Nazareno Giani
6 reviews
January 10
Купил обувь, зимнюю, надел два раза, после чего разошлась молния
Гарантия ещё действовала, поэтому решил отнести обратно в магазин
После чего начался цирк "Шапито"
Гоняли несколько раз, каждый раз кормя обещаниями, то документы только отправили, то нету человека который мог бы решить наш вопрос
По итогу, был получен отказ, причём самое смешное, что отказ в возврате средств, хотя в моём заявление было указано о замене обуви
Гарантия и гарантийный талон это туалетная бумага, которую при покупке вы можете выкинуть сразу, ибо она ничего не значит, если только у вас обувь не рассыпалась в пыль, и то вам надо будет это ещё доказать, с нервами и спорами в самом магазине
Категорически не рекомендуется связываться с этим магазином и покупать там товар!!
February 10, 2024
Купили мужские ботинки, спустя 5 дней носки развалилась в нутри стелька. При обращееии в магазин, сотрудники сказали ждать 10 дней решение. Но у нас возможности ждать это время не было, так как мы были с другого города и прилетели на определенное время. Телефон директора для решения проблемы не дают. Качество и отношееие ужасное
August 24, 2024
Ужасное отношение персонала к покупателям!!
April 24, 2021
Вчера посетили этот магазин в ТЦ Европа. Искала для себя летние туфли. Часто покупаю обувь в этом магазине . И до этого дня никаких проблем не было. Но в этот день спросила у консультанта о наличии обуви Caprice, так как покупала уже две пары в этот магазине. На что консультант ответила, что она 7 лет работает в этом магазине и никогда такой обувь там не было: Вы нас с кем то путаете, мы Назарено Гиани! И что? Если Назарено Гиани, то Каприс уже продавать зазорно? Всё это консультант проговорила назидательным тоном, типа кто ты такая и куда пришла. Конечно, после такого поведения продавца в этот магазин не хочется заходить вообще. Настроение было испорчено. Подошла другой консультант и сказала, что да, действительно была такая обувь. Но давно. Что мешало первому консультанту (брюнетке) разговаривать нормально и уважительно с потенциальным клиентом для меня тайна, покрытая мраком. Возможно по её мнению магазин делает огромную выручку и в покупателях более не нуждается. Имя консультанта обязательно уточню и выложу. Как минимум, алгоритм поведения и общения с покупателями никто не отменял.
December 30, 2022
16.10.2022 купил обувь в этом магазине более чем за 6 тр., а 5.12 молния уже оторвалась. При у́словии того что одевал я ее не более 20 раз и то, только доехать на машине до работы (там хожу в сменной) и обратно домой. Выводы о качестве делайте сами. На обращение в магазин, пришел отказ в ремонте или обмене. Магазин и марку не советую.по удобству обувь худшая из практики, также не рекомендую.
February 24, 2021
Самый ужасный магазин в котором продают поношенную обувь и при продаже сообщают о 30 дневной гарантии. Я купила обувь в этом магазине и из за не соответствия размера пришла вернуть ее на следующий день, о чем мне продавец заявил, что обувь ношеная и крашеная и возврат невозможен. Но при этом товар был продан мне с витрины.
1