Персонал на 100, очень вежливый, все подсказывает. Отдельное спасибо кальянщику за прекрасный кальян на ананасе, никаких подводных камней, посидели покурили, полюбовались Москвой с 54 этажа, кальян сделали очень быстро, интерьер современный и приятный. Суперски подобранная музыка. Вкусные коктейли. Спасибо вам - придем к вам еще! Остался очень доволен. Все приходите сюда насладится этой красотой и вкусным кальяном.
САМАЯ УЖАСНАЯ кальянная в моей жизни и моих друзей! Советую никогда в данное заведение не заходить даже. Объясняю: официант один, обслуживание максимально медленное и долгое, вам придётся самим дергать, чтобы к вам подошли; кальян ужасный был, я бы сказала САМЫЙ УЖАСНЫЙ КАЛЬЯН В МОЕЙ ЖИЗНИ!! Половина что предлагается в меню отсутствует в наличии! Еда 100% разогретая, это чувствуется по вкусу. Вид того не стоит, выберите что-то другое, мой вам совет…. НЕ СОВЕТУЮ
Были с подругой здесь. Зря потраченное время.
Кофе пережженный (заказывал глясе), кальян безвкусный. Очень странный персонал: за бар отвечает один, за кальян — другой. Счета так же. Оплата наличными или переводом. Ребят, это ж вроде не придорожная бистро. Налоги надо платить)
Окна, кстати, грязные. Не видно ничего. Приезжая подруга разочаровалась.
Посмотреть ответ организации
Л
Лиса Алиса
Дегустатор 3 уровня
17 сентября 2024
Прекрасное уютное заведение, шикарный вид из окна, интересный интерьер. Все вкусно и красиво. Понравилось обслуживание. Впервые попробовали кальян на фрукте. Кальяны очень интересные и эстетичные. Цены на еду и напитки приемлемые. Средний чек за человека 4-5 тыс.
Посетили этот ресторан вчера днем, нам все понравилось особенно качество блюд и оформление меню. С ценой всё хорошо, претензий к данному ресторану нет, заслуженные 5 звёзд!!
Кальян за 5000 рублей умер ровно через 5 минут, окна в кальянной запотевшие, в туалете нет мыла, представляете в 2025 году в кальянной в Москоу сити нет мыла в туалете, и дело не в том что оно просто закончилась, а в том что оно там видимо даже не было предусмотрено, как сказала администратор «У нас мыло только в одной кабинке из двух, к сожалению»
место оставило ужасное впечатление на входе, мы даже не захотели там ничего брать!
очень долго стояли у двери и ждали пока нам откроют и впустят
в итоге сразу после нас зашли другие гости и хостес начала общаться и провожать их хотя мы пришли первые
а на нас перестала обращать внимание и обслужила самых последних
меню грязные и потрепанные
хостес противная девушка
Вчера посетили данное заведение,очень довольна ,атмосфера просто идеально,персонал лучший на вышем уровне,кальян сделали отличный ,еда очень вкусная спасибо за хороший прием и вечер,приеду еще 🫶🏻
Атмосферная кальянная с восхитительными кальянами, вкусными коктейлями и профессиональным обслуживанием. Сотрудники обслуживают гостей настолько круто, что создается впечатление, что пришла в гости к близким друзьям, которые тебя любят, ждут и хотят угостить всем самым лучшим и радовать весь вечер. Огромное спасибо Управляющей и всей команде за прекрасный вечер 30.07, вкуснейшие кальяны, прекрасное настроение и что нашли мою потерянную кнопку от селфи палки! Обязательно приду еще и буду рекомендовать вас друзьям!
Были в этом заведении впервые с подругами. Очень понравилось 10 из 10! Кухня, кальян, атмосфера, музыка, персонал - всё супер!!! Очень чисто!!! Официант после посетителей обрабатывает стол до блеска! Особое спасибо поварам!!! Приду ещё и не раз!!!
2
Посмотреть ответ организации
Артурс Резцовс
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Прекрасное место для культурного отдыха одному, либо большой компанией, на ресепшене всё подробно объяснили и проводили до ресторана, обслуживание на высоком уровне, напитки замечательные, как и еда, впечатление осталось на 10 из 10, большое спасибо ребятам, которые работают в этом месте!
Цены выше среднего это ясно, платим за вид. Но, ребят, окна грязные, вид есть, но он портится...
лимонад был несвежий, на вкус как протухший. Угли менять просили самостоятельно. И оплата переводом, причина ясна, но есть возврат бонусами за кафе и рестораны, вы уходите от налогов, а посетители от приятных плюшек.
Очень понравилось заведение. Новый год прошел отлично. Кальян хороший, все чисто, цивильно, вкусная еда. Алкоголь нормальный) была программа развлекательная) весело ) рекомендую данное заведение)
Пришли в данное заведение , не знаю кто тут пришет отзывы но это место явно не соответствует , еда на 3 из 10 .
принесли еду и только по нашей прозьбе доносили приборы , депозит по 3тыс с человека явно перебор для такого обслуживания
Обслуживание ужасное. Сидели в гарбиче наверное минут 30-40, счет при нулевой посадке ждали минут 20. Всё бы ничего, но подруга бронировала за неделю, говорила что день рождения, никто не поздравил, скидку не сделали. Конечно же больше не вернемся , как минимум из-за долгого обслуживания при пустом зале
Отличный лаундж на 53 этаже башни Империя, шикарный вид, хорошая кухня, классные кальяны, приятный и вежливый персонал. Были с подругой в первые нам очень все понравилось
Ресторан топчик, вчера вечером отдыхали, всё понравилось, кальян сделали от души, огромный бургер и изобилие коктейлей, друзья советую посетить и убедиться в качестве заведения самостоятельно.
16 июля моя мама праздновала день рождения в данном заведении, она оказалась в неимоверном восторге от обслуживания персонала🥹
На коктейль прикрепили открытку в честь дня рождения, вынесли чизкейк со свечами фонтан, мама в шоке была😅
Я вам больше скажу, я сама расплакалась когда увидела это все на видео 🥲🥲
Еще раз большое Вам спасибо за такой сервис🤍
P.s. Позвонили поздно вечером 15 июля и забронировали стол на 16 июля 18:00, менеджер внизу встретил, не знаю, о чем тут пишут неадекватные люди, что ждали ждали и никого не дождались на ресепшене
Праздновали здесь ДР скидочная система приятно удивила 😅, ребята оценили еду и алкоголь, кальяны вообще бомба ✊🏻 вернемся еще , за прекрасным видом , и к приятным кадрам этого ресторана например как хостесы очень красивый персонал ❤️ спасибо ребят за самый лучший день в моей жизни 21.01.2024
1
3
Посмотреть ответ организации
W
wraiz.oil
Знаток города 5 уровня
2 января
Обслуживание на высшем уровне: официанты всегда улыбчивы и предлагают специальные предложения. В Nebo Lounge царит прекрасная атмосфера!! Интерьер ресторана радует глаз, пол чистый, а со столов всё убрано. В общем, отличное место для отдыха!
Сервис на 3 балла в лучшем случае.
Сотрудники не говорят о нюансах, а потом таким образом пытаются содрать деньги, за то о чем не предупредили. Мы сделали немаленький заказ, заказали кальян и еду, напитки.
Нам предложили пересесть за видовой столик у окна, а через пару часов сказали чтобы мы освободили стол, тк на нем якобы бронь. О том что есть бронь и ограничение по времени не сказали. Когда звонили нам сказали что нужно обязательно заказать кальян, против не были. Когда приехали нас хотели заставить заказать 2 кальяна. Причина в том что за столом сидело 4 человека, курящих было 2. О том что нужно заказывать кальяны исходя из количества сидящих за столом а не фактически тех кто курит, тоже не сообщили. Просты пытались всеми способами сорвать побольше денег. Счет у нас был больше 10к, и все равно пытались еще повесить побольше всего. Угли не меняли толком, чек собрали и как поняли что больше не взять попросили уйти. Не советую место, в сити есть места сервисом лучше.
Спасибо, все было хорошо, отмечали День Рождение подруги 8 марта. Красиво и вкусно, но к сожалению нельзя заказать отдельно песню чтоб поздравить подругу. Можно было бы включить это пожелание для гостей
Я посетила кальянную в Москва-Сити и осталась в восторге! Все было очень уютно, атмосфера приятная и дружелюбная. В меню много разнообразных вкусных коктейлей и напитков, а также вкусные закуски. Сотрудники были очень приветливы и доброжелательны. Они помогли мне с выбором и ответили на все мои вопросы. Я бы очень рекомендовала эту кальянную друзьям и знакомым.