Такого отношения, грубости и не компетенции давно не встречала. Называть заказчика не соображающим, и повышать тон это уже сверх наглости!!!!
Заказала ремонт теплицы (материалы и монтаж). Менеджер сказал, доставка во столько то (приехал вовремя), сборщики после 15.00. В итоге приехали после 20.00, собирали под покровом ночи. Сказать что я не довольна, этот очень мягко
Это был наш первый опыт покупки теплицы, в теме мы разбираемся не очень хорошо, поэтому отдельная благодарность сотрудникам завода за подробную консультацию. Обслуживание также оставило после себя только положительные впечатления. Компетентные специалисты, своевременная доставка и качественный монтаж. Очень рекомендуем!
Весной купили у них теплицу 6×3 и душ. В назначеное время приехал установщик. Один! Лист один был коцаный. Договорились что оставят остатки поликарбонат и доплата будет( 600 р. кажется, которые нам так и не перевели!) В итоге он до ночи собирал (начал после обеда), в темноте доделывал. Всё мозги нам прожужал про термошайбы, что якобы они не нужны на теплице. С горем пополам собрал душ, бак был вмятый(позже распрямился). Установщик все впечатление о фирме испортил.
Долго думали с мужем где купить хорошую теплицу, подруга посоветовала эту компанию, заказали у них теплицу, привезли и установили в этот же день. Мы очень рады, теперь у нас есть тёплая теплица, уверена, что прослужит очень долго нам, однозначно рекомендую!
Уважаемые покупатели! прежде чем оставлять негативные отзывы о наших теплицах, прошу учитывать адрес покупки! Мы находимся по адресу Индустриальная 10Б, в Нефтекамске есть еще 3 производителя кроме нас! если вы купили нефтекамскую теплицу, но не у нас, просьба не оставлять негатив про наши теплицы и не вводить в заблуждение будущих покупателей, все остальные продавцы к "НЕФТЕКАМСКОМУ ЗАВОДУ ТЕПЛИЦ" отношение не имеют! Всем добра и хорошего урожая! На наши теплицы существует полная гарантия, в том числе и на поликарбонат, 3 года!
Заказывал теплицу по указанному адресу остался не удоволетворен сборкой сборка сделана отвратительно щели,пузыри на скатах и входных группах,форточки оставили неразрезаными, много не завернутых саморезов. Сотрудники не охотно реагируют на просьбы. Жалоба осталась без внимания.
Хочу поделиться. Почти десять лет назад заказали теплицу у этого производителя, с тех пор отличный урожай собираем. Зимой почти не чистили, стоит крепко. Вот приехали снова заказать ещё поменьше. Менеджер посоветовал и обьяснил доходчиво, какой лучше поставить поликарбонат и не переплачивать. Остались довольны, ещё и сэкономили. Рекомендую.
4
2
Алина Муртазина
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Заказывала теплицу, качество достойноезимой стоит, не падает, цена приемлемая, теплицей довольна, она стала достойным украшением нашего участка, рекомендую всем!
Ужасное качество исполнения,пьяные наверно варят.
1) Сварка на петлях отошла на второй день.
2) Заказывал ПК одной марки,привезли другой. Хотя предупреждал что принимать не буду,пожалел водителя.
3) Профиль дуг и усиления кривые все абсолютно! Отверстия которые они якобы насверлили заранее вообще караул. Со стороны если смотреть все шляпки саморезов пляшут как хотят.
4) Саморезы кинули не оцинковку а крашенные! Вы совсем там обалдели??? Бежевые саморезы,часть уже цвести начали.
5) Будьте готовы что при доставке вам просто вручать черный пакет с ларька продуктового,куда все подряд накидали. Инструкцию не дали,приезжайте в офис за ней.
Шараш монтаж одним словом. Откуда тут взялись положительные отзывы.
Заказывал на комсомольской.
Обещали привезти теплицу в течении недели.
В итоге продлали больше дву хи даже скидку не сделали. Посевной сезон был потерян.
После ответа организации оценка обновлена.
Приобрели в данной компании теплицу в марте 2020 года. Доставили теплицу на следующий день. При монтаже обнаружился заводской дефект. Торец был деформирован. Вертикальные стойки двери и косяка имеют дугообразную форму в результате поликарбонат устанавливается с большим зазором, более 3 см. При обращении к продавцу, они предложили скидку в размере 500 рублей на следующую покупку. Заменить деформированный торец или теплицу они отказались, хотя гарантия на заводской брак по договору 2 года. Начались обещания и бросание трубок, вообщем игнорят.