИЕ! Питание среднее, совсем уж не санаторное. Даже чай наливают из заварочных чайников. Было бы лучше если поставили бы чай в пакетиках разных сортов, сливки и желе фруктовые порционные, йогурты в контейнерах. Мне кажется, в наше непростое время, всё должно быть индивидуальным. Хотя во многих санаториях это практикуется уже давно. Мало выпечки и фруктов. Хорошо, что на территории есть магазинчик. Если вам по душе обособленный отдых-релакс, без суеты и народа, то вам сюда.
Обслуживание хорошее, еда однообразно хотя шведский, в течение 10 дней ничего нового. Персонал на процедурах прекрасный, приветливый, доброжелательный. Номера чистые. Заведующая грубая, общается выборочно. Предпочтения в основном татарам.
И так об "отдыхе" в санатории Нехама:
Плюсы: вернули деньги без скандала, за вычетом одних суток прибывания (минус 5600). Что мы получили за эти деньги? 1. Запах навоза на территории сшибает с ног. 2. Территория в исключительно загаженном состоянии, неухоженная, с отвратительными грязными беседками,со ржавыми мангалами и горами окурков. 3. Все что есть на территории, все лавки, столы можно смело выкинуть на помойку. 4. Отвратительная столова, с отвратительной едой, ужасный интерьер, раздевалка это свалка из старых столов и стульев. 6. Из окна раздевалки открывался прекрасный вид на лужу крови на снегу, которую никто за сутки не умудрился убрать. 7. Номер не уютный, составная двухспальная кровать с разной высотой матрасов. Радовало что хотя бы белье чистое. 8. В холле и коридорах искусственные цветы. 9. Бассейн в ужасном состоянии, от запаха химии не можем избавиться спустя сутки.
Подводя итог, приехали мы 22ого и через полчаса было принято решение бежать из этого кошмара в другой санатории, 11 часов дороги до нового места и потерянные деньги нас не остановили. Возможно там медицина на высоте, но мы не рискнули. Рукодству санатория советуем съездить для расширения профессионального кругозора в санаторий Серебряный плес Костромской области, куда мы и отправились из вашей помойки. Съездийте и убедитесь, что при желании за такие же деньги можно получить совсем другой уровень комфорта. Надеемся, что с вас строго спросят когда нибудь за жестокое отношение к людям и животным. Казань прекрасный город, с прекрасными людьми и ваш санаторий позорит столицу Татарстана.
Сегодня нас шокировал персонал кафе. За много лет первый раз столкнулись с такой грубостью. Еда была холодная. Официанты откровенно грубят. Официантка Ильмира подошла и начала просто хамить с места в карьер. Менеджмент гостеприимства напрочь отсутствует. Свои обязанности не выполняют. Официанты Заходят на кухню, сами накладывают блюда. Удивлены таким беспорядком. Много лет приезжали сюда, всегда был персонал доброжелательный, исполнительный.
Хорошее место для отдыха и оздоровления . Честно не ожидала такого уровня сервиса , оказалось очень отлично . Питание: вкусно и разнообразно, чистота . Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отличный санаторий. Несколько раз уже тут отдыхали с детьми и снова только сюда
Хорошее питание, всё вкусно. Номера удобные, всё есть
Териитория отличная - озеро, ручные утки) есть зоопарк (платный), детская площадка, бассейн, магазин. Из лечения я брала детям жемчужные ванны. Покупала кислородные коктели.
Отличный санаторий. Неоднократно уже бывал здесь. Грамотный персонал, в номерах чисто и уютно. Еда заслуживает похвалы. Расположен санаторий в красивом месте.
Отличное место для отдыха. Были здесь всей семьей, всем очент понравилось. Опытные врачи (массажисты - особенно, выше всяких похвал), удобные и уютные номера, качественное обслуживание, вкусная кухня, красивый пейзаж. Также есть озеро с утками и лебедем, счастье начинающего орнитолога. Рекомендую
Хорошее место, множество процедур, в основном по путёвке. Дополнительные не слишком дорогие. Завтрак по шведскому столу, обед, полдник, ужин по выбору из 2 вариантов. В соседнем корпусе бассейн.
Чего не хватает - места для сушки полотенец и купальников и отсутствие свободного времени - жалкопроцедуры пропустить
Очень хороший санаторий!!!
Вежливый персонал, все комфортно. Старый бассейн, но это не страшно, главное чистый. Еда в столовой вкусная. Территория и само здание очень красивое
Находится черт знает где. Дорога в хлам разбитая. Машину бросаешь в лесу так как стоянка убитая. Приедешь навестить пациента, так с тебя ещё и за вход слупят. Не пойму в чем фишка. Они считают, что я приехал в эту глушь насладиться незабываемой обстановкой и попользоваться какими-то благами? Что за чушь. Кто приезжает развлекаться, так они и платят за развлечения. Ребята, вернитесь на землю, не будьте героями м/ф Чиполлино.
Очень приятное место. Вежливый персонал, чисто, широкий выбор процедур, кормят вкусно. Шикарная территория с собственным озером, так же можно прогуляться по лесу за территорией и недалеко от города
Бытовые условия замечательные. На ресепшене нужно повысить культуру сотрудников во взаимоотношениях с отдыхающими. Питание очень хорошее. Отношение сотрудников столовой доброжелательное, где молодая смена. Замечательно, что есть бассейн.
Не так давно была на реабилитации по беременности в этом прекрасном месте! Хочу отметить, что я впервые была в санатории, но мне очень понравилось пребывание в нем! Всегда вежливый персонал, замечательные процедуры: фиточай, массаж шейно-воротниковой зоны, ЛФК для беременных, ветровые ванны верхних и нижних конечностей и многое другое. Очень вкусно кормили! Спасибо большое поварам! На территории санатория есть зоопарк, озеро с лебедем. Вокруг густой сосновый лес - свежий воздух! В общем, это место я однозначно рекомендую! Понравилось абсолютно все!
Заехали с детьми на сутки в санаторий. Взяли тариф с питанием, и взрослому две процедуры. Питание ужасное, завтрак шведский стол еще более менее, но обед и ужин просто кошмар. Сын после ужина остался голодным…
После завтрака оставшуюся ветчину накрошили в салат на обед, я так предполагаю, что та рыба, которая была на ужин вчера, сегодня подалась рыбными котлетами к обеду…безотходное производство. Хлеб и выпечка словно прошлогодняя.
Две звёзды за относительную чистоту номеров. Дорога к санаторию разбита.
Обслуживание желает оставлять лучшего. Не хамят но очень недовольные, как будто к ним домой приехали незваные гости, а не в санаторий отдыхать за свои деньги.
+Уборка номеров каждый день
+Еда как платный , так и социальный вариант очень вкусно
+Территория прекрасная , очень ухаживают за растениями
-для беременных мало лечений бесплатных (приходилось выбивать у врача )
Санаторий Нехама лучший санаторий. Здесь квалифицированные специалисты, огромный выбор процедур, отзывчивый и трудолюбивый персонал, отличное питание. Благоустроенная территория на которой хочется отдыхать, гулять, наслаждаться природой. Спасибо большое.
Очень понравился санаторий. Прекрасная природа, ухоженные корпуса,чистота в номерах. Кормят тоже вполне прилично. Разнообразный спектр медицинских услуг. Планирую обязательно приехать сюда снова!
Отличный санаторий) Медсестры умнички. Лариса Д. -как она входит в вену-высший пилотаж!! А лебедь, уточки с озером. Лес шикарный. Еда простая, но все вкусно. С соседкой немного не повезло-храпела, бывает🤣
Персонал хороший. Лифт не работает. Еда зависит от смены. Территория везде чистота. В номерах матрасы забиты пылью нужно прополисосить. В бассейне вода не всегда тёплая. А во сновном все хорошо
Родители пенсионеры отдыхали в санатории. Все очень понравилось. Отдыхают не первый раз. Обслуживание очень хорошее. Хотим выразить благодарность зав.производству Миляуше Харисовне! Администратору Анне! Девочкам официанткам Аделе,Регине,Мадине! Обязательно посетим Нехаму и думаю не один раз! Спасибо!
Нет претензий к уборке номера(даже нет замечаю, когда убираются) и лечению. На этом плюсы заканчиваются. В столовой официанты постоянно путают заказы. Есть бассейн. Никто не следит за тем, сходил ли до бассейна в душ. Нет женских и мужских раздевалок. Не закрываются шкафчики(просто нет замков). Но главная проблема -дискотеки в жилом корпусе, при наличии клуба с танцевальном задом на территории. Никому не советую сюда ехать.
Отвратительный запах в номере, детская кроватка отремонтирована фанеркой, ребенок после неё утром проснётся с занозами 100%, после 7 вечера съехать практически невозможно. Хотели отдохнуть несколько дней после нового года 2023, но как увидели предоставленный нам номер и вдохнули все ароматы решили что спать там не сможет ни кто из нашей семьи, потом всё же решили что может всё не так уж и плохо, но проведя полчаса решение уехать было единогласно. Но даже если вы захотите срочно уехать у вас ничего не получится, потому что связи там практически нет и такси там большая редкость.
Нас не приняли на лечение, так как не было с собой санаторной карты, о чем, когда подтверждали бронирование по телефону, никто не сказал.
Поэтому про врачей не знаю. Бассейн довольно маленький. С общей раздевалкой, куда заходят и мужчины и женщины. И это отдельный кошмар.
Шумоизоляции в номерах 0. Если едете с целью выспаться, и вам мешает шум, то вам точно не сюда. Мы слышали, как соседская бабушка в 6.30 включает свет в туателе, хлорате дверьми и смотрит телевизор поздним вечером. А ещё каждое утро нас будила громкая музыка и крики детей, потому что там толи лагерь, толи детский сад, мы так и не поняли.
Еда типично санаторно-больничная. Порции не большие. На завтрак шведский стол без изысков.
У нас была вторая смена по еде, мы ни разу не попали на омлет, потому что съедали в первую смену и добавку не клали. Ну и все остальное тоже. Если закончилось, то закончилось, ешьте что-то другое.
Воздух классный, озеро с лебедем тоже. Много семей с детьми, есть детская площадка, но если погода не айс, деться с детьми некуда.
Есть предложение к санаторию сделайте детскую комнату какую-то, даже за небольшой ценник, думаю, будет популярно.
Зоопарк удивительно, даже с тиграми, львами и кенгуру, не смотря на маленькую территорию.
Отдельно отмечу кафе у озера, вот там очень вкусный шашлык. Работает оно только пятница/сб/вскр.
Территория небольшая, поэтому если нет каких-то расписанных процедур, то в целом, очень скучно. Про процедуры разговаривали с теми, кто их проходил, отзывы положительные. Это, наверное, перевешивает все остальное, ведь цель санатория обычно в лечении. Но если ищете вариант на выходные уехать за город - это не сюда. Тут очень скучно и нечего делать, если с детьми, кроме детской площадки.