Сделали ремонт по Каско. Ремонтом довольна. Была помята дверь. Дверь была исправлена, покрашена. Единственное неудобство, это место расположения сервиса, не так просто найти сервис по адресу.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 марта 2022
Ни о чем сервис, позвонил за день сказали приезжайте, на въезде охранник сообщает что пропуска нет, отъезжай допустим мы с ним сидели за одним столом. На проходной стоял, менеджеры мин 15 между собой общаются, клиентоориентированность ноль
Я так понял этот сервис где ремонтируют авто по страховой. То есть это масса а не качество !!!
Здесь сидит сотрудник, который занимается урегулированием убытков по ОСАГО от АльфаСтрахования. Оформлять ничего не хочет. Записывают на осмотр не глядя, а во время визита выясняется, что им не хватает документов. Несмотря на оформленный электронный европротокол, стал требовать бумажную версию, подписанную с двух сторон. Зря потраченное время.
Делали ремонт по осаго от Тинькофф. По факту получили бампер не в цвет, по заказ наряду половина заказанных деталей и *установленных* не оказалось в нашем авто. Видимо забрали себе) да ещё и масло слили с канистры из багажника. Ужас да и только
14
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 марта 2023
Протаранил соседа во дворе, по каско починили мою таратайку на отличненько. Все договоренности выполнены, завтраками не кормили, все в срок. Даже лучше стало чем было до дтп.
Спасибо большое данному сервису, приезжал ремонтировать свой лексус, все отлично сделали, без нареканий. Остался очень доволен, думаю буду приезжать только сбда. Все спасибо.
Несмотря на мое предубеждение о сервисе при страховой все оказалось совсем наоборот. Ребята отработали на совесть, без задержек и хорошо покрасили дверь багажника и бампер. Дополнительно где-то нашли и заменили шильдик, а то мой совсем уже зелёный был, за что отдельное спасибо!
В сервис попала по рекомендациям друзей, ремонтировали и красили оба бампера, при чем передний бампер был под замену, но так как новый стоил оочень дорого, ребята смогли из него сделать конфетку. Покрасили отлично и цвет подобран так, что не отличишь! Ценник приемлимый. По срокам озвучили 4 дня, за 3 дня справились.
Самый отвратительный сервис в котором я бывал красили задний бампер по ОСАГО работа заняла неделю качество ниже не куда . заказ запчастей еще две недели ожидания .менеджера отдают машины не проверяя качество работ да и сам сервис больше похож на гараж какой-то грязь кругом и некчемные маляры считающие себя профессионалами .настоятельно не рекомендую для обращения по страховым случаям да страховым компаниям стоит задуматься о своей репутации сотруднячая с такими гаражами
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2022
Отлично сделанна работа, а главное в короткий срок. Моя благодарность всему коллективу !
Никому не рекомендую обращаться в эту организацию!
Берегите своё время и деньги!
Ремонт делали 4 недели вместо 1.5 заявленных. Установили запчасти, которые не подходят данному автомобилю (при условии, что цены на з.части сильно выше, чем по рынку).
Крыло за 30 000 оказалось зашпаклеваное и перекрашеное!
Расписка, которую выдал Никита не была исполнена!
Менеджера Никиту нужно уволить! Говорит машина будет готова приезжаешь, а она в состоянии, как на фото! За нее еще не брались!
Худший сервис в мире!
Я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию!!!
Заказал у них восстановление передней части автомобиля Volkswagen Polo, заодно решил восстановить ЛКМ машины.
Отвалил за все больше 200 штук. Знаю, что это половина стоимости данного авто, но очень люблю свою машинку.
Вместо обещанных 3-4 недель машину ремонтировали больше 2 месяцев. При этом никакой обратной связи нет, пока сам не звонил.
Итак. Сделали машину, приехал забирать...не могут снять блокировку с АКПП. Искали, искали неисправность, нашли по ходу оплавившийся в мясо предохранитель, который отвечал за птф. Его просто заменили, не стали выяснять причину. В общем оказалось, что "мастер" не полностью вставил штекер в блок управления АКПП!!!
Через неделю после того, как забрал машину, поехал с сыном в гараж. Включил птф. На обратном пути чувствую, воняет пластиком палёным. Остановился на обочине, увидел дым спереди. Выбежал - фара горит.
Само собой, я отрываю бампер, пытаюсь пожар сбить, ведь малышь в машине, не было времени разгребать багажник в поисках огнетушителя.
Мне помог молодой человек, остановился, выскочил с огнетушителем и потушил пожар
Когда приехал в автосервис и сказал, что это их вина, их оплошность. Почему по проверили причину сгоревшего предохранителя? Почему так собрали автомобиль, что он загорелся (а отдавал с конкретной задачей - полностью переделать всю морду).
Мне отвечают, что работ с электрикой они не проводили и от своей вины отказались.
В общем товарищи!! Не связывайтесь с этим сервисом!!! Много других, где специалисты так не косячат. Поберегите свой автомобиль
Всё чудно, но в попе мира. Красили бамбер по Каско на Джилли Кулрее Неро. Поставили по просьбе сетку на радиатор привезеную с собой, денег не взяли. Качество покраски хорошее.
Меняли переднюю дверь и крыло, все детали были новые, все сделали по уму, нанесли герметик на внутреннюю сторону двери, наклеили наклейки на стойки двери, все как завод! Покраска на высоте, заводская шагрень, все в цвет,отличий от других деталей нет! Молодцы! Рекомендую!
Очень понравился сервис, приезжал на проточку дисков и ТО, все объяснили, показали, сделали быстро и качественно, а главное доступная цена. Плюс ко всему бесплатно сделали диагностику ходовой, попал на акцию. Сервисом очень доволен, думаю буду обслуживаться у них и дальше
Отремонтировал автомобиль по ОСАГО, кузов сделали нормально, а вот после замены стойки появились скрипы при езде по неровной дороге, а также скрипы при повороте руля.
Делают так, как им выгодно, качество не их конёк. Приехали после аварии, ничего не сделали, цены космос.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 3 уровня
30 июля 2021
Направили сюда на ремонт по ОСАГО. Точнее сам выбрал, так как ближе к дому. Когда уже оставил машину, начал читать отзывы, и волосы дыбом встали. Уже думал бежать спасать машину, чтобы не изуродовали. Но зря переживал, ремонт сделали точно в обозначенный срок, пришёл забирать машину "с лупой", но к счастью комар носа не подточит, не смог докопаться. Ещё и краску отдали, подкрасить косячки небольшие. В общем приятно удивлён, советую.
Ужасный сервис делал свой автомобиль по ОСАГО. Была замена заднего бампера с покраской. В цвет не попали. Переделывали и снова в цвет не попали. После этого отказываются переделывать и отправляют разбираться в страховую. Не рекомендую туда обращаться.
Здесь красили частично машину. Осталась довольна, сделали быстро и хорошо. Единственное, было заявлено, что после первичного обращения, позвонят через неделю, ждала 3, пока сама не позвонила, наверное не дождалась бы.
По страховому случаю от ВСК оправили это глре мастрескую.
Приехал на осмотр в течения чама осматривали мою машину( поврежгии были бампер левая фара ну и скрытые последствия что находяться там). После осмотра мне говорят фара целая бампер на замену, а телевизор в страховой случий врятли попажет мол мы его раньше сломали ( нл все таки поменяли). И говорят через неделю мы Вам сами позвоним. Через не делю ни кто не звонит . Звоню сам спустя 2 недели говорят завтра забирайте с 18-20.00 будет все готово. Я подумал это уде темно могу не увидеть недостки (зима на дворе), и приехал через сутки в обед.
Приезжаю, смотрю.
Напомню, удар был в левую часть бампера.
Осматриваю правую часть баипера и вижу пайку пласмасового моего бампера и плюс они закрасили.
Подходит предстовитель сервиса спрашиваю, бампер меняли? Да меняли. Хм хорошо, а почему тогда поставили уже ломаный? Убежал за мастером.
Смотрю дальше ...
Решил провесли пальцем за бампером с внютренней стороны, а от туда грясь посыпалась. Получается красили и даже не вымыли перед покраской, сами понимаете как это ' качественно" получается.
Иду дальше смотрю фара левая новая думаю прикольно и полировать не надо ( но про нее ниже продолжу).
Приходит мастер который ремонтерлвал мою машину. Я с ходу спрашиваю. Бампер меняли? Он понимает что не прокатило , отвечает нет.
А почему не меняли? И тут классная история .
Мы не поменяли бампер, потому что когда начали снимать фару, оказалось она держится на соплях. Они мне говорят. И мы купили новую фару поставили ее вам и на на экономию отремонтировали ваш бампер. В итоге вы получили и фару новую и красивый бампер.
Я задумался...
Приходит приемщик машины. Я ему говорю. Как так то? Я же вам привозил на осмотр машину, вы же мне и сказали что фара нормальная. Тут нужно отдать должно приемщику, он выслушивает и всегда встает на сторону клиента.
Говорит сейчас разберемся и пошел узнавать.
Возвратившись он мне говорит. Фара Вам в подарок бампер будет заказан новый и за наш счет ( хотя ищначально сказали бампер под замену). Ладно сказали вме быстро мы аам слелаем и через четыре дня смодиье забрать машину. Я радостный пошел домой.
Тут проходить 4 дня и мне опять ни кто не звонит, спустя неделю сам им звоню и еще целую неделю начинают кормит завтраками.
И к слову сказать сколько раз они говори сейчас узнаем и через пять минут мы вам перезвоним или как можно будет забирать машину и в обще они ни когда и не разу не звонили мне.
В обще приезжаю на вторую попытку забирать машину.
Начинаю смотреть...
Зазоры так нормально и не подогнали левая фара которую меняли ( кстати говортл что к ней вернусь) стоит криво крышка капото прям задевает ее в закрытом состоянии. Да и к тому дже такое ощущение что они просто ее туда вложили и не закрепили. Небольшое усилие на фару и на болтается по с равнению с правой фарой она в обще не закрепленена .
Зазоры бампера и кузова не выставлены.
А самое прикольное говорю вы тут мне краску ободрали до шпаклевки. Мастер начинает колупать ноктем и сиеется это такая плохая покраска. Я говорю ну давай те всю машину теперю поцарапаем и будет смешно.
В общем забрал я машину. Но ни кому рекомендовать не буду.