Подача, вкус, необычные вкусные сочетания, просто 5 из 5! Очень понравилось, точно придём ещё!
Тартар, закуска с помидорами, картошка с груздями – восторг!
Новое заведение в нашем городе. Прекрасное место расположение. Большая парковка. Отличная команда. Вкусная еда. Современный интерьер. Но музыка слишком громкая, и очень динамичная.(
29 июля решили пообедать в этом ресторане. Уже неоднократно посещали и взяли знакомые блюда… удивлением стало, что они уменьшились в порции и был другой вкус. В подарок в борще было мясо с красными краями.
На замечания по кухне управляющий, который придет только с приглашением, и утверждающий, что это все выдумки (общался недружелюбно и откровенно не хотел решать вопрос). Хотя это видел стол из 3х человек и официант
Теперь туда точно не приду, мне такие «обеды» не нужны
Пришлось идти есть блины через дорогу 😀
Дизайн интерьера возможно интересный, но подошёл бы больше для формата кофейни (быстро выпить кофе и уйти). Уединиться не получится, потому что столики безумно маленькие и близко расположены друг к другу.
По еде обычно, блюд из мяса не очень много. За овощной салат 680р, считаю дорого для Смоленска.
В этом заведении мы хотели побывать третий раз вчерашним воскресеньем за обедом после прогулки в парке. Но, к сожалению, планам свойственно меняться, в особенности, когда это происходит после взаимодействия с администратором/хостесом. Проблема большинства людей на этой должности они умеют красиво улыбаться при встрече и на этом их компетенции заканчиваются. Хотя это ключевое лицо в заведении, которое помимо милого приветствия и сопровождения до столика, еще должно обладать как минимум клиентоориентированностью. Мы решили заблаговременно позвонить в заведение и уточнить, что нам необходимо время лишь отобедать, без долгого пребывания и у нас маленький ребенок, которому необходимо остаться либо в коляске, либо соответственно в стульчике, который может предоставить большинство заведений для удобства и комфорта маленьких посетителей и их платежеспособных родителей) концепции заведений, безусловно, везде разные, но решающим фактором для любого посетителя всегда будет оставаться отношение к нему. И когда администратор говорит вначале, что коляску нужно оставить на улице, что тоже очень сомнительно, затем что стульев не предусмотрено, и на наши контраргументы, что мы уже были у вас и использовали нашу прогулочную коляску для размещения ребенка у стола, для нашего же и его удобства без всяких вопросов и претензий со стороны персонала и присутствующего руководства, нам ответили очень даже тактично и совсем не высокомерно «НУ, приходите, что-нибудь придумаем». Этот человек заинтересован в том, чтобы сюда приходили и оставались довольны сервисом и заведением в целом? Нет. Как вы думаете захотелось ли нам туда придти? Нет. Хочется ли еще? Вряд ли. Неумение общаться с клиентом и неумение работать с его потребностями сказывается в целом на всем заведении. Из всего персонала хостес и администратор это первое лицо, с кем начинается коммуникация посетителя, от которого зависит по большей мере почти все. Отвратительное впечатление сложилось в этот раз. Очень жаль, что в заведении такого уровня есть абсолютно нетактичный и непрофессиональный «ключевой» персонаж.
8
6
Show business's response
Ri
Level 5 Local Expert
April 12
Сходила вчера в данное заведение в первый и последний раз. Спасибо повару, который сделал самый незабываемый десерт в моей жизни - С ВОЛОСОМ! 😍 Я одного понять не могу, неужели повара, которые работают на кухне с едой, действительно не прячут волосы? Фото, к сожалению, не сделала, тк позвала сразу официанта и перед ним вытащила этот волос, чтобы не подумали, что это мой или это я специально сделала. Официант сказал, что ему жаль и ушел к руководству обсудить решение проблемы.Итог: не посчитали десерт - спасибо 🥲 было бы странно, если посчитали))))) и сделали скидку 100₽. В целом, сервис не оправдал себя. Не помню, чтобы официант даже прощения попросил за данную ситуацию. Когда спросила могу ли я пересесть за стол, где розетка, мне сказали да, но даже не помогли пересесть)) хотя у меня был еще недопитый коктейль и складной столик под сумку, его тоже мне официант не поставил к новому месту, я понимаю почему, потому что к этому моменту счет был уже оплачен, а чай не получен, соответственно, зачем лишний раз утруждаться, да?) Детали очень важны, они могут или изменить ситуацию в лучшую или худшую сторону. Вы же ресторан, а официанты это лицо вашего заведения, так держите планку и почистите раковину в уборной от ржавчины, а то не солидно ребят))
P.S. Вывезли эту историю фаршированные перцы
Очень вкусный ресторанчик, находится в самом центре, вход оказался со двора, странное, не понятное меню, но официант, спасибо ему большое, помог сделать заказ и все было потрясающе вкусно!! Спасибо большое, зайдем еще раз
Потрясающее места, приятная атмосфера, ненавязчивая музыка и невероятно вкусные блюда. Обслуживание на высшем уровне! Очень понравилось, буду возвращаться ещё!
Хорошее место, интерьер современный, кухня вкусная, не избитее авторские блюда! Не дёшево, но посетить стоит!
Только найти его не просто, местные таксисты пока не все знают это место, высаживают на улице, а ресторан нужно искать во дворе!!!
Были впервые и остались под приятным впечатлением! Сотрудники поделились интересными историями и особенностями ресторана. Очень интересная концепция - продуманная до мелочей! Блюда напомнили вкус детства - это невероятно☺️. Очень оригинально и со вкусом! Желаю процветания!
Уютно, вкусно, красиво, заботливо. Приходили на завтрак, всем довольны. Возникла заминка с терминалом оплаты (не ловил), но ребята всë оперативно решили.
Ресторан изысканной кузни. Она реально авторская! Не "избитые" рецепты, оригинальные миксы текстур, соусов, продуктов. Брали большой зелёный салат с бурратой (узнать бы рецепт соуса, он объеденье))), запеченый баклажан, пасту и кебаб.. От всего остались в восторге! Коктейли с игристым тоже на высоте!
Прекрасное место для полной нирваны. Легкое насыщение вкусными блюдами,раслабляющий бокал вина,все что надо для качетвенно проведенного времени. Кто смотрит на цены,по сравнению со многими ресторанами такого уровня абсолютно оправдано. Плюс в копилку любимых мест.
Заведение очень красивое,хорошая атмосфера,но еда портит впечатление, не смогли доесть ни одно блюда, чай и то не получилось сделать вкусным. Очень расстроило, но еще больше расстроило то, что официант видя наши полные тарелки перед закрытием чека - даже не уточнила, что нам не понравилось и какие впечатления. Но заведение красивое очень, повторюсь)
Цены соответствуют качеству блюд, в целом всё на высоком уровне, почти Питер. Вкусные десерты и коктейли. Рекомендую пирог со шпинатом и картофельные шарики. Тем, кому дорого, рекомендую питаться в забегаловках.
Увы, супруга с подругой и ее ребёнком в коляске не смогли посетить сие заведение и попробовать местную кухню.
В дневное время, около 3 часов дня, при пустом зале хостес на входе отказалась пропустить внутрь коляску со спящим малышом. Заявила, что коляски противоречат концепции (на минуточку) заведения. Жена несколько раз уточнила, правильно ли расслышала, но сотрудница стояла на своём. Коляски нельзя. Берите спящего ребёнка на руки и тогда накормят.
Это просто шок, такого бездумного отношения к гостям не встречали никогда.
Не рекомендуем это заведения, сервис и концепция хромают на обе ноги.
Очень жаль, дизайн и оформление на уровне, но люди решают. Или мешают развитию.
Очень интересное и ни на что не похожее пространство. Не большое меню гарантирует качественное приготовление и вкус 🤌🏼 Вина среднего диапазона чуть дороже , чем в таких же ресторанах неплохих. Советую посетить, вечером диджей крутит пластинку))
Странное место, прогуливались с коляской решили зайти - нас не пустили ссылаясь на то, веранда закрыта до 17 часов, а во внутрь с коляской нельзя. Мы ушли.
Позже я позвонила и спросила можно ли забронировать стол на террасе, мы будем с ребёнком, сказали да, конечно, можете подходить.
Мы подошли и нас опять не пустили (ссылаясь на погодные условия), внутрь сказали конечно можете пройти, но там лестница неудобная.
В общем мы так и не попали в это место.
Предлагаю переименовать название ресторана - НЕГАтив
Так больше подходит …
Хороший кофе, хорошая и свежая по мысли кухня, антураж в стиле бара из Звездных войн на Татуине
Но очень бестолковые управляющие… при почти пустом зале не смогли найти возможность разместить 10 человек на обед. Либо столик под прямым палящим солнцем либо несколько столов в зале, а двигать нам ничего нельзя
4
2
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Очень интересный ресторан с необычным и современным дизайном. Авторская кухня, которая отличается от других заведений города. Приветливые и отзывчивый персонал. Приятная ненавязчивая музыка. Атмосферное заведение в которое хочется вернуться.
P.S. Но есть и минус. В помещении плохая вентиляция и в зале пахло кухней, что было не очень комфортно. Пожелания были приняты администратором и обещали устранить эту проблему.
Очень атмосферное место. В Москве было бы раз в пять дороже. Блюда затейливые и очень вкусные. Сюда приходите за новыми гастрономическими впечатлениями
Ресторан интересный. Блюда вкусные, с инересными вкусовыми качествами и формами. Цены как ресторанах. Но львиная доля цены это алкоголь. Если не покупать, то н 4-ых можно уложиться 5000. По дизайну помещения и внутреннему оформлению как говорится " на вкус и сцет... ".
Обожаю этот ресторан, прекрасная кухня и сервис. Что-то концептуально новое и непохожее на всех, островок Москвы в Смоленске. Хочется отметить так же винную карту 🔥