Хороший клуб, хожу четвертый год, нет толпы посетителей, тренеры отличные, чистоту поддерживают, сауна всегда функционирует, тренажеры качественные, персонал клиентоориентированный, администрация лояльна к клиентам, в зале хорошая вентиляция и освещение, одни плюсы,
1. Очень грязно, на зеркалах разводы в жен.раздевалке. На тренажере были чьи-то сопли несколько дней, пока не попросили администрацию протереть. По нормам должны протирать тренажеры два раза в день! А тут получается несколько дней никто не делал влажную уборку в зале.
2. Отдельная боль это фены в жен.раздевалке, постоянно ломаются, слабенькие по мощности дешёвые валерики. Почему администрация не может закупить один раз хорошие качественные фены не известно.
3. Полотенца, две штучки в руки, корзины за турникетами. То есть приходится нести свои вещи, грязные полотенца, еще приложить карточку для выхода и только потом отправить полотенца в корзину. Администрация опять же в игноре, когда было озвучено что такое расположение корзин не удобно.
4. Полгода не работающий хамам, на август 24 вроде починили.
5. Душевые. Хорошо что сделали ремонт, положили новую плитку, но повесить старые ломаные полочки и лейки, просто позор.
И вот это все от премиального клуба, где цены на абонементы стартуют от 50 тыс рублей.
6. Питьевая вода! Клиентам предлагают пить воду из под крана в фонтанчике, где фильтра не менялись никогда. Никогда потому что вода на вкус там именно такая. Даже в эконом.спорт.клубах установлены кулеры и предоставляются одноразовые станчики. Здесь пейте гости водопроводную воду и никаких стаканчиков.
Этот клуб спасает только его расположение к коттеджным поселкам и отсутствие конкуренции.
Хотя бы можно следить за чистотой в залах, это недопустимо, когда клиент просит о соблюдении таких простых условий за такие деньги.
Купил абонемент месяц назад. Полное несоответствие цены и качества. Еще при покупке абонемента из 10 звонков в клуб, трубку взяли 1 раз. Приехал покупать - никого нет, не понятно чем занимаются администраторы, их никогда нет на месте. Постоянные технические проблемы, то неделю бассейн не работает, то клуб открывается в 9, вместо 7. Причем об этом никак не предупреждают. Как в совке - повесили табличку на дверь и хватит. Абонементы других сетей, дешевле в 4-8 раз. Покупая услуги здесь, надеялся что сервис должен быть на высшем уровне, оказалось, что ни низшем. Никому не рекомендую.