Провели здесь три замечательных дня в июле. Все супер. Номера шикарные, все есть, а чего нет могут принести. Бассейн теплый, чистый. Сервис 5+.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Хорошее время провождение семьей с детьми. Крутые домики. Крутые виды. Отличный бассейн с прозрачной водой. Есть выбор игрушек для детей. Вход 1500 рублей. Этой ценой отрезают "мамашек". Можно со своими продуктами, без наглости. Бананчики, персики, попить.
Вкусная пицца на кухне.
Вопиющей ситуации которая произошла 2.07.2023 на территории НЕГОРОД.
В 21.50 мы с подругой зашли на территорию турбазы, так как планировали посетить бассейн, мы думали, что проход через домики.
На встречу нам попался мужчина, который в грубой форме предъявил «девушки, далеко собрались?» мы сказали, что в бассейн, он сказал как пройти.
Но мы решили пройтись по территории, так как выбирали место к предстоящему торжеству, о чем спросили разрешения у администратора.
Мы снова встретили этого мужчину, он начал на нас орать, что он уже нам сказал, что сюда нельзя.
-«Сколько раз я должен вам говорить? Здесь нельзя»
⁃ «мы спросили разрешения у администратора»
⁃ «А я вам не разрешал»
⁃ «А вы кто?»
⁃ «а вы кто?»
⁃ «Меня Настя зовут»
⁃ «А я Павел»
Всё это мужчина продолжал говорить с наездом и на повышенных тонах!
Мужчина стоял в плотную ко мне! Орал на меня! Что это охранник я узнала, только когда зашла за жалобной книгой к администратору (которой нет в наличии)
Когда мы развернулись и начали уходить мужчина продолжил орать нам в след и открыто хамить. О чем я и сказала «прекрати орать на меня и хамить». Ничего не изменилось.
С этого момента, моя подруга начала снимать ситуацию на видео, так как она явно выходила из под контроля. Было очень страшно! Наличие телефона немного привело мужчину в чувства.
Я повернулась и подошла назад к мужчине. Он встал от меня на расстоянии 7 см в плотную к моему лицо и продолжил нам хамить, орать и отчитывать.
Он не представился, не сообщил сотрудник он или кто. Поведение было вопиюще и честно сказать, выглядел и вел он себя неадекватно и опасно. Было ощущение, что он сейчас кинется!
Об этой ситуации я сообщила администратору, ничего кроме контактов с визитики она не предложила или написать отзыв)
Естественно решение о том, чтобы отмечать день рождение на этой территории мы приняли отрицательное. А что будет если этот мужчина или другие сотрудники начнут так орать и морально давить наших детей?!
Если честно, я до сих пор нахожусь в шоке от ситуации, потому что я никогда ранее не сталкивалась с таким агрессивным повелением.
Прикладываю вам фотографии, обратите внимание на каком расстоянии от меня стоит этот человек и на выражение его лица!!!
Посетила бассейн Негород, впечатления такие же как проехаться в деревенском автобусе, где набивают людей как кильки, разумеется количество мест не рассчитано на количество людей запускаемых в это дивное место, в бассейне люди стоят на головах. Еще момент , есть таблички на которых написано «с бортиков не прыгать» ребята из сервиса не делают замечания людям не умеющим читать. Лежаки друг от друга находятся в 10 см, 10!!! В общем то время которое я там провела был сплошной стресс, а не уединение и релакс)
прекрасное место, отметили день рождения там, персонал поднимающий, рядом ребята 18 дет справляли , буянили, но охранник наблюдал и поморгал нам в любое время, день рождения не сорван, а это главное
Много раз видела рекламу в VK и хотела приехать погостить. И вот это свершилось, очень уютное и атмосферное место. Можно подумать обо всем наедине с собой, такое ощущение, что и правда находишься по дальше от городской суеты, мне понравился уикенд!
Супер место! Самое крутое, что такой комплекс находится в городе, очень близко ко всему, но по ощущениям, как будто ты выехал далеко на природу! Все новенькое, чистое, персонал вежливый, приветливый! Очень жду лета и шикарной погоды, что бы приехать компанией!
Если вам нужны отчетные документы, это место не для Вас. Делать они их не умеют. Печати у них в другом месте, куда их сотруднику надо ехать. Документы могут оформить не на вашу фамилию. В документах может быть написано за чья-то фамилия на вашу бронь. На все вопросы ответить не могут
Очень хороший отель!👍 Домики просторные, всё новое. Персонал очень вежливый, всё на высоком уровне. Завтраки отличные. В общем, рекомендую всем, отель стоит своих денег🥰
Были в отеле НЕГОРОД с женихом, он сделал мне предложение, это был лучший день в моей жизни, в таком красивом отеле с таким прекрасным человеком - я конечно согласилась!
Спасибо команде этого клубного комплекса за организацию!
Обязательно приедем к Вам на годовщину! И друзьям посоветуем)))
Локация и домики на высшем уровне. Огромный минус, что домики расположены в 2 метрах друг от друга. А еще нельзя шуметь… можно просто тихо сидеть в домике)) и это не шутка. Какой смысл туда приезжать - вообще непонятно. Поспать?)))
Хороший оазис в центре города! Просто рай. Атмосферка как на курорте, если смотреть на бассейн и бар... А как увидишь дома в далёкие, ага, я не на море!!::)))) шутка
Была в бассейне, все понравилось, бассейн чистый и не воняет хлоркой как в некоторых раздевалки так же хороши, персонал добрый,а больше всего что понравилась еда и мороженое 🙂😁
Не очень хорошее место, допоздна играла музыка, спать было невозможно.Обещали что музыка и остальное закончится в 19-20,но она не заканчивалась. В номере кроме газированной воды ничего не было. Так что больше одной звезды не поставлю.
Проживала у вас с подружками, праздновали ДР.
Все понравилось, администратор Аделина с терпением относилась к нашим просьбам.
Приедем к вам еще раз!
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Встречали здесь новый год 2023🎄
Замечательное место, персонал встретил с улыбкой и даже сшили костюмы к празднику🎅 и сделали сюрприз в домике(очень мило и приятно), в самом домике было чисто, все необходимое было и вид из дома просто шикарный 😍😍😍
Очень рады что именно у Вас встретили новый год, спасибо всему персоналу за такую замечательную атмосферу праздника и обслуживание на высшем уровне. Вернёмся ещё к Вам❤️❤️❤️
Расположение очень хорошее
Одно из мест где можно ночью открыть окно и не услышать шум города
Внимательный персонал
Домики хороши
Чуть дороговато конечно, но оно того стоит
Потрясающее место отдыха.Я была во многих местах и могу с уверенностью сказать,что это лучшее место на данный момент в Воронеже.
Начиная от сервиса,заканчивая деталями оформления в домике.
Вид шикарный.Да и вообще все супер!)))инстаграмное местечко)
Попросили бокалы под вино,без проблем все принесли 👌🏻
заехали в дом номер 11. Внутри всё стильно и хорошо но полная антисанитария в тумбочке лежит недоеденный попкорн по кровати всю ночь лазят пауки причём не маленькие