Попала в салон совершенно случайно, просто гуляла и зашла сделать маникюр.Впечатления остались только положительные. Чисто, уютно, вежливый персонал. Мастер Надежда супер, всё сделала очень аккуратно, безболезенно. Прошло уже несколько дней, никаких заусенцев, чего боялась, был не очень удачный опыт аппаратного маникюра в другом салоне. Спасибо большое за профессионализм и тёплый приём.
Отличная студия красоты! Специалисты просто волшебные! Сотрудники все приветливые, вежливые и настоящие профи. Была на маникюре у Айи и Кате, обеими осталась довольна. На массаж приходила к Анне косметологу-полный восторг! Рекомендую всем! А, ещё была у стилистов Саши и ещё другая девочка, тоже понравились)!
Салон мне понравился, ничего вычурного, но очень душевно!Салон расположен очень близко от метро. Я ходила к косметологу Анне. У неё золотые руки-все делает легко, аккуратно. Мне очень понравился мой поход в этот салон. Рекомендую!
Решила записаться в студию, так как всунули в руки буклет на скидку. Думаю: «ладно, давайте попробуем». Мне нужно было сделать депиляцию. Мало того, что мастер неумело работает с сахарной пастой, так и после моего предупреждения о проблемах с раздражением, она решила нанести на кожу масло после депиляции😑итог: конечно, раздражение.
Но самое прикольное: администраторы вовсе забыли о своей рекламной акции и посчитали услугу по полному прайсу. Говорят, надо было самой напомнить. Но, может, мне и самой надо было все сделать и не идти к вам?
Друзья, если вы любите контролировать качество и следить за работой сотрудников - вам в этот «чудесный» салон.
Была в салоне на стрижке у Марины, очень осталась довольна. Марина настоящий профессионал , пододобрала мне великолепную стрижку. Приятный салон, цены вполне доступные на все услуги. Порадовало, что на первое посещение сделали скидку 20%.
Посещаю салон не первый день. Удобное расположение. Сам салон светлый и чистый. Хорошие мастера (особенно Яна!). Маникюр и покрытие делают быстро и качественно. Помогает подобрать красивый дизайн и цвет – всегда выходит отлично! Советую )
Мастер Екатерина сделала мне топовый, просто идеальный срез! Я в восторге! Бережно и перфекционистски выполнила работу! Теперь еду из салона шикарная и обновленная, с п а с и б о ♥️
Очень дружелюбная и приятная атмосфера! Замечательный косметолог, попробовала букальный массаж лица, всем рекомендую. Также сделала стрижку. Все девочки очень душевные и профессионалы своего дела!
Честно говоря , я давно не видела твкого сервиса и отношения к клиентам !!!!
Оно просто безупречное! Предложили и чай , и кофе , и маникюр сделали оч классный ! Посоветовала маме - она теперь толе ваш постоянный клиент , ей даже покрытие подобрали , которое держится у нее , в прошлых салонах ( почти во всех) отваливалось покрытие!!! Вообщем благодарю Вас за отличное качество работы и сервис !
В салон попала случайно, была в командировке, остановилась в центре. Нужно было срочно сделать укладку волос, поблизости был этот салон. Я осталась довольна посещением, сервис на высшем уровне - подали кофе и водичку. К сожалению не запомнила имя мастера, но в салоне все очень обходительные и приветливые. Спасибо за теплый прием и шикарную укладку☺️
Не собиралась писать отзыв и не писала его год. Но вчера, "прекрасная" Нега опять поинтересовалась, где же я и почему недовольна? Надо сказать, что до этого на точно такой же вопрос я уже отвечала подробно, но никакого решения не последовало. Поэтому, данная настойчивость в вопросах привлечения, но никак не удержания клиентов удивляет и шокирует.
Почти 2 года назад я пришла в салон, как первый клиент и мне была обещана скидка в 20%. И вот стилист озвучивает мне цену, такие работы 6000, а вот такие 8000 руб. Со скидкой, да-да. Я выбираю вариант подороже, минут через 10 стилист вновь бежит к администратору, пошушукаться и что я слышу: ошиблись с ценой, вот эта 6000,а вот эта 14 тыс. Со скидкой, дада. Соглашаюсь на 6000, так как 14 уже многовато. Результатом я довольна, иду на массаж лица, где совершенно мрачнющая Галина, делает мне массаж лица по акции, которую для меня зафиксировали. Ну так через пару месяцев, когда я прихожу вновь и делаю тот же набор процедур, без скидок и без акций, акция кстати никакая не зафиксировалась. А работа стилиста вышла в ту же стоимость. Было безумно приятно столкнуться со враньем, больше я не хожу в тот салон, но зато они постоянно спрашивают меня: ПОЧЕМУ? А правда, почему же?
3
М
Марта К.
Знаток города 15 уровня
2 января 2024
Не советую сюда обращаться так как будут доставать звонками с разных номеров, навязывать свои услуги. Агресивный маркетинг, которого никто не заслуживает.
Отвечая на ответ организации: если вы включите логику, то осознаете, что раз человек жалуется на продолжительный спам, значит он был более, чем несколько дней назад. Я была у вас весной и с того момента меня доставали спамом.
Больше всего убил очередной звонок с рассказами об их новой супер пупер услуге и вопрос "Когда вас записать?" То есть я не сказала, что меня это заинтересовало, но меня без моего согласия уже записывают.
И через неделю звонок: "Вот вы хотели записаться…"
- НЕТ, это ВЫ хотите чтобы я записалась.
Хорошие услуги так не навязываются, люди сами идут.
P S салон сказал, что это накрученный отзыв, но я слишком подробно описала один из диалогов, так что хотите верьте, хотите нет.
Мое настоящее имя немного другое и я не хочу его оставлять тем, кто так пренебрежительно относится к персональным данным.
Не понравилась агрессия? То есть вам агрессивно навязывать услуги можно, а как получать такую же обратную связь - то нельзя?
Это не салон, а убожество какое-то! В центре Москвы, позор. Обслуживание просто ужасное! Администратор даже не в силах запись ко времени заявленному организовать, пришлось ждать более 40 минут. Мастер по маникюру, темноволосая женщина в теле делала маникюр так криво, покрывая лаком, что после сушки, приходилось по несколько раз снимать покрытие и так по нескольким ногтям . Пробыла в салоне 3,5 часа, это кошмар! Никому не советую этот салон !!!
4
1
Посмотреть ответ организации
1000 000
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2024
Приятное и уютное место.
Я очень довольна!
Рекомендую.
Совсем рядом с м. Пушкинская, выход N 4.
Посещаю студию регулярно. Удобное расположение от моей работы. Делаю окрашивание, и маникюр с педикюром в 4 руки. У косметолога массаж и чистки. В салоне есть врач Инна Сергеевна, делаю у неё процедуры по лицу, очень довольна всегда результатом. Девочки волшебницы. Рекомендую свою любимую Негу❤️
Обслуживание на высшем уровне! Персонал обходительный, мастер Екатерина сделала потрясающий маникюр с покрытием.
Вопрос только к оснащению салона: очень плохие пылесосы-во время опила было очень неприятно сидеть и дышать этой пылью, девушке рядом тоже досталось! Выбор комуфляжного базового покрытия вообще нулевой-2 цвета, оба розовые🤦♀️Все лаки на донышках, красят какими-то остатками. И это дело не в мастере, явно, так как у всех мастеров такая история. Обратите на это внимание!
Мастеру отдельная благодарность🤍
Первый раз была в салоне и осталась очень довольна. Благодарю за педикюр мастера Алю, очень распологающий к себе и приятный в общении человек. 🤗 Все было сделано аккуратно и профессионально, даны грамотные рекомендации. Однозначно приду еще не один раз.
Всё понравилось! Админичтраторы ведливы и внимательны к клиенту, при этом не навязчивы. Мастер ногтевого сервиса уачественно выполнила свою работу( хотя были нюансы ввиде сломанных ногтей и одного поврежденного, с которыми рабртать было крайне сложно). Благодарна ща всё
Сделали самый лучший маникюр и педикюр ❤️
Персонал очень милый , осталась довольна 🥰
1
Посмотреть ответ организации
juju
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2024
Все отлично! Делала в салоне стрижку. С мастером все обговорили предварительно. Результат превзошёл ожидания) Спасибо за профессионализм! Очень приветливая администратор)
Была записана на процедуру Счастье для волос и стружку к мастеру Екатерине. Процедура очень понравилась, волосы привели в порядок. Катя, огромное спасибо! Мастера рекомендую!
Очень хороший салон! Пользуюсь услугами мастеров уже не первый год. Для себя выделяю стилиста Екатерину и мастера ногтевого сервиса Алю. Спасибо за Ваш профессионализм!
Была на процедуре безинекционной мезотерапии. Осталась в приятном шоке!!!! Обещали Вау эффект. Я его же и получила. Сразу же купила абонемент. Рекомендую
Качество прекрасное у любого мастера, просишь стрижку определенной формы, и получаешь даже лучше, чем хотелось) Легко записаться на удобное время, классное расположение, всегда легко заехать
Периодически посещаю салон - отслеживаю специальные предложения в инстаграм! У них часто бывают акции😋 И всегда безупречный уход для волос и укладки, попадала к мастеру Александре😍 Восторг! А кабинет косметолога это отдельный вид расслабления! У Наталья просто божественный массаж лица! С удовольствием возвращаюсь сюда вновь!