Neapolitano
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1148 reviews
February 16, 2024
Good
3
July 26, 2024
Отличное место в Пятигорске. Огромное меню в выбором всего, чего только можно представить, большие порции, еда вкусная, интерьер очень приятный. Официанты приветливые, готовы помочь и посоветовать. В будние дни есть отличные ланчи по 400 с чаем/кофе.
Были в Пятигорске всего два дня, и оба дня здесь побывали, все понравилось.
3
October 26, 2024
Прекрасное заведение! Уже много лет периодически посещаю, и всегда неизменно вкусная еда. Уже несколько лет живу в Краснодаре, перепробовала очень много пиццы в разных ресторанах, но нигде не было лучше, чем в Неаполитано..♥️ На днях приезжала с родителями по делам в Пятигорск, и конечно же, по традиции мы снова сходили в нашу любимую пиццерию
2
October 14, 2024
Любимое, атмосферное место, всегда много посетителей, разнообразное меню, цены средние, завтраки на выбор, пицца вкусная, на протяжении многих лет посещения, наблюдаю, что многие отмечают дни рождения небольшими кампаниями. Меняется подача и меню, не всегда бывает выбор по меню.
2
August 21, 2024
Были дважды в этом ресторане. Хорошее обслуживание, красивый интерьер. Пицца божественная, мы заказывали Фирменную с сырным бортиком. Брауни - ммммм..., заказала его и во второе посещение! Пирог с голубикой - нежнейший и сахара прям идеально, не попослипательно! Горячее тоже не подкачало: сырный суп в булочке, суши, паста собственного приготовления! Вот только антрекот из свинины был пресноват и жестковат. Если ещё будем в Пятигорске, то первым делом в Неаполитано!
1
September 1, 2024
Шикарный ресторан! Красивый, уютный... Кухня очень хорошая.. Очень понравилась окрошка.. Просто 💣Повару отдельный респект за нее! Так же есть в меню морепродукты.. Живые Лангусты, мидии, камчатский краб..
Рекомендую посетить! 👍👍
1
October 3, 2024
Ставлю 5 потому что вкусная кухня! Обеды восхитительные, где вы заплатите 500 рублей и выйдете с ощущением, что покушали на 2500 рублей)
Паста, супы , салаты- все вкусно! Подача блюд 5 баллов Шеф повару!
Ребята , одно прошу, не готовьте японскую кухню) или смените поставщика рыбы и риса!) красивая подача, но на вкус 3 балла и с большой натяжкой, лосось- это ужас!!
Рекомендую 👍 всё кроме японской кухни, не пожалеете
Удачи в развитии ресторана!
И главное!!! Готовят в этом ресторане долго) если спешите и хотите быстро перекусить, то это не ваш ресторан)
1
August 28, 2024
Уютный ресторанчик. Вкусно кормят, но на второй раз нам не повезло с обслуживанием. Официант блюда подавал как попало, в итоге один человек уже ел второе, а другой хлебал лимонад в ожидании салата. После разговора с менеджером блюда, конечно, принесли, но всё равно не в том порядке. Извинений официант так и не принёс. Менеджер, похоже, тоже не собирался ничего предпринимать, пока его в принудительной форме не спросили. В итоге списали салат из чека в качестве извинения, но осадок остался.
2
August 9, 2024
По поводу еды все хорошо все вкусно . Ожидание долговатое . Официанты не знают правил обслуживания клиентов , не знают что такое отдать заказ первым но норм 2 номером . Когда приходят несколько гостей . Подавать надо всем разом официанты этого не знают . Поставил бы 5 если бы знали стандарты обслуживания гостей когда их приходит больше чем 1 . Ролы готовили более 50 минут 2 гостя поели а ролы только принесли . Очень долгие отдачи блюд . Хотя людей было не очень много .
3
1
December 16, 2024
Хорошее , семейное место. Очень уютно. Стоимость блюд средняя. Кухня вкусная. Остался доволен.
Рекомендую к посещению.
Спасибо. Буду посещать.
Семья, тоже осталась довольна.
September 30, 2024
Атмосфера достаточно приятная.еда разнообразная.несколько направлений кухонь.кофе бесподобно приготовлен вкусно.
но если раньше еда была вне всяких похвал.то сейчас качество немного страдает.
обслуживание хорошее.
1
July 21, 2024
Отличный благоприятный коллектив
Чувствуют безумно сильно
Вкусно классно
Атмосфера великолепная
Цветут и пахнут
Всем советую для посещения данного заведения
Легенды
1
January 11
Вкусная и интересная кухня. Обширное меню. Официанты работают быстро и слаженно. Приветливый персонал. Есть отдельный кальянный зал. Подают заказ достаточно быстро
July 30, 2024
Очень приятное место,комфортная обстановка,качественное обслуживание,разнообразный ассортимент блюд ,апероль-на уровне!Посещать можно с детьми,им есть чем полакомиться
October 11, 2024
Когда в Пятигорске всегда посещаю это место, здесь для меня очень хорошее соотношение цена- качество , и конечно же здесь самый вкусный том ям (ради его сюда ходил несколько раз ), очень вкусная пицца том ям, и роллы также вкусные.
November 17, 2024
Были с подругами 16 ноября, это было худшее посещение за всё время, было не вкусно буквально всё заказанное. Заказали грибной суп-пюре, принесли холодным! Суши вообще не съедобные были(заказали с жареной креветкой)она была похожа на высушеный сухарь, попросили официантку принести воду, так она ходила мимо 1000 раз, а когда её позвали очередной раз, сказала что мы у неё не одни, в итоге поставила воду(за 370руб.литр!!!)на соседний пустой столик и продолжила заниматься своими делами. Ну и наконец, в конце вечера мы заказали мороженое, которое принесли с прелыми грецкими орехами, которые просто невозможно было есть!!! Вот такой был вечер, хорошо что была хорошая компания. Уважаемая администрация, обратите внимание на общение персонала с посетителями!
1
November 1, 2024
Прекрасное место для всей семьи. Прекрасная атмосфера, детская игровая зона. Очень вкусная еда и приятное обслуживание 👍. Отличное место рекомендую.
August 23, 2024
Вкусно, атмосферно, гостеприимно. Персонал вежливый и быстрый. Сервис класс. Кухня - быстро, качественно, вкусно. Кальянщица вообще бомбочка
1
1
January 6
Пицца вкусная- взяли две. Не ожидали, что сама пицца окажется такая большая)) Место приятное, атмосферное. В аквариуме - живой дальневосточный краб! Ребёнок был в восторге) Креветки запечённые очень понравились!
September 21, 2024
Всегда она была для меня на первом месте. Но 18го числа у моего ребёнка было день рождение и мы естественно пошли отмечать там и заказали суши сладкие принесли а оно воняет и привкус тухлого и мы сказали об этом официантке она позвала администратора на что он нам сказал что это поставщик мы тут не причём мы обязательно передадим ему об этом мы были в шоке. Так что теперь оказывается и такое бывает у них, я очень разочарована так как я очень любила там кушать и проводить время. Будем искать новое заведение.
1
October 4, 2024
Безумно вкусные суши и пицца!!! Всегда свежие,нежные ! Лучшие в городе! Заказываем очень часто ,доставка быстрая и всё горячее! Спасибо ❤️ ❤️ ❤️
May 30, 2024
Где самая вкусная 🍕 и самые наивкуснейшие суши!? Здесь!!!! Это просто гастрономическое безумие!!! А лимонад собственного приготовления просто сказка! Персонал обходительный, красивый дизайн, уютно, чисто, быстро и качественно. Одно из любимых заведений. Поварам отдельный поклон, здесь ВКУСНО!!!!!
1
September 2, 2024
Очень не понравилось обслуживание.
Первое - на входе никто не встречает, и на вопрос где можно сесть просто махнули рукой - в том зале.
Второе, более серьезное. Заказали три блюда - пиццу и два горячих. Официант был вежлив и пиццу и одно горячее вынесли очень быстро, в пределах 10 минут. Мы поели и стали ждать последнее блюдо, но его не было еще около получаса. Мы спросили официанта, когда оно будет, он обещал 5 минут. Подождали 10, не дождались и попросили счет без него.
В ответ официант позвал менеджера, который вместо извинения за задержку, стал активно доказывать нам, что ожидание в 50 минут это норма и нужно ждать дальше. Спорить не хотелось, я отказался от блюда и попросил счет. В итоге неподанное блюдо тоже включили в счет.
Я не знаю, в какой вселенной живет менеджер, но за последние две недели я был в различных ресторанах (в том числе того же владельца) порядке 10 раз и ни разу не ждал блюда час. Если конкретно это блюдо (котлета по-киевски) у вас почему-то готовится час, об этом должен предупредить официант заранее.
Ну и сам подход, при котором в ответ на разумную претензию официант зовет менеджера, а тот, даже не распросив клиента, начинает грузить, что клиент неправ - верх непрофессионализма.
Больше сюда не пойду и никому не порекомендую
4
July 10, 2024
Место супер! Посетили на завтраке, где попробовали роллы, и устриц, ценник просто шикарный, у нас в Краснодаре минимум в ресторанах от 370 идет цена за одну устрицу, мы взяли 6 штук, каждая по 170, были очень довольны. Большая винная карта, порадовало, что есть позиция «ведерников» белое, очень большое меню, и интересные позиции, теперь однозначно одно из любимых мест в Пятигорске , мы потом и на ужин пришли устриц еще раз есть) блинчики на десерт на завтрак с бананами очень советую и лате на молоке банановом
1
March 25, 2024
В Пятигорске впервые, сложно было найти хороший ресторанчик, несколько раз обожглась, но случайно набрели на это заведение. Всё очень понравилось. Кухня вкусная, заказывала Дорадо и пиццу ребёнку. Цены приемлимые. В наличии просторная детская игровая, что очень удобно с ребёнком. Персонал дружелюбный. На время отдыха будем ходить только сюда.
Единственное пожелание владельцам ресторана- чтоб в детской комнате был человек, который бы следил за порядком. Был небольшой конфликт среди детей.
В остальном всё отлично. Спасибо.
March 9, 2024
С момента открытия и по сегодняшний день остается одним из лучших заведений в городе, как и вся сеть ресторанов Наполитано! Большой выбор блюди выпивки! Невероятно приятное обслуживание, всегда спрашивают все ли понравилось, что не так и следят за столом, что бы пустые приборы не мешали времяпрепровождению! Нас обслуживал отличный официант Николай, считаю что с него можно и нужно брать пример обслуживания! Ну и конечно же, великолепная кухня, которая не оставит вас равнодушным и голодным!
3
December 26, 2024
Классное кафе с детской игровой комнатой
Можно прийти с ребенком , и отдохнуть , пока ребенок увлечен игрой , можно насладиться вкусной кухней .
December 19, 2024
Интересный интерьер. Тихая,спокойная обстановка. Обслуживающий персонал очень дружелюбный. Из минусов-каждый раз замечаю,что порции уменьшают,подача тоже меняется. Но,если подача может измениться,если другой повар. То ,зачем уменьшать порции. Чуть неприятно.
1
September 23, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу ! Накормили нас , туристов , аж 40 человек ! Все очень вкусно ! Не пожалела , что выбрала Ваш ресторан ! Спасибо ! Держите марку 🙏
December 12, 2024
Уютный, хороший семейный ресторан, вкусная еда, разнообразное меню, вежливый персонал, есть детская комната, приемлемые цены
April 29, 2024
Посетили данное заведение в вечернее время, посетителей было много. Заказали 2 авторских коктейля на основе бурбона (которые в итоге не понравились, уж очень сладкие), рамен с курицей, ньокки с говяжьими щёчками. Коктейли несли 15 минут, основные блюда 50 минут. Мы наблюдали, как за соседними столиками люди приходили, заказывали, съедали, и уходили, а мы всё сидели и ждали.
По поводу рамена - мы пробовали рамен в других заведениях, и здесь это не рамен. Бульон не насыщенный, яйцо холодное, зачем-то кинзу добавили. Не понравился совсем.
Ещё хотелось бы добавить по поводу веранды. Мы заняли столик на веранде в надежде наслаждаться свежим воздухом, а в итоге вдыхали ароматы кальяна за соседним столиком и сигарет от посетителей, которые выходили покурить прямо около входа в ресторан. Если вы не курящий человек, садитесь лучше внутри.
3
July 6, 2024
В целом все неплохо, но не отлично. Еда, коктейли, обслуживание - все на четвёрочку. Отдельно хотелось бы похвалить оформление интерьеров внутри ресторана и морскую кухню с живыми крабами. В целом рекомендовать бы не стали, но при неимении выбора - сойдёт.
1
April 1, 2024
Необычное и стильное оформление зала! Огромный плюс - наличие детской комнаты.
Разнообразное меню, всё очень вкусное, по цене доступное. Официанты и повара умнички, очень быстро работают и качество от этого не страдает. От души рекомендую.
January 5
Ужасно! , поясню….
Хозяин заведения экономит на сотрудниках, видимо экономит: в работе только два официанта, народу много они не справляются, ждал долго и хотел уйти еще вначале. Далее наконец-то заказал только одно блюдо, ( цезарь) принесли однако без приборов , нажал кнопку -опять ждать, в итоге
психанул и пошел взял эту вилку чертовую,
Далее ..два туалета, с табличками М и Ж , опять очередь, причем бывает свободный Ж но если есть табличка что он женский то согласно воспитанию и приличию с этикетами -нарушить это правило невозможно!. Вопрос : -как санэпидемстанция и прочие контролирующие органы могли разрешить использовать данное заведение - когда одним туалет М на огромное количество пользователей? Вот в нем засел чел на 45 минут!!! Когда обратился к бармену рядом он ответил что ничего сделать не может !, а если кому-то плохо и он потерял сознание? Я дождался -таки 45 мин чуть не лопнул, от туда вышел странный тип в неадеквате, что он там нюхал или колол я не понимаю ,
В итоге: я не буду говорить о известном названии заведения, его блюдах и качестве- но я не могу молчать про туалет и обслуживание которое ниже плинтуса,
- не хочу туда ходить, пока не сделают еще три туалетных комнаты- для этого хозяину надо раскошелиться на бабло, и верните мне наценку 10-15 проц за обслуживание которого не было! Ужас, позор, негативное впечатление еще от того, что орет музыка, как в дискобаре, общаться невозможно, я не то что отдохнул а напрягался и нервничал, одним словом понты беспонтовые
2
November 6, 2024
Интерьер красивый, на этом все плюсы. Обслуживание очень долгое, в будни не в сезон. Взяла томатный суп - очень пересолен. Антрекот из свинины просто подошва. Подача блюда мягко говоря смешная. Гарнир обычный картофель в мундире, при этом холодный, куча зелени, порезан лук, мясо никакое по вкусу. Не понимаю хвалебные отзывы. Либо сменился повар либо выбрала неудачные блюда.
1
May 7, 2024
Очень уютное и вкусное место. Рекомендую.
Пицца очень вкусная! Акция на мартини! Вкусный салат с лососем из новинок!
Сама атмосфера и зал очень приятные! Мягкий диванчики широкие столы.
Детская комната. Нам всё понравилась!
1
November 3, 2024
Отличное заведение, подойдет как для мероприятий , так и встреч с друзьями. 🫂 разнообразное меню, интересный интерьер. Вы будете довольны! Из недостатков долго ждал заказ🤓
November 3, 2024
Очень расстроила одна ситуация. Заказали заранее столик на пять человек, в итоге пришли, а стол во-первых был грязный, во-вторых его никто не вытир, пока я не вызвала официанта и не попросила это сделать, в-третьих приборов было недостаточно (две вилки и три ножа), т.е. к нашему приходу не подготовились. Если бы мы пришли спонтанно, то было бы простительно, но столик был забронирован, поэтому можно было его подготовить. Кухня тоже оставила неприятный осадок, т.к. все блюда готовились очень долго, при условии, что посадка была не полная. Мы постоянно ходим к Вам и знаем, как Вы можете работать. Раньше (причём не так давно) даже при полной посадке еда и бар отдавались очень быстро, а этот раз минимум по 40 минут каждое блюдо ждали.
Но справедливости ради нужно сказать, что и бар и кухня остались такими же вкусными, персонал приветливый, за официантов больше косяков не было. Очень надеемся, что руководство и персонал примут меры по устранению вышеперечисленных недочётов, т.к. это наш любимый ресторан, всегда только к Вам ходим.
September 15, 2024
Посетили данное место в Пятигорске на днях. Очень неприятное впечатление. Начнём с того, что кресла на улице находятся в грязном состоянии, в жирных пятнах и крошках. Очень долго ждали заказанные блюда, и при этом их все равно принесли каждому в разное время. И ладно бы еда была вкусной, так и здесь ресторану стоит поставить оценку два: цены неоправданно завышены, томатный суп на вкус похож на томатный сок (видимо из него и готовили), а мясо (которое готовили 60 мин) оказалось жёстким и практически не съедобным.
В итоге, недоев ужин, мы попросили сложить оставшиеся ДВА блюда в контейнеры. Но вместо этого, нам сложили остатки пиццы и мяса в один контейнер, где, конечно же, вся еда перемешелась.
В конечном итоге, категорически не советую посещать данное заведение.
May 15, 2023
Отличный ресторан, богатое на выбор меню, отличная кухня, приемлемые цены, приятная атмосфера, уютный зал....пожалуй на этом можно закончить отзыв и поставить 5*. Но увы...не в этот раз. Попросил счёт, официант принёс его, я достаю карту чтобы оплатить, и официант таким не терпящим возражений тоном заявляет что оплата либо только наличкой либо только по СБП. На мой вопрос зачем и почему, внятного ответа дать не смог, условие оплаты дополнил тем что банкомат тут рядом и оплата только наличкой или только СБП. Чтобы не портить себе вечер вызовом администратора ресторана с дальнейшем разговором и потерянным временем,соглашаюсь оплатить так, официант приносит терминал на котором можно оплатить картой, но надо оплатить по СБП)) я понимаю что владельцам ресторана охота сэкономить 2% на комиссии банку, но такого беспредела с оплатами нет ни в магнитах, пятёрочках, других ресторанах.. Либо проведите работу с персоналом чтобы они внятно доносили почему и как и зачем надо платить так. Подпортило впечатление, увы
18
1
January 28, 2024
Уже несколько дет посещаем этот уютный и классный ресторанчик🔥Персонал всегда заботливый и оперативный!Еда очень вкусная и сытная!!!Особенно отдельное спасибо повару Денису,все блюда на высшем уровне!!!Срочно премию ‼️
Процветания и побольше хороших посетителей Вам❤️😘
Вы лучшие!!!
1
August 18, 2024
Самое моё любимое место, мне нравится кухня,барная карта и интерьер заведения. Для детей есть игровая. Адекватные официанты и средний ценник.
August 12, 2024
Замечательное заведение. Нам с детьми очень все понравилось. Обстановка, игровая комната и очень вкусная еда. Всем рекомендую.
1
May 20, 2024
Всегда было хорошее заведение, приятный персонал и вкусная еда, но сегодня столкнулась с нерешаемой проблемой в виде неработающих розеток во всем заведении. Спросив официанты о том, работает ли розетка он ответил нет, я уточнила за каким столиком есть работающая, на что получила ответ, что розетки не работают абсолютно во всем заведении. На мой взгляд, довольно странная тенденция. Очень часто приходила сюда с друзьями и одна в свободное время, но после сегодняшней ситуации понимаю, что следующий раз выберу другое, потому как для меня обеденное время за ноутом- это время работы в том числе.
3
September 4, 2024
Полное разочарование, порекомендовали как место с вкусным том-ям, хуже супа в городе я не ел. Салат был не плох, но не вау… официант на просьбу передать замечания повару, отреагировал как будто я у него в гостях ел… (суп был пересоленный сразу в трех заказанных порциях, кислинки было очень мало и запах и вкус специфичных специй отсутствовал) цены средние. К гастрономическому посещению не рекомендую. Возможно подойдет для свиданий и встреч. (Дополню- крайне не удачные светильники об которые не однократно ударялись головой)
October 4, 2024
Мне понравилось! Особенно хорошо с 13.00 до 16.00 у них можно выбрать обед из двух блюд за 500 р. В целом вкусно, чисто, приятно
3
March 20, 2024
Очень вкусное, красивое заведение) Как ни проезжаю Пятигорск, обязательно захожу полакомиться их великолепной пиццей. Впрочем и бургеры, и роллы, да и коктейли у них отличные. Персоналочень вежливый, да и обслуживание быстрое. Всегда доволен.
June 9, 2023
Отличное место! Интересный дизайн. Были проездом в командировке в Пятигорске, обедали пару раз! Стейк и овощи гриль, обслуживание ( персонал первоклассный), кофе, лимонады прекрасные! 5+ просто пример для подражания другим ресторанам!
Ризотто с креветками на 4+ вкусные, но ничего особенного. Больше бы не заказала.
А вот бал снимаю за тирамису. Это провал полный. Вкус десерта как у дешевого торта на растительных сливках. Печальное завершение трапезы. Увы. Я такие не удачные десерты не проплавала последние пол года точно.
April 23, 2024
Вкусная еда, современный красивый интерьер, вежливое обслуживание. Рядом стройка, не очень удобно идти к ресторану. Я бы посоветовала заменить меню, которые дают гостям. Они больше подходят для придорожной шашлычной.
По еде, напиткам все прекрасно, рекомендую.
November 1, 2024
Неплохой семейный ресторанчик. Заказывали итальянское меню. Неплохо. Быстро. Расстался с деньгами легко)) Центр, есть парковка.
1