Пришла с сестрой в батутный парк в первый раз, о чем сказала на стойке регистрации. Мне предложили заполнить анкету, больше никакой информации не было (ну ничего, сама догадаюсь о всех правилах, когда выйду на арену судя по всему).
Выбирали тариф между часом и двумя, мужчина на стойке предложил брать два, потому что на верёвочном парке мы потратим 40 минут. Спросила, нужно ли что-то дополнительное оплачивать? (Я же первый раз, не знаю, что именно входит в билет). Мужчина уверил: больше оплачивать ничего не нужно. Мы согласились на два часа, оплатили и пошли переодеваться.
В самом верёвочном парке живая очередь, и инструктор сказал ждать 30 минут, пока люди сверху не слезут. Только вот если мы уйдём, то нигде не будет записано, что мы были в очереди :) Нет электронного табло, ничего, просто трать 30 минут тут, постой. Или инструктор если тебя увидит на арене – позовёт, когда время пройдёт. Но в мешанине людей на такое я бы не надеялась конечно.
Решили оформить возврат и поменять на один час. Предложили сертификат, но мне нужны были деньги (кассир на это закатил глаза, а жаль, мог бы просто выбрать себе другую работу). Обычно возврат происходит сразу: прикладывай карту и оплачивай нужный тариф по новой, но здесь, после заявления, нужно ждать подписи управляющего и приезжать заново прикладывать карту для возврата. Очень неудобно, ну ладно, придётся ехать.
Видя всю ситуацию, никто не попытался отработать негатив и хотя бы выслушать меня.
Это ещё не всё :) Когда мы пошли на батут, оказалось скользко прыгать. Оказывается, нужны носки с прорезиненной подошвой. Жаль, что никто не сказал об этом, я же была первый раз, о чем предупредила сразу. И самое главное: носки платные – 350₽/пара. То есть я специально уточняла, нужно ли что-то дополнительное оплачивать, а меня уверяли, что нет. Так вот – мне врали :) Пришлось идти в очередной раз на стойку и покупать носки…
Прыгать оказалось скучновато, часа хватает через край. Всякие полосы препятствий, качели итд оплачивается отдельно, так что простой билет на батуты за час полностью удовлетворит желание по сути бездумных прыжков и смотрения на других таких же.
Но я, честно, лучше бы в другое место сходила, чего и вам советую, любые аттракционы куда веселее.
Отработки всего негатива, который я получила от первого посещения этого батутного парка – никакой.
Ну раз меня не слушают ответственные менеджеры там, послушают настоящие посетители здесь.
Проводили День Рождения внуку. Покупали абонемент безлимит на 8 персон. Нам выделили комнату персональную для празднования Дня Рождения- оформленную и украшенную шарами. Была разминка с тренером, скалолазание, батуты. Дети были в клубе с 12 до 18 часов и не хотели уходить. Персонал вежливый, тренер очень детям понравился ! Наши дети самбисты - возраст 10-12 лет. Тренер 2 часа занимался с ними на батуте, уделил время приемам сальто! Все были в восторге. Уходить не хотели! Имениннику подарили от клуба пригласительный на двух персон - безлимитный в любой клуб Небо, который но может посетить с другом до 20 ноября 2021 года. Спасибо персоналу: менеджерам, официантам и особое тренеру! Вот наши фото!
Внучка была вместе со мной здесь на праздновании Дня рождения подруги.
Еда мне не понравилась, а аниматор был (а) на высоте. Ребенку все очень понравилось.
Были сегодня в батутом парке Небо на Севастопольском,все очень понравилось, хороший дружный и отзывчивый персонал, всегда приходит на помощь,парк большой,чистый,людей как и должно быть в наилучших парках)все понравилось,ещё обязательно придём
Были на ДР ребёнка, рестораном довольны, вкусно. Воспользовались услугой инструктора, с ним больше возможностей для прыжков, дети оценили батуты на отлично. Фотограф профессионал- очень качественные фото, взяли на память
Хороший центр. Правда не дешевый. Много народу. Но персонал вежливый и внимательный. Все организованно. Удобно проводить праздники и День рождения. Есть фотограф.
Была в данном заведение, все очень понравилось, добрый персонал, отзывчивые инструктора, на ресепшене встречают сразу с улыбкой, и максимально делают ваш отдых комфортным, обязательно вернусь снова, очень довольна.
Светлана
Знаток города 4 уровня
15 апреля 2024
Отличные сотрудники, много интерактива для детей, остались в восторге!
Проводили детский день рождения в этом батутном центре. Очень понравилось. Причем все, от предварительного общения, до самого праздника. Порадовала кухня. Пирожки, аранчини, фокачча, блюда для детей. Все горячее, свежее и очень вкусное. Отдельное спасибо девочкам официантам. Молодцы! Ещё хочу отметить фотографа во время мероприятия. Сделали несколько отличных снимков и предложили купить только то, что понравилось. Удобно☝️ Рекомендую.
Ребенок туда ходил несколько раз на празднование дня рождения. В общем, набегались, напрыгались, набесились, так, что в машине вырубился. Мои рекомендации)
Отличное место, отдохнули всей семьёй. Дочь 2 и 9лет, остались довольны. Мы с женой напрыгались на год вперёд. Советую в дождливый холодный день, посетить данное место.
Персонал внимательный, дети заняты, безопасность на высоком уровне. Есть кафе как в развлекательный зоне, так и на этаже-фастфуд. В выходные людей много, но всем хватит места.
Были с ребенком 7 лет. Понравилось все. Много времени провел на батутах, потом в Ниндзя парке и очень понравился скалодром, хотя он и небольшой. Были вечером в будни, поэтому народу было мало.
Для совсем маленьких не очень много развлечений. Для детей от 5-6 лет будет интересно. Основное развлечение батуты, желательно одевать носки с прорезиненной подошвой. Есть удобные раздевалки с запирающимися шкафчиками.
Самый наихудший батутный цент, никого присмотра на батутах за детьми, инструкторов часто нет на своих местах, на скаладроме тоже в выходные бардак, не рекомендую, вот так отметили день рождения ребёнка, перелом со смещением , отвратительное отношение руководства, вот сеть батутных центров Атмосфера, очень всем рекомендую
Плохая организация предоставления услуг. С приходом холодов требуют бахилы. На входе стоит одна очень маленькая скамейка, которую постоянно занимают пакетами и сумками. Очень неудобно. Столы в кафе постоянно заняты, нет места чтобы попить кофе и перекусить. Аншлаг по выходным, продают мест больше, чем комфортно для посетителей.
В целом парк неплохой, но по выходным огромное количество народа. Посещали акробатику секцию для детей до 6 лет, и прыжки на батутах с Алексеем. Ребенку заниматься нравилось, жаль тренер поменялся.
3
К
К П
Знаток города 13 уровня
7 февраля 2023
Классный батутный центр.
Много инструкторов, все поделено на зоны ,где можно просто повеселиться и где можно посерьёзнее попрыгать.
Отдельная детская зона с полосами препятствий
Для любителей батутов и активного отдыха место просто отличное!!! Есть кафе, можно отдать детей на пару часиков без проблем, только оставить свой номер телефона для связи на стойке администрации.
Отличный парк все очень понравилось,приветливый персонал крутые батуты и тренера всегда помогают очень отзывчивые,а еще здесь одни из лучших батутов в Москве!
Пришли сюда с дочкой 11 лет и подружкой первый раз в рамках спортивных суббот Правительства Москвы. Сначала идти не хотела, все-таки 100 детей одновременно. Думала, будет хаос. Однако, организация оказалась на высоте! Все дети поделены на небольшие группы, в каждой группе есть инструктор. Каждая группа занимается в определенной зоне, поочередно меняясь.
Сначала была разминка, потом дети прыгали на батутах (каждый в своем квадрате), после этого был квест. Дети в восторге! Однозначно рекомендую! Придем сюда еще и не один раз!
Были как-то в батутном центре Небо, на Севастопольском проспекте, очень понравилось! Была с племянницей, ей все понравилось, она посетила все возможные развлечения:сами батуты, скаладром, тусу джусу. Так же, что не маловажно, там имеется кафе, где можно пока ребёнок развлекается,переждать и после батутов покормить ребёнка. Всё предусмотрено. Это очень хорошо!!!
На каждом участке на батутах имеется человек, который присматривает за детьми!!!Всем буду советовать этот парк!!!
Небольшой ТЦ где вроде бы как все есть (Ашан, кинотеатр, кафешки, рестораны) но без особо выбора и энтузиазма в магазинах. Десткая зона с батутами хорошая, но не все её молодые сотрудники умеют обращаться с детьми.
Это были не первые батуты которые я посещала, но одни из лучших точно!
Очень вежливый персонал, все четко и без каких-то неприятных моментах. Подскажут, помогут, объяснят.
Большое пространство, где располагаются батуты, это однозначно удобно. Если вы любитель такого отдыха, однозначно рекомендую к посещению!
Классный батутный центр. Есть профессиональные батуты. Подойдёт для тех кто хочет избавиться от лишено веса ) Для детей самое то , но взрослым там будет скучно .
Прыгала в парке с ребёнком очень понравилось, отзывчивый персонал , квалифицированные инструктора , хорошая детская зона. Вкусная кухня. Заинтриговали занятия для взрослых .Придём ещё )
Лучшее место для отдыха как с детьми, так и без! Настроение подняли себе, напрыгались вдоволь, так еще и насмеялись на год вперед! Персонал очень порадовал, сразу видно - профи своего дела! Супер!!!