Перешла в эту поликлинику 2 года назад. Очень довольна и благодарна: во первых очень чистая поликлиника, моют всё не только полы но и влажная уборка постоянно( хожу не часто, но когда прихожу вижу как девушка моет, протирает пыл) это огромный плюс
Во-вторых : регистратура всегда ответят на вопрос, отправят к фельдшеру или доктору( а пару раз прием проводила Заведущая Афанасьева К.Г( ни в одной другой поликлинике такого нет).плюс огромный что все анализы можно сдать, фельдшера принимают всех и очереди бывают редко( для работающих людей это огромный огромный плюс) весь персонал приветливый и заботливый. Звезду сняла только из-за отсутствия узких специалистов
Трубку не берут . Дозвонится не реально. Хочу дополнить свой отзыв . 30 августа 24г приехала чтобы сдать анализы ( назначении писал фельдшер ) с кровью все понятно , занимаешь очередь , говоришь фамилию и сдаешь . А вот про остальное никто не объясняет , как поставить баночки и куда ( если у тебя нет направления ) Подошла на ресепшен , спросила администратора где я могу взять направление на мое имя ( анализ мочи ) . На мои вопросы мадам не ответила , вздохнула , посмеялась и пошла дальше по своим делам . Хорошо что в это время подошла девушка ( из процедурного кабинета , где берут кровь ) она мне все объяснила . Спасибо ей большое . А вот эта фыркающяя мадам не понятно что там вообще делает и зачем она , если на элементарные вопросы не может ответить .
Вежливый персонал. Девушка администратор очень милая и всё всегда объясняет. Девушка, которая берёт анализы и делает ЭКГ вообще меня поразила, вежливая, культурная, спокойная.
Принять 3 человека за час это конечно мощно , кто то собирается что то с этим делать ? Кроме фельдшера вообще врачи есть ? Фельдшеры и на больнички сажают и выписывают это нормально ? Раньше выпиской занимались терапевты и где они ?
Ужасно врачей нет один терапевт и к той попасть можно только по записи через неделю а справки или направления выдает фельдшер девочки студентки наверное. Поликлиника пустая кабинеты пустые . В 17час уже закрывается. К специалистам ездить приходится по всему городу.
Поликлиника не плохая, за счёт таких прекрасных специалистов как Афанасьева К. Г. , очень благодарен ей, всегда поможет и подскажет. Благодаря таким специалистам как она, мы ещё ходим и живы. Низкий поклон ей в ноги.
Хочу поделиться своим отзывом о поликлинике. В целом, я доволен работой этого медицинского учреждения. Они имеют хороший персонал, который проявляет профессионализм и заботу о пациентах.
Одним из положительных аспектов поликлиники является то, что они готовы отправить пациентов в частные больницы для прохождения специалистов.Однако, есть некоторые проблемы, с которыми я столкнулся в поликлинике. Одна из них - это длительное время ожидания при попытке дозвониться по телефону. Бывает сложно установить связь с регистратурой.
Несмотря на эту проблему, я все же оцениваю поликлинику положительно, особенно благодаря квалифицированному и заботливому персоналу, а также возможности обращения в частные больницы для специалистического лечения.
В поликлинике чисто уютно но врачи...Терапевт Воронина Е. С. не хочет даже и разговаривать..а уж и лечить тем более!!!. Ей не хочется и работать... Анализы принимают через день... Очередь огромная всегда.... Врачей почти нет... На прием к специалистам отправляют в Мир здоровья!! Для этого нужно сначала съездить туда и записаться,а потом уже на приём придти в назначенный день. По телефону он не записывают по направлению из Нефросовета! Не рекомендую данную поликлинику. Отношение к больным ужасное! Врач на дом не выходит! Постоянно говорят приходите на прием -с температурой более 38!! Как такое возможно??? И еще и просидеть в очереди с такой температурой не один час... Идти в данную поликлинику не хочется...
7
И
Игорь
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Сегодня появилась необходимость посетить эту клинику. Причина простая - поднялся “сахар" вчера 17,8, сегодня 14,5. В регистратуре предложили записать на приём к эндокринологу который консультирует по "скайпу" из Москвы, при этом не назначив ни каких предварительных анализов. В феврале проходил сию процедуру. Вспомнились 90е - Кашпировский и Чумак...
09.11.2023 г. Сегодня вновь посетил сиё заведение. Ни чего не меняется. На входе объявление о том, что нет терапевтов и фельдшеров, на приём нужно записываться заранее и предложено перейти на обслуживание в другие поликлиники на Профсоюзной или Фестивальной улицах. Две недели назад записался на приём к фельдшеру, через несколько дней перезвонили и предложили перенести срок на 12:00 сегодняшнего дня. Отпросился с работы, приехал, в процессе ожидания выясняется, что записали не на 12:00, а на 12:45. Люди подходят по записи, очередь растёт. Ждать нет времени. Сколько это безобразие будет продолжаться? Если у вас некому работать - закрывайтесь, не издевайтесь над людьми. Отвратительная организация работы, да и само заведение...
Хочу передать огромную благодарность заведующей поликники Афанасьевой Ксении Геннадьевне за доброе, чуткое и внимательное отношение к пациенту, никогда не отказывает в приеме, внимательно выслушает, назначит обширное обследование, и если требуется всегда назначает амбулаторное лечение в днневном стационаре.
Еще хочу отметить высокий профессионализм старшей медсестры поликлиники Кольцовой Анны Михайловны. А так же хочу поблагодарить медрегистратора Галиузову Светлану Павловну, Подповетную Татьяну Геннадьевну за оперативную помощь при записи к врачам.
Наглость наглость наглость !!!
Утром позвонила в регистратуру вызвать врача на дом,температура 39, настоятельно уговаривали прийти самой, итог пришла в 6 часу (спала весь день) с усмешкой послали домой мол приём до 6 часов, вопрос график работы до 7 и не где не указано что приём до 6 часов. Судя по отзывам обратной связи нет прлблема не решается
Пришёл в 11:30 фельдшер должен был принимать до 12:00,передо мной было 5 человек.нужно было просто получить рецепты на лекарства которые получаю не первый месяц. На просьбу принести медицинскую карту администратор отказала предложив прийти в 14:00.почему работающие люди должны по несколько раз в день бегать в поликлинику,чтобы получить рецепты?
Хорошая Поликлинника! Примут в день обращения. Направления , процедуры , забор крови и др анализы , дневной стационар и тд. Очень важно, что не надо приходить заранее на приём к терапевтам, принимают строго по назначенному времени ( экономят время и берегут нервы больных) Одна проблема: плохо дозвониться и не приходят на вызов домой , если живешь рядом , но не относишься к конкретному участку .
Здравствуйте, вчера звоню в больницу вызвать врача на дом, сама всю ночь с температурой была, не спавши, к утру температура стала спадать ну сил всё равно не было чтоб самой добраться до больницы. На что мне было сказано девушкой, что её не волнует что со ной и чтоб я сама шла в больницу, да ещё с такой злостью как будто бы я ей домой позвонила и с выходного её лично ко мне придти заставила.
Странная организация работы у этой поликлиники. Чтобы получить результат анализа(без консультации врача), нужно отсидеть в очереди два часа вместе с больными людьми, которым необходима помощь врача!
Маломобильных пациентов не пропускают без очереди, пришлось с пожилой мамой больной сахарным диабетом и гипертонией сидеть 40 минут, чтобы сдать кровь.
2
2
Юлия
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Очень доброжелательный коллектив, всё объяснят, расскажут.Но не хватает персонала, поэтому огромные очереди.
Выражаю огромную благодарность коллективу поликлиники нефросовет на ул.сутырина за высокий профессионализм,чуткое и внимательное отношение к пациентам,прекрасную организацию работы поликлиники . Особую благодарность хочу выразить врачу-терапевту Исакову Василию Васильевичу и старшей медсестре Кольцовой Анне Михайловне как настоящим профессионалам своего дела.Желаю всему коллективу поликлиники процветания и профессиональных успехов!С уважением Сироткина Н.С.
Ходит туда бабушка. Я её записываю регулярно. Бабушке нравится, она и процедуры и направления на любые анализы получает без проблем. Записывают к одним из лучших врачей в городе. Уколы, капельницы делают на месте
2
2
3
3,14
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Не рабочий телефон, нет возможности узнать часы приема фельдшера. Необходимо прийти либо утром, либо вечером. Тут как повезет. Для получения результатов анализов необходимо явиться очно, в порядке общей очереди. Буквально год назад можно было получить их на почту. Понимаю, что старшему поколению тяжело справиться с техникой, но сейчас все люди до 50 лет имеют доступ к почте. На сайте бесполезная информация: дата открытия и "какие мы молодцы". А хотелось бы видеть хотя бы часы работы фельдшера.
+ из-за нерабочего телефона, предполагаю, больным с температурой приходится приходить в общую очередь.
Из плюсов: чисто, красиво. Не знаю, что насчет больничных и лечения, но в общении и на вид персонал приятный, старается. Девушкам из процедурного кабинета отдельная благодарность.
Хочу выразить благодарность фельдшеру Дмитрию за внимательное отношение. Он на своем месте. Хотелось бы, чтобы и врачи также относились к больным раз выбрали эту профессию. Сейчас Дмитрий приболел, но работает из дома. Спасибо тебе,Дмитрий и желаю тебе скорейшего выздоровления.
Уютно,нет толпы болеющих,на рецепшене вежливый сотрудник, врачи вежливые, прислушиваться,к нам болеющим,жалко,что прививки от ковида не делают, оценка была бы ещё выше
Отправили туда, куда не знают сами. 2 раза.По месту назначения( отсидев в очереди 2 часа) развели руками и сказали «А Вам не к нам». В итоге пошла в Мир здоровья и решила проблему мгновенно.
Сергеев С.Н.
Хорошая поликлиника, рядом с домом. Все вопросы можно решить с врачами.
Хочу поблагодарить врача Исакова Василия Васильевича, Кольцову Анну Михайловну и весь персонал поликлиники за их доброту и отзывчивость !
4
2
С
сергей вяткин
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Персонал всегда вежлив.,специалисты выслушают, объяснят что и как.,в поликлинике всегда порядок.,при входе бахилы,любой может измерить давление и вес.,конечно посетителей поликлиники становиться всё больше, ожидание к врачу дольше, но есть электронная запись и всегда можно спланировать посещение врача.
26 июня 2014 года в городе Костроме состоялось торжественное открытие нефрологического центра Нефросовета. Цертр рассчитан на 40 аппаратов «искусственная почка», что обеспечивает возможность проведения высококачественной процедуры гемодиализа для 240 пациентов.
Сегодня на базе центра оказывается консультативная и стационарная нефрологическая помощь, работает хирургическая служба, служба инструментальной диагностики и единая лабораторная служба, включающая гистологическую лабораторию. Запушена в работу служба экстракорпоральной коррекции гомеостаза для оказания помощи реанимационным больным с острым почечным повреждением, находящихся в медицинских учреждениях Костромской области. Функционирует общепрофильная операционная и отделение анестезиологии и реанимации. В ближайшее время планируется запуск в работу Проекта по организации офиса врача общей практики, призванный решать задачи и проблемы первичной врачебной помощи населению Костромской области. В нефрологическом центре трудятся 58 сотрудников, в том числе 10 врачей, 24 медицинских сестры.
Обсолютно не понравилось, хотел к эндокринологу, Исаков В.В. сказал- вам, что заняться нечем? Знакомому, который жаловался на боли в животе, сделал УЗИ и сказал- у вас все хорошо. Увезли на скорой- острый панкреатит, чуть не помер. А он вообще то врач?
Невозможно дозвониться! Спрашиваю, почему телефон не отвечает, мне невозмутимо отвечают, что сел, как будто это в порядке вещей!!! При мне в регистратуре звонил телефон несколько раз, его просто не берут.
Здравствуйте, я понимаю писать отзывы, что не писать наверное для вашей организации по барабану. Объясните мне, почему я немогу дозвониться набирая в поликлинику 20.03.2021 находясь уже там, мне отвечают, что все операторы заняты и телефон не звонит, что за бред, мне пришлось с температурой идти в ваше заведение...
Здравствуйте почему я не могу дозвониться до врача по вашему адресу всё время отвечает только автоответчик одна и та же пластинка а я не могу выйти из дома почему у вас так
Врач Воронина Е. С. бегло осмотрел а на приёме, выписала антибиотики и не смотря на то что жаловалась на высокую температуру и страдаю хронически и заболеваниями не выдала больничный. Как человек с высокой температурой может работать?
Вежливый персонал, квалифицированные специалисты, качественно оказываемая помощь, отсутствие киллометровых очередей и запись на практически любое обследование в течении очень короткого времени, а не через полгода.
Врач Григорьева на первом приеме, молчит, только смотрит в монитор, что-то печатает, потом грубо посылает на снимок, который через полчаса ты обязан принести! Общается с пациентом грубо, больничный выписывать вообще не собиралась, если бы не уточнила. А как работать, если вы заболели и пришли к врачу?
Врач Григорьева наглая и хамавитая. Пациента на приеме не слушает. Разговаривает по хамски. Старается побыстрее выписать с больничного несмотря на то что лечение не закончено. Ей на человека плевать. Крайне не рекомендую этого так называемого ,,врача,,.Берегите себя, ходите к настоящим специалистам.
стала очень отвратительня поликлиника.врачи ведут себя как будто они цари.на вызовы врача говорят приходить самим.пора на них писать жалобы в минздрав!!!