Эту автомойку мне посоветовал друг, я очень ему благодарна за это. Сделали всё качественно, по времени не долго да ещё и персонал очень приветливый и доброжелательный. Всем советую !!!
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина З
Знаток города 4 уровня
4 мая 2022
Если бы можно было поставить ноль или минус - я бы поставила. Хуже сервиса просто не придумать. Я записалась на мойку заранее (в среду) на субботу, на 7:30 утра, как думаете, если человек записывается настолько заранее, значит для него принципиально важно это время? наверное, да. Причем я уточнила у администратора, ТОЧНО обо мне будут знать там? мне пообещали, что да. Итог: я приехала ровно ко времени. Еле разбудила мойщика с красными глазами, он заявил (естественно) что никакой записи нет, что он обо мне знать не знает. При этом он просто ходил кругами, вместо того, чтобы приступить к делу. В то же время второй мойщик сладко потягивался в их комнате. Дальше началось вообще шоу, потому что на меня еще и наорали, зачем я приехала, и что их не касается где я там записана и на какое время. Когда вопрос коснулся цены, началось просто шоу, так как цену мне озвучили выше, чем опять же тем администратором, который меня записывал. Я выслушала что мойка столько не стоит, и что мыть меня никто за эти деньги не будет. Параллельно я записывала голосовое сообщение в вотсап, администратору, который меня как раз и записал, чтобы он послушал как на меня кричат и как мне приходится буквально отбиваться от этих криков. Я написала админу все,что произошло. На что мне ответили буквально "я сам расстроился, что так произошло, никаких предпосылок не было". Это сервис? это решение проблемы? и только сейчас я виду га 2 гисе и здесь, что не только я столкнулась с такой проблемой и не только мне пишут "мы расстроились". Это свинство, вопрос даже не в качестве мойки, я представляю каким бы оно было! вопрос в том, какое кол-во нервов нужно потратить, выслушать какое вы г**но, еще даже ДО САМОГО процесса мойки. Естественно я уехала, и никогда не приеду больше. И на всех возможных отзовиках напишу это. И если у данной сети есть адекватное руководство - оно, по идее, возьмется за голову. Отвратительно.Прочтите это и никогда не надейтесь на этот сервис, и не тратьте свои нервы, полагаясь на то, что вдруг Вам повезет.
Моюсь не первый год здесь, все очень нравится, никогда не подводили ребята. Делали химчистку салона, просто как новый стал. Отдельное спасибо Елене М. Вобщем всем рекомендую
Отличное место чтобы быстро и качественно помыть тачку , отличный сервис !
1
Посмотреть ответ организации
Плешкова Ирина
Знаток города 9 уровня
29 декабря 2021
Моют отвратительно! Комплекс 650 рублей, в него входит быстрая Мойка кузова с выдачей вам авто с грязными бампером, дверями и проемом багажника, не вытирают не то чтобы насухо - готовы сдать как есть мокрую и это ночью в -10 мороза! Грязь на бампере пытались просто растереть, типа не вытерли насухо - а там песок и слой грязи. Теперь понятно почему предоплата. Вам повезло ребят. За такую работу больше 280 рублей отдать в постоплату просто жаль. И совет вам на будущее: Если клиент вам сказал переделать, то нужно осмотреть всю машину, и исправить не только что он заметил сразу и после начал психовать и взял тряпку и начал мыть машину сам, не выгоняя ее из бокса - нужно не тупо молча смотреть, а извиниться и попросить немного подождать и исправить все самостоятельно. Позор. Я 13 лет за рулём и впервые мне так отвратительно помыли машину, ещё и за такие деньги!!!
Никогда сюда не приеду! Раньше здесь был Нормальный детейлинг, я не сразу поняла что это уже не он. Я ехала в Нормальный детейлинг, а попала в «енот-полоскун»! Речь про мойку при новой заправке Татнефть!
И только я выдохнула, написав этот отзыв, как замечаю, что на панели кнопка без куска пластика🤣🤣🤣🤣 пришлось возвращаться и требовать вернуть заглушку от кнопки, хорошо что мойщица нашла ее и вернула. Но уровень запредельный просто! То есть они ещё и салон крушат… Нет слов, впервые вижу такой беспредел. Даже не извинились!
Вопрос к администрации мойки: это по-вашему нормально????
Вам не стыдно?!
Мою свою Ниву уже третий год. Девченки просто молодцы, все всегда делают аккуратно и быстро, если что то не так - исправляют. Цены норм и скидки есть. Рекомендую.
Моют отвратительно, постоянно перемывают, замки и ручки не продувают, на стёклах вечно разводы оставляют. Диски всегда остаются грязными. Постоянно приходится тыкать носом, чтобы грязь смыли. Записываешься на одно время, по факту ещё стоишь ждёшь по 30-40 минут.
Записались за сутки. Приехали к назначеному времени, в записи нет... Отношение наплевательское. Кроссовер- комплекс 950+150руб. силикон. помыли за 15 мин. Как ? Качество стоимости не соответствует. Не рекомендую, второй раз не поеду.
Наверное от смены зависит. Поехал по отзывам. Но мне плохо помыли машину. Не пропылисосили (допылисосили при мне). Не протирали в арках дверей. На машине ворса от тряпок синих осталась на стеклах. В общем я не доволен за 750р.
Персонал ленивый (могут покурить попить чай и только после приступить , моют отвратительно (не домывают в салоне моют походу только коврики,одной и той же тряпкой трут пороги потом стекла и салон) , цены завышены