Буду деликатен и демократичен, строг и справедлив;)
РАСПОЛОЖЕНИЕ: помещение внутри уютного внутреннего двора, на 1 этаже отдельного здания + летняя веранда;
ИНТЕРЬЕР: в стиле INDUSTRIAL;
ВЕНТИЛЛЯЦИЯ: одна из лучших в городе, имеются несколько сплит систем;
СВЕТ: приглушенный, светильники направленного света (Downlight);
МЕБЕЛЬ: удобная, линейные мягкие диваны и стулья, а также барные стулья;
SONY PLAYSTATION: 5 версия, 4 стола;
МУЗЫКА: громкость средняя, стиль RAP, R&B;
КАЛЬЯН: множество вкусов;
ЗАКАЗ (оценка от 1 до 10)
часто беру десертное направление, крепость средняя, результат оценки кальяна - 9 баллов;
НАПИТКИ: коктейли Alcohol, no alcohol, чай - китайский, авторский, классический, лимонады;
ЗАКАЗ (оценка от 1 до 10): - напиток "Бамбл кофе" - 9 баллов;
ЕДА:
Пицца, горячие блюда, салаты, закуски, супы;
ЗАКАЗ (оценка от 1 до 10):
- Салат овощной с курицей - отличная прожарка, достаточно зелени и приятная заправка - 8 баллов;
ОБСЛУЖИВАНИЕ:
КАЛЬЯНЩИК: Илья, был с бейджиком, прибыл в течение 5 минут, сделал отличный кальян имеет опыт создания ассоциативных вкусов;
АДМИНИСТРАТОР: Мария, София милые и приятные девушки были с бейджиками, вежливы с гостями;
ОФИЦИАНТ:
- Александра прибыла в течение 3 минут, была с бейджиком, дружелюбная, хорошо знает состав блюд, приятная девушка;
ВЫВОД: рекомендую к посещению, в том числе гостям нашего города, если хотите быть приятно удивлены качественным сервисом.
в целом замечательное место, причем равно прекрасно подходит и для работы в комфортной атмосфере в будни, так и для встреч в выходные дни.
убивают только некоторые средневековые правила для посетителей. в частности запрещают пить принесенную с собой воду. у всех ситуации со здоровьем разные, кому-то например показано пить много воды, они в свою очередь предлагают воду в стеклянных бутылках по 0.33 и соответствующей цене.
такого уже давно нигде не видел, выглядит как реальный налог на воду. хочешь пить вот покупай то что даем либо вали.
если привести в качестве примера любое заведение загнивающего материка - так там напротив, считается дурным тоном первым делом не предложить посетителю бесплатный стакан либо бутылочку воды с лимоном как только тот садится за стол - затем уже поинтересоваться составом заказа. понятно что такое сравнение неуместно, до туда, как говорится, как раком до Китая
В остальном в общем - прекрасная кухня, отличная обстановка, персонал отлично знаком с меню, быстро и без задержек и с улыбкой обслуживает
только вот эта вот казалось бы мелочь портит восприятие места при каждом посещении и переносит его из разряда действительно уровневых заведении в нечто пониже
Отличное место! Очень понравилась еда, напитки, атмосфера, она прям на 5 звездочек! О кальяне могу сказать следующее, не всегда он потрясный, бывало и так и так, то сделают такой, что не оторваться, а бывало и такое что «фу»))) ну каждому своё, у всех разные вкусовые ощущения))) про персонал писать не буду, так как хоть и долго, но я их понимаю, народу много, очень много и не всегда ко всем успеешь! В общем рекомендую!
Тот самый пример, когда было вложено много денег в локацию и детально продуман дизайнерский интерьер, но обслуживание и уровень сервиса, предоставляемый персоналом, рушат ожидания. Внутри заведения сидеть невозможно из-за запаха кальянов, который просто сшибает. В прохладный осенний вечер пришлось отдельно просить включить уличный обогреватель, дать пледы. Качество напитков и десертов среднее. Закуски больше соответствуют пивному бару чем ресторану с претензией на премиум с высоким уровнем цен. Доброжелательность персонала оставляет тоже делать лучшего. 2 звезды этот прекрасный интерьер, за еду и сервис 0.
Были в отпуске в Костроме и заходили сюда покурить кальян.
Летняя веранда утопает в зелени❤️
Официант прекрасная девушка знает все меню на 10/10
Коктейли подобрала идеально.
Брали стейки - супер👏🏼
И в душу мне запала пицца с грушей и горгондзолой- нереально вкусно 👍
Теперь я везде ищу подобное 🫶🏼
Вы супер, продолжайте в том же духе🔥🔥🔥🔥🔥
Крутое антуражное место. Настолько здесь классно,что не передать словами. Мы с подругой приехали в гости в ваш город и как нашли это место,так и посещали почти каждый день. Нам понравилась ваша вкусная пицца и кальян до безумия. Кальянщик (имя не догадались узнать) молоденький с усами - ты бомбически делаешь забивки! Вернёмся в Кострому,так сразу к вам 🥰
Интересное место. Еда есть, курить есть, интерьер хороший. Кальяны понравились. Ребята персонал позитивные доброжелательные. Поиграли в кости, выиграли скидку, мелочь и очень приятная)
Отличное место, просторное и установлены хорошие вытяжки👍 люди которые не курят кальян, тоже могут посетить это место)) классное обслуживание и сервис на уровне, можно вкусно перекусить и отлично провести время, рекомендую👍
Очень приятное место,чтобы провести здесь вечер в уюте.
Классный бармен Артем всегда подберёт коктейль на ваше усмотрение.Может выслушать и дать очень хороший совет.
Всем рекомендую
Ребята молодцы !!!!
Атмосферно !
Кальян на 💯 соответствует желаниям !
Кухня на твердую четверку
Напитки на уровне !
Очень приятно провести время в приятной атмосфере 👍
Главная достопримечательность города в сфере кальянных, баров, уюта, комфорта, настолок, персонала однозначно достаются Не усложняй!!! Обязательно к посещению всем людям города Костромы и других регионов!
Токсичные официанты. Не предупредили, что это только для курящих кальян заведение, и что там только с кальяном можно сидеть. Нас проводили за стол, мы сделали заказ на 2 коктейля в районе 1k вышло - нехилый ценник. После чего к нам подошла, - видимо менеджер или что-то вроде того, и язвительным тоном заявила, что мы не имеем права тут сидеть, так как мы не заказали кальян...Сказать сразу:" какой кальян вы будете заказывать?"❌ Дождаться, пока гости выберут и закажут из меню, а потом подойти к ним и заявить, что сидеть без кальяна нельзя ✅
Отличное заведение!
Всем кто живет или приехал в Кострому, обязательно советую посетить.
Отличные кальяны, отзывчивый персонал, шикарные коктейли.
Бармены и официанты всегда помогут подобрать что то именно для вас.
Отдельно отмечу бармена Остапа! Просто лучший🥳🤍.
Просто, "Не усложняй".
Выдохни, от Московской суеты.
Закажи, чай, кальян и присядь на летней веранде.
Тихий дворик с утра, весёлый движ вечером.
PS Солянка - огонь!
Не усложняй, это Кострома.
Рекомендую.
Не усложняй, сказали они и всё усложнили. Я понимаю, что это кальян бар, но чтобы это было обязательным условием такое себе. Возможно я предвзят, но если я хотел просто бокальчик выпить и я не курю, то зачем мне кальян? Мы ушли в соседнее заведение. В ответ владельцу: доведите это до сведения официантов. Заведение было пустое, сидело максимум четыре стола, то есть свободно, но нам отказались принести выпить, если без кальяна 🤷🏼♂️
Был первый раз в данном заведении, понравилось всё. Вежливый и приветливый персонал, Вас одного точно не оставят, подойдут спросят всё ли хорошо. Брал кальян, десерт и чай. Чай вишнёвый пуэр просто бомба!! Кальян понравился, десерт очень вкусный. Обстановка приятная, музыка не напрягает. Мне понравилось)
Сходили на веранду , да загруженность была не маленькая , но все же ! Напитки принесли через минут 30 , про еду мы напоминали раза 4 , официант просто игнорировала и забывала , а потом вообще сверлить начали, надеюсь такого не будет больше, место красивое, кальян вкусный , уютно , но обслуживание это кошмар)) спустя 20 минут сказать что такого блюда сейчас уже нет - ну извините
Очень уютное место! Очень вкусная еда, не в каждом кафе такую готовят, напитки также очень вкусные. О кальяне сказать ничего не могу, так как некурящий человек. Атмосфера прекрасная!
Пришли в пятницу вечером, веранда заполнена, нам нашли место в зале. Отлично. Но! Официанта мы ждали 10 минут, и звали и привлекали к себе внимание.. ноль реакции. В итоге молодой человек пошёл самостоятельно делать заказ на бар. После того, как он сам принёс заказ к нам подошёл официант, наконец🤣 . Обслуживанием не довольны
Очень приветливый персонал, приятная атмосфера, потрясающие кальяны, и вкусная еда )
На веранде супер уютно, тепло и здорово, на лето просто лучшее место!)
Отличное заведение, еда вкусная, готовят быстро.
Цены приятно удивили, на четверых человек с кальянами, едой и алкоголем посидели всего на 16 тысяч рублей.
Всем советую хотя бы раз побывать в данном заведении.
Отличное место для отдыха. Приветливый персонал. Можно поиграть в PS5, большой выбор настольных игр. Вкуснейшие кальяны. Тем кто хочет посидеть расслабиться, пообщаться место всем рекомендую!!! Обстановка по кайфу!!!!
Замечательное заведение, прекрасные напитки и вкусная еда. Хочу выразить огромную похвалу Владиславу и его кальяну, было замечательно, офигенная атмосфера!!!!
Уютная атмосфера, имеется два зала: один с панорамными окнами, второй с более приглушённым светом. Широкий ассортимент меню и напитков, и конечно же кальянов.
Заведение позиционирует себя выше среднего.
Обслуживание на уровне, кальян хороший.
Но мне немного не ясно, почему в таком заведении мне отказываю в зарядном устройстве?
0 клиентоориентированности по данному вопросу. Администратор даже не попытался решить данный вопрос.
Так что остался осадочек.
Отвратительный сервис и еда недостойные заявленного уровня заведения. Ехидный персонал, который вообще не устроен, чтобы посетителям было удобно. И к сожалению, при выборе места ориентировались на отзывы. Теперь понимаю, что это все закреплённые отзывы для поднятия рейтинга.
Лучшее место в Костроме ! Вкусные кальяны, хорошее меню и очень приветливый персонал 🤍 Также, очень красивый интерьер, стильная локация. Обязательно советуем к посещению !!!
Классное место. Приятно удивлена. Бомбезные кальяны, пушка чаи , приятная атмосфера. Пока удобная парковка. Место советую и сама сюда по возможности, планирую ходить)))
Лучшая кальянная в Костроме, интересный приятный интерьер, много «живой» зелени, ничего подобного не видел в кальянных. Качественный кальян, напитки, алкоголь и закуски на уровне, можно заказать еду из ресторана в этом же здании. Приятно удивлён, не уступает, а где - то достойнее многих московских заведений. Обязательно посетим ещё, если будем в Костроме.
Хорошая кальянная, приятный интерьер , неплохое обслуживание, вкусный дымный кальян) единственное, что хотела бы добавить -это разнообразить меню блюд, понимаю что в кальяннных акцент на другое, но все же было бы неплохо в «не усложняй» немного больше закусок, т к мы частенько там бываем
Отличное заведение, сама там была и не раз.
Всем советую посетить, кальяны просто 💣🔥💪 персонал отзывчивый, общительный. Прям то, что нужно. Особенно хочу отметить Кальянного Мастера Алексея - Кальяны на высоте. Удачи🍀🕊️💪
Одна из самых лучших кальянных в костроме , атмосфера , люди , персонал , всё просто супер , ходил и буду ходить туда
Show business's response
Анна Л.
Level 12 Local Expert
June 27
Атмосферное) милые столики на веранде и внутри. Хорошая вентиляция для кальяной. Вкусные салаты. Кальян отличный, мягкий, принесли в течении 5 минут. Вежливый и внимательный персонал! Спасибо.
Отвратительное заведение
Заказала пуэр, принесли сладкий компот на вишневом соке. В меню написано только слово пуэр. Я отказалась от чая, но отказ не приняли.
Аргументировали, что я должна была сама уточнять, что в составе.
То же с салатом.
В меню 6 пунктов.
Хороший кальян в расслабляющей атмосфере.
Персонал приветливый и вежливый🫶🏽
Коктейли готовят прямо на месте, а еду можно заказать из ресторана при гостинице - она пройдёт отдельным счетом.
Мы ходили вечером в среду - сели без предварительной брони, потом нас по нашей просьбе пересадили к окну.
Ценник ниже среднего московского.
Я была там не долго. Заказала только чай. Но очень понравилась атмосфера, очень уютно. Приветливый персонал, быстро все делается. Если буду в Кастроме, обязательно туда зайду ещё раз
Не усложняй- подумала администратор и не стала пересаживать на свободный более комфортный столик ( без солнца) под предлогом, что он в резерве. В итоге часа через три столик так и не занят. Спасибо за такое отношение.
Пришли стояли у стойки администратора, после 15 минут мимо нас прошла администратор я обратился к ней она прошла мимо будто меня не существует так было много раз вот написал отзыв только сейчас
Приятное и уютное заведение, новые игровые приставки и шикарные телевизоры. Вкусный кальян и коктели, большой бар(жаль только, что не было безалкогольного пива в наличии), симпатичные и вежливые официантки.