Небо
1087 отзывов
21 ноября 2024
Планировали отметить в парке Небо в Филлионе День Рождения дочери. Связались с менеджером,нам все рассчитали и предложили внести предоплату в 1000 рублей, чтобы забронировать дату. Менеджер написал,что это ни к чему не обязывает и сумма возвратная,можно вернуть,если передумаем. В итоге,мы выбрали другое место для мероприятия. Я написала менеджеру,что мы передумали и попросила вернуть деньги. Менеджер попросил написать заявление,скинуть зачем-то скан паспорта, ладно, всё отправила. В итоге, конечно,никакого возврата не было. Я написала менеджеру ещё раз,он сказал,что возврат произвели и деньги вот-вот вернуться. Прошло 2 недели, денег нет. И всё ,больше никто в чат не отвечает...В общем,крайне недобросовестные люди.. Очень неприятное впечатление осталось.
13 апреля 2024
Отличное место!! Была там с молодым человеком, прекрасно провели время. Очень большая территория парка, при этом все чисто🙏🏻🙏🏻Работники всегда помогали, когда возникали вопросы, так же очень обрадовало, что на территории есть кафе «Небо», там очень вкусно. Впечатление произвел парк просто отлично, обязательно вернемся еще и не раз)👌🏻
29 декабря 2023
Потрясающее место! Территория огромная! Гигантский лабиринт, много батутов, и в кафе ооочень много столиков!
Разнообразнейшие меню, добрый персонал! В общем, могу говорить долго и только хорошее!!!!!
Несколько раз уже были, и остаются только самые лучшие впечатления!
Инструкторы, аниматоры, фотографы, девочки на выходе, в общем все сотрудники молодцы, каждый свою работу выполняет на 5!!!
Мы не только сами ходим каждую неделю (у дочки тут появились десятки подруг и друзей 😬🙃), но и друзьям советуем!
7 декабря 2024
Отмечали день рождения ребёнка. Всё понравилось, есть раздевалки, отдельные шкафчики, закрываются на ключик. На стойке администратора можно приобрести специальные носочки с прорезиненной подошвой, чтобы не скользить (можно принести с собой). Дети остались очень довольны проведённым временем, а мы, взрослые, в это время отлично провели время в ресторане неподалёку. Советую рассмотреть для проведения досуга детской компанией.
29 июля 2024
Были в батутном центре в ТЦ филион, хотели отметить день рождения 26.07.2024 один из ребят хотел подняться по скалодрому, одел всё снаряжение, инструктор закрепил страховку. Но на высоте 5-6 метров ребенок (влет) сорвался и упал на спину, разбил нос. Как выяснилось, инструктор не зафиксировал должным образом карабин. Скорую вызывать администрация отказалась, вызвали сами. Праздник был испорчен, деньги не вернули. У ребенка ушиб мягких тканей носа, наблюдается у врача так же ребенку нанесена психологическая травма. Никаких извинений со стороны администрации не было. К посещению не рекомендую! Если и соберетесь туда, не оплачивайте пока вам не проведут экскурсию по всем зонам. В веревочный парк допускаются дети ростом выше 130см, по телефону вас об этом не предупредят
2
1
20 января
персонал доброжелательный, хорошее место для того, чтобы отпраздновать чей-то день рождение. очень весело и интересно проводить время с друзьями и семьёй. мне место понравилось
3 ноября 2024
Почитали отзывы на сайте,думали отличный батутный центр. Выдвинулись к месту-ехать 2 часа. Приехали, ждали 20 минут пока администратор Максим что то там кому-то поможет с ключом от шкафчика. Подошла и наша очередь. Администратор постоянно на что то отвлекался,куда то уходил и тд. Как нас оформили минут через 10 . Администратор сказал что ключи от мужской раздевалки закончились и нужно будет раздеться в мужской и вещи отнести в женскую. Батутов мало,детей много. Инструктора постоянно где то сидят и орут на детей и совсем не компетентные. На тумбу запрыгивать без профессионального инструктора нельзя. Для детей старше 14 лет будет нечем заняться я так думаю. Пробыли там минут 10 и ушли. Не рекомендую!!!
1
1
2 мая 2024
Потрясающее место для отдыха!! Большая территория парка с различными зонами для разных возрастов, с большим количеством активностей как для малышей, так и для детей по старше, дружелюбный и отзывчивый персонал, все помогут и подскажут!! Всем советую посетить!
24 сентября 2023
Хочу выразить всему коллективу батутного центра на Фили огромную благодарность за прекрасную организацию праздника для нашего сына! Все было на высшем уровне от начала и до самого конца, прекрасный сервис, очень вкусная еда, раздача еды, организация самого мероприятия, сопровождение детей, все было на высшем уровне!
Артему за организацию праздника, за терпение и внимание, за то, что всегда был на связи.
Константину и всем инструкторам за сопровождение детей и внимание к детям.
Ольге фотографу за трепетное отношение к гостям и имениннику.
Отдельное спасибо нашей прекрасной официантке Лолле! Всегда любезна, внимательна к гостям, быстро отвечала на просьбы и прекрасно выполняла свою работу.
Приятно удивила еда ресторана, все было вкусно, овощи и фрукты были очень свежими и вкусными, очень вкусным оказался шоколадный фонтан.
Торт, к сожалению, немного подвел на вид и вкус, но вечер испорчен не был. Дети остались довольны, а родители за них счастливы!
2
3
6 августа 2024
Ребёнку очень нравится! Каждый вечер рассказывает, как прошел его день в лагере НЕБО. Спасибо вожатым, что постоянно проводят лекции, мастер-классы и прочие занятия с детьми. Формат дневного пребывания всё-таки очень выручает.
1
22 января
Был с друзьями, очень очень понравилось, очень весело, доброжелательный персонал, особенно люди в костюмах, весёлые и клёвые, будем приезжать чаще☺️
17 апреля 2024
Проводили день рождение нашего сына в парке Небо. Безумно понравилась организация праздника, очень внимательные и отзывчивые менеджеры. В парке прекрасная кухня с большим выбором блюд как для детей, так и для взрослых. От батутов и парка остались в восторге, будем теперь ходить сюда постоянно!
1
23 декабря 2024
Прекрасное место для отдыха с друзьями, море развлечений и активностей
Всем очень рекомендую, с удовольствием схожу ещё раз
24 сентября 2024
Если вы хотите провести здесь мероприятия от имени организации - по договору с оплатой на расчетный счет, лучше сюда не обращаться. Документы составляют абсолютно некомпетентные сотрудники - опечатки в договоре, проблемы с оригиналами документов, полнейший швах с оплатой и отсутствие добропорядочного отношения к заказчику.
Быстро связаться по телефону даже не пытайтесь - сначала нужно дозвониться до общей линии поддержки, а потом сидеть слушать классическую музыку на повторе минут 5 (в лучшем случае), пока менеджер нужного филиала не ответит.
По самому месту вопросов нет, поэтому одну звездочку добавляю. Но как потенциального партнера ООО "Запад" рассматривать настоятельно не советую.
25 апреля 2024
Мне безумно понравилось это место, сюда я возвращаюсь уже не первый раз и каждый раз испытываю дичайшее наслаждение от похода в этот батутный парк! Максимально отзывчивый и вежливый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне) Хочу заметить, что еда безумно вкусная и по адекватным ценам! Все очень круто! Всем советую! Джульетте огромное спасибо, лучший администратор
13 октября 2024
Так и не попали за 2 часа посещения не в веревочный парк не на скалодром , довольствовались только батутами хотя оплачивали посещение группы ребят на определенное время . Но инструктора на месте так их туда и не допустили . Такого в других центрах не встречали , поэтому крайне не рекомендуем к посещению. ( три звезды только за кафе там все ок и еда и персонал )
1
31 октября 2023
Потрясающее место! Огромный по размеру парк, где можно провести целый день. Много батутов, так что в очередях стоять не придётся. Есть и масса других развлечений: горки, верёвочный парк и тд. Но настоятельно Вам рекомендую приносить воду с собой, т к в этом тц её найти сложно, а в "Небе" маленькую бутылочку воды продают за 100 рублей!!! Я не знаю, как это описать словами, но что это, если не издевательство? От кафе тоже не ждите изысков, уровень далеко не ресторанный. Но сам батутный центр стоит посетить! Отлично провели время!
3
2
6 октября 2024
Посещение 06.10.24
Зал сильно потрёпаный. Верёвочный парк маленький, половина испытаний сломано и сделаны буквально из подручных материалов. Системы крепления максимально неудобная. Обвязки крайне хлипкие. Профессиональные сетки хорошие. Из персонала расстроили только инструкторы. Неприветливые, игнорируют гостя. Также нарвалась на грубость со стороны сотрудников. Пришли не в форме, попрыгать. В уборных грязно и стойкий неприятный запах. Приехать потренировать трюки пойдёт, но не более
1
7 сентября 2024
Хороший большой парк. Здорово отметили д.р. ребенка.
Аниматор Василий супер, дети в восторге. Родители тоже) спасибо!
18 июня 2024
Отличное место! Очень большая территория, и каждый может найти развлечение себе по душе. Вежливый персонал, всегда помогут и ответят на любой вопрос. Также удобное расположение относительно метро. Весело провели день рождения!
9 июля 2024
Все хорошо. Все понравилось. Огромное пространство попрыгать и детям, и взрослым. Веревочный парк - приятное дополнение.
Почему не 5 звезд? Чизбургеры! Они поистине отвратительны! За 650 рублей вам приносят... с чем бы сравнить... готовый бургер из холодильника в дешевой столовой. Еще раз - 650 рублей! Он плох на столько, что даже бывший с нами подросток (уж насколько они всеядны) не стал доедать.
Пожалуйста - уберите это из меню
12 января
Отличный батутный центр для всей семьи!!
Отличные ребята,добрые, отзывчивые ,помогут всегда!!
Всем рекомендуем!!
23 мая 2024
посещаем данное заведение с момента его открытия. Раньше все было хорошо и безопасно, собственно поэтому поставил три балла , а не ниже. Последний раз были 18го мая, до этого посещали последний раз аж в прошлом году. Хочу отметить что очень сильно упала работа инструкторов... Я не знаю что происходит или нам так просто повезло. Но во первых очень плохо следят в батутной зоне за детьми и в итоге они прыгают на батутах с посторонними предметами в руках и на редкие замечания иснтруктора особо не реагирую и так же инструктор не особо настойчив. Так же впервые в последнем посещении, при входе в батутную зону, не слова не было сказано о том что надо разминку пройти прежде чем отправляться на батут. И больше всего возмутило отношение персонала (девушка) в зоне скаладрома и "лазилок" на высоте. Она страховала на скаллодроме ребенка моего, благо девочка не успела высоко подняться, всего метра на полтора -два, в итоге когда она сорвалась, страховка была слабо натянута т к инструктор постоянно отвлекалась на других детей и в результате ребенок почти в свободном падении пролетел это расстояние, благо не высоко и она не растерялась и на землю приземлилась.
Очень хочу обратить внимание руководства, что это уже экономия на здоровье Ваших посетителей. Я может плохо разбираюсь, но тут на лицо халатность руководства, которое не проследило что в данной зоне должен быть не только 1 (ОДИН) инструктор, который физически не может все контролировать.
4
25 апреля 2024
Отличное место, где можно замечательно провести время. Батутный центр огромный, множество развлечений на любой вкус и цвет. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Эмоции после посещения только положительные👍
1
2
6 декабря 2023
Спасибо за праздник!!! Отличный комплекс много лет подряд, только лучше становитесь! До тям идеально! Менеджеру Наталье отдельный респект и спасибо, подготовила праздник идеально, приятно общаться!) Екатерина, официант праздника, тоже идеально помогла и ни минуты не отлучилась от гостей, всегда и во всем была первой! Спасибо Вам большое!)
29 мая 2024
Заказали встречу дня рождения принцессы, как обычно в НЕБО, которое на Фили. Близко к дому, да и знаем уже что да как. Тематика вечера - Уэнсдей, дочка ее обожает просто! Залы были оформлены по мотивам сериала. Декорации были очень похожи на настоящие. Была игра бродилка с заданиями и загадками. Но Свете куда больше приглянулись аттракционы детские и игровые площадки. Там же море батутов, есть веревочный парк для самых смелых, даже стена в форме скалы с выступами куда можно подняться с тренером. Этакое сочетание классики веселья с полезным для здоровья спортом. Говорит, что осталась довольна походом в батутный центр, и мы ей верим :)
21 сентября 2024
Классное место, а главное очень дёшево, для меня плюсом ещё оказалось, что нет бассейна с мягкими кубиками, а то от них пыльно и конъюнктивит можно заработать
Скалодром хороший, небольшой маугли парк есть, тренеры добрые, всегда готовы подсказать или помочь, буду приходить ещё, смело рекомендую!
4 июля 2024
Отличное место для отдыха, где работают очень вежливые и приятные ребята, приятная атмосфера и комфортное кафе со вкусной едой)
Обязательно придём сюда снова
26 мая 2024
Точно рекомендую всем заказать ребенку др в небо в ТЦ Филион! Цена=качество в норме. Все услуги получили как и хотели. Были ведущие в костюмах из холодного сердца. Для детей написали не большой сценарий, там были конкурсы, подвижные игры, головоломки. Чтобы дети не устали, были паузы на перекус. Мы выбрали парочку симпатичных разноцветных тортов в кондитерской. Они оказались сочными и вкусными. Народу в центре было много, так как были выходные. Пятерку поставить можно.
14 января 2024
Очень классное развлечение, батуты шикарные веревочные парк и скалодром вообще отдельное наслаждение) туса джуса очень прикольная, а кафешка вообще отпад , и еще тренер Федя очень хороший и дружелюбный. Всем советую посетить развлекательный центр Небо не пожалеете💯
1
2 мая 2024
Поставлю Небо на м.Фили оценку 5 из 5 потому, что: Первое - здесь реально идут навстречу. Нам нужен был детский др с батутами и шоу программой. На всё про всё было 2 дня. И они справились! (и место свободное было, к счастью). Требования были: поздравление именинника, вынос торта под музыку, дискотека, что то подвижное. Нам предложили ещё квест, но так как детей было всего 4, мы отказались. Аниматоры хороши, бесспорно, быстро поладили с нашими девочками, и они перестали стесняться, стали веселиться, танцевать. Праздничный стол был вкусный, правда, доели не всё - детям побегать и попрыгать было интереснее.
1
1
6 июня 2024
Отличное место! Сын уже несколько лет посещает лагерь в летнее время, для постоянных клиентов скидки)! Вожатые внимательные, ответственные, умеют найти подход ко всем детям. Питание 3-х разовое, прогулки на свежем воздухе, квесты, мастер-классы, познавательные лекции, детям интересно и нескучно! Очень рекомендую!
1
9 августа 2023
Были студенческой компанией, очень понравилось. Большая и чистая территория, все лазелки работают, персонал приветливый. Пришли в будни утром, поэтому людей было мало, ближе к часу уже начал подтягиваться народ. Особенно понравились скалодром и дорожка на третьем уровне со спуском на самолёте! В кафе небо есть не стали, т.к. цены показались высокими, но в самом торговом центре много мест, где можно перекусить.
Я бы посоветовала брать полотенце, потому что после батутов очень захочется принять душ (а он как раз есть в раздевалках), и свои носки на резиновой подошве (там их продают за 400 р)
1
1
15 апреля 2024
Отмечали день рождения племянника. Большое впечатление оставили менеджеры, которые на всем этапе помогали и подсказывали, как лучше что сделать. Парк очень чистый, приятный персонал. Ребенок остался очень доволен, а гости сказали, что хотят отметить и свои дни рождения в данном парке.
1
1
18 июня 2024
Очень хорошее предприятие. Батутов просто море, причем хорошего качества, всем рекомендую, для приятного проведения времени. Еще очень большой веревочный парк, что тоже очень интересно.
11 августа 2024
Дайте администратору ключ для прохода на батутную площадку!
Мне, беременной женщине для сопровождения ребенка нужно было пролезать под турникетами, так как ключи для прохода на батуты имеются только у тренеров, которые могут быть глубоко на батутной площадке.
Также, инструктор потерял моего ребенка, занимаясь с группой из 5 (!) детей.
В общем, посещение оставило только негативные впечатления.
21 октября 2024
Батутный парк «Небо»
Оставило очень много приятных моментов и впечатлений!
Очень большое пространство!
Спасибо большое
1
12 апреля 2023
Классное место и для взрослых и для детей. Рядом кафе, можно заказать аниматоров и стол со сладостями и обычными блюдами.
Можно взять несколько часов на батуте и на Лазарева туса-джуса, это недорого, особенно в будни. Ребёнку дают браслет и он с помощью него проходит в зону батутов или на лазали с горками. Обязательно надо снять обувь и надеть носки с точками, чтобы ноги не скользили. Носки можно купить на кассе, но мы брали свои. За турникет нельзя проходить с водой и продуктами. На батутах есть аниматоры, которые проводят разминку и всяческие игры с детьми. Можно платно взять тренера.
Есть зона где можно походить на высоте со страховкой. Но обязательно с инструктором. Дети пускаются только с совершеннолетним сопровождающим.
Вообще нам было классно, мы сидели в кафе рядом, а дети бегали и прыгали у нас на виду. Очень удобно.
В кафе не обрадовал выбор пива, можно побольше сортов добавить и безалкогольное тоже нужно. Есть морсы, бургеры, картошка фри, паста, пиццы, это дети любят и едят с удовольствием. Можно зайти с коляской, помогут и подскажут куда её поставить.
Всё отлично, путаница и толчея возникает только когда наплыв народа большой. Мы были 8 марта, и к вечеру уже негде было прыгать, да и сидеть тоже и очередь на кассу была уже большая.
1
26 июня 2024
Отличное место , повеселиться и позаниматься .
Есть профбатуты , подушка , скаладром ,прыжок веры с вышки , верёвочный парк и детский городок .
Можно позаниматься с тренером.
6 августа 2024
Первый раз отдавали сына в лагерь, поэтому сначала попробовали дневные смены. Вначале стеснялся, когда привели, поэтому немного волновались. Но, когда забирали вечером ребенка, и вожатые и он сам сказал, что всё было прекрасно – познакомился с ребятами, напрыгался на батутах. Был даже мастер-класс по правильной съемке видео. На следующий день уже вели без каких-либо волнений.
1
14 октября 2024
Отмечали здесь день рождение сына. Не понравилось. Помещение огромное и холодное, в спортивной зоне очень холодно, в зоне кафе холодно. Освещение тусклое, неуютно.
В кафе брали сет из канапе (5.000 р) несъедобный весь, выбросили, вообще не стали есть. Заказали шарики гелевые, на следующий день они сдулись. Больше точно не приду и рекомендовать не буду.
26 марта 2023
Хотели провести день рождение ребёнка. Менеджер провел экскурсию по территории парка. Есть зона батутов а есть игровая зона. Много столиков, обширное меню и масса развлекательных программ, квестов, аниматоров и прочее.
Не понравилось то, что вход один и детям нужно обегать весь ресторан, чтобы прийти к определееному столику. Если столик близко к выходу, то детей не видно и родителям приходится ходить и наблюдать.
У разных менеджеров разные условия бронирования, проверено! Лучший там Артём! Правильный подход,без навязываний,всегда ответит и поможет с выбором.
По меню цены выше среднего и оооочень шумно. Это и стало причиной выбора другого места.
Возможно посетим позже, не в рамках дня рождения.
5
2
9 января
Позитивно, развлекательно. Центр имеет площадки, как для малышей так и юношей, зона отдыха с кухней, раздевалки.Оформление быстрое.
10 сентября 2024
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв о работе менеджера, а именно - об отсутствии у менеджера должного профессионализма. Ребенок занимается прыжками на батуте на Филях. В октябре в связи с началом подготовки к школе станет невозможно посещать занятия на Филях. В связи с этим попросили пробное занятие на Крымской с целью понять совместимость тренера на Крымской с ребенком. В пробном занятии получили отказ. Было предложено перенести оставшиеся занятия на Филях на Крымскую. Менеджер не понимает, что для ребенка 5-ти лет важен положительный контакт с тренером, и при отсутствии такого контакта для психологического здоровья ребенка нельзя продолжать тренеровки. Подобное непонимание менеджера недопустимо для центра, в котором занимаются дети. Попросили администрацию принять меры по отношению к нерадивому менеджеру. По результатам напишу.
1
29 ноября 2024
В будни приехали на др ребенка ,никаких скидок ,ничего небыло,хотя на сайте была другая информация ,1700с человека это беспредел конечно ,за грязные бадуты ,одежду и носочки не отстирала ,игровая зона где были шарики там вообще кто то написал или что,все мокрое,остались крайне недовольны,приездают дети другие на занятия,места все занимают по всему залу,в общем ужасно
24 января 2024
Отдыхали с сыном. Не первый раз здесь. Как то отмечали ДР сына. Было круто. Всё понравилось. Интересные анимации, заботливые инструктора, и профессиональные тренера, особенно Роман Махнев. Если идти, то только к нему. Рекомендую этот парк. Приходите, отдыхайте и наслаждайтесь!!!
19 июня 2023
Отличное место, вкусная кухня, персонал выше всяких похвал. Отмечали ДР дочки, в восторге и дети и родители. Обязательно вернёмся ещё. Особенно хочу отметить менеджера Антона, который помог в организации и менеджера Егора, который встречал и помогал на протяжении всего праздника. Ребята огромные молодцы, все четко, оперативно, очень их рекомендую, если хотите во время праздника отдыхать. Желаю процветания и держаться на таком же уровне.
7 января
НЕБО- надоели личные вещи? Приходи к нам! Мы отправим их в НЕБО и вы их больше не увидите!😊
Били в Небо на м Фили . Украли детский рюкзак с вещами общей стоимостью 3500 т.р. Вместо вещей вор положил нам шарик ,очень мило ,оценили. Ключ подходит просто к половине шкафов. Хотя сотрудник с этим был не согласен ,но в итоге сам проверил) . То есть надо прыгать в том в чем пришли? Чтобы не уйти без штанов? Или как?????
7 января
очень долгая регистрация на ресепшене,сами батуты не интересны,хотели пойти в верёвочный парк ,но у них не было оборудования!! Решили оформить возврат,т.к вообще не понравился парк ,оформляли 40 минут ! Сказали деньги придут за час , прошло более 6 часов,денег нет . Ужасный парк ,не советуем
17 октября 2023
Посещали в воскресенье,брали безлимит,людей было много,но территория большая,поэтому как-то комфортно.Дети со мной от 7 до 10 лет.Больше всего на батутах понравилось прыгать на пневмоподушку,сказали мало батутов га сменных.Так же можно посетить скалодром,но там уже были очереди постоянно и веревочный парк в 2 уровнях!Очень интересный этот парк,мои там часа 4 лазили)Так же за доп.стоимость можно посетить площадку для маленьких "Тусу-Джусу",7-летним там понравилось,а вот 10-летгим нет:)Ещё мы брали часовую тренировку с тренером по воздушной акробатике,стоит 2400 до 5 человек.Тренер Вера просто умничка,очень понравилась!Были с 11 до 18 часов,все это время и прождала в кафе "Небо",заказывали:кофе,матчу,2 чайничка чая,3 пиццы,4 капкейка,молочные коктейли.Счет около 6000.Воду брали с собой,или можно спуститься на 1 этаж,там есть Ашан.Ну и парковка многоуровневая,места всегда есть,первые 2 часа бесплатно,потом 200 р/час!Приятного отдыха!
1